長文預(yù)警!本文是實(shí)操流程并有很多外鏈,建議前往我的博客閱讀。鏈接:http://bit.ly/39m6iDb大家好,我是小魚兒101(xiaoyuer101.com)。想想我們曾經(jīng)看過了多少干貨,為什么拿過來用常常沒有效果?我們要的不能只是干貨,而要想想這些干貨是如何產(chǎn)生的。干貨背后的方法論是什么?方法論背后的理論又是什么?只有掌握了最根本的理論,才能將干貨變成自己的,并適應(yīng)自己的商業(yè)模式,發(fā)揮作用。問題1:為什么你看過了多少廣告干貨,但是拿過來用就是沒有效果?解決方法:掌握廣告投放的知識體系(精讀此文即可掌握),構(gòu)建自己的廣告方法論。問題2:谷歌廣告知識體系來源自哪些理論?小魚兒的谷歌廣告方法論是什么?1)廣告的基石(理論):“一個模型一個理論” (漏斗模型和馬斯洛需求層次理論);很簡單吧,大學(xué)的知識。無論你做了多久廣告,所有的經(jīng)驗(yàn)、技巧、干貨都是基于“一個模型一個理論”。谷歌漏斗廣告模型,它幫助我公司從0到1實(shí)現(xiàn)突破,并且ROAS達(dá)到2(盈虧線是1.2)。任何模型都是基于特定的商業(yè)模式的。僅供大家參考。我的商業(yè)模式是精品電商,劣勢:產(chǎn)品很普通,沒有專利,市場上有大量競爭對手,價格高于同行。優(yōu)勢:我們有自己的設(shè)計師,受版權(quán)保護(hù)。????3.2 TOF(漏斗上層)廣告系列設(shè)置????3.4 MOF+BOF(漏斗中下層) 用戶反饋廣告
- 理論模型:漏斗模型 AIDA-model (hierarchy of effects models or hierarchical models) 這個模型早在100多年前由艾里亞斯·路易斯提出。
- TOFU (TOF):轉(zhuǎn)化漏斗頂層,對品牌/產(chǎn)品沒有任何意識的用戶
- MOFU (MOF):轉(zhuǎn)化漏斗中層,與廣告或網(wǎng)站產(chǎn)生互動的用戶
- BOFU (BOF):轉(zhuǎn)化漏斗底部,有過購買行為(加購,發(fā)起結(jié)賬,購買)的用戶
- 其他相關(guān)廣告術(shù)語請請查詢 海外廣告術(shù)語表 http://bit.ly/2NI0gDK
漏斗模型中最適用于跨境電商的是AISDALSLove模型https://en.wikipedia.org/wiki/AIDA_(marketing)。注意用戶并不會完整地經(jīng)過這些過程,而且很可能一念之間就直接從注意到購買了。
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產(chǎn)品+促銷;產(chǎn)品+用戶推薦,紅人推薦 |
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網(wǎng)站運(yùn)營,BOF 新品、促銷廣告 |
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網(wǎng)站運(yùn)營,MOF-BOF 用戶反饋(調(diào)研)廣告 |
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網(wǎng)站運(yùn)營,BOF UGC活動廣告 |
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0.2 谷歌廣告和Facebook 廣告本質(zhì)的區(qū)別
- )谷歌廣告用戶都是有明確需求的;Facebook廣告用戶沒有明確需求(沖動消費(fèi)為主)
- )谷歌廣告是和競爭對手廣告一起展示出來;Facebook 不是;
- Google shopping feed 插件 https://apps.shopify.com/google-shopping-feed
- Google ads tag安裝到shopify中并可以獲取以下數(shù)據(jù):
如何安裝google ads tag,見google shopping feed插件?https://gsf.simpshopifyapps.com/google_conversion_tracking.php 后臺/settings/Google Re-marketing & Conversion Tracking安裝好google ads tag之后就會自動生成以下受眾,
- All visitors (Google Ads)
- General visitors (Retail) (Google Ads)
- Product viewers (Retail) (Google Ads)
- Shopping cart abandoners (Retail) (Google Ads)
- Past buyers (Retail) (Google Ads)
類似受眾(需要等待種子受眾符合要求,就會自動生成)詳見 https://support.google.com/google-ads/answer/2676774
- Similar to AdWords optimized list
- Similar to All visitors (AdWords)
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Similar to All Converters
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基于可獲得數(shù)據(jù)源的所有受眾集合。數(shù)據(jù)源可以是網(wǎng)站用戶、應(yīng)用用戶或其他類型用戶。 |
All visitors (Google Ads) |
進(jìn)入到插入google ad tag代碼的頁面的受眾 |
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依據(jù)轉(zhuǎn)化跟蹤代碼識別出的有過轉(zhuǎn)化行為的用戶。(轉(zhuǎn)化行為要根據(jù)你的跟蹤代碼設(shè)定的轉(zhuǎn)化行為而定,觀看產(chǎn)品、加購、發(fā)起結(jié)賬、購買都有可能同時視為轉(zhuǎn)化行為) |
General visitors (Retail) (Google Ads) |
進(jìn)入網(wǎng)站但是沒有查看產(chǎn)品詳情頁的用戶。 |
Product viewers (Retail) (Google Ads) |
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Shopping cart abandoners (Retail) (Google Ads) |
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Past buyers (Retail) (Google Ads) |
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Similar to AdWords optimized list |
根據(jù)Adwords optimized 受眾自動生成的類似受眾。 |
Similar to All visitors (AdWords) |
根據(jù)All visitors 受眾自動生成的類似受眾。 |
Similar to All Converters |
根據(jù)All convertrers 受眾自動生成的類似受眾。 |
1.1 定義:基于銷售漏斗模型的谷歌廣告策略。銷售漏斗的核心是用戶分層。品牌站,競爭大,產(chǎn)品質(zhì)量一般,高復(fù)購,高單價(100美金以上)等,滿足的條件越多此模型越適用;(1)前期在保證ROAS打平的前提下,大量獲得精準(zhǔn)用戶(最難);(2)中期對用戶進(jìn)行分層,投放不同的再營銷廣告;(3)后期打通Facebook和谷歌(和Youtube)實(shí)現(xiàn)全渠道漏斗廣告模型。谷歌廣告類型很多,廣告系列目標(biāo)有sale,website traffic,product and brand consideration,brand awareness and reach,leads,app promotion和無目標(biāo)。廣告類型有:search,display,shopping,video。廣告子類型還分為標(biāo)準(zhǔn)和智能兩大類。
針對品牌營銷這幾個廣告目標(biāo)和類型都要組合運(yùn)用起來。針對不同的商業(yè)模式,組合就不同,總體邏輯都是根據(jù)漏斗模型的。這是我總結(jié)的所有廣告目標(biāo)及其對應(yīng)的廣告類型:谷歌廣告類型總結(jié) http://bit.ly/2CyzdEP(需科學(xué)上網(wǎng))。建議自己邊實(shí)操邊做一個表格,務(wù)必清楚所有谷歌廣告類型,然后你才能看懂下面的谷歌銷售漏斗模型。我將模型總結(jié)在一個表格里:谷歌廣告漏斗策略 http://bit.ly/2X6sdsd (需科學(xué)上網(wǎng)) 如下圖。詳細(xì)解釋見下文。3.1.1 遇到任何不懂的專業(yè)術(shù)語,請查詢海外廣告術(shù)語表 http://bit.ly/2NI0gDK3.1.2 我將谷歌廣告重要設(shè)置歸為7大類(2)廣告類型:Campaign type (廣告系列類型),Campaign subtype (廣告系列子類型),Campaign(廣告系列名稱)注:相同的廣告系列/廣告組名稱,就是一個獨(dú)立的廣告系列/廣告系列Targeting/People/Audience(受眾群體)Audience Exclusions(受眾排除)Targeting/People/Demographic(受眾特征)content Targeting/Keywords (內(nèi)容定位/關(guān)鍵詞)content Targeting/Topic (內(nèi)容定位/主題)content Targeting/Placement (內(nèi)容定位/展示位置)Audience Targeting(受眾群體定位擴(kuò)展)Target expansion(定位范圍擴(kuò)展)注:這7大類包含的內(nèi)容均在谷歌上能找到對應(yīng)的設(shè)置。如有不懂請查看谷歌廣告類型總結(jié)TOFU (TOF Top of funnel):轉(zhuǎn)化漏斗/銷售路徑的頂層,轉(zhuǎn)化漏斗/銷售路徑的上游:用戶意識階段,此時廣告人群是大定位,品牌廣告等,你希望在TOFU這個點(diǎn)能有更多的曝光,積累更多的用戶數(shù)據(jù)。此階段包含大量對品牌沒有任何意識的用戶。來自?海外廣告術(shù)語表 http://bit.ly/2NI0gDK
(1)廣告目的是將新用戶引導(dǎo)到網(wǎng)站,同時ROAS達(dá)到盈虧平衡。(2)廣告類型:sale為目標(biāo)的購物,搜索和展示廣告。實(shí)際上我的TOF廣告主要來自Facebook,TOF谷歌廣告流量只有Facebook的20%。這是由我們的利基市場決定的。如果你的產(chǎn)品谷歌搜索量有限,建議結(jié)合Facebook廣告。標(biāo)準(zhǔn)購物廣告系列:根據(jù)產(chǎn)品類型、暢銷程度、單價建立不同的廣告系列。前期直接通過產(chǎn)品類型分類即可,中后期根據(jù)表現(xiàn)好的產(chǎn)品類型,再將此產(chǎn)品類型細(xì)分為高單價暢銷,底單價暢銷等標(biāo)準(zhǔn)展示廣告系列:按照展示位置區(qū)分,分別是受眾、關(guān)鍵詞、主題和展示位置。展示廣告不建議新手使用,效果不如facebook廣告。如果有足夠網(wǎng)站數(shù)據(jù)積累,可以先投放相似受眾廣告。動態(tài)潛客爭取廣告(類似Facebook DABA廣告):所有設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)再營銷一樣,不同的是多了data feed。做廣告的時候選擇相應(yīng)的Feed即可。詳解見動態(tài)潛客爭取廣告Dynamic prospecting Ad廣告系列名稱規(guī)則:漏斗位置-廣告目標(biāo)-廣告類型-日期-產(chǎn)品-廣告賬戶ID后四位如:TOF-Sale-Shopping-Standard-0917-shoes-7888原因:易于查看便于分析不同廣告之間的差別,廣告賬戶ID后四位是為了讓谷歌分析區(qū)分不同的廣告賬戶,從而幫助Supermetric+Google Data Studio實(shí)現(xiàn)全自動化報表。如下圖自動化報表能極大提高數(shù)據(jù)分析效率,此處留坑。
前期預(yù)算:標(biāo)準(zhǔn)購物廣告:標(biāo)準(zhǔn)展示廣告:品牌詞搜索廣告=2:1:1,后期根據(jù)效果,調(diào)整預(yù)算。標(biāo)準(zhǔn)購物廣告:可以根據(jù)產(chǎn)品類型,價格高低等建立不同的廣告系列,根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量或重要程度分配預(yù)算。展示廣告:測試使用,人群定位限制:購買用戶的相似受眾。競價方法是根據(jù)廣告目的而定的。廣告目的有三個:1 獲取大量流量 2 提高ROAS 3穩(wěn)定ROAS標(biāo)準(zhǔn)購物廣告系列:前期獲取流量,使用人工出價或最大化點(diǎn)擊,后面使用eCPC。不懂eCPC?查看?海外廣告術(shù)語表 http://bit.ly/2NI0gDK標(biāo)準(zhǔn)展示廣告系列:獲取流量,使用人工出價或最大化點(diǎn)擊小技巧:使用人工競價(可以輔助智能點(diǎn)擊付費(fèi)),如何確定合理的最高CPC?獲取位置:谷歌廣告后臺/關(guān)鍵詞規(guī)劃師/獲取搜索量和預(yù)測數(shù)據(jù)。如下圖所示,設(shè)置好時間周期,cpc,轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化價值(客單價)就可以判斷預(yù)期獲得多少展示量。調(diào)整cpc值,根據(jù)得出的ROAS,展示量確定最高CPC。轉(zhuǎn)化率:即已有流量網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率為過去30平均值,新網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率:1~5%之間,建議選擇2%計算。
TOF廣告基本沒有人群限制,只有展示廣告需要限制定位。購物廣告后期要有否定關(guān)鍵詞,標(biāo)準(zhǔn)展示以相似受眾開始投放。注:人群定位限制就是廣告設(shè)置中的demographic,keywords,topic,這都會縮小受眾。1)展示廣告定位限制(展示廣告按照受眾定位進(jìn)行細(xì)分廣告組)(展示)關(guān)鍵詞:目標(biāo)受眾的興趣關(guān)鍵詞展示位置:建議排除應(yīng)用類位置,重點(diǎn)關(guān)注Youtube否定關(guān)鍵詞:前期排除同行品牌詞、cheap相關(guān)詞,大型電商平臺關(guān)鍵詞3)Audience Targeting (受眾群體定位擴(kuò)展)受眾群體定位擴(kuò)展:選擇人群定位(興趣定位)時,選定人群的定位方式。如果你沒有選擇受眾群體這個維度,那么就不會出現(xiàn)此選項(xiàng)。定位擴(kuò)展分為2種:Targeting(定位)和Observation(觀察)兩種。定位:廣告會完全按照受眾群體的定位進(jìn)行投放(取所有人群定位如主題,展示位置等和受眾群體的交集)。觀察:廣告依然會保證按照原來的定位進(jìn)行投放,但是同時會增加你選定的這部分人群的投放。舉例:你投放搜索廣告,在進(jìn)行keywords定位后,你選擇了受眾群體/與網(wǎng)站互動的用戶/所有訪問者,如果選擇定位擴(kuò)展方式為定位,那么你所觸達(dá)的人群就是搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的”所有訪問者“,這類人群取得是交集;如果定位擴(kuò)展方式為觀察,那么廣告所觸達(dá)的人群就是搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的用戶+搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的”所有訪問者“。詳細(xì)解釋見Targeting綜上所述,投放搜索和購物廣告時,可以同時選擇”與網(wǎng)站有過互動的人群“并選擇定位方式為觀察。這樣就能夠同時觸達(dá)新用戶和老客戶,不用再單獨(dú)創(chuàng)建搜索或購物再營銷廣告了。(6)廣告內(nèi)容/廣告素材(重點(diǎn),重點(diǎn),重點(diǎn)?。?/span>對于雜貨鋪模式,不太關(guān)心廣告素材。效果不行就直接換產(chǎn)品。但是做品牌的,特別是需要囤貨的。就這幾個產(chǎn)品,剛開始很難盈利。就是要重點(diǎn)優(yōu)化素材!這很重要,沒有一個好的素材,全渠道漏斗營銷就無法執(zhí)行!廣告重要的是觸達(dá)痛點(diǎn),成為促進(jìn)用戶購買的臨門一腳。對于40美金客單價,我選擇的痛點(diǎn)是滿足用戶表達(dá)美與風(fēng)格的需求和對可靠性(質(zhì)量)的需求。為什么是這兩個需求?見文末人類的8大基本欲望和9大后天習(xí)得的需求。如果是高客單價,痛點(diǎn)最有可能是信任。此時第三方評價(如trustpilot),網(wǎng)紅測評,UGC內(nèi)容重要性就大大增加了(重點(diǎn)滿足用戶對品牌可靠性的需求)。1. 此類廣告素材特點(diǎn):購物廣告的廣告素材就是Feed,F(xiàn)eed詳解見https://xiaoyuer101.com/2019-shopify-google-shopping-feed-guide/(1)全面參考競爭對手和關(guān)鍵詞規(guī)劃師。(2)關(guān)鍵詞要選擇流量大,相關(guān)度高的大詞。大詞標(biāo)準(zhǔn):搜索量/月超過4萬,包含產(chǎn)品類別關(guān)鍵詞。比如你是賣電動滑板的,關(guān)鍵詞有:滑板,電動滑板,充電滑板等,電動滑板是最有效的。因?yàn)椋?)電動滑板包含產(chǎn)品類別詞”滑板“,詞組匹配的情況下,圖片要與競爭對手形成差異;展示廣告:Facebook 成功的廣告素材,如果沒有投放過Facebook,就是用產(chǎn)品的首圖;具體TOF策略見谷歌廣告漏斗策略 http://bit.ly/2X6sdsd (需科學(xué)上網(wǎng)) 一定要將目標(biāo)國家細(xì)分到州投放(建議一個廣告系列只投放一個國家)主要優(yōu)化維度見下,詳細(xì)操作指南見價值730萬美金的 Google Shopping 廣告策略 – LEO 2.5h 直播課程筆記關(guān)鍵詞優(yōu)化檢查表:品牌搜索廣告重點(diǎn)關(guān)注,關(guān)鍵詞-廣告語-著陸頁的三者統(tǒng)一性。廣告素材(或Feed)優(yōu)化檢查表(品牌站重要?。?/span>標(biāo)準(zhǔn)展示廣告:人群定位優(yōu)化,在廣告組中操作,過去3天數(shù)據(jù)ROAS低于打平ROAS的廣告組,排除相應(yīng)的placemention,keywords,topic,或降低出價ROAS大于打平ROAS,等待或者增加placemention,keywords,topic測試數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)展示廣告:出價方法很多,建議使用Manual CPCTarget CPA,Target ROAS( 過去30天此廣告系列獲得15個轉(zhuǎn)化以上,才可使用),Maxmize clicks,Maximize conversions,Viewable CPM,Manual CPC品牌搜索廣告:一直使用Maxmize Clicks即可ROAS達(dá)標(biāo),增加預(yù)算幅度在30%~100%每次,ROAS不達(dá)標(biāo),減少幅度30%每次。ROAS達(dá)到盈利50%以上,針對購物廣告可以大量創(chuàng)建相同的產(chǎn)品(不同首圖)占領(lǐng)大量搜索展示位置。MOFU (MOF Middle of funnel):轉(zhuǎn)化漏斗/銷售路徑的中層,轉(zhuǎn)化漏斗/銷售路徑的中間:用戶考慮階段,此時廣告人群是目標(biāo)用戶定位,可能產(chǎn)生購買的用戶,比如帖子互動用戶,觀看過視頻的用戶等進(jìn)入站內(nèi)之前的用戶和瀏覽但是沒有任何轉(zhuǎn)化行為的用戶。
如果TOF不達(dá)標(biāo),就很難進(jìn)行再營銷廣告了(相信很多人都會卡在TOF廣告上,確實(shí)很難。)只有TOF合格,才會大量拉新,從而獲得足夠的再營銷受眾。TOF不合格,再營銷很難做好。MOF再營銷廣告的主要目的:消除用戶顧慮,促使其下單。MOF 搜索、展示、購物廣告目標(biāo):Website trafficMOF 視頻廣告系列目標(biāo):product and brand consideration針對再營銷廣告目的就是為了讓用戶回到網(wǎng)站,這些用戶已經(jīng)有購買意愿了,不用選擇購買為目標(biāo)。品牌搜索詞廣告系列:1個即可,按照關(guān)鍵詞建立不同的廣告組搜索廣告:標(biāo)準(zhǔn)搜索廣告-再營銷展示廣告:標(biāo)準(zhǔn)展示廣告-再營銷,動態(tài)再營銷廣告(重點(diǎn))Gmail 展示廣告:標(biāo)準(zhǔn)Gmail廣告-再營銷搜索、展示、Gmail,品牌搜索詞廣告均采用Maxmize Clicks(最大化點(diǎn)擊),視頻廣告采用Maximum CPV1)Audience Targeting (受眾群體定位擴(kuò)展)都選擇的是Targeting (定位),但是如果你的BOF人群過少,在廣告內(nèi)容類似的情況下,直接使用“觀察”定位同時投放BOF受眾。具體見本文3.5 BOF(漏斗下層) 再營銷廣告品牌搜索廣告關(guān)鍵詞:分為三大類,品牌詞,品牌詞+折扣,品牌詞+評論,品牌詞+產(chǎn)品名稱 用的很少。標(biāo)準(zhǔn)購物廣告-再營銷:受眾群體All visitors (Google Ads) 或 All converters,注:人群大小必須大于1000。對于新網(wǎng)站棄購用戶或購買用戶很少到達(dá)要求。此時可以通過使用“定位擴(kuò)展”功能去合并廣告系列。(什么是定位擴(kuò)展,詳見?海外廣告術(shù)語表 http://bit.ly/2NI0gDK)標(biāo)準(zhǔn)搜索廣告-再營銷:受眾群體為All visitors (Google Ads) 或 All converters,需要排除"Shopping cart abandoners (Retail) (Google Ads),Past buyers (Retail) (Google Ads)受眾。注:如何創(chuàng)建受眾?shopify使用Google shopping feed https://apps.shopify.com/google-shopping-feed 插件,里面有完整的教程。標(biāo)準(zhǔn)展示廣告-再營銷:General visitors (Retail) (Google Ads),因?yàn)檫@個受眾已經(jīng)排除了有過購買行為的用戶。所以不用受眾排除。動態(tài)再營銷廣告:受眾群體為All visitors (Google Ads) 或 All converters,需要排除"Shopping cart abandoners (Retail) (Google Ads),Past buyers (Retail) (Google Ads)受眾。動態(tài)再營銷和動態(tài)潛客爭取廣告的設(shè)置很相似,唯一不同的是動態(tài)再營銷的受眾必須是站內(nèi)用戶。動態(tài)潛客爭取廣告會結(jié)合運(yùn)用用戶信息和產(chǎn)品信息,在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)向最感興趣的用戶展示您最好的產(chǎn)品。動態(tài)再營銷側(cè)重于從現(xiàn)有的客戶中獲取最大價值,而動態(tài)潛客爭取廣告則用于爭取新用戶。鑒于這一差異,如果您是新廣告客戶,或者您要定位的受眾群體并非自己的第一方數(shù)據(jù)(包括您的再營銷列表),那么采用動態(tài)潛客爭取廣告就比較可取。標(biāo)準(zhǔn)Gmail廣告-再營銷:All visitors (Google Ads) 或 All converters,不用排除受眾,因?yàn)镚mail量很小。視頻購物廣告:根據(jù)不同的受眾劃分為2個廣告組,分別是AdWords optimized list和 Product viewers (Retail) (Google Ads)品牌詞搜索廣告:突出品牌的可信任度,廣告內(nèi)容分為折扣信息,公司價值觀,商業(yè)模式特點(diǎn)優(yōu)勢,優(yōu)秀的售前售后服務(wù),用戶、KOL(紅人)推薦,推薦,調(diào)查問卷廣告等五大類。這些廣告的核心是解決用戶最后的顧慮。根據(jù)很多白皮書以及我們自己的調(diào)研報告。用戶沒有購買的原因(按照權(quán)重大小排序):3)說明運(yùn)輸時間,如果過長,可以設(shè)置額外收取運(yùn)費(fèi)通過UPS等運(yùn)輸,廣告語為UPS 3天抵達(dá);4)用戶反饋廣告(此處不用,將專門由MOF+BOF廣告系列投放),客戶推薦語(與服務(wù)相關(guān)的);5)第三方認(rèn)證,網(wǎng)紅(用戶)推薦,公司價值觀等標(biāo)準(zhǔn)購物廣告-再營銷:折扣信息,這個折扣信息由Feed屬性promotion_id [促銷 ID]控制。1 操作步驟https://support.google.com/merchants/answer/4588748
1.1 填寫商家促銷信息表 Merchant Promotions interest form
Google Account Manager 即管理賬戶的人
表格通過審核后
1.2 點(diǎn)擊merchant主頁左邊菜單欄創(chuàng)建promotion,
選擇最適合您的促銷的促銷類別。按照提示操作,然后單擊“ ?保存”標(biāo)準(zhǔn)搜索廣告-再營銷:同品牌詞搜索廣告,不投放用戶反饋廣告標(biāo)準(zhǔn)展示廣告-再營銷:自適應(yīng)廣告+同品牌詞搜索廣告,不投放用戶反饋廣告動態(tài)再營銷廣告(重要):自適應(yīng)廣告+同品牌搜索廣告+動態(tài)廣告(由Feed控制),標(biāo)準(zhǔn)Gmail廣告-再營銷:同品牌詞搜索廣告,不投放用戶反饋廣告視頻購物廣告:商業(yè)模式特點(diǎn)優(yōu)勢,用戶、KOL(紅人)推薦+動態(tài)廣告(由Feed控制)品牌搜索廣告:主要優(yōu)化廣告語,測試不同類型廣告語對應(yīng)不同的關(guān)鍵詞,著陸頁。標(biāo)準(zhǔn)購物廣告-再營銷:否定關(guān)鍵詞優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)搜索廣告-再營銷:關(guān)鍵詞優(yōu)化,廣告語優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)展示廣告-再營銷:版位優(yōu)化(topic,placement等),自適應(yīng)廣告優(yōu)化動態(tài)再營銷廣告:版位優(yōu)化(topic,placement等),自適應(yīng)廣告優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)Gmail廣告-再營銷:廣告語優(yōu)化視頻購物廣告:廣告視頻優(yōu)化,頻道版位優(yōu)化(不同Youtube 頻道)廣告系列預(yù)算優(yōu)化:其他同TOF廣告系列預(yù)算優(yōu)化。特殊優(yōu)化如下1)理論上展示廣告、搜索廣告、Gmail廣告、視頻廣告都保證有一個廣告系列在跑。比如展示廣告經(jīng)過測試可以只跑效果最好的動態(tài)再營銷廣告。2)預(yù)算增加要看平均每個用戶展示次數(shù)(Avg. impr. freq. per user?),預(yù)算不可過高,防止展示過于頻繁。Avg. impr. freq. per user?超過10次以上就不合適了。3.4 MOF + BOF再營銷廣告
(用戶調(diào)研反饋廣告)
這個很重要,特別是對于做品牌或高客單價產(chǎn)品。用戶購買的不只是實(shí)物還有服務(wù)。廣告,廣而告之,廣告(advertising)是由明確的主辦人發(fā)起并付費(fèi)的,通過非人員介紹的方式展示盒推廣其創(chuàng)意、商品或服務(wù)的行為(來自《營銷管理》)。這里你要宣傳的不只是產(chǎn)品,還有服務(wù),用戶調(diào)研廣告就能很好地實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀服務(wù)的宣傳,同時收集一手的用戶反饋數(shù)據(jù)。
友情提醒:使用Facebook進(jìn)行用戶調(diào)研的效果遠(yuǎn)高于谷歌廣告。3.4.1 用戶調(diào)研廣告系列設(shè)置1)建議使用Google Form工具設(shè)計問卷,并且獲取問卷的代碼,將其放到網(wǎng)站上。3)問卷關(guān)注內(nèi)容:a) 用戶是否愿意推薦產(chǎn)品給朋友?原因是什么?b) 沒有購買的用戶,未購買的原因?c) 我們的網(wǎng)站有什么需要改進(jìn)的?優(yōu)化維度:廣告圖片優(yōu)化,廣告語優(yōu)化。主要目的是降低每個有效問卷的成本。(控制在2美金以內(nèi))廣告系列預(yù)算優(yōu)化:保證能夠覆蓋到所有進(jìn)站用戶即可,無需特別增加或減少預(yù)算。BOFU (BOF Bottom of funnel):轉(zhuǎn)化漏斗/銷售路徑的底部,轉(zhuǎn)化漏斗/銷售路徑的下游(用戶經(jīng)歷決定購買階段,此時廣告人群是進(jìn)入網(wǎng)站,已經(jīng)加購,結(jié)賬但未購買的用戶或已經(jīng)購買過的用戶),在BOFU這個點(diǎn)你希望能夠?qū)Α盬arm“ Traffic – Recent visitors,Recent engagers,近期和你打過交道的流量施加影響進(jìn)行轉(zhuǎn)化。BOF 用戶分為2層:1)有轉(zhuǎn)化行為,但是沒有購買;2)購買用戶
(1)目的:BOF廣告目的:1)未購買用戶去購買,2)已購買用戶增加復(fù)購并傳播如3.4章節(jié)所說,新網(wǎng)站的這兩類用戶數(shù)據(jù)很少(低于1000)都無法有效投放廣告。BOF中所有受眾都可以直接添加到MOF廣告中,使用受眾群體定位擴(kuò)展中的“定位”添加這兩個受眾。未來,當(dāng)此類受眾增加到5000以上再進(jìn)行單獨(dú)的BOF 廣告投放。如果進(jìn)行單獨(dú)的廣告投放就按照表格中的設(shè)置即可。Gmail再營銷:自適應(yīng)Gmail廣告Video廣告再營銷:用戶測評視頻+Shopping廣告(使用feed)
- 已購買用戶專注認(rèn)同感,讓用戶感覺買對了(測評視頻),并鼓勵參加用戶分享活動。
- 已購買用戶:增加新品推薦(視頻或廣告語New arrival)
BOF廣告的優(yōu)化特點(diǎn):1)周期長(平均1周調(diào)整一次) 2)最有效的優(yōu)化是廣告素材廣告素材的優(yōu)化是廣告中最重要的,你按照這個表格實(shí)操過程中最耗時間是廣告素材。什么才是好的廣告素材?如何做好一個廣告素材?嚴(yán)格來說我講的是品牌廣告素材。好的廣告素材標(biāo)準(zhǔn):1)統(tǒng)一的價值觀 2)達(dá)到行業(yè)第一名的水平。統(tǒng)一的價值觀:你的每一個廣告都有相同之處。比如品牌名+slogan。有了這個規(guī)劃,無論過了多久你始終能獲取第一個廣告的價值。品牌真的沒那么可怕,最簡單的做法就是每個廣告語中有統(tǒng)一的slogan、品牌名,、品牌logo。比如瓜子車二手網(wǎng),沒有中間商賺差價。這就足夠了,剩下的就是堅(jiān)持。達(dá)到行業(yè)第一名的水平:很難量化,就是你們的素材和同行第一名對比,感覺接近了。如何做好一個素材?同行的創(chuàng)意+內(nèi)部拍攝核心:滿足用戶的馬斯洛需求。細(xì)分人類的需求有8大基本欲望和9大后天習(xí)得的需求。你去分析同行的所有素材都肯定清晰表達(dá)了其中至少一個點(diǎn)。說起來簡單,但是真正做起廣告來很難。需要創(chuàng)意,需要設(shè)計人員,拍攝人員。我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了一年的時間,才接近達(dá)到行業(yè)相對領(lǐng)先的水平。另外我們準(zhǔn)備了5個獨(dú)立站流量入門資源大禮包(持續(xù)更新)給大家,
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出海流量的難題很多,比如獨(dú)立站冷啟動,廣告投放,SEO,紅人營銷,流量變現(xiàn),用戶增長等等,需要有人一個個去攻破,出海筆記將會作為這個牽頭者,我們接下來會按照主題分階段一個個去攻破。如果你是出海流量玩家,獨(dú)立站操盤手,出海創(chuàng)業(yè)者,想和我們一起攻破流量難題,認(rèn)識更多出海操盤手,請馬上掃描二維碼或點(diǎn)擊閱讀原文加入我們。??創(chuàng)始人Alan微信:chbj666alan? ?
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