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繼續(xù)聊聊需求分析的問題。

我過去做網(wǎng)站的時候,會習(xí)慣性的在用戶痛點調(diào)研上犯錯誤。以為找到了一個搜索量不錯,競爭度不大的關(guān)鍵詞時,便是發(fā)現(xiàn)了新的寶藏,然后立馬投入相應(yīng)的資源去將網(wǎng)站搭建起來。

其實將網(wǎng)站搭建起來的這項工作非常容易,唯一需要的資源無非就是些許時間。但是網(wǎng)站搭建起來之后呢,怎么將網(wǎng)站推廣出去?

可能會在社交媒體上群發(fā)消息或者大量發(fā)帖,或者是在相應(yīng)的論壇上大量發(fā)布有關(guān)網(wǎng)站的內(nèi)容,亦或者是做大量的頁面(買一些外鏈)打算通過 SEO 獲得冷啟動流量。

說實話,在沒有想清楚這個網(wǎng)站的明確定位之前,上面的這些推廣手段其實作用并不大。且那一點點可憐的流量來了之后,整體的轉(zhuǎn)化情況因為定位不精準(zhǔn)的緣故會非常不理想。

也正是在這方面吃了不少虧,所以我現(xiàn)在做網(wǎng)站會比較謹(jǐn)慎。

一般只在兩種情況下才會啟動新項目,其一是有調(diào)研清楚明確的用戶痛點并梳理清楚了其中的需求,其二是有競爭對手成功的案例在面前供我參考。

競爭對手參考這種情況比較簡單,也就是別人已經(jīng)在這個 NICHE 做成功了。那當(dāng)我看到這個案例時,便會去評估要是我再去做這個網(wǎng)站,能不能在資源、在內(nèi)容深度,在精力投入上超過這個案例。

如果答案是肯定的,我大概率便會去做。因為很多方面不及我的團(tuán)隊都已經(jīng)做成功了,那我基本也有很大概率能在這個 NICHE 分一杯羹。雖然最后的網(wǎng)站成功與否受很多因素的影響,但是采用這種方法去評估的話,能盡可能多的增大一點成功的概率吧。

至于調(diào)研清楚痛點用戶,這個點解釋起來也比較簡單。最簡單的思路就是將視角從「關(guān)鍵詞」切換到詞背后的「用戶」。

其實實操起來的方法并不難,先找到我們的用戶在哪里,然后去分析這些用戶的反饋并從中發(fā)現(xiàn)那些尚未被滿足的需求點,再針對性去開發(fā)產(chǎn)品。

這樣的一套流程下來,那等我們的網(wǎng)站產(chǎn)品做出來后,便可以直接針對這部分痛點人群進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

其實這種調(diào)研用戶的方式有很多,像最簡單的方法便是去各大平臺看用戶信息反饋,或者直接看用戶的評價信息。然后在仔細(xì)閱讀用戶的反饋,并從中提煉痛點。

推薦看下這位博主分享的案例,有條件的朋友可以去原帖看看其他人用這種方法的信息反饋,收獲會比較多。


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