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以更低的成本、取得更好的傳播效果是出海品牌在海外社媒營(yíng)銷力求達(dá)到的目標(biāo)之一。

有很多途徑可以讓你離這一目標(biāo)更接近,比如創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容,有獎(jiǎng)互動(dòng),廣告推廣,與KOL合作等等,然而這些方式推動(dòng)傳播的同時(shí),也增加了品牌主或多或少的投入。

有一個(gè)低成本,甚至是零成本的策略卻經(jīng)常被忽略,那就是社媒內(nèi)容的多層傳播。

何為多層傳播?

關(guān)于信息傳播,我們比較熟悉的有二級(jí)傳播,二次傳播。

傳播學(xué)四大奠基人之一、美籍奧地利人拉扎斯菲爾德上世紀(jì)40年代提出了“二級(jí)傳播理論”(后發(fā)展為“多級(jí)傳播”學(xué)說(shuō)),為傳播效果、傳播機(jī)制研究開(kāi)辟了道路?!岸?jí)傳播”最初提出時(shí)是指媒介影響意見(jiàn)領(lǐng)袖,再由意見(jiàn)領(lǐng)袖影響其余民眾的過(guò)程,即“大眾傳播-意見(jiàn)領(lǐng)袖-一般受眾”的兩級(jí)傳播過(guò)程。“二次傳播”則是指一段信息經(jīng)媒介傳播被受眾接受過(guò)后,它的傳播過(guò)程并沒(méi)有結(jié)束,而是繼續(xù)傳播下去。以上兩個(gè)現(xiàn)象都意味著傳播鏈條的延伸。

這里所說(shuō)的社交媒體上的多層傳播,是指社媒上的內(nèi)容經(jīng)最初的發(fā)布者發(fā)布之后,被受眾以轉(zhuǎn)發(fā)者的身份轉(zhuǎn)發(fā)或分享,以及新的內(nèi)容接收者重復(fù)做出前述動(dòng)作的社媒傳播現(xiàn)象。多層傳播意味著內(nèi)容信息被兩層或兩層以上的受眾自發(fā)傳播,在社交媒體上主要表現(xiàn)為對(duì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)和分享行為。

多層傳播具有成本低、傳播快、可信度高的特點(diǎn),而這也恰恰是品牌推廣和社媒營(yíng)銷所需要的。

海外社媒多層傳播的內(nèi)容有何共性?

多層傳播可以帶來(lái)事半功倍的效果,其中,起到?jīng)Q定作用的是——內(nèi)容。

什么樣的內(nèi)容更容易帶來(lái)多層傳播呢?通過(guò)觀察,我們發(fā)現(xiàn)多層傳播較好的帖文有一些共同的特點(diǎn)。在策劃、制作社媒內(nèi)容時(shí),如果能夠充分考慮下面這些因素的話,或?qū)⒔o你帶來(lái)意想不到的傳播效果。

1、有趣,搞笑

有趣的內(nèi)容給人帶來(lái)愉悅的感受,很多人會(huì)順手把這樣的內(nèi)容轉(zhuǎn)推分享,給更多人帶來(lái)快樂(lè)和笑容。

樂(lè)高的這條推文,得到9.1萬(wàn)的轉(zhuǎn)推和1.9萬(wàn)次被引用,轉(zhuǎn)推者中,不乏粉絲數(shù)萬(wàn)、十多萬(wàn)的用戶,有力推動(dòng)了這條推文的傳播,數(shù)據(jù)顯示,本推文得到了1,250.4萬(wàn)次查看:

下面是Elon Musk的一條推文,相對(duì)論的公式被重新演繹,字母成為活力、牛奶、咖啡的縮寫(xiě),愛(ài)因斯坦要去找他們玩兒命,大家拉住他,讓他冷靜~

5.8萬(wàn)的轉(zhuǎn)推,4,802次被引用,得到了8,467.8萬(wàn)次查看:

他的互動(dòng)者中擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲的大V不在少數(shù):

也許你可以做出更有趣的內(nèi)容?那就試試吧。畢竟,誰(shuí)會(huì)拒絕分享快樂(lè)呢?

2、傳播愛(ài)心,善意與感動(dòng)

充滿愛(ài)意、善意或與慈善相關(guān)的內(nèi)容激發(fā)了人們的正面情感,也是大家所樂(lè)于傳播的。

CBS News曾在Facebook上發(fā)布過(guò)一個(gè)視頻,巴士女司機(jī)Irena Ivic在駕駛途中發(fā)現(xiàn)并救助了一個(gè)19個(gè)月大的幼童,當(dāng)時(shí)的室外溫度已經(jīng)低于冰點(diǎn),男孩只穿了單薄的連體衣,并且光著腳。男孩最終與他的父親團(tuán)聚。這條視頻的分享量超出了點(diǎn)贊和評(píng)論之和:

滑板傳奇人物托尼·霍克宣布,他將把自己和小輪車(chē)騎士里克·索恩親筆簽名照片的一半捐獻(xiàn)給泰爾·尼科爾斯的紀(jì)念基金,報(bào)道這個(gè)消息的帖文被大量分享:

3、小孩子和寵物

孩子和寵物通常是內(nèi)容營(yíng)銷中非常受歡迎的題材之一。

小孩子和寵物都是“可愛(ài)”的代名詞,他們的出現(xiàn)常會(huì)引起受眾的興趣,激發(fā)人們將其分享出去的沖動(dòng)。LADbible無(wú)疑深諳此道,在其分享排名靠前的帖文內(nèi)容中,孩子和寵物是經(jīng)常出現(xiàn)的題材:

4、熱點(diǎn)話題

熱點(diǎn)事件和話題天生具有傳播力。

美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月12日,蕾哈娜亮相第57屆超級(jí)碗中場(chǎng)秀。她一身紅色戰(zhàn)袍,激情開(kāi)唱,相關(guān)內(nèi)容在社媒上也得到了很好的分享傳播,1.2萬(wàn)次轉(zhuǎn)推,被1,133次引用,使得該推文的查看達(dá)到了571.5萬(wàn):

5、引發(fā)共鳴

內(nèi)容引發(fā)受眾的情感共鳴后,更容易得到多層傳播。在此前復(fù)盤(pán)的小米案例(《案例 | 借勢(shì)營(yíng)銷怎么做?小米在世界杯上給出了答案》)中,Xiaomi Morocco賽前在海外社媒發(fā)布帖文,表達(dá)小米Stand For Morocco的態(tài)度,與國(guó)?同在,激發(fā)全?熱情;摩洛哥隊(duì)獲勝后,Xiaomi Morocco賽后第?時(shí)間在社媒發(fā)布慶祝勝利帖文,與米粉共同為勝利狂歡,不僅成功的引起了共鳴,還成功觸發(fā)Facebook后臺(tái)推流算法,獲得了額外的流量?持:

6、新奇的內(nèi)容

新鮮的見(jiàn)聞和體驗(yàn)更能夠引起人們的好奇心,從而受到關(guān)注并獲得多層傳播的更多機(jī)會(huì)。

新奇的物種、罕見(jiàn)的氣象同樣會(huì)帶來(lái)新奇的內(nèi)容:

7、與人們的健康、安全、利益相關(guān)的內(nèi)容

人們?cè)敢鈧鞑ニ麄冋J(rèn)為與他人健康、安全和利益密切相關(guān)的內(nèi)容,傳播這些內(nèi)容的同時(shí),也傳播了對(duì)他人的關(guān)心和善意,比如下面這條建議大家在人流較多時(shí)佩戴口罩的帖文:

借助大數(shù)據(jù)和SaaS工具

在通過(guò)內(nèi)容的改善來(lái)提高傳播效果的同時(shí),不要忽視了數(shù)據(jù)和工具的作用。

利用OneSight營(yíng)銷云的監(jiān)控模塊的社交號(hào)監(jiān)控功能,在帖文流頁(yè)面,可以將排序方式設(shè)定為按分享數(shù)(轉(zhuǎn)推數(shù))排序(降序),找到傳播效果較優(yōu)的內(nèi)容,并加以分析總結(jié):

輿情模塊的Twitter關(guān)鍵詞功能中,傳播分析頁(yè)面的傳播鏈路展示了關(guān)鍵社交號(hào)的內(nèi)容傳播鏈路,以及相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、傳播關(guān)鍵社交號(hào)的相關(guān)信息等,對(duì)于出海品牌掌握特定關(guān)鍵詞的傳播鏈路、做好多層傳播提供了方便:

從傳播鏈路我們能夠看到,在社媒平臺(tái)上,每個(gè)受眾既是信息的接收者,又是信息的傳播者,多層傳播作為低成本、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容營(yíng)銷方式,值得出海品牌多加運(yùn)用。


結(jié)語(yǔ)


某種意義上說(shuō),內(nèi)容就是生產(chǎn)力。好的內(nèi)容可以產(chǎn)生自發(fā)傳播力,同樣的內(nèi)容,換個(gè)方式去表達(dá),你會(huì)得到不同的效果。希望出海品牌通過(guò)做好多層傳播達(dá)到更廣泛的受眾,并讓更多受眾成為你的品牌信息的擴(kuò)音器。

本文所有的數(shù)據(jù)均來(lái)自公開(kāi)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)獲取和分析工具來(lái)自全球社交媒體數(shù)據(jù)營(yíng)銷管理平臺(tái)OneSight營(yíng)銷云。如果你對(duì)OneSight營(yíng)銷云的相關(guān)功能感興趣,歡迎掃描下方二維碼留下聯(lián)系方式,我們會(huì)安排海外社媒營(yíng)銷專家與您取得聯(lián)系。






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OneSight數(shù)據(jù)-BrandOS榜單&全球社媒數(shù)據(jù)排行
【出海資料】

獨(dú)家首發(fā):
《2023出海營(yíng)銷日歷》|《中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋服品牌出海社媒營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》《影響2022出海社媒營(yíng)銷的100件事》《出海社媒營(yíng)銷白皮書(shū)》《中國(guó)手機(jī)出海報(bào)告》

趨勢(shì)報(bào)告&白皮書(shū):
《Gartner 2023CMO趨勢(shì)報(bào)告》《電通注意力報(bào)告》《全球Martech行業(yè)報(bào)告》丨《DTC營(yíng)銷白皮書(shū)》《元宇宙營(yíng)銷白皮書(shū)》

官方資料:
《Instagram趨勢(shì)報(bào)告》《Snapchat年度報(bào)告》《TikTok“下一步”營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》《Meta新能源汽車(chē)行業(yè)報(bào)告》《TikTok全球零售業(yè)購(gòu)買(mǎi)路徑報(bào)告》《Pinterest年度報(bào)告》《LinkedIn Z世代洞察》《Facebook假日銷售優(yōu)化指南》《TikTok最新社群準(zhǔn)則》

【出海社媒案例】(排名不分先后)

B2C:
Anker安克SHEINPatPat小米Boomplay安踏奇瑞汽車(chē)大疆花西子飛宇科技追覓科技BigoLivePico文旅局原神HibobiVIVAIAJackery石頭科技KwaiWeTVUNiceitel未定事件簿Lilysilk白夜極光Cider旅游局創(chuàng)想三維

B2B:
三一集團(tuán)隆基股份邁瑞醫(yī)療美的徐工集團(tuán)

【BrandOS 出海品牌社媒影響力榜單】

2022Q42022Q32022Q22022Q12021Q42021Q32021Q22021Q1

OneSight(一網(wǎng)互通)成立于2017年10月,是一家致力于為中國(guó)企業(yè)提供全球營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)的平臺(tái)型公司;旗下OneSight營(yíng)銷云是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全球社交媒體數(shù)據(jù)營(yíng)銷管理平臺(tái),為出海企業(yè)提供包括多賬號(hào)管理、內(nèi)部協(xié)同、輿情監(jiān)控、粉絲交互管理等一站式的產(chǎn)品服務(wù)。我們希望幫助中國(guó)出海品牌不斷提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力,在國(guó)際化進(jìn)程中可以實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)與品牌影響力的增長(zhǎng)。

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