因?yàn)榧倨诘木壒?，這幾天都沒(méi)干活，所以今天這篇文章簡(jiǎn)單分享一點(diǎn)我關(guān)于自動(dòng)化營(yíng)銷的技術(shù)思路。就選取一個(gè)最常見的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，用戶郵件收集與發(fā)送。

我們之前在網(wǎng)站上接入第三方的郵件服務(wù)，基本都是像 MailChimp 這樣的許可時(shí)郵件服務(wù)商。通過(guò)在第三方網(wǎng)站上生成 token 授權(quán)，綁定到自己的網(wǎng)站上后，形成網(wǎng)站與第三方郵件服務(wù)間的信息通訊。

這種使用第三方服務(wù)的方式固然很好，也很方便。但是如果想省點(diǎn)預(yù)算，或者對(duì)其中的某些環(huán)節(jié)更加定制一點(diǎn)，那不妨使用 Apps Script 來(lái)定制全部業(yè)務(wù)流程。

就拿用戶郵件收集與發(fā)送這個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，通過(guò) Google 提供極其豐富的 Apps Script API，便可以完全將各個(gè)部分的細(xì)節(jié)處理得很完善。

首先，可以利用 Google Sheets 實(shí)現(xiàn)一個(gè)收集報(bào)名信息的表單，以 Sheet 為數(shù)據(jù)容器，調(diào)用 Google Sheet API，將插入一條數(shù)據(jù)的能力通過(guò) HTTP Post 接口暴露出來(lái)，就可以集成到自己的網(wǎng)站上開始收集用戶信息了。

然后當(dāng)用戶提交相應(yīng)郵件信息后，便可以利用 Gmail 給上一步收集到的聯(lián)系方式發(fā)送郵件。這里的方案其實(shí)也不難，使用 Google Docs 寫一篇文檔作為模板，然后使用 Google Doc API 將文檔數(shù)據(jù)讀取出來(lái)，替換成表單里的數(shù)據(jù)后，再利用 Gmail 接口逐一給對(duì)應(yīng)列表的人發(fā)送郵件。

當(dāng)用戶有了新的回復(fù)后，便可以利用 Google Keep 將回復(fù)郵件的對(duì)象記錄到待辦，方便后續(xù)進(jìn)一步溝通。

實(shí)際上，上面這幾個(gè)簡(jiǎn)單步驟串聯(lián)在一起，便形成了一個(gè)簡(jiǎn)單的自動(dòng)化營(yíng)銷系統(tǒng)了，應(yīng)付簡(jiǎn)單的日常任務(wù)根本沒(méi)什么問(wèn)題。如果有興趣的話，再將上面的一些環(huán)節(jié)與 AI 結(jié)合起來(lái)，想象空間巨大。

其實(shí)上面提到的這些嘗試，其技術(shù)方案都很好實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然，還有很多很多更好玩的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，可以利用 Google 提供的技術(shù)支撐能力，真正做到降本增效。所以這也是為什么我最近，在不停的優(yōu)化過(guò)往的一些技術(shù)代碼，將其逐步遷移到 Google 平臺(tái)的原因。

以上，一點(diǎn)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的分享。

新年快樂(lè)。