我在2018年的時(shí)候,開始接觸Quora。當(dāng)時(shí),是因?yàn)楣惊?dú)立站業(yè)務(wù)需要,挖掘很多高質(zhì)量外鏈平臺(tái),Quora自然成為其中之一。
然而,它對(duì)于常規(guī)的外鏈平臺(tái)(blog或者forum或者edu等平臺(tái))而言,并不被廣泛看好。雖然,Quora本身的內(nèi)容質(zhì)量非常不錯(cuò)。
但是,以問答形式為內(nèi)容架構(gòu),多少會(huì)讓人覺得:短篇幅,在權(quán)威性上,很難令人信服。
實(shí)際不然。我當(dāng)時(shí)看中了Quora平臺(tái),主要是基于以下幾點(diǎn)考慮:
全球第一大知識(shí)庫,一定可以幫助更多人,解決更多問題;
它的社區(qū)和問答活躍度非常高,潛力巨大;
Quora并不鼓勵(lì)廣告投放,以answer質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn);
聚集了全球很多領(lǐng)域優(yōu)秀作者,平臺(tái)用戶延展性非常好;
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內(nèi)容雖短,但不乏優(yōu)質(zhì)和practical ideas;
正是這些原因,讓我義無反顧選擇了Quora,就像我一直只是谷歌的忠實(shí)信徒一樣。
所以,今天我將在這里,分享一些關(guān)于Quora運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)技巧。希望大家,千萬不要錯(cuò)過這個(gè)外鏈平臺(tái)。
第一招:告訴自己,以幫助別人為出發(fā)點(diǎn)
做外鏈的意義一定要搞明白——你要先幫助別人,解決他的問題。獲得他的認(rèn)可和信任之后,再大方說出自己的訴求。
如果你認(rèn)為,自己不是救世主,也不是圣人,那你還是不要做Quora。選擇Quora,首先要記住一點(diǎn):多幫助別人,給他們一些切實(shí)有效的建議。
實(shí)際上,貿(mào)易的本質(zhì),不就是為了解決用戶的問題嗎?
千萬不要把自己的利益,看得比什么都重要。推廣的意義,在于用自己專業(yè)的知識(shí)和技能,幫助更多的人。
姿態(tài)擺對(duì)了,接下來做的事情,自然就不會(huì)離經(jīng)叛道。所以,在創(chuàng)建自己的角色時(shí),最好是工程師或者技術(shù)支持。這會(huì)給用戶一種感覺:
“他說的話,看上去很靠譜”;
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“工程師,總比市場(chǎng)營銷的人更有價(jià)值”;
對(duì)自己的職業(yè),進(jìn)行準(zhǔn)確定位之后,在Quora上面做的事情,就一定要對(duì)得起自己的職業(yè)了。
第二招:Answers再好,也要考慮提問者的訴求
給出任何的答案之前,我首先會(huì)問自己:他為什么要問這個(gè)問題?他的疑惑或者最直接的訴求是什么?
搞清楚了這些,我就知道我的answer的邏輯和表達(dá)結(jié)構(gòu)。而且更加清楚:
開門見山,直接給他迫切想知道的信息?
是否還有其他的建議,更值得他參考?
實(shí)現(xiàn)這些ideas的成本,對(duì)他而言是不是最低的?
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是否讓他考慮我的產(chǎn)品和服務(wù)?
是的,我通常都把自己相關(guān)業(yè)務(wù),作為提問者的備選方案,甚至是不值一提的雞肋。這樣做的意義:是要先給客戶最值得參考的方法;其次,大膽而真誠地承認(rèn),我們自己的產(chǎn)品或者服務(wù),不是最好的。
比如,在回答這個(gè)問題的時(shí)候。我會(huì)分析這個(gè)提問者,大概率是一個(gè)出口貿(mào)易新手。目前,正在嘗試挖掘尼日利亞的客戶。所以,急需要一些貿(mào)易數(shù)據(jù),作為聯(lián)系手段。
得知他的心理訴求之后,我著手做了一系列的功課:
查閱了尼日利亞當(dāng)?shù)兀欠裼匈Q(mào)易協(xié)會(huì);
通過谷歌指令,找到當(dāng)?shù)氐牟少徤叹W(wǎng)站;
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核實(shí)TradeSNS,是否有相關(guān)且可靠的海關(guān)數(shù)據(jù);
搜集了相關(guān)數(shù)據(jù)之后,我按照提問者,最可能也是最可行的意見采納順序,組織了我給出的建議。最后獲得1.3K的閱讀量和4個(gè)贊同。
第三招:與用戶站在一邊,直擊痛點(diǎn)
還有一種讓人感同身受的方法,就是跟用戶站在一起。把他的心里話,給勾出來。顯而易見的是,對(duì)于進(jìn)出口海關(guān)數(shù)據(jù)這個(gè)領(lǐng)域,本身有很多的痛點(diǎn):
不同國家和平臺(tái),價(jià)格參差不齊;
海關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面,存在較大爭議;
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售后服務(wù)和數(shù)據(jù)篩選操作指南,很多平臺(tái)也都沒有;
因此,在回答這個(gè)問題過程中,除了給客戶明確的進(jìn)出口數(shù)據(jù)資源。我同時(shí)著重提醒他:在選擇平臺(tái)時(shí),一定要注意上述那幾方面,避免走彎路,而且白白被騙,蒙受損失。
我收獲了2.4K的瀏覽量,內(nèi)容中添加的錨文本鏈接,自然就產(chǎn)生了谷歌排名價(jià)值。
你要記住一點(diǎn):你的善意提醒或者發(fā)自內(nèi)心的直率,往往是answer獲得青睞的關(guān)鍵。實(shí)際上,我們有時(shí)候,也希望不但能夠得到幫助,也同時(shí)可以獲得別人關(guān)心。
第四招:引用數(shù)據(jù),讓你的answer更有說服力
作為獨(dú)立站運(yùn)營人員,我們手里有很多工具,可以利用。尤其當(dāng)你覺得,你的answer不夠權(quán)威的時(shí)候,數(shù)據(jù),是最有說服力的武器和證明。
在面對(duì)這個(gè)提問者時(shí),恰巧我當(dāng)時(shí)正在使用Kwfinder。所以,下意識(shí)地查詢了全球進(jìn)出口數(shù)據(jù)熱門國家。發(fā)現(xiàn)印度,是一個(gè)很有潛力的方向。
為了讓他信服,索性我將Kwfinder的關(guān)鍵詞截圖,一起發(fā)布上去。并且告訴他,如果對(duì)India marketing感興趣,不妨用海關(guān)數(shù)據(jù)工具檢索下,效果也許會(huì)不錯(cuò)。
同樣道理,我也幫助另一個(gè)做UAE海鮮貿(mào)易的提問者,提供了數(shù)據(jù)支持。并且都獲得了一定的瀏覽量和分享。
如果你有些工具,確實(shí)有助于做量化的answer,一定要靈活地用起來。同時(shí),你也要明白:
你提供有價(jià)值的信息,便你說了算,不要姿態(tài)卑微;
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大膽糾正用戶的觀點(diǎn),尤其當(dāng)你胸有成竹的時(shí)候;
寫在最后
無論從內(nèi)容質(zhì)量,還是answer寫作的技巧和角度,Quora都不是能夠隨便上手。不可否認(rèn)的是,正是這種簡短且有力的站外推廣,恰恰體現(xiàn)了外鏈建設(shè)的魅力所在。
我已經(jīng)把《Quora問答平臺(tái)運(yùn)營篇》實(shí)操內(nèi)容,全部整理成了思維導(dǎo)圖。如果你想通過Quora獲取更多自然流量,可以分享這篇文章至你的朋友圈,讓更多人知道Quora的價(jià)值!
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