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1?什么是產(chǎn)品屬性？

產(chǎn)品屬性是描述商品的詳細(xì)信息和功能，并提供消費(fèi)者決定購(gòu)買所需的信息。產(chǎn)品屬性可以包括設(shè)計(jì)特征、技術(shù)規(guī)格、價(jià)格和制造中使用的材料。

產(chǎn)品屬性分為兩類：有形和無(wú)形。有形屬性是感官可以感知的物理屬性，例如顏色、形狀、大小和紋理。無(wú)形屬性是無(wú)法通過(guò)看到或持有產(chǎn)品來(lái)感知的特征。

例如，看看這個(gè) Victrola 電唱機(jī)系統(tǒng)。

這款電唱機(jī)的有形屬性包括其紅色和復(fù)古風(fēng)格的設(shè)計(jì)。無(wú)形的屬性將是藍(lán)牙功能和錄音軟件，允許買家將黑膠唱片轉(zhuǎn)換為MP3。

產(chǎn)品屬性與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)品屬性描述的是產(chǎn)品，而產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)描述的是客戶可以從產(chǎn)品中獲得什么。例如，讓我們回到電唱機(jī)的例子。

正如我之前所說(shuō)，電唱機(jī)的產(chǎn)品屬性是它的藍(lán)牙功能。產(chǎn)品的一個(gè)好處是，此功能允許用戶以無(wú)線方式流式傳輸他們喜歡的音樂(lè)。

為什么需要產(chǎn)品屬性？

包括產(chǎn)品屬性有助于消費(fèi)者了解您的產(chǎn)品以及它可以為他們做什么。屬性也會(huì)影響潛在買家的決定，并允許他們?cè)趯ふ疫m合他們需求的產(chǎn)品時(shí)正確權(quán)衡他們的選擇。

有用的產(chǎn)品屬性可以使客戶的決策過(guò)程更易于管理，從而改善客戶體驗(yàn)。

產(chǎn)品屬性也是必要的，因?yàn)樗鼈兛梢蕴岣吣放圃诰W(wǎng)上的曝光度。營(yíng)銷人員可以而且應(yīng)該將關(guān)鍵字合并到產(chǎn)品屬性描述中，以便搜索這些術(shù)語(yǔ)的人更有可能找到您的產(chǎn)品。

產(chǎn)品屬性示例

以下是來(lái)自幾家公司和品牌的一些有形和無(wú)形產(chǎn)品屬性。

1. 質(zhì)量

質(zhì)量是營(yíng)銷中要包含的關(guān)鍵產(chǎn)品屬性，因?yàn)橄M(fèi)者希望他們信任的產(chǎn)品會(huì)起作用。產(chǎn)品評(píng)論、制造數(shù)據(jù)和耐用材料的使用只是展示產(chǎn)品質(zhì)量的一些方式。

在弗里斯科制作的這棵貓樹中可以看到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品屬性的一個(gè)例子。貓樹被描述為用劍麻柱制成的“重型樹”，并且“專為您的貓?jiān)O(shè)計(jì)，可以按照它們喜歡的方式攀爬、玩耍、打盹和抓撓。

最適合：當(dāng)您的目標(biāo)消費(fèi)者想要持久耐用的產(chǎn)品或高質(zhì)量的客戶體驗(yàn)時(shí)。

2. 設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)是指產(chǎn)品的外觀。例如，下面的紫水晶訂婚戒指包括一顆枕形切割紫水晶、一枚 14K 黃金戒指和“閃閃發(fā)光的圓形鉆石”，營(yíng)造出“富麗堂皇的設(shè)計(jì)”。

最適合：當(dāng)美學(xué)和風(fēng)格是消費(fèi)者的核心價(jià)值時(shí)。這也是優(yōu)化關(guān)鍵字的好機(jī)會(huì)。例如，戒指的描述包括關(guān)鍵的搜索詞，如“枕形切割”、“紫水晶”和“黃金戒指”。

3. 價(jià)格

價(jià)格是包含在產(chǎn)品描述中的一個(gè)很好的屬性，特別是如果你強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者可以以具有成本效益的價(jià)格獲得多少。例如，Canva提到它提供免費(fèi)使用其設(shè)計(jì)工具，并列出了用戶可以零成本訪問(wèn)的所有內(nèi)容。最適合：當(dāng)您的產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，或者您的產(chǎn)品有預(yù)算友好的選項(xiàng)。

4. 驗(yàn)證與安全

同樣，消費(fèi)者需要保證您的產(chǎn)品值得信賴、可信和安全。證明這些要點(diǎn)的一種方法是包括驗(yàn)證和安全屬性。費(fèi)城的 Phinest Roofing 是一家總部位于費(fèi)城的屋頂公司，通過(guò)強(qiáng)調(diào)其 40 年的經(jīng)營(yíng)歷史及其作為認(rèn)證屋頂公司的地位來(lái)證明其可信度。它甚至在其網(wǎng)站上提供了該公司的許可證號(hào)功能，供潛在客戶驗(yàn)證。
最適合：如果安全性和可靠性是目標(biāo)受眾最關(guān)心的問(wèn)題。

5. 營(yíng)銷聲明

營(yíng)銷聲明是反映商品性能的商品屬性，可以采用統(tǒng)計(jì)信息或數(shù)據(jù)的形式。為了產(chǎn)生準(zhǔn)確和令人信服的營(yíng)銷主張，品牌投資于研究小組和客戶調(diào)查。

營(yíng)銷聲明的一個(gè)例子是 Lysol 宣傳其產(chǎn)品可以殺死 99.9% 的細(xì)菌。

最適合：展示您的產(chǎn)品如何優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或突出其有效性。

2?在營(yíng)銷策略中使用商品屬性

商品屬性可幫助消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)做出自信和明智的決定。它們還有助于提供更輕松、更愉快的客戶體驗(yàn)。

最重要的是，它們可以建立對(duì)您的品牌的信任，并有助于確保您將產(chǎn)品營(yíng)銷給合適的人。為了更好地推銷您的產(chǎn)品并取悅您的客戶，請(qǐng)?jiān)谀牟呗灾屑尤氘a(chǎn)品屬性。

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