Gary Halbert1是美國非常成功的文案寫手,被稱為過去五十年來最頂尖的文案寫手之一。他出生于1938,2007年由于家族遺傳的心臟病而去世。
Gary最經(jīng)典的營銷項目是1971年的“一封信”:Coat of Arms2(紋章/盾形徽章:歐洲中世紀的產(chǎn)物,用來作為某個家族或者組織的徽章)。
這封信其實是一個個性化的郵件模板,一共350個單詞。持續(xù)發(fā)送了30年,累計發(fā)出了6億封,據(jù)說銷售額達到了1.7億美元。
郵件的內(nèi)容大致是這樣的:
親愛的趙先生:我和我的丈夫在幫朋友做族譜調(diào)查的時候,發(fā)現(xiàn)了你們趙家不得了,你們趙家老祖宗到底是誰,趙家的族訓是什么,還有你們趙家的姓氏徽章長什么樣等等。我們做了一份詳細的報告,如果你感興趣的話,只要給我們寄2美元就行,這是我們的成本價,我們就可以把報告寄給你了。
然后通過通訊錄,挨家挨戶去投遞郵件。如果收件人姓王,他就把郵件內(nèi)的趙姓改成王就行了。項目本身比較簡單,很好理解。
據(jù)說當時Gary深陷財務(wù)危機,這是他破釜沉舟的一個項目,結(jié)果一戰(zhàn)成名。
但是80年代,Gary因為稅務(wù)欺詐問題被判入獄。據(jù)他自己說是被人嫉妒,把他搞進去的,無法求證。在博倫監(jiān)獄服刑期間,他也沒耽誤賺錢,邊給別人寫廣告,邊給自己的兒子寫信,并且最后把這些信匯總出版了《The Boron Letters》3這本書。
在這25封信中,Gary給了他兒子Bond很多建議,包括賺錢、文案寫作、家庭生活、直郵廣告、人生哲學、健康、商業(yè)等方面。
前幾封信主要是教育他兒子要鍛煉身體,尤其是晨跑,再就是吃健康的食品,還有建議他兒子每周禁食一次。通過他后來的信看到,他兒子沒有按他說的來,不太愛跑步哈哈。
有幾段話對我很有啟發(fā),摘錄一下:
看起來每一代人都比下一代人強,但是目前指的僅僅是金錢和機會。很少有人可以真正地教給子女一些有用的東西。他們或許會教給一些普通的技能,比如體育運動項目,或是如何開車,但是很少有人教給孩子在學校里學不到的東西。如,對外界事物的思考, 又如擁有自信心,還有行動起來不怕犯錯誤等等。
我現(xiàn)在很喜歡看這種家書性質(zhì)的讀物,給孩子寫信,肯定都是掏心窩子的話。不但能學習專業(yè)知識,還能學習這些大咖們?nèi)绾谓逃⒆印?/span>
真正失敗的因素是那些在背后拖你后退的人。
Gary的爸爸曾經(jīng)極力勸阻,不讓他冒險,老老實實找一份普通的工作打工就行了。但是他沒有聽老爹的勸告,還是按自己的計劃去折騰了,最終賺到了大量的財富。再次驗證一句話:「人類的進化,就是因為下一代不聽上一代的話?!?/span>
這是我長期以來積累出的經(jīng)驗,所謂人們進行消費往往是情緒轉(zhuǎn)移的結(jié)果。
某些類型的消費,底層的邏輯的確就是情緒轉(zhuǎn)移。甚至對「信息」的消費,很多也是為了情緒轉(zhuǎn)移。
就拿我剛才說的引申一句話:“如果有一種方法,你去使用它,你就可以大大提高你的銷售量。現(xiàn)在,我們在對比這句看下:“如果有一種方法,你去使用它,你就可以賺進大把大把的鈔票!是不是覺得這樣更有力度?當然啦!“大大提高你的銷售量” 這句話,并不像“賺進大把大把的鈔票”這句話能夠帶來圖像視覺效果!所以,就要這樣寫。把你的故事實實在在的印到他們的大腦里!(讓他們的內(nèi)心和錢包都感受到!)」
傳統(tǒng)廣告的弊端就是很難讓人有代入感,所以文案就顯得尤為重要?,F(xiàn)在的視頻廣告也一樣,單純只從廣告主的角度來干巴巴的宣傳產(chǎn)品如何如何好,效果越來越差了。所以現(xiàn)在是原生廣告時代,賣貨都開始拍段子了。最近老刷到抖音和視頻號上的穿搭廣告,都已經(jīng)把拍攝場景搬到了高鐵上。包括直播賣貨,也開始進化了,相信以后像董宇輝這種代入感更強的形式也會越來越多。
下面是Gary給出的做直復(fù)營銷的步驟:
我需要列出直接郵寄的成功步驟,這應(yīng)該是我做的。步驟一 找到銷售市場(郵件顧客清單)。(瀏覽一遍《標準參考數(shù)據(jù)系統(tǒng)》清單,并且在清單上對于活躍顧客做出標注。)步驟二 找到或是創(chuàng)造新產(chǎn)品(紙和墨水比較適合)作為市場銷售對象。(動腦筋思考開發(fā)出一些新產(chǎn)品,出售給那些名單上的人。)步驟三 創(chuàng)建直郵促銷廣告,描述產(chǎn)品(或是服務(wù))帶來的 好處。步驟四 做郵件測試(1000 到 5000 份)步驟五 分析結(jié)果步驟六 如果結(jié)果好,那么再寄送 2 萬到 10 萬份。步驟七 如果結(jié)果仍然好,繼續(xù)生意進程,并且關(guān)注。
這不就是我們前幾年獨立站的SOP嗎?80年代人家就開始玩了。
Gary成功的關(guān)鍵,也是這本書里我最大的收獲,其實是下面這段:
你知道,這是一個很簡單的程序(上面的七個步驟)。如果你使用這些常識,你的成功機會就非常大。失敗的人通常是因為把事情弄復(fù)雜了。實際上,這是失敗的唯一原因。
事實就是如此,我們往往把事情想得太復(fù)雜,做得太復(fù)雜。高手最重要的能力,就是把復(fù)雜的事情簡單化。
提到受眾和產(chǎn)品的關(guān)系,Gary反復(fù)強調(diào):
一定要先找到銷售市場,然后再關(guān)注要銷售的商品!產(chǎn)品并不值錢。它們雖然也很重要,但是對于成功來講遠遠不如找到銷售市場重要。我要說的是:有一個好商品的人未必可以為此商品找到好的市場。但是,如果先找到很好的銷售市場,再找到適合 這個市場的商品來填充這個市場,那么就可以成功。
這些知識在現(xiàn)在看來都是電商的基本常識,但是大部分人剛開始做電商還是會走彎路,而幾十年前就有人反復(fù)在強調(diào)這些常識了。還是要多讀行業(yè)的經(jīng)典才行,很多底層的原則永不過時。
Gary還給他兒子推薦了兩本書,《科學的廣告》和《羅伯特科利爾信書》,大家有時間了可以找來看看。
References
[1] Who Was Gary Halbert? Bio, Wiki, Boron Letters:https://obpedia.com/gary-halbert/
[2] Coat of Arms: http://www.markjoyner.name/temp/halbert/coa.pdf,https://swiped.co/file/coat-of-arms-letter-by-gary-halbert/
[3] The Boron Letters: https://www.milesbeckler.com/the-boron-letters-gary-halbert/
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