來自Shopify總裁Harley Finkelstein的觀點：
眾所周知，Harley在直接面向消費者（DTC）領域是個傳奇人物，Harley提到Shopify最近調查了18,000名消費者，以識別當今商業(yè)中的關鍵趨勢。
Shopify團隊發(fā)現了什么：
關于人口統(tǒng)計和消費：
GenZ主導DTC：根據Shopify的數據，18至24歲年齡組是最數字化的群體，也是今年和未來幾年最有可能通過DTC增加消費的群體。隨著他們的購買力增強，他們將更多地在網上而不是實體店消費。
35-44歲的人可以成為終身客戶：Harley說，85%的35-44歲購物者對他們所知道、喜歡和信任的產品和品牌有很強的、既定的偏好。這個群體停止嘗試新產品，如果你在這個階段之前向他們銷售過，他們傾向于成為忠誠的重復購買者。如果你能在這個階段建立品牌忠誠度，他們很可能成為終身客戶。在你的客戶終身價值（LTV）計算中加入這一點！
關于節(jié)日購物行為：
60%的美國購物者更喜歡在線購買小件物品，但會在店內考慮大件購買。對于超過1000美元的任何商品，人們仍然喜歡在決定購買之前訪問零售店。
優(yōu)先產品類別：對于黑色星期五和網絡星期一（BFCM），Shopify上的頂級類別是：
時尚：37%
電子產品：31%
食品和飲料：25%
忠誠度驅動因素：消費者忠誠度的主要驅動因素是：
折扣：被評為頂級驅動因素。
免費送貨：41%的購物者認為免費送貨是購買時的重要因素。
關于早期節(jié)日購物：
55%的年輕美國購物者在11月底前完成節(jié)日購物。傳統(tǒng)上，節(jié)日購物會持續(xù)到大約12月18日，但現在已經提前結束。
五分之一的購物者在6月底之前開始計劃他們的節(jié)日購物清單。這意味著你可以比你認為的更早地暗示第4季度促銷，以獲得更多的注意力份額。
關于電子商務滲透率：
在加拿大，電子商務占總零售的15%。
在美國，電子商務大約占18-20%。
在英國，電子商務最高（不包括中國）為25%。
Harley說我們仍然在這里非常早。隨著越來越多的人上網，對互聯網和DTC有天生的了解，他只希望這個渠道增長。
就戰(zhàn)術洞見而言，Harley說：
使用Shopify受眾：Shopify擁有超過一萬億美元在線消費的數據，你可以使用這些數據來增強你在Meta、Google、Pinterest等平臺上的廣告。這對于品牌來說是不費腦子的，你可以在這里了解更多。
擁抱新奇：對于第4季度和BFCM，品牌應該通過推出新的優(yōu)惠、變體、顏色、捆綁包名稱、合作伙伴關系和聯合品牌產品來擁抱新奇。你需要給潛在客戶提供一些新的東西，讓他們在你的銷售之上感到興奮。
保持創(chuàng)始人模式：創(chuàng)始人模式是Paul Graham最近的一篇病毒性文章。在其中，Paul鼓勵創(chuàng)始人深入細節(jié)，以便他們對正在進行的一切都有脈搏。這與“管理者模式”形成鮮明對比，在管理者模式下，創(chuàng)始人并不接近火源，允許管理者代表他們處理問題。Shopify一直處于創(chuàng)始人模式，你也應該是。
與社區(qū)合作：Harley向在場的每個人指出了一個關鍵點。你需要解鎖下一個規(guī)模層次的所有東西都在這個房間里。如果你在努力成長或需要建議，請聯系DTC社區(qū)。你總是可以通過一個冷郵件或短信來聯系。我一直相信，那種親切的合作，而不是殘酷的競爭，是我們所有人共同成長的方式。
避免BFCM的全面折扣：整個網站20%的折扣比新產品、變體、配色或獨家捆綁包或購買時的免費禮物吸引力小。
Harley建議專注于特定產品的折扣，而不是提供全面的折扣，這可能會降低品牌價值并減少整體凈利潤。
14:?采取全渠道方法：零售仍然是品牌的重要銷售渠道。它不應該是DTC與零售的對抗。最好的品牌兩者都利用。
15:?做那些不可擴展的事情：小品牌應該做大公司做不到的事情，比如向客戶發(fā)送個性化的便簽或小禮物。沒有大品牌會這樣做。這是你的競爭優(yōu)勢。
第2場談話：打造獲勝的節(jié)日漏斗（Ari Murray和Carly Lieberman）
接下來，來自Sharma Brands團隊的Carly和Ari，教我們如何打造一個獲勝的節(jié)日漏斗。這里是他們分享的一些最好的精華。
以終點為起點：在規(guī)劃節(jié)日漏斗時，以終點為起點，即著陸頁或系列頁面。最后一步（從添加到購物車到購買）對客戶來說應該是最容易的，因此首先測試和優(yōu)化這個終點。
創(chuàng)建季節(jié)性著陸頁：品牌應該為第4季度創(chuàng)建節(jié)日主題的著陸頁。他們可以融入雪或節(jié)日視覺元素來標志著季節(jié)性。使其對每個人都中立且有吸引力。
測試優(yōu)惠并用數據做決定：總是用數據來決定優(yōu)惠，然后堅持表現最好的那一個。不要重新發(fā)明輪子；專注于加強基于對你最重要的指標（即凈貢獻利潤率或你的支出上有利可圖的ROAS）表現最好的選擇優(yōu)惠。
關于廣告創(chuàng)意和迭代
保持常青廣告：不要在節(jié)日季節(jié)關閉表現良好的常青廣告。相反，在現有的常青廣告系列之上增加節(jié)日特定的廣告。
嘗試深色模式廣告：對于你的表現最好的變體，實施一個“深色模式”版本，以在您的媒體混合中視覺上脫穎而出。
全渠道目的地鏈接：將廣告定向到各種目的地，如節(jié)日商店、首頁、系列頁面和特定的產品詳情頁面（PDP）。每個目的地服務于不同的客戶偏好。衡量表現，并將支出擴大到表現最好的目的地。
關于廣告系列優(yōu)化
避免每日交易：在促銷期間，不要每天改變每日交易，而是使用一個一致的優(yōu)惠，可以在整個節(jié)日廣告系列期間收集社會證明并建立勢頭。
使用GWP（購買時贈送的禮物）：在節(jié)日季節(jié)嘗試購買時贈送禮物的策略。保持它作為一個驚喜，以允許動態(tài)庫存管理和持續(xù)的廣告運行。
使用節(jié)日商店動畫：在著陸頁上使用簡單的動畫（例如，雪花飄落）來喚起更具趣味性和節(jié)日氛圍。
在廣告中使用社會證明：在可能的情況下，始終、始終、始終將社會證明、評論和產品統(tǒng)計數據納入廣告和著陸頁。
第3場談話：Ezra Firestone的媒體購買杰作的課程
這些都是Ezra分享的最佳洞見：
關于高級第4季度策略
盡早開始：在10月9日和10日，與亞馬遜的Prime Day銷售日期對齊，進行你的第一次銷售。在黑色星期五前兩周（今年，11月8日）開啟你的黑色星期五銷售，以在實際黑色星期五電子郵件的混亂之前在客戶的收件箱中占據先機。
峰值日：確定關鍵銷售日：Prime Day、早期黑色星期五、感恩節(jié)、黑色星期五、網絡星期一、綠色星期一（12月11日）和新年前夜。在這些高峰日，增加你的營銷努力：發(fā)送三封電子郵件、兩條短信消息，并加倍廣告支出。
商品推銷：強調激勵措施的重要性（即為什么購買）、截止日期（即緊迫性）和所有權利益（即傳達擁有產品的好處）。你的商品推銷應該包括基于閾值的折扣、購買禮物的優(yōu)惠、捆綁包和套裝，以增加平均訂單價值。
移動優(yōu)化：確保所有銷售頁面都針對移動設備進行了優(yōu)化，因為60%的瀏覽和購買來自移動設備。在這里使用一個清晰、易于導航的布局。
關于執(zhí)行步驟
預熱受眾：在10月份（Prime Day之外），分配10%的營銷預算在TikTok、Facebook和YouTube上運行視頻瀏覽廣告。這些應該專注于內容擁有權的利益，以吸引和吸引新潛在客戶。
創(chuàng)建早鳥名單：在11月的第一周，運行潛在客戶生成活動以收集電子郵件地址到早鳥名單。使用廣告、電子郵件、有機社交帖子和短信將人們引導至選擇頁面。這創(chuàng)造了期待，并且有50%的銷售額來自這個名單。
準備你的銷售頁面：構建一個節(jié)日間歇頁面，包括：
旋轉的英雄橫幅，以促進不同的活動階段。
添加倒計時計時器以增加緊迫感。
在移動設備上有兩個欄目的產品展示，在桌面上有三列。
添加產品徽章（例如，“新品”、“暢銷產品”）和客戶推薦以增強信譽。
在頁面頂部包含產品捆綁包，以增加平均訂單價值。
重新定位：重點關注訪問了你的假日頁面但沒有購買的客戶。這些人最有可能轉化。
社交媒體商店：在Facebook、Instagram、TikTok和YouTube上設置商店。在這些商店中模仿你的假日促銷活動，以捕捉額外的收入。
利用直播購物：在第4季度舉辦每周的Facebook Live、Instagram Live和TikTok Live活動，為參與者提供獨家折扣。放大這些有機帖子，以低于傳統(tǒng)轉化活動的成本吸引更多潛在客戶。
新年倒計時銷售：圣誕節(jié)后，進行一個“新年倒計時”銷售，復制你的黑色星期五/網絡星期一促銷活動，以在客戶不那么忙碌且更有可能購物時捕捉額外的收入。
關于提高銷售和增加平均訂單價值
產品頁面上的升級銷售：在產品頁面上包括升級銷售或交叉銷售優(yōu)惠，以增加平均訂單價值。測試不同的變體，并預先選擇更高價格的項目，以鼓勵客戶購買更多。
兩點擊購買流程：為購買者實施一個后續(xù)流程，為他們提供一個更大的折扣，以在初次訂單后的七天內進行第二次購買。這種策略可以將收入提高高達10%。
專注于長期：第4季度是一個五到十年的游戲。專注于為明年、后年以及以后的事情做好準備。
享受過程：每天以積極的態(tài)度出現。成功是關于一致性、享受以及你的產品和與客戶的互動的質量。
第4場談話：利用人工智能解鎖最佳節(jié)日表現（Bryan Cano和Logan Brown）
True Classic的Bryan Cano和來自TripleWhale的Logan，教我們關于人工智能。這里是他們小組討論中的一些最佳精華：
關于在電子商務中利用人工智能
利用人工智能進行資產創(chuàng)建：創(chuàng)建著陸頁、廣告創(chuàng)意和其他內容，以簡化媒體制作。
利用人工智能進行運營支持：品牌應該實施人工智能以進行運營，例如構建標準操作程序（SOPs）和標準化流程，以提高團隊效率。
利用人工智能進行情景規(guī)劃：你也可以將人工智能作為一個“個人董事會成員”，用于情景規(guī)劃和策略構建。讓人工智能分解你的策略，預測潛在的失敗，并協助完善你的方法。
利用人工智能進行數據分析：你可以利用人工智能工具（如Triple Whale的Moby）分析復雜數據，如庫存水平、銷售率和客戶終身價值。人工智能可以快速識別趨勢并提供洞察，而無需軟件或SQL專業(yè)知識。
利用人工智能分析客戶評價：從你的網站或亞馬遜下載客戶評價，并使用人工智能識別關鍵信息角度。通過指示人工智能以不同風格重寫它，例如使用“蘋果力量詞”，來增強這一副本。
利用人工智能了解產品盈利能力：你可以使用人工智能（如TripleWhale的Moby）評估每個產品的收入、訂單數量、平均訂單價值和終身價值。你可以識別哪些產品，盡管廣告支出回報率較低，但產生更高的LTV，以最大化長期盈利能力。
利用人工智能幫助理解廣告分析的LTV：品牌也可以使用人工智能細分客戶終身價值，以確定哪些信息設定了最佳的客戶期望并鼓勵重復購買。專注于導致長期客戶忠誠度和LTV的廣告。
利用人工智能進行2023年第4季度回顧：回顧你的2023年第4季度績效數據，以確定可以復制的東西，以便今年使用。你可以創(chuàng)建特定的儀表板來評估歷史績效并指導你的2024年第4季度計劃。
保持盈利能力為主要焦點：在第4季度銷售期間密切關注貢獻利潤率。了解你的產品利潤率，包括折扣和免費送貨，以確保你在推動收入的同時不會犧牲盈利能力。
第5場談話：Ryan Babenzien來自Jolie，Aaron Nosbisch來自BREZ，和Stuart Leitch來自Skin Fix，討論了Meta之外的營銷
專注于質量而不是數量：雖然內容的數量很重要，特別是在像TikTok這樣的平臺上，確保你的內容質量“足夠好”以維持品牌標準。也就是說，避免過度打磨你的品牌內容。原始內容仍然表現最好。
使用電視廣告：更多品牌應該使用電視廣告（包括流媒體和線性）作為漏斗頂部的營銷渠道。電視和CTV現在都有非常有競爭力的CPM。使用它們。
使用TikTok商店：如果正確利用，TikTok商店現在提供了一個巨大的機會。一致性是關鍵；定期向affiliates發(fā)送產品，并用廣告放大他們的內容。
向原生創(chuàng)作者播種產品：Jolie通過讓成千上萬的影響者和日常用戶手中獲得他們的產品來創(chuàng)造新的內容、評論和推薦，從而擴大規(guī)模。這是最終的口碑營銷。
擁有零售存在：不要忽視傳統(tǒng)的零售渠道。在實體店中的存在可以提高品牌知名度，并從你的在線廣告的光環(huán)效應中推動銷售。
獎勵忠實客戶：在像第4季度這樣的競爭激烈的時期，不要大量花費在獲取新客戶上，而是專注于獎勵現有的忠實客戶，以確保他們的持續(xù)支持。
早期盈利：游戲的名稱是盡可能早地實現盈利。如果你在BFCM期間不盈利，那就有問題了。
避免全面折扣：避免使用折扣作為獲取客戶的主要手段。考慮建立一個不依賴折扣吸引客戶的商業(yè)模式。這就是Jolie所做的。他們從未打過折扣，這幫助他們建立了一個非常成功的高端品牌。
第6場談話：Dylan Ander，Heatmap.com的CEO，討論了BFCM的逆向CRO黑客
關于黑色星期五和網絡星期一的網站優(yōu)化
優(yōu)先考慮網站和優(yōu)惠：至少分配20%的黑色星期五/網絡星期一準備時間用于網站優(yōu)化，20%用于優(yōu)惠。你的網站是轉化發(fā)生的地方，因此投資時間來完善它至關重要。
專注于銷售產品，而不僅僅是折扣：強調你的產品的價值，而不是僅僅關注折扣。
BFCM網站黑客
在促銷中突出產品：在你的首頁上，首先展示產品，并微妙地提及折扣，確保主要關注點是你正在銷售的產品。
重新命名運輸選項：在你的Shopify設置中將你的運輸選項重命名為“黑色星期五快遞”，以創(chuàng)造緊迫感。
使用可點擊的公告欄：確保你的網站公告欄包括一個可點擊的鏈接到銷售或特色產品，以增加轉化。
在產品標題中命名折扣：在產品標題中直接包括折扣（例如，“30% off”），以減少滾動并使折扣立即可見。
進行全年黑色星期五升級銷售：如果有利可圖，考慮全年保持一個成功的黑色星期五售后升級銷售。
復制系列頁面：為BFCM流量復制你的系列頁面，并將其標題特別是針對銷售（例如，“黑色星期五交易”）。
在BFCM期間使用“快速和免費運輸”，使用“快速和免費運輸”這個術語來增加吸引力，這比簡單地“免費運輸”更有吸引力。
第7場談話：Sandro Campos，$PETS的CEO能量午餐對話。
Sandra從時尚界的頂端作為Dianne Von Furstenberg的CEO到現在的PetMeds的CEO，這是一個專門從事寵物護理產品的公開交易DTC公司，包括藥物、食品和配件。
以下是Sandra分享的一些最佳技巧。
呼叫中心的重要性：PetMeds受到了1-800 Contacts的概念的啟發(fā)，并將其應用于寵物藥物?？紤]到這一點，呼叫中心對他們的業(yè)務至關重要，占PetMeds總人數的約70%，并且占他們總銷售額的很大一部分。沒有多少品牌利用呼叫中心模式，但我認為應該更多。它已經被證明是數十年的銷售渠道，并且對無數品牌都有效。Sandra和團隊在這里非常聰明。
探索替代渠道以獲得新的提升：PetMeds已經在Meta和Google上大量花費。現在，他們正在探索替代渠道，如廣播、體育場廣告、非傳統(tǒng)戶外廣告和電視，以推動新的增量提升。像每個人一樣，他們想要找到新的、價格合理的獲取渠道，以多樣化他們的支出。
首先考慮忠誠度和保留：PetMeds專注于首先推動忠誠度和保留的營銷舉措。他們有一個驚人的忠誠度計劃，并且總是在考慮如何獎勵和激勵現有客戶再次購買，而不僅僅是獲取凈新賬戶。
為什么偉大的設計建立信任：Sandra是Sharma Brands的客戶，我們正在幫助她重新設計PetMeds網站。我們討論了偉大的設計如何建立消費者信任，糟糕的設計如何削弱它。Sandra強調，設計良好的品牌轉化效果更好。這是我們正在積極努力加強和現代化品牌的領域。
駕馭季度結果：Sandra說，經營私人公司與公共公司之間的最大區(qū)別是公共公司是按季度結果來衡量的。投資者期望一致的性能、盈利能力和增長，這意味著需要更多地考慮他們的90天影響來做出決策。
在第4季度嘗試一切：對Sandra來說，第4季度是關于擁抱實驗和新想法的。她認為更多品牌應該：
鼓勵團隊的協作想法：她說要始終允許團隊成員發(fā)表他們的想法，并對測試新策略和概念持開放態(tài)度，即使你不同意。
快速失敗，快速學習：Sandra相信即使實驗可能會失敗，也要進行實驗。如果你不嘗試和失敗，你就不能學習。學習是下一次擊球最重要的。關鍵是快速失敗，快速學習，以便你可以快速迭代和改進。
第8場談話：HexClad的CEO Danny Winer，討論了建立一個十億美元的CPG品牌是什么樣的。
通過講故事建立品牌：開發(fā)一個與你的目標受眾產生共鳴的強大品牌故事。使你的產品與生活方式或概念（例如，HexClad是“壞屁股炊具”）同義。
創(chuàng)建自己的內容：轉型為內容或媒體公司，成為一個生活方式品牌。利用TikTok、Instagram和合作伙伴關系等平臺，通過你的自有媒體+UGC來推廣你的產品。
追求高調合作伙伴關系：戰(zhàn)略合作伙伴關系（例如，與名人或知名廚師）可以顯著提升品牌知名度和信譽。這就是Hexclad與Gordon Ramsay所做的。它只需要一個大合作伙伴就能改變你的品牌軌跡。
優(yōu)先考慮長期目標：而不是追求即時銷售，專注于客戶尊重和耐心建立關系，這可以導致更高的終身價值和更多的重復購買。
創(chuàng)建一個12個月的第4季度策略：將第4季度視為一年努力的高潮。在早期月份（1月至7月）所做的工作有助于成功的第4季度收獲。這一切都是關于在一年的前三個季度的準備。
專注于自有渠道：將你的第4季度促銷活動主要集中在你的品牌網站上，以建立和培養(yǎng)客戶關系，而不是完全依賴第三方平臺，如亞馬遜或零售店。
第9場談話：通過Snapchat贏得新客戶的，與Snap的全球SMB副總裁Sid Malhotra。
以下是Sid分享的內容：
Snap的增長人口統(tǒng)計：
Snap的增長人口統(tǒng)計：Snapchat增長最快的人口統(tǒng)計現在是25歲以上的人，幾乎一半的美國Snapchat用戶都在這個年齡組。這是你應該針對的群體，這些用戶擁有相當大的購買力。
Snap的增量覆蓋：Snapchat提供了訪問其他平臺上找不到的獨特受眾的機會。例如，43%的美國Snapchat用戶（16歲以上）每天不在TikTok上，突出了增量覆蓋的潛力。
關于Snapchat作為性能營銷平臺
使用Snap轉換API（CAPI）集成：實施Snapchat的CAPI，與Snapchat共享實時事件數據，允許更好的廣告優(yōu)化。
關于Snap的廣告格式和優(yōu)化
使用七天點擊和零點擊優(yōu)化：Snap的新優(yōu)化模型允許營銷人員根據點擊和頁面參與等行動進行微調定位，直接影響購買結果。
價值優(yōu)化：如果你優(yōu)先考慮購買價值而不是購買次數，Snapchat的價值優(yōu)化可以幫助增加整體的籃子大小。例如：Lancome使用這個產品將其購買價值提高了超過35%。
使用著陸頁查看優(yōu)化：這個工具識別更有可能在你的網站上花費時間的用戶，從而降低跳出率并提高網站質量。測試這個功能，以提高你的網站流量廣告的效率。
關于實施提示
使用簡單的廣告創(chuàng)意：簡單的用戶生成內容（UGC），用戶直接對著相機說話，非常有效，如Javy Coffee在Snapchat的零點擊產品中所展示的成功。
第10場談話：Loverboy的創(chuàng)始人Kyle Cooke，以及Refinery29的聯合創(chuàng)始人Justin Stefano和Philippe von Borries，討論了2024年的所有品牌內容。
以下是他們小組討論中的一些最佳要點：
關于品牌建設和社區(qū)
首先專注于建立社區(qū)：圍繞你的品牌建立一個利基社區(qū)對成功至關重要。從小開始，專注于一個特定的受眾，并在擴大規(guī)模之前建立一個可持續(xù)的商業(yè)模式。
也考慮離線策略：品牌還應該考慮回歸模擬方法（例如，本地活動和IRL體驗），以在在線繁重的世界中創(chuàng)造獨特、難忘的品牌時刻。
使用創(chuàng)始人主導的內容：讓創(chuàng)始人直接與消費者分享他們的故事和經驗。簡單的自拍視頻在這里比拋光的、高預算的內容更有效。
擁抱幽默和UGC：在你的營銷活動中使用幽默來打破噪音。用戶生成內容（UGC）也與受眾產生共鳴，尤其是當它看起來不過度制作時。
有選擇性地進行影響者營銷：根據影響者的受眾和你的內容與品牌的契合度選擇合作伙伴，而不僅僅是他們的追隨者數量。
季度更新內容：了解內容消費習慣每季度都在變化。根據當前趨勢每90天實施更新。
注意內容的ROI：無論你在制作什么，當你從事品牌內容和影響者營銷時，跟蹤投資回報，以確保你的努力正在轉化為實際利潤。
第11場談話：OpenStore的Keith Rabois他經營著一個由51個DTC品牌組成的投資組合。
以下是談話的一些要點。
電子商務業(yè)務策略
并購是規(guī)模的獨特解鎖：OpenStore通過并購建立了他們的投資組合。更多品牌應該考慮并購作為增長和擴張的方式。有時你不是在獲取品牌，而只是工廠、客戶名單等。
每個品牌都需要一個定制策略：沒有一種適用于所有電子商務品牌的增長方法。每個品牌都需要一個基于其客戶獲取渠道、產品線和市場定位的獨特劇本。OpenStore已經制定了一些宏觀策略，但也為每個品牌提供了獨特的產品、角度和方法。
專注于Shopify而不是亞馬遜：像Thrasio等品牌因為專注于亞馬遜而陷入困境。他們沒有第一方數據，也沒有像Shopify商店那樣的設計、品牌和市場靈活性。Keith認為這是許多其他聚合商陷入困境的關鍵原因。他認為OpenStore專注于Shopify商店是一個更好的模型，也是他們更有可能成功的原因。
建立專業(yè)能力：投資履行和供應鏈管理等領域，以提高庫存率并增強客戶滿意度，特別是在像第4季度這樣的高峰期間。
庫存管理很難：準確預測庫存需求，特別是對于第4季度來說真的很難。你需要在這方面花很多時間，以避免缺貨的同時最小化過多庫存。這需要建立一個適應性強的模型，以在第2季度和第3季度考慮它。
更有效地提供客戶支持：通過建立或采用新技術和工具，減少客戶支持成本并有效擴展。例如，OpenStore的新產品OpenDesk（Keith在舞臺上現場宣布！），通過使用自動化工具成功降低了客戶支持成本。他們現在正在向其他品牌開放。
風險投資對DTC沒有意義：根據Keith的說法，風險投資適用于那些旨在將估值擴大到100億美元或更多的企業(yè)。對于那些尋求可持續(xù)、盈利性增長的企業(yè)，自籌資金或籌集少量資本更好（尤其是對于DTC）。
先買后付還不是問題（尚未）：Keith是Affirm的董事會成員。他說，先買后付還不是一個巨大的問題（尚未）。他預計消費者今年將繼續(xù)大量使用它。
第4季度已經鎖定：到了第4季度，大多數方面，如庫存和渠道策略，都已經到位。品牌需要提前計劃，以有效適應節(jié)日季節(jié)。你現在不能開始。
選舉年的影響：在選舉年，Keith預計在Meta和電視等平臺上的客戶獲取成本將因政治廣告增加而上升。然而，他說品牌應該考慮針對政治廣告支出較少的州進行定位，以找到更實惠的廣告空間。在搖擺州的CAC將急劇上升，在已經決定的州則不那么顯著。
第12場談話：Dan Pantelo，Marpipe的CEO全部關于DPA廣告。
動態(tài)產品廣告（DPA）概述：
獲取更高的性能：DPA，特別是豐富的目錄廣告，通常提供更好的性能。它們可以提供比標準靜態(tài)或視頻高達兩倍的廣告支出回報（ROAS）。
利用更智能的廣告交付：廣告平臺使用DPA將特定的用戶偏好（例如，大小、價格范圍、地點）與實時產品匹配，使交付比傳統(tǒng)的視頻或靜態(tài)廣告更有效。
DPA是增長最快的廣告類型：目錄廣告看到廣告支出增加，而視頻廣告正在下降。像Meta和TikTok商店這樣的平臺由于其有效性而在DPA上投入重金。他們將在未來5年內繼續(xù)這樣做。現在是時候投入了。
使用新的視頻DPA格式：Meta最近推出了視頻DPA，為靜態(tài)圖像提供了一個更具吸引力的替代品。這種格式在每個Meta廣告賬戶中都是實時的，并顯示出比靜態(tài)DPA表現更好。
第4季度獨特的DPA提示：
動態(tài)折扣：通過DPA，你可以自動應用動態(tài)劃線定價，以突出目錄中各個SKU的折扣。即使你不提供折扣，你仍然可以為每個SKU動態(tài)展示先買后付選項。
動態(tài)測試和評價：通過DPA，你可以將特定的產品評價和星級評分動態(tài)地納入廣告，直接在廣告創(chuàng)意中提供社會證明。
添加倒計時計時器：你可以將倒計時計時器納入銷售活動。廣告會自動更新以顯示剩余時間，從而在不需要手動創(chuàng)建新廣告的情況下推動緊迫感。
最后，我們以Jen Gray，Recharge的高級副總裁的主旨演講結束，她談到了在例行經濟中獲勝。Jen在會議結束后我與每個人交談時獲得了最多的贊譽——她的演講最有營養(yǎng)！
以下是她演講中的最佳洞見：
關于例行經濟
優(yōu)先考慮例程而不是人口統(tǒng)計：而不是僅僅關注人口統(tǒng)計，了解客戶的例程。消費者，特別是千禧一代和Z世代，正在尋找可以無縫融入他們日常生活的產品。
區(qū)分購買和保留的產品：旨在成為客戶持續(xù)使用的產品，而不僅僅是他們一次性購買并丟棄的產品。弄清楚你的產品如何從“有”轉變?yōu)樗麄內粘Ｉ钪械摹氨仨氂小薄?/p>
根據客戶目標定位產品：根據產品如何適應客戶的目標（例如，護膚例程、健身目標）組織網站上的產品，而不僅僅是產品特點。
強調使用好處：清楚地傳達客戶需要使用產品多長時間才能看到結果。例如，提到在連續(xù)使用三個月后，結果變得明顯，以鼓勵訂閱級別的承諾。
創(chuàng)建靈活的訂閱：允許客戶選擇他們的訂閱頻率，以適應他們的例程，從而創(chuàng)造更個性化的體驗。
實施獎勵計劃：引入打卡獎勵、基于里程碑的獎勵或現金回扣，為你的訂閱模型增加價值，并為客戶創(chuàng)造類似游戲的激勵。
創(chuàng)建訂閱好處的著陸頁：開發(fā)一個專門的著陸頁，概述訂閱的好處，強調便利性、價值和積極的生活方式變化。
使用訂閱抵消獲取成本：使用訂閱模型和經常性收入來抵消黑色星期五和網絡星期一期間高昂的客戶獲取成本。訂閱與一次性購買相比，可以帶來更高的LTV。
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利用訂閱模式來提高客戶留存：通過提供定期發(fā)貨的產品，鼓勵消費者成為重復購買的客戶，這有助于提高客戶留存率和長期價值。
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