要想寫出好的文案，絕對(duì)不能閉門造車，你應(yīng)該從客戶的角度出發(fā)，去考慮什么樣的文案他們會(huì)喜歡，就像我此刻就會(huì)去考慮，拿什么樣的文案來(lái)取悅我的各位觀眾老爺！下面我羅列了5個(gè)方面的客戶關(guān)注焦點(diǎn)搜尋方法。

Reddit線程

如果您想在客戶談話時(shí)寫東西，那么Reddit是最值得關(guān)注的地方之一。要使用它，請(qǐng)轉(zhuǎn)至您的目標(biāo)客戶所在的子目錄。

然后，看看一些最近最受歡迎的線程：

例如，假設(shè)您剛剛啟動(dòng)了一個(gè)新的Paleo Diet Bar。前往Paleo subreddit并搜索“酒吧”。

并查看人們用來(lái)描述他們對(duì)市場(chǎng)上當(dāng)前酒吧的喜歡和不喜歡的語(yǔ)言。例如，我在這個(gè)線程中發(fā)現(xiàn)了許多很棒的副本：

對(duì)于目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)，電子郵件或Facebook廣告而言，該副本可以很好地工作。

亞馬遜評(píng)論

正如您可能親眼所見(jiàn)，亞馬遜上的人不會(huì)退縮：

您可以挖掘這些誠(chéng)實(shí)的評(píng)論來(lái)獲得殺手級(jí)副本。例如，檢查此亞馬遜評(píng)論中的站立式辦公桌：

好吧，如果您還出售站立式辦公桌，您會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不太好的情況。

我應(yīng)該指出一點(diǎn)：您可以挖掘Amazon評(píng)論…即使您不出售實(shí)物產(chǎn)品。例如，我最近查看了有關(guān)Amazon上SEO的熱門書籍的評(píng)論：

并找到了這些金塊：

這是一份副本，可用于描述我的下一個(gè)在線課程或指南。

客戶調(diào)查

客戶調(diào)查對(duì)您有很大幫助。

具體來(lái)說(shuō)，您想問(wèn)客戶以下問(wèn)題：

• “您為什么決定購(gòu)買[您的產(chǎn)品]？”

• “讓你說(shuō)＃1的事情是什么：是的，這是給我的嗎？”

• “你以前嘗試過(guò)什么？”

• “您對(duì)這些其他產(chǎn)品有什么經(jīng)驗(yàn)？”

是的，這些響應(yīng)對(duì)于客戶研究，定位和創(chuàng)建新產(chǎn)品是無(wú)價(jià)的。但是它們還可以幫助您編寫直接與目標(biāo)受眾交流的文案。例如，以下是我最近進(jìn)行的一項(xiàng)客戶調(diào)查的實(shí)際答復(fù)：

根據(jù)您的產(chǎn)品，您還可以提出以下問(wèn)題：

• 年齡和人口統(tǒng)計(jì)信息

• 最大的掙扎

• 消費(fèi)習(xí)慣

• 業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

因此，我要求客戶畫一張他們的業(yè)務(wù)所在圖片：

客戶訪談

訪談就像對(duì)類固醇的客戶調(diào)查一樣。這是因?yàn)槟梢陨钊胙芯亢罄m(xù)問(wèn)題。例如，前一陣子我和三個(gè)剛從我的程序之一畢業(yè)的人跳上了Skype：

事實(shí)：當(dāng)我接受采訪時(shí)，我正在拜訪羅德島的一家人。我問(wèn)的問(wèn)題幾乎與客戶調(diào)查中的問(wèn)題相同：

 您目前在SEO中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

在您的業(yè)務(wù)重要性方面，獲得更多搜索引擎流量的位置如何？

您曾經(jīng)在SEO培訓(xùn)上花過(guò)錢嗎？怎么樣了

最大的不同是面試使我可以提出后續(xù)問(wèn)題。

這些后續(xù)行動(dòng)比單向調(diào)查響應(yīng)更能幫助我更好地了解客戶的挑戰(zhàn)。這是一個(gè)例子：

社交媒體

運(yùn)作方式如下：首先，在Twitter上搜索競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品

然后，注意不斷出現(xiàn)的投訴：

并且，如果您的產(chǎn)品具有以下任何“缺失”功能，請(qǐng)確保在您的副本中強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

產(chǎn)品搜尋討論

您可以使用“產(chǎn)品搜尋討論”來(lái)了解潛在客戶如何描述您的銷售。為什么？在ProductHunt上發(fā)布問(wèn)題的人中，有90％的人已經(jīng)在Google上尋求解決方案。然后他們空了出來(lái)。因此，記下人們用來(lái)描述他們的問(wèn)題的詞語(yǔ)……

并根據(jù)這些條款創(chuàng)建優(yōu)化的目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)：