毫無(wú)疑問(wèn)，社媒是當(dāng)今數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中最具活力的分支之一。隨著新功能的添加、算法的不斷發(fā)展以及社交平臺(tái)受歡迎程度的增加，社交格局正在迅速變化。跟上最新的社媒最佳實(shí)踐對(duì)于每個(gè)品牌都是很必要的。

下文我們將探討營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)了解的最重要的社媒最佳實(shí)踐，以便您在 2023 年一展拳腳。

進(jìn)入正題吧！

1. 什么是社媒最佳實(shí)踐

要想在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域取得成功，沒(méi)有既定的秘訣。 但一些社媒最佳實(shí)踐可以幫助您了解什么最適合您。

要發(fā)展您的品牌，您需要制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，以推動(dòng)您的成功。

2. 如何建立 2023 年社媒最佳實(shí)踐

從頭開(kāi)始為您的業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)并在所有社媒平臺(tái)上制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并非易事。 但是，您可以通過(guò)實(shí)施 2023 年的最佳實(shí)踐來(lái)逐步制定社媒營(yíng)銷(xiāo)策略。

本分步指南將幫助您發(fā)現(xiàn)您的社媒最佳實(shí)踐應(yīng)該是什么樣子，以便在 2023 年實(shí)現(xiàn)品牌增長(zhǎng)的目標(biāo)。

2.1. 定位您的買(mǎi)家

重新開(kāi)始意味著有廣泛的機(jī)會(huì)和方向可供選擇。 設(shè)定目標(biāo)后，下一步顯然就是找出您的買(mǎi)家角色。請(qǐng)記住，您制定的目標(biāo)必須是可以實(shí)現(xiàn)的。即使您等不及想到達(dá)山頂，但您仍然要學(xué)會(huì)享受登山的過(guò)程。 成功絕非易事。

當(dāng)您使用您的資源找出誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品或服務(wù)，哪些人對(duì)您的行業(yè)和利基感興趣以及他們有什么愿望之后，您就能夠有針對(duì)性的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

聽(tīng)著是不是很棒？通過(guò)分析工具上提供的人口統(tǒng)計(jì)信息更多地了解您的受眾和潛在客戶(hù)，您就有機(jī)會(huì)最大化您的工作價(jià)值。

2.2. 講述品牌故事

這不是要編故事來(lái)誘使人們購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品。 相反，你要講述的是你的品牌如何開(kāi)始，如何發(fā)展的故事。這些故事有助于客戶(hù)和潛在客戶(hù)與您產(chǎn)生共鳴。當(dāng)您與受眾廣建立了牢固的聯(lián)系，它將幫助您增加潛在客戶(hù)，提升品牌知名度。

如果您訴諸他們的情感并分享您的經(jīng)歷，人們就會(huì)支持您的業(yè)務(wù)。品牌故事的重要性不言而喻了吧。

2.3. 發(fā)布多元化內(nèi)容

2023 年另一個(gè)社媒實(shí)踐是關(guān)于內(nèi)容的多樣性。 雖然人們傾向于輕松、舒適和熟悉的事物，但有時(shí)跳過(guò)常規(guī)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)新大陸。

內(nèi)容也是如此。 當(dāng)您在使用的內(nèi)容類(lèi)型之間切換并且總是給觀眾帶來(lái)驚喜時(shí)，他們會(huì)很樂(lè)意接受您的創(chuàng)新想法。相比乏味的舊營(yíng)銷(xiāo)模式，新事物總是更具吸引力。

如果您在每個(gè)平臺(tái)上都有社媒帳戶(hù)，那么在以不同方式表達(dá)相同想法或概念時(shí)，您應(yīng)該發(fā)揮您的創(chuàng)造力。不要復(fù)制粘貼 Facebook 帖子，然后一字不落的發(fā)布在 LinkedIn。

人們通常不會(huì)喜歡不同頻道上的相同內(nèi)容，沒(méi)有創(chuàng)造力的重復(fù)會(huì)降低帖文參與度和ROI。將時(shí)間、精力和創(chuàng)造力投入到您的內(nèi)容中，當(dāng)您的品牌知名度擴(kuò)大時(shí)，您將會(huì)收獲令人滿(mǎn)意的結(jié)果。

2.4. 制定社媒日歷

有條理的議程可以減輕壓力，尤其對(duì)于身兼數(shù)職的營(yíng)銷(xiāo)人員而言。合理安排發(fā)布內(nèi)容的順序，您的工作將更加高效。 當(dāng)然，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以幫助您清楚地了解您的計(jì)劃。 內(nèi)容安排上也會(huì)鼓勵(lì)您放眼大局，拓寬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的視野。

所以我們說(shuō)用社媒日歷來(lái)規(guī)劃所有重要事件并提前為其準(zhǔn)備內(nèi)容如此重要。有句老話(huà)說(shuō)得好，早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。

如果您不知道自己發(fā)布的內(nèi)容是太多還是太少，那就看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是以怎樣的頻率發(fā)布的。取長(zhǎng)補(bǔ)短將有助于您在規(guī)劃社交日歷方面做得更好。基于您的受眾在平臺(tái)上最活躍的時(shí)間發(fā)布。 找到一種模式并充分發(fā)揮您的優(yōu)勢(shì)。

2.5. 為每個(gè)社媒平臺(tái)定制內(nèi)容策略

調(diào)整您的整體內(nèi)容策略以適應(yīng)每個(gè)社媒平臺(tái)的受眾并不是一件容易的事。以多種不同的方式表達(dá)同一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理念，從不同的角度審視您的產(chǎn)品和服務(wù)，這需要時(shí)間和耐心。

記住，不要在社媒平臺(tái)之間交叉推廣你的內(nèi)容，即便你想傳遞相同的信息。比如發(fā)布視頻，最好錄制不同的視頻或者從不同的角度拍照，然后再分享到不同社媒。

這是 2023 年社媒最佳實(shí)踐之一，因?yàn)樗鼘椭m應(yīng)、拓展受眾，并讓您的品牌更適應(yīng)大眾。

這可能具有挑戰(zhàn)性，但作用顯著，不妨試試吧。

2.6. 以視頻內(nèi)容為主

由于今年用戶(hù)最喜歡的內(nèi)容類(lèi)型是視頻，顯然 2023 年應(yīng)該遵循這一趨勢(shì)。為每個(gè)社媒平臺(tái)定制視頻內(nèi)容必將推動(dòng)參與率、觸達(dá)人數(shù)和視頻瀏覽量也將達(dá)到新高。

如果您發(fā)布一個(gè)爆款短視頻，則可以提高視頻完播率。TikTok能在在如此短的時(shí)間火遍全球，您需要對(duì)所有社交平臺(tái)上的視頻內(nèi)容更有信心。 此外，用戶(hù)喜歡看到剪輯痕跡少、自然的視頻，這些視頻講述的故事能讓他們產(chǎn)生共鳴。

除了告訴潛在客戶(hù)您的產(chǎn)品和服務(wù)將如何解決他們的問(wèn)題，視頻還有一個(gè)使命，就是取悅受眾。

2.7. 進(jìn)行社媒審核

如果您已經(jīng)開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并希望了解它對(duì)您的受眾以及整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了什么影響，那么社媒審核很有用。密切關(guān)注品牌的演變可以幫助您了解它可能需要進(jìn)行哪些更改。 為此，您應(yīng)該以季度或年為單位進(jìn)行社媒審核以查看進(jìn)展。

要執(zhí)行社媒審核，您需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工具來(lái)衡量您在每個(gè)社交平臺(tái)上的指標(biāo)，調(diào)整策略并設(shè)定新目標(biāo)。

2.8. 聆聽(tīng)受眾反饋

在檢查了參與度、點(diǎn)擊率和視頻觀看量等社媒指標(biāo)后，是時(shí)候?qū)⒆⒁饬性谑鼙姾退麄兊姆答伾狭恕?/span>

2023 年社媒的最佳實(shí)踐之一是仔細(xì)分析用戶(hù)對(duì)您品牌的客觀評(píng)價(jià)。他們表達(dá)對(duì)您的產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)有助于您塑造您的客戶(hù)服務(wù)，優(yōu)化未來(lái)的發(fā)布。

無(wú)論您收到何種類(lèi)型的評(píng)論，您都應(yīng)該始終保持尊重并提供幫助，盡快解決客戶(hù)的疑問(wèn)。通過(guò)聆聽(tīng)受眾的聲音，您還能最先了解到可以在營(yíng)銷(xiāo)策略中實(shí)施的最新趨勢(shì)。

聆聽(tīng)受眾反饋可幫助您密切關(guān)注受眾對(duì)您品牌的真實(shí)好惡，這是十分有必要的。

2.9. 追蹤數(shù)據(jù)指標(biāo)

這是 2023 年重要的社媒最佳實(shí)踐之一，您的“待辦事項(xiàng)”列表中不能沒(méi)有它。在第三方分析工具的幫助下跟蹤您的數(shù)據(jù)將為您提供一個(gè)更廣闊的視角，了解您的業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。

像Socialinsider這樣的社媒分析工具可以為您提供有關(guān)參與度、最佳發(fā)布時(shí)間、熱門(mén)帖子、人口統(tǒng)計(jì)、覆蓋面、點(diǎn)擊率和更多重要指標(biāo)的深入見(jiàn)解。您應(yīng)該每年至少進(jìn)行一次全面的社媒分析，看看您應(yīng)該對(duì)內(nèi)容策略進(jìn)行哪些調(diào)整和優(yōu)化。

此外，此類(lèi)分析工具讓您有機(jī)會(huì)將您的表現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，以了解您目前處于何種階段。

今天的分享就到這里啦，余下內(nèi)容請(qǐng)期待下篇文章。點(diǎn)個(gè)贊再走吧～

參考文章：https://www.socialinsider.io/blog/social-media-best-practices/#audit

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