最近在考慮,市場(chǎng)中臺(tái)如何能最高效率的服務(wù)業(yè)務(wù)部門,最終答案覺得其實(shí)還是以乙方的身份效率最高。
比較合理搭配是,業(yè)務(wù)部門自己找一個(gè)人做增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人,搭配幾個(gè)執(zhí)行人員,分別來擔(dān)當(dāng)渠道負(fù)責(zé)人,投放負(fù)責(zé)人,營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,PR負(fù)責(zé)人等。這些人員分別和中臺(tái)的對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力的人配合,給中臺(tái)提出需求,督促完成,并且這些對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)還可不只是給中臺(tái)去執(zhí)行,可以尋找外邊的機(jī)構(gòu)一起配合完成,中臺(tái)和外邊的乙方一起競(jìng)爭(zhēng)的模式。
考慮用這個(gè)模式的主要原因,是中臺(tái)的人多半要同時(shí)支持多個(gè)項(xiàng)目,做不到每個(gè)項(xiàng)目都足夠了解產(chǎn)品,無法保證給出正確的策略,另一方面多項(xiàng)目時(shí)候中臺(tái)不可避免的會(huì)把自己精力分配給到對(duì)自己最有利的項(xiàng)目上,一些非核心項(xiàng)目分配到資源少。
按照內(nèi)包乙方模式的好處:1,中臺(tái)只需要專心提高執(zhí)行能力,而不需要花費(fèi)太多精力去了解產(chǎn)品+推動(dòng)產(chǎn)研,由項(xiàng)目增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)。
2,項(xiàng)目的人不需要每個(gè)領(lǐng)域都會(huì),比如既能懂項(xiàng)目統(tǒng)籌,了解產(chǎn)品,還要同時(shí)懂得所有執(zhí)行細(xì)節(jié),讓中臺(tái)當(dāng)好”打手“即可。
3,同時(shí)中臺(tái)+外邊機(jī)構(gòu)一起服務(wù),有競(jìng)爭(zhēng)后中臺(tái)需要提高服務(wù)意識(shí),盡量滿足項(xiàng)目的需求,負(fù)責(zé)也拿不到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利潤(rùn)。
關(guān)鍵:招聘會(huì)容易點(diǎn),全能選手少。
如果項(xiàng)目本身資源不足的情況下,實(shí)際上只需要有一個(gè)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人,確定大致方案,直接安排給中臺(tái)執(zhí)行,即便缺少某些關(guān)鍵崗位的人也可由中臺(tái)兜底執(zhí)行,中臺(tái)也不必要因?yàn)橐y(tǒng)籌,匯報(bào)等各種事項(xiàng)影響執(zhí)行效率。
實(shí)際工作中很少能有統(tǒng)籌,匯報(bào)做的好的人,還能把執(zhí)行做好,小項(xiàng)目難度低也許可以,大項(xiàng)目+多項(xiàng)目基本無法保證有這樣的人,太難招。
如果你考慮到未來中大型團(tuán)隊(duì)組建投放,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)時(shí)候可以考慮中臺(tái)乙方化,再安排每個(gè)項(xiàng)目組有一個(gè)責(zé)任人來負(fù)責(zé)推動(dòng)業(yè)務(wù),責(zé)任人能力強(qiáng)就負(fù)責(zé)所有決策,業(yè)務(wù)能力差一些就聽中臺(tái)安排,去負(fù)責(zé)推動(dòng)產(chǎn)研運(yùn)營(yíng),匯報(bào)工作,中臺(tái)本身也應(yīng)該要有覺悟,不用搶功勞,單純的按照業(yè)務(wù)流水評(píng)估能力。
昨天開始連續(xù)多次刷到了Kimi接入Coze的文章,同時(shí)這多博主,尤其是小博主都來自來水,還統(tǒng)一都在一天肯定不是巧合,營(yíng)銷是必然,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些特色:
1,Kimi的軟文全都是”實(shí)用“主義。比如所有軟文都是教你如何利用Kimi 實(shí)現(xiàn)某些需求,比如Kimi通過coze實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù),實(shí)現(xiàn)AI助手在訂閱號(hào)等。
2,Kimi有長(zhǎng)期和這些博主合作,并且找的博主很多直接是腰部以下的博主(大的肯定有,但是其他家一般不像他們會(huì)覆蓋中小,甚至1000以內(nèi)閱讀量的AI博主都有覆蓋),合作都是按照批發(fā)模式,要求寫比如5-10篇之類,目前多個(gè)博主已經(jīng)發(fā)到5篇附近。
3,借勢(shì),這次是coze,并且寫的內(nèi)容都讓人覺得是coze需要Kimi,文案中又出現(xiàn)在coze里面,Kimi相比gpt 上下文更長(zhǎng)等優(yōu)勢(shì)。先
4,Kimi營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有積攢一波資源,并且多次合作,只需要有一個(gè)話題立馬就能拉動(dòng)一波博主合作。
有一些猜測(cè):
1,其實(shí)中部腰部的博主,覆蓋的粉絲本身可能就比較垂直,其實(shí)效果也都不錯(cuò)。
2,覆蓋中小公眾號(hào),品牌次的熱度會(huì)上去,同時(shí)這些博主自生也是有一些畫像特征,雖然閱讀量有限,但是長(zhǎng)期下來長(zhǎng)尾流量根據(jù)博主特征會(huì)覆蓋到很多自然搜索,或者相關(guān)推薦過來用戶。
3,多次發(fā),帶品牌關(guān)鍵詞內(nèi)容多樣,用戶刷到的同類文章概率會(huì)變大,尤其是曾經(jīng)瀏覽過相關(guān)文章的人,這樣能加深這些用戶對(duì)品牌的記憶,有利于回訪。
觀察流量情況:
Kimi網(wǎng)頁流量總量和增長(zhǎng)都非常明顯,品牌帶動(dòng)的流量在網(wǎng)頁比較容易體現(xiàn)。
下圖為Kimi的一些中腰部公眾號(hào)內(nèi)容截圖,觀察到實(shí)用技巧相關(guān)內(nèi)容比較多。
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