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Twitter用戶是……

接納度高
好奇心重
影響力大

Twitter用戶
三大特點(diǎn)

多元
富裕
用戶增長(zhǎng)

Twitter

受眾優(yōu)勢(shì)

01






相較于非Twitter用戶,Twitter平臺(tái)受眾中富裕消費(fèi)者的可能性更高。

02






在去年的所有推文中, 37% 是由 Z 世代帶動(dòng)的。

03






年度 mDAU 增幅(相較于過(guò)去三年)增加21%。

Twitter用戶在快速增長(zhǎng):Global mDAU 總數(shù)超過(guò)了2.5億;

Twitter最大市場(chǎng):美國(guó)地區(qū)的mDAU的增速較全球平均更高


那么如何運(yùn)用Twitter持續(xù)增長(zhǎng)且高凈值的流量,為跨境電商帶來(lái)訂單轉(zhuǎn)化呢?接下來(lái),電商朋友們,請(qǐng)隨著PandaMobo,我們從Twitter社群對(duì)話的力量聊起,看看如何借力Twitter優(yōu)勢(shì),把握商機(jī)。



01

發(fā)揮Twitter社群和對(duì)話的力量

帶動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)


Twitter發(fā)言人表示:“在Twitter Shopping生態(tài)系統(tǒng)中,Twitter提供了一系列直接面向終端客戶的功能,引導(dǎo)顧客訪問(wèn)購(gòu)買(mǎi)站點(diǎn)。在Twitter與購(gòu)物者的關(guān)系中,無(wú)論是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,還是提升消費(fèi)意愿,以及進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策,社群和對(duì)話都是非常的重要一步?!?/p>


1

發(fā)揮 Twitter社群的力量


請(qǐng)記?。?span style="color: rgb(0, 167, 255);box-sizing: border-box;">在Twitter 上,品牌是社群的?分子。十分之七的 Twitter ?戶認(rèn)為與品牌互動(dòng)是使? Twitter 的樂(lè)趣之?!其中,有兩大社群非常值得品牌們重點(diǎn)關(guān)注:


時(shí)尚社群

時(shí)尚社群與?樂(lè)、美容和體育社群高度重疊,對(duì)Twitter文化有積極影響。

  • 年齡不超過(guò) 34 歲人群71%

  • 發(fā)推數(shù)量高出普通用戶8.3倍


如何與該社群用戶建立長(zhǎng)久良好的關(guān)系?

  • 提供獨(dú)家內(nèi)容或服務(wù)訪問(wèn)權(quán)

  • 尋求提高其在線聲譽(yù)和地位的方法

  • 提供試用新產(chǎn)品或體驗(yàn)的機(jī)會(huì)

體育社群

Twitter已經(jīng)成為線上的賽場(chǎng),不管是重大賽事期間還是日常,體育社群都非?;钴S。

  • 社群的年同比擴(kuò)增幅度+20%

  • 發(fā)推數(shù)量高出普通用戶4.7倍


如何與該社群用戶建立長(zhǎng)久良好的關(guān)系?

  • 分享獨(dú)家內(nèi)容或服務(wù)

  • 培養(yǎng)與品牌之間的?對(duì)?關(guān)系

  • 提供有關(guān)品牌或產(chǎn)品的內(nèi)幕

More


2

Twitter 上的對(duì)話可以促成購(gòu)買(mǎi)


76%參與調(diào)查的用戶表示他們是受Twitter 上對(duì)話的影響購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品。品牌應(yīng)通過(guò)Twitter參與用戶的社群對(duì)話,并讓積極的對(duì)話貫穿整個(gè)購(gòu)買(mǎi)周期。



02

年終購(gòu)物季洞察分享

并為新年做好準(zhǔn)備


以“節(jié)慶”為核心的購(gòu)物熱潮來(lái)襲,對(duì)于各大類的消費(fèi)品牌而言,這無(wú)疑是一年的重中之重、商家必爭(zhēng)的時(shí)節(jié)。Twitter用戶對(duì)于購(gòu)物與節(jié)慶都是非常積極的:

  • 2021 年購(gòu)物相關(guān)推文的展示量560億。

  • 2021年節(jié)日季(全球)相關(guān)推文3.84億,較2020年同比增長(zhǎng)+15%。


那么Twitter購(gòu)物流行什么呢?讓我們關(guān)注以下趨勢(shì)~


重點(diǎn)

? 一體化??

通過(guò)單一平臺(tái)連接所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上線下一致的購(gòu)物體驗(yàn)。該趨勢(shì)在年終節(jié)日和購(gòu)物節(jié)顯著增長(zhǎng),消費(fèi)者多在年終節(jié)日和購(gòu)物節(jié)使用商務(wù)渠道。


? 主要市場(chǎng)??

法國(guó),美國(guó),英國(guó),沙特阿拉伯


? Z世代解讀??

靈活性與便捷性


新興

? 社交化??

該趨勢(shì)對(duì)話高峰與節(jié)日/購(gòu)物節(jié)吻合。


? 主要市場(chǎng)??

美國(guó),英國(guó),菲律賓,沙特阿拉伯,日本


? Z世代解讀??

享受即刻購(gòu)物,發(fā)現(xiàn)最新產(chǎn)品


新興

? 個(gè)性化??

個(gè)性化趨勢(shì)與節(jié)日/購(gòu)物節(jié)存在強(qiáng)關(guān)聯(lián)。



? Z世代解讀??

快速接觸到感興趣的產(chǎn)品


新興

? 綠色化??

電商成熟市場(chǎng)VS新興市場(chǎng)不同綠色話題聲量權(quán)重不同。



? Z世代解讀??

對(duì)可持續(xù)發(fā)展品牌有認(rèn)同感


出海建議

  • 打通線上線下渠道

  • 拓寬受眾互動(dòng)渠道

  • 踐行可持續(xù)發(fā)展議題

  • 加大個(gè)性化內(nèi)容投資



03

Twitter最新電商解決方案

多款工具助力品效提升


下面就跟大家分享如何有效利用Twitter成效產(chǎn)品來(lái)推廣跨境電商店鋪和產(chǎn)品,達(dá)到提升店鋪聲量與產(chǎn)品銷量的目的。

網(wǎng)站轉(zhuǎn)化
目標(biāo)

動(dòng)態(tài)產(chǎn)品
廣告

精選集
廣告

應(yīng)用購(gòu)買(mǎi)量?jī)?yōu)化是一種漏斗下端優(yōu)化模型,可讓廣告主覆蓋最有可能購(gòu)買(mǎi)的用戶。


建議事先安裝Twitter新版Pixel,廣告成效會(huì)更佳。





可根據(jù)目標(biāo)用戶的相關(guān)性量身展示產(chǎn)品。


  • 潛在客戶發(fā)掘功能

您可以通過(guò)展示與客戶相關(guān)性極高的產(chǎn)品的廣告,定向還未訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站的客戶。


  • 重新定向功能

您可以向目標(biāo)消費(fèi)者投放廣告,并向他們展示以下產(chǎn)品:他們?cè)谀木W(wǎng)站上與之互動(dòng)(例如添加到購(gòu)物車)過(guò)但未購(gòu)買(mǎi)。


注意:在Twitter 上采用網(wǎng)站轉(zhuǎn)化優(yōu)化或投放DPA 廣告活動(dòng)之前,您必須完成特定初始設(shè)置步驟,確保取得理想成效。這些步驟包括添加Twitter 像素和/或轉(zhuǎn)化API (CAPI)。如果使用動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告,您還須將產(chǎn)品目錄上傳到Twitter 商家管理器中。

可讓您通過(guò)主打圖片及在其下方展示的更小縮略圖,展示精選產(chǎn)品圖片。


每個(gè)圖片均可將消費(fèi)者引導(dǎo)至不同著陸頁(yè)。消費(fèi)者通過(guò)水平滾動(dòng)瀏覽縮略圖時(shí),主打圖片保持靜止?fàn)顟B(tài)。所有廣告主現(xiàn)在皆可在Tweet Composer中看到相對(duì)應(yīng)的下拉式選單。




左右滑動(dòng)查看



04

更多電商創(chuàng)意玩法

新產(chǎn)品賦能電商新增長(zhǎng)


隨著Twitter的電商步伐邁得更快,新產(chǎn)品功能的上線,也讓Twitter有了很多新的風(fēng)貌,讓社交電商越來(lái)越有意思,也為增長(zhǎng)開(kāi)辟更多可能。


更豐富的形式讓用戶理解品牌服務(wù)


更多具有互動(dòng)性的方式來(lái)呈現(xiàn)商品


輕松開(kāi)設(shè)店鋪-Twitter商家管理器


創(chuàng)建Twitter購(gòu)物業(yè)務(wù)模塊


有助于提高產(chǎn)品曝光度的創(chuàng)新產(chǎn)品


直播購(gòu)物-利用對(duì)話提高轉(zhuǎn)化
Broadcast/Shoppable Banner/Shop Tab


更多

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