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下午在群里分享了一份,近十年來廣交會采購商的信息名錄。數(shù)據(jù)量大概有 100 多萬條,希望能幫到一些做 B 端生意的朋友。

那借著這個契機,我想聊聊關(guān)于開發(fā)客戶的一些想法。當(dāng)然這里的客戶指的是廣義層面的意思,包括但不限于 B 端的采購商、C 端的小客戶,甚至于我們做外鏈建設(shè)時聯(lián)系的站長(或者編輯)。

因為我沒有做過 B 端外貿(mào)大客戶的開發(fā)工作,僅僅只有一點點開發(fā)網(wǎng)站編輯,請求外鏈的經(jīng)歷,所以后面就以此為案例進行說明。畢竟開發(fā)客戶的底層邏輯是相通的,自認為能觸類旁通吧。

先簡單總結(jié)一下我看到的,大多數(shù)人開發(fā)站長,請求外鏈的方式。

第一步通過搜索引擎或者其他公開渠道獲取到目標(biāo)人物的聯(lián)系方式,然后不管三七二十一,選擇一個固定的郵件模板,再統(tǒng)一將外鏈請求郵件發(fā)送出去。有一點數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)的人,可能會根據(jù)郵件打開率(或者點擊率)等指標(biāo),來進行二次營銷。

但是,請換位思考想一想。如果你是編輯,每天看到大量千篇一律的外鏈請求郵件時,你自己會作何感想,會真的有興趣去一封郵件、一封郵件的看嘛?

至少我不會。

我自己的郵箱每天也能收到許多外鏈請求的郵件,但是一看到那些格式基本一樣,且又臭又長的文字時,我是真的沒有繼續(xù)讀下去的興趣,更別提與對方進一步溝通外鏈細節(jié)了。

寫到這里,你可能會好奇,合理的外鏈請求過程是怎么樣的?

那簡單介紹一下,我在做外鏈請求時的一些經(jīng)驗。只講基本過程,不給具體示例,信息僅供參考,不負任何責(zé)任。

通過公開渠道獲取到對方編輯的聯(lián)系方式后,先別急著發(fā)郵件。仔細看看你掌握的信息,如果可能的話,將對方編輯的更多信息挖掘出來,比如:LinkedIn 主頁、Twitter 主頁、Blog 主頁,等等等。

當(dāng)然,在這個數(shù)據(jù)進一步挖掘的過程中,需要你掌握一些比較高級的搜索技巧,甚至是數(shù)據(jù)清洗的技能。同時,也需要將自己在各大平臺的身份信息(最好用的是 LinkedIn 主頁 )維護好。

為什么要維護自己的身份信息?

主要是因為無腦郵件群發(fā)這種外鏈請求方式的成功率極低,所以我就需要在表達我的真實意圖(請求外鏈)之前,與對方編輯建立信任通道。而這些公共平臺上的信息資料 ,是一個非常好的傳遞信任感的手段。

那接下來我就會在這些平臺上關(guān)注這些編輯,給他們的帖子點贊,給他們的博客文章評論。

記住在這個當(dāng)舔狗的過程中,先別急著表達自己的目的,就單純建立朋友之間的聯(lián)系,真誠表達自己的看法。爭取在這個過程中,與對方站長混個臉熟。

我將這個“混臉熟”的過程稱之為預(yù)熱,最棒的結(jié)果就是讓對方記得你,知道有你這么個人。一旦我們之間的溝通通道建立,后續(xù)他的新帖子我及時點贊,新發(fā)文章我第一時間評論來表達想法并予以支持。時間久一點,你覺得請求個外鏈還是什么難事嘛?

以上便是我通過那份采購商名錄的一點思維發(fā)散,我覺得這種方法論適合所有的客戶開發(fā)場景。


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