2024年做外貿(mào)，必須學(xué)會主動開發(fā)！
2024年企業(yè)做外貿(mào)獲客，必須要了解的五大趨勢：谷歌推廣+獨立站+社媒營銷+主動開發(fā)/海外展會+外貿(mào)矩陣營銷
WhatsApp是一款全球廣泛使用、免費的即時通訊應(yīng)用，允許用戶通過互聯(lián)網(wǎng)進行文本消息、語音通話、視頻通話、文件傳輸?shù)榷喾N通訊方式。它最初由Jan Koum和Brian Acton在2009年創(chuàng)建，并于2014年被Facebook（現(xiàn)Meta）收購。WhatsApp提供了便捷的跨平臺通訊功能，用戶可以通過蘋果手機（iOS系統(tǒng)）或安卓手機下載和更新此應(yīng)用。
即時消息：用戶可以通過文字、語音或視頻消息進行即時溝通。
語音和視頻通話：支持高清語音和視頻通話，幫助用戶跨越地域限制與朋友和家人保持聯(lián)系。
文件傳輸：可以發(fā)送圖片、音頻、視頻、文檔等多種文件格式，方便文件共享。
群組聊天：用戶可以創(chuàng)建最多256人的群聊，方便團隊協(xié)作或家庭、朋友間的互動。
加密保護：WhatsApp采用端到端加密，確保信息僅能被發(fā)送和接收的雙方看到，提升隱私安全。
狀態(tài)功能：類似于社交媒體平臺的“動態(tài)”或“故事”，用戶可以發(fā)布文字、圖片、視頻等內(nèi)容，分享給好友。
簡便易用：無需復(fù)雜的注冊過程，只需綁定手機號即可使用。
全球覆蓋：作為全球用戶最多的即時通訊應(yīng)用，WhatsApp支持多語言，用戶遍布世界各地。
免費：WhatsApp不收取任何費用，用戶僅需支付網(wǎng)絡(luò)流量費用。
一、安卓手機
國內(nèi)安卓手機無法直接更新WhatsApp相關(guān)的軟件，如果出現(xiàn)版本過期的提示。需要下載最新的安卓手機WhatsApp、WhatsApp business安裝包。（直接安裝，原軟件不要卸載，否則可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失）
二、蘋果手機
國內(nèi)蘋果ID，登錄App Store
1、WhatsApp business版本：可以正常下載，如果之前從未注冊過WhatsApp軟件，直接下載Business版本使用。
2、WhatsApp個人版本：國內(nèi)已下架，使用國內(nèi)蘋果ID無法下載和更新。
App Store登錄海外蘋果ID后：
未下載過WhatsApp的用戶直接下載；
需要更新WhatsApp的用戶，請參考第三部分的操作；
需要和海外ID注冊和購買方法的，請參考第四部分操作。
三、蘋果手機WhatsApp個人版更新遇到的問題、解決步驟
情況描述：
7月15日左右，蘋果手機打開WhatsApp個人版出現(xiàn)提示“此WhatsApp版本已過期，請前往APP Store更新”，跳轉(zhuǎn)APP Store提示如下圖。
解決步驟：
1、準(zhǔn)備好海外蘋果ID(見第四部分)
2、蘋果手機進入「設(shè)置」-「通用」-「iPhone存儲空間」，找到WhatsApp個人版，點擊「卸載app」（注意，是點擊卸載App，不是刪除App，刪除App會造成聊天數(shù)據(jù)丟失）
3、App Store賬戶，下拉到底部，退出當(dāng)前ID，登錄美區(qū)蘋果ID，搜索WhatsApp并下載。
四、海外蘋果id 注冊/購買教程整理
方法一：自己注冊（優(yōu)先考慮）
自己注冊的海外蘋果ID，可以長期使用，且安全性更高
請參考注冊教程:
https://bitpie.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/4402595605519-%E5%A6%82%E4%BD%95%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%8B%B9%E6%9E%9C%E6%B5%B7%E5%A4%96-Apple-ID
方法二：海外ID購買
https://www.guowaiid.com/buy/1
此網(wǎng)站購買美區(qū)蘋果id大概7塊錢，購買后請按照網(wǎng)站上的教程操作。
注意:直接在【Apple store】操作!!(不要在手機-設(shè)置里面操作)
購買后：App Store賬戶下拉到底部，登出當(dāng)前ID，登錄購買的美區(qū)蘋果ID，搜索WhatsApp進行下載或更新。
若你的WhatsApp賬號被大量聯(lián)系人舉報或封鎖，WhatsApp官方可能會介入，進而封禁你的賬號。
為維護用戶體驗，WhatsApp會監(jiān)控并阻止垃圾消息。若你向未將你列為聯(lián)系人的用戶發(fā)送大量消息，可能會被視為騷擾，進而面臨封號風(fēng)險。
WhatsApp嚴(yán)禁發(fā)送惡意軟件或病毒。所有文件在發(fā)送前都會經(jīng)過官方檢查，一旦發(fā)現(xiàn)可疑，將立即通知并可能封禁發(fā)送者賬號。
雖然參與群組是WhatsApp的正常功能，但短時間內(nèi)加入大量群組可能會觸發(fā)系統(tǒng)警報，誤判你為機器人，從而封禁賬號。
部分Android用戶可能會使用如“WhatsApp Plus”或“GB WhatsApp”等未經(jīng)官方審核的破解版應(yīng)用。這些應(yīng)用雖功能豐富，但使用它們可能導(dǎo)致賬號被封禁。
若你的賬號被舉報存在冒充行為，如假冒名人或政治人物，WhatsApp可能會出于安全考慮封禁你的賬號。
WhatsApp重視用戶隱私，若你未經(jīng)允許從WhatsApp獲取用戶信息，如電話號碼、頭像等，賬號可能面臨封禁。
發(fā)送騷擾、非法、威脅、仇恨、歧視等消息，或違反WhatsApp其他服務(wù)條款，都可能導(dǎo)致賬號被封禁。
如果你的WhatsApp賬號被封鎖，你將無法繼續(xù)使用WhatsApp的對話功能，并且在打開應(yīng)用程序時會看到“此賬號被禁止使用WhatsApp”的消息。如果你認(rèn)為自己沒有違反WhatsApp的服務(wù)條款，可以通過以下三種方法要求解封：
卸載并重新安裝WhatsApp或WhatsApp Business應(yīng)用，輸入被封鎖的手機號碼，并嘗試注冊。若賬號仍被禁止，可等待30天后再次嘗試。
重新下載WhatsApp應(yīng)用，輸入被封鎖的手機號碼，點擊“下一步”后選擇“支援”，填寫審核申請并上傳相關(guān)支持文件。
訪問WhatsApp聯(lián)系頁面，根據(jù)個人或商業(yè)版賬號類型選擇相應(yīng)的支持方式。個人版可填寫在線聯(lián)系表單，商業(yè)版則可通過smb_web@support.whatsapp.com發(fā)送申訴郵件。
對于個人用戶而言，遵守WhatsApp服務(wù)條款、避免可疑行為是防止賬號被封的關(guān)鍵。而對于WhatsApp Business賬號持有人，更應(yīng)謹(jǐn)慎使用，避免使用未經(jīng)官方認(rèn)可的API，以免客戶服務(wù)渠道受阻?？傊_使用WhatsApp并遵守相關(guān)規(guī)定，是保持賬號安全、避免被封禁的最佳策略。
起初?張女士還認(rèn)為勸阻警力
影響到了自己的“大生意”
原來不久前?
張女士接到“00開頭”的境外電話
對方稱是長期合作的“國外客戶”
丨張女士與“國外客戶”談合作
張女士按照對方要求，添加whatsapp軟件進行交流，看到對方頭像，的確是長期合作的客戶，張女士當(dāng)即按照對方要求，轉(zhuǎn)賬10萬定金，正當(dāng)她準(zhǔn)備支付，剩余巨額款項時，被警方及時勸阻。
丨對方要求張女士轉(zhuǎn)賬
面對將信將疑的張女士，勸阻警力讓其直接給境外客戶的國內(nèi)代理，打電話進行核實，經(jīng)確認(rèn)“千萬大單”子虛烏有，張女士這才恍然大悟，“我當(dāng)初怎么沒想到核實下”，勸阻警力隨即協(xié)助張女士，對賬戶進行保護性止付，成功保住賬戶內(nèi)105萬余元資金。
1、核實信息。遇到自稱是“領(lǐng)導(dǎo)”、“熟人”、“客戶”的，務(wù)必通過電話或者當(dāng)面核實。
2、謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)賬。商務(wù)資金往來，應(yīng)選擇可靠的對公賬戶，切勿盲目向陌生個人賬戶匯款。
3、小心謹(jǐn)慎。不要點擊或掃描陌生人發(fā)來的網(wǎng)頁鏈接、二維碼，下載不知名的APP，注意保護好個人信息。
4、及時止損。若不幸被騙，請及時撥打96110，并保留相關(guān)證據(jù)。
WhatsApp 解封步驟 ?
當(dāng)你遇到WhatsApp賬號問題的時候，別慌，三個妙招可以幫你擺脫困境。
1、直接在WhatsApp的手機應(yīng)用上找到那個小選項，“請求審核”。
2、訪問 WhatsApp 的官方支持頁面 ：
https://www.whatsapp.com/contact?lang=zh_CN
3、發(fā)郵件給官方：
support@support.whatsapp.com
申訴內(nèi)容示例：
標(biāo)題：My Whatsapp account has deactivated
示例1：
Dear Sirs,
My Whatsapp account was deactivated without any prior warning. I have been using Whatsapp in the right way. I need to communicate with my clients and friends. This has seriously affected my work and life. Please consider my situation and restore my WhatsApp account to normal.
My phone number is +86 "XXX"
示例2：
This is my real mobile number, I use it to communicate with customers everyday. But I don't know why it is disabled now. You can use my number to verify me. I have not violated the user agreement. Why is my mobile number disabled? Please help me solve this problem. Thank you.
My phone number is +86 "XXX"
一般來說，要是你申請了WhatsApp的申訴，第二天就有機會順利回歸正常使用。所以，保持點耐心，沒準(zhǔn)好運已經(jīng)在路上了！
END
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