海外營(yíng)銷無效種草的 6 種表現(xiàn),90% 企業(yè)正在踩坑
點(diǎn)擊上方藍(lán)字關(guān)注我 "投了 20 萬美金推廣費(fèi),轉(zhuǎn)化率卻不到 0.1%?" "KOL 粉絲百萬,帶貨能力卻不如不到 10 萬粉絲的小 KOL?" "廣告視頻點(diǎn)贊破百萬,獨(dú)立站訪問量紋絲不動(dòng)?" 這不是段子,而是跨境老板們深夜發(fā)在群里的真實(shí)焦慮! 當(dāng)TikTok、Instagram、YouTube成為新時(shí)代的流量戰(zhàn)場(chǎng),90%賣家卻困在"種草黑洞"里:內(nèi)容沒少發(fā)、KOL沒少投、預(yù)算沒少燒,但用戶看完就劃走,種草就像往海里撒鹽——似乎看不到太多水花! 今天拆解海外營(yíng)銷六大 "無效種草" ,附贈(zèng)超實(shí)用的解決方案,助你高效種草! 一 ? ?? 種草斷斷續(xù)續(xù),三分鐘熱度 海外消費(fèi)市場(chǎng)有兩個(gè)核心特征 1.決策鏈路長(zhǎng):不同于國(guó)內(nèi)即時(shí)電商的 “沖動(dòng)消費(fèi)”,歐美消費(fèi)者平均需要 4-6 周完成從 “認(rèn)知” 到 “購買” 的決策,母嬰、3C 等高客單價(jià)品類甚至長(zhǎng)達(dá) 3 個(gè)月(數(shù)據(jù)來源:Google Consumer Barometer)。 2.記憶衰減快:神經(jīng)科學(xué)研究表明,人類短期記憶的遺忘周期是 18-36 小時(shí),而品牌信息需要7 次有效觸達(dá)才能進(jìn)入長(zhǎng)期記憶。由此可見,如果你想讓別人記住你對(duì)的品牌和產(chǎn)品,在有購買需求的時(shí)候想到你,通常是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,而非一次觸達(dá)就能高效轉(zhuǎn)化。 真實(shí)案例 某新興美妝品牌在 TikTok 發(fā)起挑戰(zhàn)賽,初期曝光量飆升,可挑戰(zhàn)賽一結(jié)束就沒了后續(xù),話題熱度迅速冷卻,幾個(gè)月后消費(fèi)者幾乎忘記了這個(gè)品牌,前期投入全白費(fèi)! 解決方案: 搭建 “三階段持續(xù)觸達(dá)體系”,覆蓋海外用戶認(rèn)知- 興趣 - 轉(zhuǎn)化 - 忠誠(chéng)全鏈路。 預(yù)熱期:釋放 “鉤子型內(nèi)容”(如 KOL 開箱預(yù)告、產(chǎn)品痛點(diǎn)短視頻),通過各平臺(tái)廣告觸達(dá)目標(biāo)人群,完成 1-2 次觸達(dá)。 爆發(fā)期:集中投放 KOL, UGC ,PR內(nèi)容(用戶測(cè)評(píng)、場(chǎng)景化使用視頻)、社媒挑戰(zhàn)賽,結(jié)合促銷活動(dòng)形成多方面曝光,實(shí)現(xiàn) 3-4 次高頻觸達(dá)。 維持期: ?內(nèi)容:輸出產(chǎn)品測(cè)評(píng)對(duì)比(突出差異化技術(shù)優(yōu)勢(shì))、功能科普、用戶證言合集(海外 KOC 真實(shí)反饋,已購買用戶反饋,有影響力的背書等),通過 Email Newsletter、 Reddit等持續(xù)傳播。 運(yùn)營(yíng):針對(duì)未轉(zhuǎn)化用戶,利用 Facebook Retargeting、Google Remarketing 推送專屬折扣碼;對(duì)已轉(zhuǎn)化用戶,推送進(jìn)階使用指南、會(huì)員專屬活動(dòng)(如海外用戶社群專屬福利),完成 2-3 次關(guān)鍵激活,同步引導(dǎo)關(guān)注品牌海外社媒賬號(hào),進(jìn)粉絲專屬福利群,沉淀長(zhǎng)期用戶資產(chǎn)。 二 ? ?? 無視平臺(tái)規(guī)則:一套內(nèi)容打天下 每個(gè)海外平臺(tái)都有其獨(dú)特的規(guī)則和用戶習(xí)慣。品牌如果忽視這些規(guī)則,輕則內(nèi)容被限流,重則賬號(hào)被封禁。 比如很多人會(huì)將同樣的短視頻內(nèi)容分發(fā)到不同的平臺(tái),有時(shí)候甚至連Tiktok水印都沒去掉就再次在Instagram分享,這樣帶水印的視頻大概率會(huì)被Instagram限流,所以有時(shí)不用疑惑為什么在Tiktok播放量還行,到了Instagram就不行了。 Instagram:精致生活。UGC內(nèi)容產(chǎn)出,品牌形象維護(hù) 算法核心:2024 年 IG 推薦機(jī)制更新后,“內(nèi)容美學(xué)度” 占權(quán)重 35%(高于互動(dòng)率的 25%)。像素低于 1080p,會(huì)被直接打入 “低質(zhì)池”。 隱性規(guī)則:標(biāo)簽使用 “2-5 個(gè)精準(zhǔn)垂類標(biāo)簽 + 1 個(gè)品牌專屬標(biāo)簽” 最佳,過度堆砌(如 > 10 個(gè))會(huì)觸發(fā) “廣告嫌疑” 限流。 TikTok:輕松內(nèi)容 用戶期待:83% 的 TikTok 用戶觀看視頻是為了 “放松娛樂”(來自Tribe Dynamics 2024 報(bào)告),硬廣內(nèi)容完播率比創(chuàng)意內(nèi)容低 60%。 流量密碼:“3 秒鉤子 + 7 秒反轉(zhuǎn) + 15 秒強(qiáng)化和互動(dòng)” 結(jié)構(gòu),例如:前 3 秒展示問題,7 秒用產(chǎn)品解決制造反差,最后 15 秒用強(qiáng)化產(chǎn)品并引導(dǎo)用戶互動(dòng)。 YouTube:重SEO,有目的地學(xué)習(xí)特定內(nèi)容 完播優(yōu)化:前 5 秒必須回答 “用戶為什么要看”(如 “3 個(gè)你不知道的省電技巧”),每 90 秒插入一個(gè) “內(nèi)容節(jié)點(diǎn)”(如 “現(xiàn)在劃重點(diǎn)”“點(diǎn)擊這里看細(xì)節(jié)”),提升觀看時(shí)長(zhǎng)。 各社媒平臺(tái)重點(diǎn)舉例 三 ? ?? 不加關(guān)鍵詞,種草白費(fèi) 關(guān)鍵詞是讓用戶發(fā)現(xiàn)你的關(guān)鍵!而許多品牌在發(fā)布內(nèi)容時(shí),忽視了關(guān)鍵詞的布局,導(dǎo)致內(nèi)容淹沒在海量信息中,無法通過自然搜索觸達(dá)真正感興趣的用戶。 真實(shí)案例 某健身器材品牌在 YouTube 發(fā)布產(chǎn)品評(píng)測(cè)視頻,標(biāo)題和描述沒有添加 "家用健身器材"" 可折疊跑步機(jī) " 等核心關(guān)鍵詞,用戶在搜索的時(shí)候很難通過關(guān)鍵詞搜索找到他們。 解決方案 內(nèi)容創(chuàng)作前用 Google Keyword Planner、Ahrefs 等工具做關(guān)鍵詞研究,把關(guān)鍵詞自然融入標(biāo)題、描述和標(biāo)簽(別堆砌?。?,定期分析效果,優(yōu)化內(nèi)容。 關(guān)鍵詞布局全流程:從研究到落地的 5 個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作 核心關(guān)鍵詞(1-3 個(gè)):產(chǎn)品品類詞,如 “wireless Bluetooth headphones”“natural skin care”; 長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞(3-5 個(gè)):場(chǎng)景化需求詞,如 “headphones for running sweat proof”“skin care for oily skin in summer”; 平臺(tái)專屬關(guān)鍵詞:各平臺(tái)熱門標(biāo)簽,如 TikTok 的 #AmazonFinds、Instagram 的 #OOTD、YouTube 的 #Review。 工具組合:3 類工具深挖高價(jià)值關(guān)鍵詞 搜索類:Google Keyword Planner(看搜索量)、AnswerThePublic(看用戶真實(shí)提問)。 競(jìng)品類:Ahrefs(查競(jìng)品流量關(guān)鍵詞)、SEMrush(看競(jìng)品廣告關(guān)鍵詞)。 平臺(tái)類:TikTok Creative Center(看平臺(tái)熱門音樂 / 標(biāo)簽)、Instagram Hashtagify(分析標(biāo)簽流量趨勢(shì))。 內(nèi)容滲透策略:讓關(guān)鍵詞 最大化效果 標(biāo)題:核心關(guān)鍵詞前置,如 “5 Tips to Choose the Best Wireless Headphones for Travel”; 描述:前 50 字必須包含 2 個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞 標(biāo)簽:按 “核心標(biāo)簽 + 場(chǎng)景標(biāo)簽 + 平臺(tái)熱門標(biāo)簽” 組合,如 #WirelessHeadphones #TravelEssentials #TikTokFinds。 動(dòng)態(tài)優(yōu)化:關(guān)鍵詞不是 “一次性工作” 每周分析 Google Analytics 數(shù)據(jù),找出 “高點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化” 關(guān)鍵詞(可能是需求匹配度不足); 每月跟蹤平臺(tái)熱門標(biāo)簽變化(如夏季來臨,“#BeachEssentials” 流量可能暴漲 300%),及時(shí)調(diào)整內(nèi)容關(guān)鍵詞。 四 ? ?? 只注重粉絲體量而忽略質(zhì)量 為什么百萬粉 KOL帶貨效果可能不如10萬粉絲垂直KOL, 是不是 “流量陷阱”? 看 3 個(gè)核心數(shù)據(jù) 粉絲畫像匹配度:某美妝品牌找百萬粉時(shí)尚博主,卻發(fā)現(xiàn)其粉絲中男性占比 65%(品牌目標(biāo)客群為女性),相當(dāng)于 “對(duì)牛彈琴”。 互動(dòng)率造假:2024 年 ReportLinker 調(diào)查顯示,32% 的百萬粉 KOL 存在 “僵尸粉”,真實(shí)互動(dòng)率(點(diǎn)贊 + 評(píng)論 / 粉絲數(shù))低于 1%。 內(nèi)容契合度:科技 KOL 硬推美妝產(chǎn)品,粉絲會(huì)產(chǎn)生 “專業(yè)性質(zhì)疑”,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率比垂類 KOC 低 50%。 科學(xué)篩選KOL模型:“三維度評(píng)估法”+“預(yù)算分配策略” 畫像匹配度(40% 權(quán)重): 通過 Social Blade、HypeAuditor 等工具,查看粉絲年齡(如品牌主打 Z 世代,需篩選 18-24 歲占比 > 60% 的 KOL)、地域(如主攻美國(guó)市場(chǎng),需篩選北美粉絲占比最好 > 70%)、興趣標(biāo)簽(如 “美妝”“護(hù)膚” 相關(guān)標(biāo)簽占比)。 內(nèi)容垂直度(30% 權(quán)重): 查看 KOL 過往 30 條內(nèi)容,計(jì)算 “目標(biāo)品類內(nèi)容占比”(如美妝品牌需找美妝內(nèi)容占比 > 50% 的 KOL),同時(shí)觀察內(nèi)容形式是否匹配(如短視頻 KOL vs 圖文博主)。 互動(dòng)質(zhì)量(30% 權(quán)重): 計(jì)算真實(shí)互動(dòng)率(排除僵尸粉后的數(shù)據(jù)),重點(diǎn)看評(píng)論區(qū)是否有深度討論(如 “這款產(chǎn)品適合敏感肌嗎”),而非僅 “好看”“不錯(cuò)” 等無效評(píng)論。 整體預(yù)算分配策略:從 “All in 頭部” 到 “金字塔布局” 頭部 KOL(10% 預(yù)算):粉絲 100 萬 +,用于品牌背書(如新品發(fā)布會(huì)合作,制作高端品牌宣傳片); 腰部 KOL(40% 預(yù)算):粉絲 10-50 萬,主打 “場(chǎng)景化種草”(如讓母嬰博主拍攝 “帶娃必備神器” 日常 vlog); KOC/小KOL(50% 預(yù)算):粉絲 5K-10 萬,聚焦 “真實(shí)體驗(yàn)分享”(如拍攝 “產(chǎn)品使用 30 天真實(shí)反饋”,這類內(nèi)容轉(zhuǎn)化率比頭部 KOL 高 3 倍,數(shù)據(jù)來源:Influencer Marketing Hub)。 風(fēng)險(xiǎn)控制:簽 “效果對(duì)賭協(xié)議” 明確基礎(chǔ)指標(biāo)(如視頻播放量、互動(dòng)率)和轉(zhuǎn)化指標(biāo)(如獨(dú)立站引流 UV、30 天 ROI),達(dá)標(biāo)后補(bǔ)額外獎(jiǎng)勵(lì),未達(dá)標(biāo)則按比例適當(dāng)扣款。 五 ? ?? 賣點(diǎn)堆砌,痛點(diǎn)不準(zhǔn) 消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值,而不是花哨的宣傳。許多品牌在種草時(shí),試圖通過堆砌賣點(diǎn)來吸引用戶,卻忽略了真正能打動(dòng)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。這種 “自嗨” 的種草方式,只會(huì)讓消費(fèi)者無感。 調(diào)研顯示,海外用戶對(duì)廣告的容忍度只有國(guó)內(nèi)的 1/3,且更傾向 “解決方案型內(nèi)容”。 而許多品牌陷入 “功能羅列陷阱”就像賣防曬霜只說 “SPF50+”,不如說 “海邊暴曬 8 小時(shí)不脫皮,讓你放心享受假期”。 內(nèi)容呈現(xiàn)公式:“痛點(diǎn)場(chǎng)景(痛點(diǎn)鉤子 + 場(chǎng)景化演示) + 產(chǎn)品方案 + 數(shù)據(jù)佐證” 短視頻版(3 秒抓住注意力,讓用戶想看下去): 0:00-0:03?痛點(diǎn)場(chǎng)景 年輕上班族回家,沙發(fā)縫隙鉆出貓毛,掃帚清掃無效,灰塵四處飛揚(yáng) 0:04-0:07?產(chǎn)品介入 手持吸塵器特寫:一鍵彈出縫隙刷頭,輕按啟動(dòng)強(qiáng)勁吸力 0:08-0:15?效果呈現(xiàn) 女生單手操作吸塵器,貓毛瞬間吸入,地面露出光潔地板,貓咪好奇圍觀 0:16-0:30?數(shù)據(jù)強(qiáng)化 屏幕彈出“上市3個(gè)月熱銷10萬+!98%用戶反饋‘清潔效率提升3倍’,續(xù)航60分鐘,是普通吸塵器的3倍續(xù)航 長(zhǎng)視頻版(深度建立信任): 前 5 分鐘 采訪真實(shí)用戶,記錄使用前的困擾(如 “用傳統(tǒng)面霜過敏爛臉”); 中間 3 分鐘 產(chǎn)品成分解析(“不含 XX 致敏成分,添加專利修復(fù)因子”); 最后 2 分鐘 用戶 28 天使用對(duì)比(膚質(zhì)前后對(duì)比圖,醫(yī)生專業(yè)背書)。 以上,只是舉例,并非每個(gè)產(chǎn)品都適用同一套公式。有效視頻,爆款視頻的挖掘需要測(cè)試以及分析已有的爆款視頻來做拆解。 六 ? ?? 只看短期ROI而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值 如某品牌在海外通過限時(shí)折扣和 KOL 合作,短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了銷量的爆發(fā)式增長(zhǎng)。然而,活動(dòng)結(jié)束后,品牌沒有繼續(xù)種草,消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶迅速淡化。因?yàn)橄M(fèi)者只記住了低價(jià),沒記住你的品牌! 而長(zhǎng)期種草品牌資產(chǎn)的價(jià)值遠(yuǎn)高于即時(shí)轉(zhuǎn)化 復(fù)購率提升:長(zhǎng)期種草的用戶,復(fù)購率比一次性流量用戶高 40%(數(shù)據(jù)來源:Harvard Business Review); 溢價(jià)空間:消費(fèi)者愿意為 “有記憶度的品牌” 多支付 20-30% 的價(jià)格(如戴森吹風(fēng)機(jī)比同類產(chǎn)品貴 3 倍,仍供不應(yīng)求); 抗風(fēng)險(xiǎn)能力:當(dāng)平臺(tái)流量成本暴漲(如 2024 年 Meta 廣告 CPM 上漲 25%),有品牌認(rèn)知的用戶能降低對(duì)廣告的依賴。 解決方案 建立長(zhǎng)效種草模型,3:3:4 預(yù)算分配(即時(shí)轉(zhuǎn)化:內(nèi)容資產(chǎn):長(zhǎng)尾運(yùn)營(yíng))。建立 “雙維度效果追蹤體系” 比如1-30天的短期及時(shí)效果衡量指標(biāo)和30-90天的品牌資產(chǎn)積累長(zhǎng)期指標(biāo);提煉爆款內(nèi)容素材復(fù)用,兼顧短期銷量和長(zhǎng)期品牌忠誠(chéng)度、口碑建設(shè)。 這里提到整體預(yù)算分配:3:3:4 黃金法相對(duì)詳細(xì)一點(diǎn)分享給大家(注意:比重并非一成不變,不同階段比重不同,因此僅供參考)。 30% 即時(shí)轉(zhuǎn)化:用于限時(shí)折扣、促銷廣告,快速拉動(dòng)銷量(如 Black Friday 廣告投放)。 30% 內(nèi)容資產(chǎn):制作品牌紀(jì)錄片、用戶故事合集等 “長(zhǎng)效內(nèi)容”,這類內(nèi)容生命周期最長(zhǎng)的長(zhǎng)達(dá) 6-12 個(gè)月,持續(xù)吸引自然流量。 40% 長(zhǎng)尾運(yùn)營(yíng):投放 “再營(yíng)銷廣告”(針對(duì)加購未下單用戶)、維護(hù) UGC 內(nèi)容(鼓勵(lì)用戶曬單返現(xiàn),生成真實(shí)評(píng)價(jià))。 本文轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。禁止二創(chuàng)和洗稿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究責(zé)任!!! 以上,如果對(duì)你有用,請(qǐng)點(diǎn)個(gè)贊點(diǎn)個(gè)在看哦,下周見! End 個(gè)人簡(jiǎn)介 Hi 我是Kimi,一個(gè)力求只分享干貨的品牌主管一枚。 關(guān)注我,海外營(yíng)銷知識(shí)每月更新。(所有分享都是下班后業(yè)余時(shí)間總結(jié)和發(fā)布) (V:kimi20288交個(gè)朋友)。 往期文章推薦 喜歡就點(diǎn)在看哦~
??許多品牌在海外營(yíng)銷時(shí),往往是 “三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,初期投入大量資源猛沖一把,隨后便偃旗息鼓,導(dǎo)致種草內(nèi)容缺乏連貫性。
這種間歇性的種草,就像給植物澆水只澆一半,難以讓品牌在消費(fèi)者心中扎根。
ROI(投資回報(bào)率)是衡量營(yíng)銷效果的重要指標(biāo),海外營(yíng)銷成本不低,品牌注重投入產(chǎn)出比(ROI)本無可厚非,但如果過于執(zhí)著短期 ROI,而忽視種草的長(zhǎng)期品牌建設(shè)價(jià)值,就會(huì)陷入后勁不足的困境,種草營(yíng)銷就會(huì)陷入 “短視” 的陷阱。許多品牌在看到一次性的銷售增長(zhǎng)后,便停止了種草投入,導(dǎo)致品牌熱度迅速下降。
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- 發(fā)布日期:2025-04-06 18:59:37
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