問題：谷歌發(fā)現(xiàn)廣告發(fā)布了2天了，出價策略是Max conversion，不花錢是為啥，什么提示都沒有。

答疑：Google廣告系列不花錢，展示次數(shù)極低或為零，我以常見性來排序講下可能的原因，越靠上可能性越高，可以順著這個清單排查一下：

1.使用“自動出價策略”的廣告系列發(fā)布時間少于3天

如果你的廣告使用的是自動出價策略，包括：盡可能爭取更多點擊次數(shù)、目標展示次數(shù)份額、目標每次轉(zhuǎn)化費用、目標廣告支出回報率、盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)、盡可能提高轉(zhuǎn)化價值，如下圖

那么你的廣告在發(fā)布后的3至7天內(nèi)很可能一個展示都沒有，廣告沒有展示就沒有點擊，也就沒有廣告花費，這是正常現(xiàn)象，自動出價策略需要幾天時間起量。這個是大多數(shù)優(yōu)化師都會遇到的問題。

如果你的廣告才發(fā)布兩三天，使用的又是自動出價策略，可以多等幾天。但需要提醒的是，你如果是剛剛投放Google Ads的新優(yōu)化師，還要檢查文章接下來講的幾項可能影響廣告展示的因素，避免你為一個設置不完整的廣告系列白白等幾天時間。

2.廣告的出價目標值過高或過低

自動出價策略都是可以給一個目標值或者每次點擊費用上限的，比如盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)的出價策略就可以設置一個目標每次轉(zhuǎn)化費用(通常稱為TCPA)

盡可能提高轉(zhuǎn)化價值的出價策略就可以設置一個目標廣告支出回報率(通常稱為TROAS)

TCPA和TROAS都建議設置為賬戶歷史跑出來的CPA和ROAS，這樣系統(tǒng)知道要實現(xiàn)這樣的目標該給哪些用戶出多少價，廣告系列的展示量起量更快。

但是如果TCPA設置的過低，或者TROAS設置的過高，那么廣告系統(tǒng)需要更長的時間去找可能實現(xiàn)目標值的用戶，廣告展示量為0的時間就可能更久甚至一直都展示不出去。如果你是憑自己感覺設置的一個值，就有可能遇到這個情況。

如果你用的是手動出價策略或盡可能提高點擊次數(shù)的出價策略，則需要考慮你的CPC出價是否高于關鍵字規(guī)劃工具里的頁首出價（低位區(qū)間）的值。

建議：在廣告投放初期，出價策略不設置目標值。在廣告投放中期，設置一個廣告系列跑出來的一個目標值（系統(tǒng)推薦目標值）。

3.Feed是否已經(jīng)審核通過

對于投放有Feed的廣告系列比如PMAX和標準購物廣告，你需要檢查GMC里該地區(qū)的Feed已經(jīng)審核通過，在廣告賬戶里顯示你的產(chǎn)品都有效和獲得批準，如下圖：

4.廣告審核未通過

去廣告系列的廣告層級看看廣告的狀態(tài)是正常，還是違規(guī)被暫停，如果違規(guī)被暫停展示量當然就為0了。

這個時候可以把鼠標放在違規(guī)處，看下系統(tǒng)提示哪里違規(guī)，將違規(guī)的廣告修改掉申請審核即可。

5.素材資源不足導致廣告效力偏低

在設置廣告的時候，系統(tǒng)都會我們給的文案和素材的數(shù)量和多樣性來給一個效力評分，如下圖：

如果標題不夠多、標題不包含熱門關鍵字、廣告標題和內(nèi)容描述重復單調(diào)、圖片視頻尺寸單調(diào)、圖片視頻數(shù)量太少，都有可能導致廣告所需的素材資源過少而展示受限。

解決這個問題需要我們提供更多的文案、圖片和視頻給系統(tǒng)，讓系統(tǒng)有更多的素材資源去在各個版位將廣告展示給目標用戶。

6.廣告預算偏低

預算太低比如每天就幾美金，系統(tǒng)為確保廣告花費不超過預算，而選擇不太頻繁地展示廣告，進而影響廣告正常展示。這個時候需要提高預算。

7.廣告賬戶出現(xiàn)問題

廣告賬戶有未結余額、結算有問題，或賬戶因違規(guī)而被暫停。這個時候需要去根據(jù)賬戶里的提示去解決對應的問題，使廣告賬戶狀態(tài)恢復正常才能讓廣告正常投放。

8.定位范圍過窄

定位范圍過窄可以舉例說明，比如關鍵字列表里的關鍵字的搜索量太低、展示位置只定位到幾個頻道、受眾群體內(nèi)的用戶數(shù)過低、地理位置范圍太小、Feed里的產(chǎn)品數(shù)很少且沒什么市場需求量，或者排除的定位太寬泛導致大多數(shù)目標用戶都被排除在外（例如，排除“youtube.com”或某個包含您的大多數(shù)用戶的再營銷名單），都有可能導致廣告展示量太低。

這個時候需要減少定位條件的限制，讓廣告系統(tǒng)“大展拳腳”去找潛在客戶。

9.廣告的定位范圍和其他廣告系列有重合，產(chǎn)生競爭導致流量流向排名高的廣告

你的廣告賬戶內(nèi)如果有兩個以上的廣告系列針對同一批關鍵字、展示位置或用戶展示廣告，那么這些定位類似的廣告系列彼此之間就會產(chǎn)生競爭，排名較高的廣告系列會勝出并贏得展示機會，排名較低的廣告系列就會出現(xiàn)展示量較少甚至0展示的情況。

這個時候需要關閉展示量低的廣告，減少賬戶內(nèi)的內(nèi)耗競爭。

10.日期范圍在廣告投放時間范圍之外

Google Ads顯示的是所選日期范圍內(nèi)的效果數(shù)據(jù)。如果在選擇的日期范圍內(nèi)，你的廣告系列并沒有投放廣告，則不會有任何展示數(shù)據(jù)。真有優(yōu)化師沒注意到時間范圍設置不對產(chǎn)生烏龍事件。

11.競爭對手的廣告競爭

這個不是我們的操作，是競爭對手的廣告加入到同一廣告競價池中，導致我們的廣告展示次數(shù)份額被搶走。要了解同一競價池內(nèi)的廣告排名情況，可以看廣告系列左側(cè)菜單中的競價分析工具

如果有競爭對手突然出現(xiàn)或者展示次數(shù)份額比你高，則是他們提高了出價或預算。你如果需要保住你的展示次數(shù)份額，不至于讓競爭對手搶你過多的量，你也需要提高出價或預算來與之競爭。這個時候要注意里的廣告成本不要上升太高，以免虧損太多。

12.轉(zhuǎn)化跟蹤問題

使用自動出價策略的廣告系列，以提高轉(zhuǎn)化次數(shù)為目標的優(yōu)化，如果轉(zhuǎn)化跟蹤積累不到數(shù)據(jù)，也有可能讓系統(tǒng)學習期數(shù)據(jù)不足而受限，影響廣告的展示量和花費。

以上12點就是常見的廣告展示量極低或者為0的原因，可以順著從1到11排查，看哪里可能導致這個情況并解決之。

13.廣告賬戶的余額過低

廣告賬戶剩余可花費的廣告費過低也可能影響廣告展示，需要充值。

14.都檢查和修改后廣告3天后還沒展示怎么辦？

賬戶可能被內(nèi)審了，聯(lián)系你的Google直客經(jīng)理或者直接在賬戶里提交表單申訴一下，最好兩個方式都做加快解決廣告賬戶問題。提交表單參考下圖：

按照下圖寫申訴信即可：

Google Ads優(yōu)化師部落——2024系統(tǒng)學習Google Ads最全打法

賬戶診斷——完整的帳戶和網(wǎng)站診斷，輸出全套優(yōu)化方案和建議優(yōu)化細節(jié)

GMC解封——無效全額退款

廣告開戶——Google Ads最安全靠譜的合作方，同樣服務提供Bing、FB廣告開戶

開戶福利——開戶贈送簡單互動內(nèi)部賬戶搭建指南；被谷歌判定為新戶無門檻返點8%，優(yōu)化師部落會員無門檻返點10%；贈送一次網(wǎng)站診斷，免費

廣告代投——承諾無效或合作不滿意可隨時終止

代上廣告——根據(jù)賬戶廣告系列規(guī)模一次性收費2K-3K，如需一個月廣告跟蹤維護收費6K/月，包含賬戶搭建。

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