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最近，有賣家分享一個趕跟賣的新思路:通過12315平臺進行舉報后，再打12345(跟賣地址對應(yīng)的市長熱線)，成功率能翻倍! “12315舉報"—這個大家并不陌生，去年年底開始被大家不斷提及，今年也有很多賣家發(fā)布他們通過“12315“成功趕走跟賣的喜訊。 但這個方法有幾個局限性，首先是只能用于中國公司注冊的跟賣賣家，才能在投訴中取得成功。并且很依賴跟賣公司的注冊信息，可能投訴會受當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門工作效果影響。 賣家們的實踐經(jīng)驗反饋，“12315”這種方法在大城市發(fā)揮的作用更大，但在一些小城市，執(zhí)法人員可能不太懂跨境電商跟賣這類術(shù)語，因此也就基本不會去查處這類行為。 最近，有賣家反饋，發(fā)現(xiàn)用12315這個效果只有50%，但結(jié)合了12345(其前身是“市長電話”)，效果直接拉到100%，直接解決了12315偶爾會出現(xiàn)推托的情況。 同樣嘗試過“12315+12345”的賣家也說，目前跟賣60%都是找市場監(jiān)督管理局聯(lián)系跟賣下架成功的! 操作流程就是先用12315舉報，具體思路分享出來給大家參考： 1、需要先去跟賣店鋪查看一下它公司的注冊名稱， 2.百度一下該公司全稱，找到統(tǒng)一社會信用代碼。（比如企查查、天眼查等等直接搜索，核實注冊的公司地址是否一致。） 3.下載國內(nèi)的12315的APP。這個12315就是國內(nèi)舉報售假制假等違法行為的平臺，用個人身份信息注冊并登錄。（注：剛注冊未滿1個月的公司有可能搜索不到） 4.向全國12315平臺提交有關(guān)該公司的投訴，主要是兩點： 第一、揭發(fā)該賣家注冊地址的虛假性。一般跟賣店鋪都是購買的小號，這種公司的注冊地址大概率是虛構(gòu)的，目的是為了防止曝露真實身份，并且分?jǐn)偡馓栵L(fēng)險。 第二、披露該賣家涉嫌制假售假，通過在亞馬遜平臺上銷售劣質(zhì)偽劣產(chǎn)品。 這里有一份別的賣家分享的自己已經(jīng)投訴成功的填寫模板，想投訴的可以按照這個模板來填寫。 這里填寫的舉報內(nèi)容非常重要。一定要詳細陳述對方違法的具體形式以及對我方造成了怎樣的損書，參考，這位賣家的舉報內(nèi)容填寫就堪稱完美。 5.關(guān)鍵一步，附件信息也要上傳。 附件信息主要提交三個: 截圖被跟賣產(chǎn)品頁面上顯示品牌名及跟賣的部分(展示自己品牌被這個店鋪跟賣了) 截圖跟賣店鋪詳情頁，也就是store detile那里 美國商標(biāo)局官網(wǎng)上的自己品牌名注冊截圖，證明自己的商標(biāo)權(quán)益 6.等12315平臺處理之后，市場監(jiān)督管理局就會打電話給該跟賣公司的法人，告知其被投訴的事直以及被投訴的理由。 如果公司真的有問題，一般市場監(jiān)督局在3-5個工作日之內(nèi)就會調(diào)查，將跟賣號的公司狀態(tài)變成異常經(jīng)營。(處理的時長每個地區(qū)都不一樣，短的一周內(nèi)，長的可能要1個多月甚至好幾個月都沒有處理) 以上就是12315的投訴流程！ 根據(jù)對方店鋪新、老程度，時長數(shù)天到數(shù)個月不等。新店鋪可能1周左右就會掛掉，老店鋪投訴的難度較大，得看亞馬遜的處理時間，時間不定。 但如果一直不受理，那就用上文賣家說的思路：“12315+12345”打電話去嘗試，注意是要打跟賣地址對應(yīng)的市長熱線！ 一投一個準(zhǔn)，只要是市場監(jiān)管局能聯(lián)系上的都會下架，聯(lián)系不上跟賣營業(yè)執(zhí)照會被拉異常。 - end - 23種趕跟賣的方法！—?1?—
“12315+12345”舉報100%有效！
—?2?—
趕跟賣操作（12315+12345）
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