一提起產(chǎn)品,最先想起的肯定是產(chǎn)品經(jīng)理,畢竟一款產(chǎn)品從誕生到發(fā)展,都是需要產(chǎn)品經(jīng)理去推進(jìn)和跟進(jìn)的。那么作為廣告優(yōu)化師,我們是否需要去深入的了解產(chǎn)品呢。
我自己的觀點(diǎn)是不需要深入的研究,但是必須要懂。要懂產(chǎn)品,給人的感覺也是一個(gè)很寬泛的概念,不知道這個(gè)懂需要懂多少,懂哪些內(nèi)容,下邊僅以我個(gè)人的認(rèn)知來說一說這個(gè)問題。
懂產(chǎn)品的功能操作
懂產(chǎn)品功能操作是對于推廣人員的一個(gè)最基本要求。
打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋扔鳎覀冊诨ヂ?lián)網(wǎng)上推廣我們的產(chǎn)品,就像再大街上對著行人推廣,在推廣的過程中,不能只是沖著行人大喊我們的產(chǎn)品好,我們的產(chǎn)品獨(dú)一無二,一般即使吸引了用戶的關(guān)注也不一定會(huì)買單;還要向他們表達(dá)出我們的產(chǎn)品是什么,它有什么功能,這些功能能為路人提供什么便捷性服務(wù),與別的產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品有哪些不同之處。
懂產(chǎn)品盈利模式
懂產(chǎn)品盈利模式對于推廣人員比較重要的一點(diǎn)就是知道自己Kpi中最重要的一項(xiàng)是否合理,這樣來講可能有的人會(huì)覺得很可笑,但是事實(shí)就是如此,有些產(chǎn)品從誕生之初,就沒有搞清楚到底怎樣去盈利;再有了一定的用戶基礎(chǔ)之后,有些領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)直接拍腦門去指定產(chǎn)品付費(fèi)盈利的方式,這樣指定出的盈利模式往往很難實(shí)現(xiàn),作為推廣人員這樣的Kpi更是無稽之談了。
比如曾經(jīng)遇到過一個(gè)做倉庫管理系統(tǒng)軟件企業(yè),市場上已經(jīng)有看非常多的競爭對手,大家都在拼命簡化自己的操作步驟,這家公司卻增加了幾條操作步驟,并且這些操作步驟對于用戶來說沒有什么實(shí)質(zhì)性的意義,這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)卻覺得這是產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),還把這幾條操作的功能作為付費(fèi)點(diǎn);對于這樣的情況,對于推廣人員來說實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的Kpi幾乎是不可能的,遠(yuǎn)離不合理的變現(xiàn)模式是投放守則之一。
我們了解產(chǎn)品的盈利模式,不僅僅是看自己是否能完成績效考核,也是需要根據(jù)不同的變現(xiàn)模式來進(jìn)行推廣策略和推廣素材的調(diào)整。
懂產(chǎn)品運(yùn)營模式
產(chǎn)品的運(yùn)營和推廣很多時(shí)候都是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的,懂產(chǎn)品的運(yùn)營模式,就是讓我們更好的與兄弟部門進(jìn)行聯(lián)動(dòng),把運(yùn)營和推廣活動(dòng)的效果最大化。
有些產(chǎn)品,運(yùn)營人員能夠最直接的與用戶打交道,能夠再用戶那獲取第一手的有價(jià)值的信息,通過對產(chǎn)品運(yùn)營模式的了解,我們也可以通過用戶的反饋和推廣的測試,找到產(chǎn)品潛在用戶的聚集地,快速獲取產(chǎn)品用戶。而且產(chǎn)品有什么更新,最近有什么新的功能上線,多了解有利于推廣節(jié)奏的把握,說不定還能幫助豐富素材。
在推廣過程中,我們除了通過不同的推廣策略和渠道,去挖掘產(chǎn)品的潛在用戶和市場價(jià)值,這個(gè)過程中,也會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的一些問題,并且這些問題會(huì)比產(chǎn)品經(jīng)理市場調(diào)研獲得的結(jié)果更有說服力。
所以推廣過程中的反饋,是對產(chǎn)品發(fā)展方向具有一定的修正作用。畢竟,再厲害的產(chǎn)品經(jīng)理在脫離真正的市場后,所設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品都是虛無的。一切以數(shù)據(jù)說話才是最有說服力的推廣和產(chǎn)品是一個(gè)可以相互推動(dòng)作用的。
上邊說了這么多,最終的表達(dá)就是作為產(chǎn)品市場推廣人員,我們是在網(wǎng)上講我們的產(chǎn)品故事的人。在這個(gè)過程中,我們?nèi)绻欢a(chǎn)品,就像對用戶機(jī)械的照本宣科,雖然可能某句話會(huì)惹得陌生人注意或偶爾一笑,但這樣的故事是沒有靈魂的,很多時(shí)候會(huì)讓聽故事的人不知所云,甚至?xí)鸱锤小?/span>
作為講故事的人,我們通過去懂得產(chǎn)品玩產(chǎn)品,不僅能把故事講的繪聲繪色,還會(huì)為故事注入靈魂和笑點(diǎn),在我們講完故事后,聽故事的陌生人還會(huì)沉浸在故事情節(jié)中并會(huì)心一笑,這樣的故事就是成功的。
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