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再次收到一位三個月前咨詢過的讀者的信息,很開心得知他在上次優(yōu)化后轉(zhuǎn)化好了很多。
剛結(jié)束第二次咨詢,順手分享一下。
這次他咨詢的其中一個問題是,老板要降預(yù)算:
他的網(wǎng)站處于運營早期,品牌詞少到幾乎可以忽略不計,傳統(tǒng)產(chǎn)品。從廣告投放的進(jìn)度來看,整體表現(xiàn)還算不錯,經(jīng)過兩個月多的優(yōu)化后越來越好。但老板就簡單算了從開始到現(xiàn)在的總投入和產(chǎn)出,覺得沒有達(dá)到預(yù)期,ROI是負(fù)的。

如果你也遇到類似的情況:你是公司第一位負(fù)責(zé)投放的人,同時還是新手,投放效果在穩(wěn)步提升,但距離正回報還差一點,暫時難以獲得老板的充分認(rèn)可。那么,希望接下來分享的方法同樣能幫到你。



我給他的建議是:找一個人為他發(fā)聲。

但這個人不是我。并不是我不愿意幫忙,而是除非他老板正好關(guān)注我,否則我的說服力并不夠強(qiáng)。

我建議他去聯(lián)系谷歌賬戶經(jīng)理,評估他的廣告表現(xiàn)相較于行業(yè)水平是否足夠好、是否值得繼續(xù)投入。如果結(jié)果是肯定的,就請賬戶經(jīng)理幫忙向老板游說

為什么是谷歌賬戶經(jīng)理? ?

  • 谷歌賬戶經(jīng)理來自谷歌,老板通常對大公司的人更信任。而且能勝任谷歌賬戶經(jīng)理的人,溝通能力通常都很強(qiáng)。

  • 他們能拿到部分你所在行業(yè)的投放數(shù)據(jù),如果你的廣告表現(xiàn)確實超出行業(yè)平均水平,他們能用數(shù)據(jù)佐證,幫助說服老板,有理有據(jù)。

  • 此外,他們也非常樂意為你提供這方面的支持。


我的相關(guān)經(jīng)歷
早期我投放過一個B2B產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)對ROI還算滿意,但覺得CPC太高了。于是我找了谷歌賬戶經(jīng)理,拉取了該品類的平均CPC數(shù)據(jù),結(jié)果顯示我的CPC僅為行業(yè)平均的1/3。我把與賬戶經(jīng)理的對話完整轉(zhuǎn)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),并特別強(qiáng)調(diào)這是谷歌官方的人發(fā)來的數(shù)據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)就讓我繼續(xù)加大投放同時這件小事也讓她對我的投放能力更加認(rèn)可,后續(xù)我的投放工作也推進(jìn)得更順利。
賬戶經(jīng)理本身也非常愿意幫優(yōu)化師當(dāng)說客。之前賬戶經(jīng)理出差來我們公司時,都會主動提出要見我的老板。曾經(jīng)有位賬戶經(jīng)理強(qiáng)烈建議我投放視頻廣告,但我測試后效果不佳。她主動提出可以與我老板溝通,說可以說服老板視頻廣告能帶來品牌效益。不過我結(jié)合業(yè)務(wù)分析后認(rèn)為不可行,最終還是委婉拒絕了她的好意。
綜上,如果你的投放效果穩(wěn)步提升,距離正向ROI僅一步之遙,妨邀請谷歌官方的賬戶經(jīng)理為你發(fā)聲,不僅有可能說服老板不降預(yù)算,還有可能讓老板給你加預(yù)算。


我之前專門分享過一期關(guān)于谷歌賬戶經(jīng)理的內(nèi)容——谷歌廣告賬戶經(jīng)理是干嘛的?可以從你們的賬戶經(jīng)理那里得到什么?
雖然并非每位賬戶經(jīng)理都能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),但在谷歌廣告投放過程中,他們確實也能給我們帶來不少有實質(zhì)性的幫助,我們要充分利用這一資源。


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