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最近幾年網(wǎng)紅營銷成為了品牌推廣的熱門選擇,截止到2023年,增長到驚人的211億美元。然而,隨著網(wǎng)紅營銷的日益火爆,我們也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)——僵尸粉問題。今天,我們就來聊聊如何找到真正的網(wǎng)紅,遠離僵尸粉網(wǎng)紅。


01

網(wǎng)紅營銷雙刃劍


網(wǎng)紅營銷之所以那么受歡迎,主要是因為消費者對自己喜歡的網(wǎng)紅有一定的信任,就像國內抖X那些主播一樣,大部分忽悠的粉絲一愣一愣的,動不動就銷售額破億,動不動就說自己拿錢補貼粉絲,不過還就真有人會信真的跑去買,反正我是從來沒有在直播間買過東西。

扯遠了,還是言歸正傳吧。超過61%的消費者表示,他們更相信網(wǎng)紅推薦的產品或服務,而只有38%的消費者更信任品牌方發(fā)布的內容。這也是一種奇葩的社會現(xiàn)狀吧,畢竟“家人”怎么會騙“家人”呢,當然也是這種所謂的信任感才讓網(wǎng)紅成為了品牌傳播的重要渠道。

但是任務事物到達一定程度肯定會有問題產生的嘛,就像網(wǎng)紅的虛假粉絲和假互動率就成海外營銷最頭疼的問題。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,50%的同行都有痛點:就是遇到虛假繁榮的網(wǎng)紅。有一個同行聊起因為假網(wǎng)紅造成的損失就超過了13億美元。



雖然從2019年以來假網(wǎng)紅一直在減少,到2022年時被欺詐的賬戶比例已經從21年的50%降到36.68%。但即便如此還是有很多公司害怕遇到欺詐。畢竟誰也不想當水魚,對于員工來說一不小心找個假網(wǎng)紅再被忽悠幾下可能工作都得丟了。


02

網(wǎng)紅粉絲水份深


簡單來說,他們不是一人一號,甚至不是真人在操作,而是由電腦編程生成的。就有些類似于微博的僵尸粉吧。這些假粉號會在社交媒體上自動關注、點贊、評論,營造出一種網(wǎng)紅非常受歡迎的假象。就像有時候你可能會看到某個用戶的評論區(qū)充斥著“great post!”或“l(fā)ove this!”這樣的重復評論。

其實,假粉絲在海外各大社交媒體平臺上都普遍存在。曾有人夸張表示超過45%的Instagram粉絲是假的,Twitter每秒要刪除10個虛假賬戶,每周大約要刪掉600萬個賬戶,而Facebook在2019年第一季度就刪除了22億個虛假賬戶。這些數(shù)字是如此的驚人,讓我們不得不警惕網(wǎng)紅營銷中的陷阱。


03

如何驗證網(wǎng)紅的粉絲真實性?

說回重點,既然假粉絲那么多,我們又該怎么驗證網(wǎng)紅的真實性呢?

3.1. 查看網(wǎng)紅的被關注數(shù)與關注數(shù)的比率


被關注數(shù)與關注數(shù)的比率是我們審查網(wǎng)紅真實性的主要指標。真正的網(wǎng)紅,他們的粉絲數(shù)量通常要遠遠超過他們關注的賬戶數(shù)量。如果網(wǎng)紅的關注數(shù)量等同于或多于粉絲數(shù)量,那么這很可能是由于買了假粉絲或者說是互關造成的。


例如下面這個網(wǎng)紅有5000個關注的人和3500個粉絲,那么他大概率存在大量僵尸粉。

3.2. 查看網(wǎng)紅和粉絲的互動率


即使某些網(wǎng)紅擁有大量粉絲,他們的互動率也可能非常低。如果一個網(wǎng)紅有99k粉絲,但最近一段時間的帖子只有1k點贊,那就值得我們留個心眼了。

另外我們還需要留意粉絲互動的質量。如果每個帖子獲得的點贊數(shù)和評論數(shù)都基本一樣的話那大概率是買了僵尸粉。畢竟哪有那么巧的事。


3.3. 留意不尋常的數(shù)據(jù)

正常來說在任何社交平臺上的紅人要積累粉絲量都是需要一定的時間的。如果你看到一個只發(fā)了2、3條帖子的人有超多的粉絲,這種人大概率也是買的假粉,當然那些名人除外。
當然Tiktok這個社媒渠道就存在較多的異類,有時候可能突然發(fā)了帖子突然就火了又或者做了什么事情火了導致粉絲激增也是有可能的。反正記住一點沒有原因的大波粉絲增幅大概率有問題。

3.4. 搜索常見的自動評論


許多網(wǎng)紅會購買互動機器人來制造虛假的互動。為了辨別這一點,我們需要花費一些時間查看網(wǎng)紅帖子的分享、回復和評論。諸如“Great post!”和“l(fā)ove this!”這樣的評論很可能是由評論機器人發(fā)送的。此外,如果某個帖子有成千上萬的點贊但只有幾條評論,或者評論內容與帖子內容完全不符(如評論衣服卻配圖食物),那么這也可能是買了點贊或評論。

3.5. 查看網(wǎng)紅帖子的質量


發(fā)布低質量的內容是網(wǎng)紅營銷中的大忌。無論一個網(wǎng)紅的粉絲數(shù)量有多少、參與率如何,如果他們的內容質量低下、缺乏創(chuàng)意或吸引力,那么他們大概率就是假網(wǎng)紅。在評估網(wǎng)紅帖子質量時,我們可以看幾個點:照片是否精美、標題是否吸引人、內容甚至選的tag是否有價值等。


04

借助工具篩查僵尸粉和虛假賬號



除了上述步驟外,我們還可以借助一些專業(yè)的工具來篩查僵尸粉和虛假賬號。這個下期再說。


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