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(被刪的補發(fā):方法雖然點久遠點,大家主要是學(xué)思路)

我是一名亞馬遜美國站的個人小賣家。兼職在做,目前運營兩年時間了。
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在此給一些想做亞馬遜的人一些建議,也分享一下我個人的經(jīng)歷吧。如果你是上班族,不想天天上班混日子,或者大學(xué)生想創(chuàng)業(yè)、也或者你是位寶媽,想自己在家里做一些事情,能夠掙點錢有些額外收入的話,可以好好看一下我的內(nèi)容。

我沒有想著靠亞馬遜掙多少錢,能夠每個月有1500-3000美金的收入,成為一個快樂的自由職業(yè)者就可以啦!如果你想做大生意,當然也有辦法,不過這里就不多說啦!
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回歸正題,如何白手起家做跨境電商?

(因為我只做亞馬遜,也只了解一些亞馬遜,下面就只說亞馬遜了。)
白手起家的概念,我覺得還是要有個認識的。如有些同學(xué)說的有創(chuàng)意,沒渠道,不知道如何注冊注冊和貿(mào)易流程。我想我們還是要分分類:

1、資金。白手起家也要有資金,不過多少的問題。

我做的模式跟國內(nèi)大多數(shù)人做的不一樣,我做的是arbitrary模式,俗稱套利模式,而國內(nèi)主要做的是精品模式(在美國成為自貼標)。模式不一樣,運營思路也不一樣,所以避免大家產(chǎn)生不必要的分歧,先說明,我的答案只針對套利模式來說。

我當初是在美國的時候接觸亞馬遜,開始學(xué)習(xí)亞馬遜的,那時候2017年夏天。啟動資金為2000美金!

我想1萬-2萬人民幣已經(jīng)是非常低投入成本的啟動資金了,就目前國內(nèi)大多數(shù)人來說,想做這門生意,是能夠拿的出來的。

當然,如果你做自貼標精品模式就算了,1萬塊錢估計進貨都不夠。

當初去美國陪讀,是不能工作的。本人英文非常不好,只能在華人圈子里。后來遇到一位朋友,他是做亞馬遜的,然后成了我的老師,開始教我如何做亞馬遜。他告訴我,啟動資金500美金、1000美金都可以,我一想咱給他翻個倍,就投了2000美金開始。

到現(xiàn)在回想起來,我個人覺得2000美金應(yīng)該算是最低投入了,也是能夠看到效果的最低投入。如果你投1000美金也可以,不過估計掙得錢,交一下亞馬遜的月租、軟件使用費就不掙什么錢了。所以,建議最少投入2000-3000美金。
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2、資源與技能

沒有渠道,不知道貿(mào)易流程。那么我覺得這個應(yīng)該算是“資源和技能(知識)”層面的東西。

我想說的是,資源是可以一點點挖掘,一點點找的。但技能和知識需要自己一點點去學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)、升華的。

也就是說,當你白手起家開始做,沒資源沒技術(shù)的時候,你要話費的是資金成本、時間成本和自己的努力來換取。比如當時我開始學(xué)亞馬遜的時候,老師直有3堂課:第一堂課介紹什么是亞馬遜。第二堂課,帶你去商場找貨,第三堂課,教你如何包貨寄貨到亞馬遜。沒了。三堂課600美金。

不過我的老師本身是個基督徒,看我和妻子是神學(xué)生,就沒有收我們錢。而我跟妻子兩人比較喜歡自己研究探索,所以基本上老師講了第一堂課之后,我們就自己開始動手去找產(chǎn)品,自己包裝寄貨到亞馬遜了。后面幾次跟老師的見面都是我們在實際操作中遇到的問題,老師解答了。

所以,我想資源和技能方面,對于白手起家的人來說,要自己去學(xué)習(xí),研究了。

歸根到底白手起家就是這兩個方面。只要你肯做,完全可以開始亞馬遜的生意。
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下面,我說一下我做的套利模式是什么吧:

套利模式:就是從商場賣到打折或者低價的產(chǎn)品,再在亞馬遜上銷售。掙到產(chǎn)品的價格差。但歸根結(jié)底是信息差。

套利模式分為線下套利和線上套利兩種,因為剛開始在美國當?shù)?,所以都是從線下商場,如沃爾瑪,targget,macy's等找產(chǎn)品。

舉個例子:這是從sear‘s找的
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這四條褲子是當年,我在線下買的產(chǎn)品。Lee的牛仔褲。如果圖片放大你可以看到,這個產(chǎn)品原價是38美金。商場清倉打折,13美金,買一贈一。也就是說,一條褲子的價格只要6.5美金。而在亞馬遜上能夠賣到30多美金。一條褲子就可以掙到15美金左右。
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這是其中的一條男褲,目前價格還是26.40美金。在2017年-2018年的時候,價格一直穩(wěn)定在29.99美金,最高的時候38美金。當時,我就是在30美金左右銷售掉的。

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有人說,你怎么確定是同一條褲子呢?該不會騙人的吧。

大家可以看一下我上圖中那條男士的褲子,有條形碼,放大以后可以看到條形碼上的數(shù)字,也就是產(chǎn)品的upc:690742516954。UPC相當于每個產(chǎn)品的身份證,獨一無二的。當你去查這個產(chǎn)品,這個型號42X32,你就能夠查到亞馬遜上在賣的價格了。
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這就是線下套利模式:去商場低價買入產(chǎn)品——寄到亞馬遜倉庫——高價賣出,賺取差價。

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再舉個例子:周二早晨,找到了一個玩具,九宮格!金屬的。雖然標價是19.99美金,其實還有折扣,如果購物小票的價格你能看清楚的話,最后兩個tac-toe的產(chǎn)品標價為11.99美金。我總共買了2個產(chǎn)品。亞馬遜銷售價格是65美金。

當時只是嘗試一下產(chǎn)品銷售如何,因為產(chǎn)品銷售排名在toy類目里30多萬,沒想到這個產(chǎn)品剛到就賣出去了。而且是一個人一下子把兩個都買了!大概兩個產(chǎn)品總共掙了60多美金吧。
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如果,你在美國或者國外,在亞馬遜當?shù)?,都可以按著我說的方法來,去到你們當?shù)氐纳虉稣业酱蛘鄣漠a(chǎn)品。
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這是我們?nèi)ゾ€下買的產(chǎn)品,然后自己進行包裝,按著亞馬遜的規(guī)定,裝進塑料袋子里,貼上可售標簽,還有亞馬遜的asin標簽,再裝箱打包,寄到亞馬遜倉庫,以fba的形式銷售。產(chǎn)品賣出去以后,亞馬遜會負責(zé)發(fā)貨,寄貨和售后服務(wù),而我要做的,只是找到能夠掙錢的產(chǎn)品,買回來,寄到亞馬遜,就這樣!
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總結(jié)一下線下套利模式的流程:(敲黑板,劃重點)

1、到本地的商場、超市、連鎖店、shoppingmall尋找產(chǎn)品,前期以打折產(chǎn)品,clearance區(qū)域產(chǎn)品為主,會有很多很多可以賣的。

2、看看產(chǎn)品讓不讓賣,有沒有利潤。一般考慮70%off的產(chǎn)品,也就是售價三折左右的產(chǎn)品,覺得不錯的,在亞馬遜銷售排名好的產(chǎn)品就買回來。

3、在自己的亞馬遜賬戶上,登錄上產(chǎn)品就可以了。然后創(chuàng)建入庫計劃,按著亞馬遜后臺系統(tǒng),分箱,包裝,貼標,打印入庫運單,然后箱子弄好后貼上運單,送到ups,直接就寄到亞馬遜了。

到此,我們的工作就完成了,貨物到亞馬遜倉庫以后,會自動入庫,銷售,亞馬遜負責(zé)寄到消費者手中。很輕松,很簡單。
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2018年的時候,我就回國了?;貒鸵馕吨覜]有辦法再去商場掃貨了。當時覺得做了一年的亞馬遜,真的很可惜?;貒耙娏艘幌吕蠋?,說我們回國了,以后可能沒辦法做亞馬遜了。老師說:怎么會?然后對我們說:“做亞馬遜沒有地區(qū)地域限制,你們可以通過網(wǎng)絡(luò)在商城購買、進貨,然后再寄到亞馬遜銷售。


亞馬遜線上套利模式online arbitrary

這也讓我們在回國后,能夠在中國繼續(xù)做亞馬遜了。2019年開始,我開始研究和在國內(nèi)做亞馬遜線上套利模式online arbitrary。整體的流程跟線下的差不多:

第一步:在其他購物平臺搜索產(chǎn)品(以前在線下,現(xiàn)在去他們商場、超市的官網(wǎng)上找)

第二步:找到價格低的產(chǎn)品,買下來

第三步:寄到第三方,第三方貼標包裝產(chǎn)品(現(xiàn)在是自己買回去,自己包裝,線上找一個服務(wù)商包裝產(chǎn)品)

第四步:第三方把貨物寄到亞馬遜倉庫

第五步:在亞馬遜以高價格售賣

第六步:銷售后爭取差價
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online arbitrary就是,我們把線下找產(chǎn)品的工作放到線上,自己包裝貨物的工作,交給第三方服務(wù)中心提供就可以了。這樣,我們還省去了一些時間,把精力全部放在找產(chǎn)品上就OK啦。
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舉個實際例子吧?,F(xiàn)在是2019年,2月8日3:48分,我們到一些網(wǎng)站上找找產(chǎn)品,看看有什么東西可以賣。找到一個,看一下:

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這個產(chǎn)品目前在一個購物網(wǎng)站銷售價格是29.40美金,而原價是98美金,折扣力度很大,那么亞馬遜大概是什么價格,我們也可以查一下。(箭頭標示出了價格和當下的時間)

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亞馬遜的價格是97.50美金。我們對比可以發(fā)現(xiàn),確實有很大的差價,所以就可以把這個產(chǎn)品買了,然后放到亞馬遜上來賣。從中爭取差價,原理就是這么簡單。
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從白手起家做亞馬遜來說,這個方法,啟動資金不高,也不需要你有什么資源,只要你肯花時間找產(chǎn)品,買回來賣掉就行了。流程呢,就是上面我寫的操作流程了?;旧弦彩且荒苛巳唬芸炀涂梢哉莆?。
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說一些有人問到過的問題

1、當我介紹了這種方法以后,有人問過我這樣一個問題:美國人都傻么?為什么不直接去這個打折的產(chǎn)品網(wǎng)上買東西,反而去亞馬遜買你的貴的?

其實,這就是我們所謂的套利了。套利,套的是價格利差么?其實不是,而是套的信息差。

舉個最簡單的例子,大家都在淘寶買東西,淘寶上的同款產(chǎn)品,幾乎可以完全在阿里巴巴網(wǎng)站上全部找到。但為什么,很多人還在淘寶上買東西,不去阿里巴巴買呢?甚至賣家都是同一個?

原因就是,你不知道這個信息。比如我做過淘寶,我在淘寶上賣的女包,全部都是在阿里巴巴上采購的。在淘寶上賣200多元-300多元的女包,在阿里巴巴上只要90-160元之間,并且廠家一件都可以發(fā)貨。同樣,服裝等等都是一樣的。

其實,幾乎所有的零售生意到最后都是賺取的信息差。別人有這個信息,就能夠找到盈利的產(chǎn)品。美國人也是同樣的,喜歡在亞馬遜買東西的人,不會去walmart官網(wǎng)找產(chǎn)品,也不會去到該品牌的官網(wǎng)商城看一下。這是消費習(xí)慣。因此,他就不可能掌握到很多信息差和相同產(chǎn)品的價格差。

另外,作為買家和賣家的思想也是完全不一樣的,你是個賣家,你自然會關(guān)注哪里有產(chǎn)品信息,哪個商場今天打折,哪個產(chǎn)品有折扣還有返點,甚至用什么信用卡可以優(yōu)惠返現(xiàn)。

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比如這個:招行的信用卡,在美國的shopping mall里打著廣告,購物就有優(yōu)惠。而這樣的信用卡在海外消費,基本上每一筆都有1-2%的返現(xiàn)。也就是你的進貨價可以再優(yōu)惠1-2個點。再比如海淘的人都喜歡一個app叫北美省錢快報,里面會匯總很多產(chǎn)品限時打折信息,時時更新。但其實這些優(yōu)惠還不是最低折扣,怎么找最低折扣產(chǎn)品,需要你跑到商場里,或者他的官網(wǎng)里去不斷的搜索才會知道,哪個產(chǎn)品的折扣力度打。
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2、那我能不能拿著中國的產(chǎn)品,放到美國去賣呢?

這個問題是貨源與運營模式的問題,我做的套利模式,只是買美國的產(chǎn)品,然后再在美國銷售。而你想把中國的產(chǎn)品賣到美國去,比如阿里巴巴的產(chǎn)品或者自己家里廠生產(chǎn)的,再或者自己周邊集散中心市場的產(chǎn)品,這些就相當于我上面說的自貼標模式(中國叫精品模式了。)
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運營模式不同,思路和操作方法,技巧,投入的資金,用到的分析軟件,對個人的要求等也都不同。那么,我建議大家最起碼了解一下亞馬遜運營的集中常見的模式:
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這里有一個調(diào)查,主要對象是亞馬遜美國站賣家,受調(diào)查賣家的銷售模式主要分為:
自有品牌(Private label 中國的精品模式在這個里面)——65%
批發(fā)(wholesale)—— 26%、
零售套利(Retail Arbitrage 就是上面說的線下套利模式)——32%、
線上套利(online Arbitrage 就是上面說的線上套利模式)——22%、
發(fā)明創(chuàng)造(自有手工,精品等)——(13%)

我們可以看到,線上線下套利模式加起來的人也占據(jù)了54%,而一般做套利模式的人,都會做著批發(fā)(wholesale)。也就是說,做亞馬遜最基本的幾種玩法就是套利模式、批發(fā)模式和自貼標模式。

精品路線

套利模式我上面已經(jīng)講了,自貼標模式也就是中國常說的精品路線了。說白了就是精選一些產(chǎn)品,做自己的品牌和商標啦。這個不多說啦,中國賣家很多大神。不過小白很難入手,因為需要很好的選品、運營經(jīng)驗,還要有大量的資金投入。有人給我說沒有20萬,估計起步都難。這個我沒有做過,可以看看其他大神的分享。

wholesale

就是從廠家或者分銷商處批發(fā)產(chǎn)品,然后放亞馬遜上賣。這個模式就是日常的做生意了,找廠家,談判,批發(fā)產(chǎn)品,運輸,銷售。談成一個廠家或經(jīng)銷商以后,你就解決了貨源問題,基本上不用來回跑著找產(chǎn)品了,沒貨了還可以直接補貨,很穩(wěn)定,也是亞馬遜操作最安全的方式。缺點就是利潤和回報低。利潤基本上在15%左右,ROI也就30%上下。怎么找廠家?方法很多,最直接的就是去參加展會,一次可以接觸到千萬家企業(yè)。

我個人覺得,首先還是要了解一下亞馬遜的幾種運營模式(其實玩兒亞馬遜的模式,不下10種),只有你大概明白每種模式的基本運營思路,結(jié)合自己的能力和資源,再決定怎樣開始你的亞馬遜之旅。當然,我也說了,亞馬遜套利模式,算是最適合小白賣家開始著手的模式了。
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3、有人給我說,我也沒有在美國生活過,怎么能夠知道哪些網(wǎng)站可以購買東西,又怎么知道美國人習(xí)慣什么呢?

這個算是套利模式進貨渠道的資源問題,其實你上谷歌上一搜索:美國100大商場、超市,絕對給你100大。而且在美國各大線下零售商店,和品牌都有自己的線上商城。并且這些線上商城的銷售也都很厲害。時間有限,我就羅列十個網(wǎng)站,可以進貨的渠道吧,如果你想做的話!別再說沒資源了,只要你想做,什么都有!
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1、http://www.walmart.com 美國最大超市沃爾瑪
2、http://www.target.com ?美國超級連鎖百貨target
3、http://www.macys.com ?梅西百貨
4、http://www.jcpenney.com ?杰西潘妮百貨(服裝為主)
5、http://www.homedepot.com 家得寶家庭裝飾建材超市
6、http://www.lowes.com 勞氏家居裝修超市
7、http://tjmaxx.tjx.com ?tjmaxx連鎖店(日常用品 home為主)
8、http://www.bestbuy.com 百思買電子商超
9、http://www.sears.com 西爾斯連鎖百貨
10、http://www.toysrus.com 玩具翻斗城
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當然,還有專門的化妝品網(wǎng)站,如sephora,也是可以進貨的很好的平臺。其實如果你想找,找出個400-500個購物網(wǎng)站也是可以的,關(guān)鍵是你也不一定能夠熟悉每個網(wǎng)站,所以我建議從基本的一些網(wǎng)站開始找,熟悉他們,了解他們。
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4、有人問我,做這個到底能掙錢么?我關(guān)心的是能不能掙錢。還有問,你一個月掙多少的。

說實在的,我個人是個小賣家套利模式,今年一個店鋪,一天能賣個300-400美金,利潤在20-30%,現(xiàn)在相對比較輕松一些了。當然,利潤具體的錢跟投資有關(guān)。

我算過一筆賬,最初投入2000美金,用了不到半年的時間,從2017年的10月份下旬到2018年3月月份,我們主要做的是線下套利模式。2000美金的投入在半年時間滾動到12000美金,整整賺了1萬美金。也就是說每個月的回報率在40%左右。將近半年的時間資金漲了5倍。

2018年回國后,有很多事情處理沒有太多的時間做亞馬遜。在2019年才又重新開始做亞馬遜,資金主要經(jīng)營分為了wholesale和online arbitrary,分賬戶運營,所以投入的資金每個店鋪應(yīng)該不到5000美金。每個月的利潤算了一下在20-30%。比在美國少了一些,但時間上卻節(jié)省出來很多,目前妻子已經(jīng)不工作,自己在家經(jīng)營一個店鋪,我兼職做著另外一個店鋪,平常的時間都在上班。

所以,你要問你能掙多少錢?我回答很客觀,兩個因素,第一是你的投資金額多少,第二你做了多長時間。

第一,投資多,自然賣的多,投資少,自然賣的少,這個道理很簡單。剛開始你資金有限,投入2000-3000美金的話,我估計剛開始一個月最少能夠掙到200-300美金。半年之后可以達到500-800美金。如果你投資多的話,就需要跟我詳細談?wù)勝Y金怎么分配的問題了,這個就是另外一個話題,在亞馬遜中資金應(yīng)該如何運用了。

第二個就是說的時間。一般一個新的店鋪,頭半年是熟悉的過程,掙錢的利潤肯定不會特別高,除非你已經(jīng)操作很長時間,新開一個店鋪。對于一個完全新手的白手起家的你來說,用半年的時間去熟悉亞馬遜平臺和規(guī)則,熟悉各種資源和渠道,利潤不會太高,大概能到10%-15%吧。半年之后才會慢慢進入正軌,熟練自己的操作。并且在第二個半年計劃中,熟悉亞馬遜的各大品類,積累暢銷產(chǎn)品的特征和渠道。在第三個半年可以嘗試追加一些資金,畢竟頭一年已經(jīng)做的很穩(wěn)了,亞馬遜也會組建開放很多品類和品牌讓你銷售,這個時候,追加一些資金的話,比如資金達到2萬美金,銷售額可以達到4萬美金,利潤在8000-10000美金左右。

18個月的時間。你要真正的去學(xué)習(xí)和堅持!
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5、那做亞馬遜是不是一定要做fba呢?

當然。我們做套利模式的話,一定要fba。

同時,我建議不管做什么模式,最安全的也是fba了。賣家雖然可以是FBA賣家或非FBA賣家。但FBA賣家就是亞馬遜幫你來處理,只要你把買來的貨品寄到亞馬遜倉庫就可以了,然后銷售、寄給消費者全部由亞馬遜幫你完成。

而非FBA賣家,需要自己盯著有沒有訂單,又訂單了還要包貨,找物流,然后再寄貨給消費者。非常的繁瑣和麻煩。

我看到很多人說不要做FBA,這個跟我學(xué)習(xí)和實操來說有很大的區(qū)別。我個人提倡是做FBA賣家的。首先,亞馬遜的客戶,很多人有prime會員,會員可以享受快速收貨等利益。而FBA賣家的產(chǎn)品可以占領(lǐng)價位格子,同時,F(xiàn)BA賣家的產(chǎn)品亞馬遜速遞一般2天到達。所以,消費者購買的時候,多會選擇FBA賣家,快就一個字!而非FBA賣家的話,一般情況下物流在美國當?shù)匦枰?-5天,如果從中國寄過去,差不多也需要1-2周,所以,我建議如果要做的話就做FBA賣家。

再舉個例子,前一段時間有個人自發(fā)貨,應(yīng)該是物流信息沒有設(shè)置好,客戶買的時候選了次日達。而她從中國發(fā)貨過去,最少也得一周時間,客戶直接投訴,績效分下降,被關(guān)店了。

還有個人自發(fā)貨,問我一個問題,說客戶在亞馬遜下單了,但是他再去阿里巴巴聯(lián)系廠家的時候,廠家說沒貨了,問我怎么辦?

這些都是非fba賣家會遇到的問題,可能還會有很多,比如物流卡在海關(guān)了,怎么辦?貨物丟失了怎么辦?客戶要退貨怎么辦?

而這些問題,做fba根本不會遇到,亞馬遜全部都處理了。所以,我建議要做fba,而套利模式,一定要做fba。
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6、會不會買家收到產(chǎn)品以后發(fā)現(xiàn),上面有沃爾瑪或者其他商場的標志?

我們舉個例子把。比如在沃爾瑪買了一批貨物,我們會直接寄到我們的第三方服務(wù)倉庫。他們收到的箱子是沃爾瑪?shù)?。大概是這樣子的。
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里面有產(chǎn)品,還有你的購物清單。這個清單很重要,第三方一般都會給你保存一年,或者拍照給你。如果亞馬遜上發(fā)生產(chǎn)品的糾紛,那么這個購物清單就會給你提供有效的證明。

這里也說明一下,有人說,你這個不侵權(quán)么。不侵權(quán),你只要提供正規(guī)的購物渠道證明就可以了,那么這個清單就是有力的證明,一定要保存好。

第三方服務(wù)商收到這些產(chǎn)品以后,會檢查產(chǎn)品是否完好,數(shù)量是否正確。如果都沒問題,就會做好包裝,并且貼上亞馬遜的asin標簽。就是下圖這樣的。

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原來的產(chǎn)品都是條形碼,我們稱之為upc。upc呢,就是產(chǎn)品的身份證,每個產(chǎn)品型號顏色不同,都有自己獨有的upc條形碼。產(chǎn)品要寄到亞馬遜倉庫的話,一般都貼asin條形碼。這個方便亞馬遜庫存統(tǒng)計和產(chǎn)品識別,如果自己包裝寄的話,切記,一定要用asin碼覆蓋住原有的條形碼,不能出現(xiàn)兩個條碼。

第三方貼好標,產(chǎn)品其實就可以寄到亞馬遜倉庫了。亞馬遜收到貨物以后,是一箱,里面可能有20-30個產(chǎn)品,他們會在倉庫上架,前端的頁面也同步上架。有銷售了,就會拿一個產(chǎn)品寄給消費者,消費者收到的就是亞馬遜的包裹和運單小票了。如下圖:
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所以,不用擔心買家拿到的貨物上有沃爾瑪?shù)臉耸裁吹摹?/span>
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7、有人說,你這不就是跟賣么?不會侵權(quán)嗎?不會被封店么?不會有人投訴你,找你麻煩么?

這樣的評論和問題呢,我想還是在用中國賣家的思想,在談套利模式,不適用的。
受國內(nèi)亞馬遜運營的影響,大家都在討伐跟賣,并且對跟賣賣家不惜重手打壓,所以一說“跟賣”都避而遠之。殊不知,亞馬遜的核心運營規(guī)則中,重要的一環(huán)就是“跟賣”!
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舉個最簡單的例子吧:

商家a,b,c,d,四個人或廠家,都賣同一款飛利浦剃須刀,在中國的淘寶上是,abcde五個人開五個店鋪,每個人的店鋪里都上架這一款剃須刀。所有買家在搜索產(chǎn)品的時候,出現(xiàn)十幾個窗口,都是賣都同一款剃須刀的,大家標價不同,然后有五個窗口分別進入abcde五個買家店鋪里面去。其他的窗口可能進入到賣假貨的店鋪里面去!這是淘寶!
亞馬遜不是這樣,買家在搜索欄搜了這個剃須刀,只出現(xiàn)了一個頁面,只有這一個產(chǎn)品信息的頁面可以進入。直接點擊進入就是產(chǎn)品信息頁面。記?。嗰R遜客戶前端沒有店鋪概念!所有的賣家都在一個產(chǎn)品頁面下展示。就如同下圖

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買家搜到產(chǎn)品,只看到這一個產(chǎn)品窗口,進入后就是產(chǎn)品頁面。就是上面這樣。左邊產(chǎn)品展示,右邊產(chǎn)品說明,中間文字說明,右邊是價格,購買按鈕等。

大家可以看到下面有5new from 296.99,也就是說有5個人在賣這同一款產(chǎn)品。還有2個人賣的是開了箱子的。這就是所謂的“跟賣”了。如果亞馬遜不允許跟賣,那么就不會有這樣的情況出現(xiàn),有這樣的情況,就說明“跟賣”是符合亞馬遜規(guī)則的。

試想一下:美國那么大,每個州都有賣philips剃須刀的。亞馬遜要求的,不允許同樣的產(chǎn)品重復(fù)上傳。也就是說,你們五個人雖然賣的是同一個東西,必須用同一個產(chǎn)品頁面展示。這是亞馬遜的硬性規(guī)定。所以,五個人人公用一個產(chǎn)品頁面,而當你點擊產(chǎn)品描述 5new 的時候,就可以進入到產(chǎn)品賣家報價頁面,會展示都是誰在賣,他們的報價是什么?如同下圖:

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我們可以看到,五個賣家分別是誰,他們的價格分別是多少,他們的庫存是多少,賣家是不是fba(有方框的fba專業(yè)計劃,沒方框的是個人計劃自發(fā)貨),賣家的名字。

這跟淘寶完全不同。淘寶是通過窗口進入每個店鋪,而亞馬遜是直接進入產(chǎn)品頁面,讓不同的賣家在產(chǎn)品頁面下進行競價。這樣我們就能發(fā)現(xiàn),上面一頁的buybox,我們俗稱購物車吧,是由最低價的這一個賣家 healthlabs 占據(jù)的。

亞馬遜的設(shè)計初衷很簡答,方便客戶選擇。你不用像淘寶那樣逛很多的店鋪,來比較誰家好誰家壞,然后在不同的賣家中作出選擇。弄不好為了圖個便宜,結(jié)果進入到一個賣假貨的商家店鋪,或者買到的是一個開過箱的產(chǎn)品。而亞馬遜是消費這不用挑,就要買這個產(chǎn)品,有幾個供應(yīng)商給你供貨,其中最低價的已經(jīng)在buybox中展現(xiàn)了?;蛘撸憧梢钥纯炊加姓l供貨,你可以按著自己的喜好。比如,有錢任性就要多花100美金賣這個392.59的產(chǎn)品。那么就可以在這個賣家后面的購物車點擊購買就行了。這一設(shè)計就是亞馬遜核心運營思維中的:飛輪理論。
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我們看到中間的一環(huán),就是亞馬遜要吸引多個賣家,形成較低的價格給客戶,從而提升客戶的體驗。這就是跟賣了。

所以,做套利模式,只要你能找到產(chǎn)品,能夠保證其正品,并且價格低,就可以再亞馬遜上銷售。當然,并不是所有的產(chǎn)品你都能賣,有一些產(chǎn)品是需要開通授權(quán)的,有一些產(chǎn)品是不需要的。你在賣家中心輸入產(chǎn)品的upc的時候就知道了。

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上圖nike鞋這個,就需要申請開通,只要從品牌商或者批發(fā)商那里,購買產(chǎn)品,數(shù)量超過規(guī)定要求,憑發(fā)票就能開通。

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上圖chloe的香水,就可以銷售新的。不用申請既可以銷售。當然,如果你的賬戶是新賬戶,可以銷售的品牌、品類、產(chǎn)品相對較少,你的店鋪時間越長,銷售額越多,亞馬遜自動給你開通的品牌、品類、產(chǎn)品就會隨之增多。

只要這些允許你賣的,都是符合亞馬遜規(guī)定的。并不侵權(quán)!如果亞馬遜抽查你的產(chǎn)品,或者有人說你賣的是假貨,亞馬遜封你的店鋪,你只要出具該產(chǎn)品的購物發(fā)票、小票就可以了。亞馬遜就不會封店。所以,上面說到的,你要保留好產(chǎn)品購物的小票,運單等,一是知道自己每次進貨,跟第三方核對,第二是以防萬一出現(xiàn)的亞馬遜抽查情況。

那么,為什么國內(nèi)賣家這么反對“跟賣”呢?

根本原因是,他們的勞動成果,或者投入,被他人搶占了。

很簡單。國內(nèi)做的產(chǎn)品大多是精品模式,就跟淘寶一樣。比如,賣家甲在阿里巴巴上找到一款產(chǎn)品,經(jīng)過分析覺得在美國有市場。然后就在亞馬遜上刊登出一款產(chǎn)品,但什么牌子和影響力都沒有,在美國也沒有任何知名度,老外根本都不認識。怎么辦?就需要自己做廣告,做推廣,站內(nèi)廣告投著,站外媒體、自媒體宣傳著,設(shè)計廣告語,編寫listing,把消費者經(jīng)常搜索的關(guān)鍵詞植入到產(chǎn)品描述里面,就這樣還要刷單,做測評,把銷售排名搞上去,才有流量和銷售?;撕芏噱X,終于把產(chǎn)品排名搞起來了,每天有銷售,要回錢了。

突然有個乙,在阿里巴巴上發(fā)現(xiàn)一模一樣的產(chǎn)品,然后就在甲創(chuàng)建的這個產(chǎn)品頁面下跟著賣,然后比甲的價格低,所以就占據(jù)了buybox,銷量蹭蹭的。甲覺得自己花錢娶了老婆,馬上要生孩子了,結(jié)果被乙給睡了,你說甲能不恨乙么。所以就對“跟賣者”非常的痛恨。想盡一切辦法,整死乙。投訴他,讓亞馬遜管他店,或者自己把乙家的所有產(chǎn)品全部買空,然后再退貨。等等,手段層出不窮。

當然,這些也是我后來才知道的,因為在美國,沒發(fā)生過這樣的事情,大家都在賣一樣的東西,很和諧,和友好。最多就是你降價,你先賣。你賣完了,我再賣,僅此而已。
不過,我很理解中國精品賣家的做法。本來是荒地,自己開發(fā),別人卻來偷果子!這肯定是不行的,所以也就更多的賣家注重自己的保護,設(shè)定品牌保護,成立反跟賣部門等等。我也反對那些跟賣中國賣家的人,偷果子吃真的不好。

而美國的套利模式,跟中國精品跟賣還是有區(qū)別的。大家要弄明白了。

比如中國賣家的產(chǎn)品,沒有品牌知名度,需要自己推廣,花費很大的力氣和金錢、人力。而美國的產(chǎn)品,這些都是品牌商和經(jīng)銷商已經(jīng)做了的,廠家不會直接銷售,他們更希望有很多中間的賣家或者零售商去購買、采購貨物,進行銷售。比如,我去美國Carter‘s直營專賣店進貨的時候,他們非常歡迎。下面是我經(jīng)常去的拿貨的店面。
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灣區(qū)hayward的店是我經(jīng)常去的,還有灣區(qū)其他城市大大小小6、7家店,我經(jīng)常去進貨,有2、3家店的店員看到我,就會問你要不要個箱子裝貨?哈!每次都買很多,都記得我了。只要你給他們說自己要在retail,他們很高興,會說我們還有一些庫存,你要不要。只要我們說再售,結(jié)賬的時候,他們還會給我直接免了消費稅,10%的純利潤到手了!所以,套利再售,很多品牌商不但允許,而且很歡迎。
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另外,中國賣家的產(chǎn)品,放在亞馬遜上,美國消費者日常都不知道這個品牌,怎么可能找到你的產(chǎn)品?所以你需要推廣和銷售。而套利模式賣的都是美國人日常生活用的,常見的品牌,比如我常說的童裝carter's,或者上面舉的例子lee的褲子。我賣這個產(chǎn)品,不需要任何推廣,消費者只要在搜索欄搜索carter's就很大幾率的能夠找到套利模式在賣的產(chǎn)品。

所以,還是我第一次說的。套利模式跟中國的精品模式什么的不一樣,建議不要自己認為這個是跟賣,或者這個侵權(quán)了,就下定論。美國亞馬遜上50%以上的賣家都在做arbitrary,如果侵權(quán)的話,亞馬遜不早就關(guān)停了?另外,多了解一下arbitrary和亞馬遜的規(guī)則,可能對與做中國的精品也有好處。而做亞馬遜的中國賣家,特別是新賣家,千萬別跟賣中國賣家的產(chǎn)品,尊重別人的付出,這是品德問題。
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介紹了套利模式是符合亞馬遜的規(guī)則的,也是有很多美國品牌允許你銷售的。但還有人上來直接就說,你這種是明顯侵權(quán)的,賣的少沒人管而已。

針對這種觀點呢,我建議有這樣想法的人可以再多了解一下美國,多了解一下美國商業(yè),多了解一下亞馬遜的平臺規(guī)則,或許會有更開豁的思路和收獲。
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8、沒有品牌商直接在亞馬遜開店的嗎?他們直接在亞馬遜開店,價格多低都可以???

感謝范閑同學(xué)給我們提出了一個好問題。品牌商直接在亞馬遜開店不可以么?價格多低都可以的?我們怎么競爭呢?或許我們都會有這樣的想法,甚至我在最初跟老師學(xué)習(xí)亞馬遜的時候也提出這樣的想法,結(jié)果被老師及時叫停:stop!你就按著我說的來就行了。

后來做了一段時間,才慢慢明白美國的一些基本商業(yè)模式,還是跟我們中國傳統(tǒng)的商業(yè)模式是一樣的。

  1. 品牌商擁有品牌。

  2. 生產(chǎn)商,受品牌商委托生產(chǎn)。

  3. 品牌商負責(zé)市場與品牌推廣。

  4. 品牌商授權(quán)分銷商進行分銷,有了一級、二級等分銷商。

  5. 分銷商給零售商。比如小賣鋪等。

  6. 零售商賣東西給消費者。

我個人覺得這個商業(yè)模式和生態(tài)環(huán)境還是非常好的,各個主體機構(gòu)參與其中,利益分層共享。
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中國的淘寶,打破了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,我們稱之為創(chuàng)新,變革。但其實很多企業(yè)都死掉了。中間商幾乎死了9成。消費者覺得,無所謂啊,我買的東西便宜了。其實,消費者在整個鏈條中,并未獲益,可能支付的成本更高了。具體的分析,網(wǎng)上也有,大家感興趣看一下。

但美國,這種傳統(tǒng)的商業(yè)模式還在。一般情況下,品牌商不會直接進入亞馬遜,并且降價。

降價雖然有短期利益,或者在線上賣的多了。但真這樣做的話,意味著他們?nèi)绹?,甚至全球的線下價格體系都打破了。價格體系對品牌及品牌價值的損傷更大。

另外,與品牌合作多年的經(jīng)銷商可能面臨嚴重打擊。如果經(jīng)銷商活不下去,那么對品牌和企業(yè)的渠道造成破壞,一旦渠道體系崩塌,意味著商業(yè)帝國可能就此崩塌。

所以,即使品牌有在線銷售,都要求賣家遵循市場指導(dǎo)價原則。每一個零售商銷售,都要簽訂“市場指導(dǎo)價”MSRP協(xié)議的。舉個例子:
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對于美國很多品牌來說,追求短期利益損壞持久發(fā)展是不可取的。電商平臺只是銷售渠道之一,不能完全替代其現(xiàn)有的、成規(guī)模的商業(yè)體系,也不可能因為現(xiàn)有的電商平臺,破壞了整個商業(yè)生態(tài)。

亞馬遜是一個不守規(guī)矩的平臺,經(jīng)常不遵守MSRP原則,也經(jīng)常跟品牌商發(fā)生爭執(zhí)。但亞馬遜就說,我不遵守,我就要給客戶提供最低價格的產(chǎn)品。所以雖然你看到很多品牌在亞馬遜上有銷售,都不是品牌商自己或者經(jīng)銷商在賣,往往是零售商在亞馬遜商銷售的,或者像我們這些做套利模式的人在銷售。

有品牌商賣么?有!一般這樣的品牌商,只跟幾個經(jīng)銷商或零售商合作,不允許其他人銷售他們品牌的產(chǎn)品,這樣子的話,他們幾個經(jīng)銷商的價格都按照品牌商的要求,保持一致。但這種品牌都是一些小品牌,并非NAME BRAND。這樣的品牌并沒有自己的商業(yè)帝國,很多中小品牌在面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊時,轉(zhuǎn)型成為電商渠道為主了。

還有一種品牌是,亞馬遜直采。這也算是一種亞馬遜運營模式了。品牌商或者生廠商直接給亞馬遜供貨,亞馬遜在平臺上銷售,然后半年為周期,一次結(jié)賬。廠家給亞馬遜一個進貨價,如果定價什么的亞馬遜自己決定。往往這樣的品牌,套利模式賣家也都是可以銷售的。而且這些品牌站了大多數(shù),并且亞馬遜對賣家開放。

比如說Lee.這樣的。

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國內(nèi)也有專門做產(chǎn)品品牌亞馬遜直供的,生意還不錯。

所以,并不是沒有品牌商直接在亞馬遜開店,首先很多品牌有一個MSRP定價原則,不會低的離譜。第二,品牌商直接開店的,一般會有很多限制,不是誰都能賣這個品牌。第三,亞馬遜直采的品牌,亞馬遜會直接進行銷售。所以,并不會一味的降價,價格低到讓其他賣家沒辦法做。
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9、如何找產(chǎn)品呢?哪里有那么多低價格的產(chǎn)品讓你購買呢?利潤有那么高么?

關(guān)于這個問題呢,我覺得是一個熟悉的問題。每個一個商城平臺都有自己商城平臺的特色,每個網(wǎng)站都有自己的促銷產(chǎn)品。甚至每一個時間段促銷產(chǎn)品都還不一樣。

昨天,有個會員問我說:“我剛才購買carter‘s的衣服沒有返利,我是否可以取消訂單,再重新訂購?”我說:“沒必要吧,不行下次返利記得就行了。平常也就3%、5%的返利?!比缓竽莻€會員說:“今天14%!” 果斷的取消訂單,再重新下單了。

14%的返利,意味著買了產(chǎn)品就掙了14%的利潤。但這個返利并不是天天有,只有你經(jīng)常關(guān)注著才知道這些信息。還是那句話,賣家的嗅覺是敏銳的。

關(guān)于網(wǎng)站如何找產(chǎn)品,我們舉幾個例子吧:

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在羅德購物網(wǎng)站上的產(chǎn)品價格是62.16美金,清倉產(chǎn)品。而在亞馬遜上賣到150美金。利潤大概是61.24美金。基本上算是99%的回報率了。這樣的產(chǎn)品多么?其實是很多的。只要你肯去一點點搜索,挖掘。

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我們就以羅德網(wǎng)舉例吧,登錄他們的官網(wǎng)看一下:
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登錄官網(wǎng)后,右邊有個sale,點擊sale就進入到他們的打折區(qū)。打折區(qū)又分為sale和clearance。我們一般現(xiàn)在clearance里面找產(chǎn)品。因為折扣力度會更大。

同時每個區(qū)又有品類的劃分,如女性,男性,兒童,包,美妝,珠寶,鞋子等等。我們可以選擇女性,先看一下。

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進入之后會看到產(chǎn)品有分類可以選擇,也可以按著品牌,型號等選擇。后邊的產(chǎn)品呢,有原價,有打折價,有品牌名和服裝款式名。自己可以進行篩選。

幾千個產(chǎn)品怎么選呢?剛開始的時候最好挨著看一下,不允許賣的品牌做個統(tǒng)計,下次就不看了,讓賣的品牌,直接選擇品牌篩選就會更快。
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比如我們按著分類,選擇了trends+mast haves —— designer。就會進入到designer的分類里面。我們下翻頁面的時候,發(fā)現(xiàn)了trina turk這個品牌。憑著以前的經(jīng)驗,這個品牌在亞馬遜有賣,并且允許我們銷售,那么我們就點擊進入產(chǎn)品頁面,看一下產(chǎn)品。我們隨機選擇一個吧,最下面右邊這個,v領(lǐng)小裙。

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羅德網(wǎng)上的價格107.28,還是很貴的一個產(chǎn)品。進入產(chǎn)品的源代碼頁搜索upc,或者復(fù)制標題在專門查找upc的網(wǎng)站,搜索產(chǎn)品upc。找到upc數(shù)字碼后,復(fù)制在亞馬遜賣家中心查看,搜索是否有賣,并進入亞馬遜的產(chǎn)品頁面,選擇型號。亞馬遜現(xiàn)在賣到233.35.核算下來的利潤大概在80-90美金吧。可以核算一下。

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核算利潤,亞馬遜有自己的價格利潤工具,直接使用就可以了?;蛘咴诠雀钁?yīng)用中搜索亞馬遜的利潤核算工具,可以找到很多。我們就用亞馬遜官方的算一下吧。
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只要填寫售價,頭程運費,和產(chǎn)品進價就能夠自動算出來利潤。利潤在78.98美金。還是很可觀的吧。

這就是我們現(xiàn)實操作一把,如何在網(wǎng)上找產(chǎn)品的流程了。再往下就是,比如我們知道這個trina turk品牌可以賣,我們就直接用品牌來檢索出這個品牌。
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發(fā)現(xiàn)這個品牌就有82個產(chǎn)品正在銷售,我們可以根據(jù)自己的時間,今天就話2個小時,看一下這一個品牌82個產(chǎn)品中有多少可以賣的。我想,82個產(chǎn)品我們宣傳來10-15個產(chǎn)品還是很輕松的。我們就可以在頁面翻找了。
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比如,翻到這里看到一個泳衣,馬上夏天啦,應(yīng)該有不錯的市場。就點開搜索對比一下吧。
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購物網(wǎng)站69美金,亞馬遜賣115美金,利潤應(yīng)該有25美金左右。
好了,這就是如何在網(wǎng)上找產(chǎn)品的方法,和基本的價格利潤核算。感興趣的自己可以嘗試一下。也歡迎更多人參與討論。
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10、這種模式侵權(quán)么?

我看大家很關(guān)心侵權(quán)問題。并且有人一口咬定,這肯定是侵權(quán)的!大概的評論是這樣子的。
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我想,大家討論是可以的,也歡迎各種意見發(fā)表,但是沒有了解,直接下結(jié)論說你這種是侵權(quán)的,只賣幾件沒人查你等等。這種的論調(diào)不合適。毛爺爺不是說:“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”嗎?最好調(diào)查一下,了解一下,會對個人做亞馬遜拓寬一些思路的。

就比如我現(xiàn)在說的只是一種模式,叫online arbitrary!這個在google,youtube上都能找到很多免費資料可以看的。學(xué)習(xí)一下,終歸是有好處的。怎么可能還沒出單人家就要你下架了呢?如果這么說來,美國站50%做arbitrary的賣家,不早就關(guān)店了么?再說,亞馬遜十多種玩兒法,未必你都知道,可能也就是了解一下鋪貨和精品,然后就沒了。多交流多學(xué)習(xí),才能不斷進步么。
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關(guān)于不會侵權(quán)的問題,已經(jīng)說過一些,現(xiàn)在給大家總結(jié)一下:

1、亞馬遜本身開放了很多美國本土的品牌和產(chǎn)品讓賣家銷售。

比如:美國最大的童裝品牌carter's,Lee、wrangler、nine west、Sam Edelman、Taymac、Wanner……

如果說一個小品類找出來十多個品牌是沒有問題的,按著亞馬遜的品牌分類估計能有上千個品牌,百萬種產(chǎn)品可以銷售。

為什么這些品牌可以銷售?不需要授權(quán)呢?

亞馬遜是一個開放的電商平臺,只要你能提供小票,證明產(chǎn)品是合法渠道購買,證明是新品,那么就可以銷售,美國稱之為retail。
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舉個例子,carter‘s,1865年創(chuàng)立的品牌。在美國有1000多家直營店,每個商場都有這個品牌的專賣區(qū),童裝品牌中絕對第一地位,跟NIKE一樣是國民品牌。當你進到店里,告訴銷售員,你想要retail,他們非常歡迎。甚至?xí)嬖V你他們的哪個產(chǎn)品是暢銷款。當你說,好我要這個款的時候,她會說我們店里的庫存還有多少,你是否都要?他們對Carter‘s 的品牌是開放的。但是他們家有一個精品牌子,是需要品牌申請和授權(quán)的。那就是SKIP*HOP。
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是不是很可愛,當時給自己的小寶寶買了一個小猩猩的書包,帶那種遛狗繩子的,主要是防止走失的。就這個樣子,很好玩!
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這個品牌在carter's家是可以銷售的。但在亞馬遜上,因為有嬰兒用的奶瓶,刀叉和杯子,安全系數(shù)要高,所以亞馬遜是要求你必須有授權(quán)才可以銷售。我們曾經(jīng)跟carter's聯(lián)系過,他們一般只做直營,代理都是大的商場才能進貨銷售。所以,如果想賣的話還是要到店里采購再銷售。

亞馬遜呢,對與新賣家,頭一年的不會允許銷售這個品牌。但一年間我們一直有再銷售carter's的產(chǎn)品,并且客戶反饋非常好,退貨率也低。亞馬遜一年之后,自動給我們開通課SKIP*HOP這個牌子了。也就是說,目前我們在亞馬遜上已經(jīng)獲得了這個品牌的銷售權(quán)限。

這個例子告訴我們,很多品牌是允許你銷售的,同時亞馬遜同意你銷售。還有是一些品牌廠家是允許銷售的,但是亞馬遜暫時沒有給你開放品牌權(quán)限。
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2、當然,也有很多品牌需要申請。因為要保證這些產(chǎn)品和品牌是正品!

NIKE這樣的品牌,是需要申請才能夠開通銷售的。開通品牌的要求很簡單,品牌商或者分銷商處購物超過一定數(shù)量,比如一個單品10或者20個,就可以申請開通。

但至于能否開通,那就是亞馬遜說了算了。亞馬遜給你開通了,你就可以銷售,亞馬遜沒給你開通,你就不能銷售。

這是有品牌保護和品牌權(quán)限的產(chǎn)品。切記,這里并不是說你去品牌商那里拿授權(quán)。那些說要有品牌商授權(quán)的人,可能不懂美國的代理模式和規(guī)則。

品牌商的產(chǎn)品是授權(quán)給經(jīng)銷商的,經(jīng)銷商賣給批發(fā)商,批發(fā)商賣給零售商。只要你的進貨渠道是合法的,正規(guī)的,就可以銷售。

舉個最簡單的例子,街邊的小賣鋪在賣著“百威啤酒”。他需要找到百威啤酒總部,申請品牌授權(quán)么?根本不需要!只要他是在百威區(qū)域代理那里進貨就可以了。

道理就是這么簡單。

只要你在正規(guī)的渠道進貨,就可以銷售。需要申請品牌授權(quán)的就按著亞馬遜的要求申請就好。亞馬遜說怎么證明你的貨是正規(guī)渠道呢?提供發(fā)票。

另外,即使有人說我有品牌商的授權(quán),看這是合同和授權(quán)書。對不起,亞馬遜查你的時候,你還要提供發(fā)票。為什么?因為你會不會拿著授權(quán)書,在其他地方弄假貨賣呢?
所以,提供發(fā)票,上面的產(chǎn)品、數(shù)量、upc、日期、你的名字、付款方式等等,都和你一個批次入庫亞馬遜的產(chǎn)品數(shù)量信息一致,才能證明。亞馬遜同時有權(quán)去向發(fā)票提供的經(jīng)銷商電話核實是否真實。

這才是亞馬遜的品牌保護規(guī)則!

這里有個題外話,有個人在中國拿了一個發(fā)票在亞馬遜上開通品牌權(quán)限。居然開通了!然后東西寄到亞馬遜賣,結(jié)果被關(guān)停了。為什么?你的中國經(jīng)銷商的發(fā)票,是中國區(qū)銷售權(quán)限,不是美國區(qū)銷售授權(quán)??鐓^(qū)是不可行的。
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3、有些品牌不允許銷售,有一些品牌權(quán)限會逐步開通!

亞馬遜上確實有一些品牌不允許銷售。比如戶外的一些驅(qū)蚊產(chǎn)品,或農(nóng)藥類產(chǎn)品,是不允許普通人銷售的,或者只有美國人才能銷售。如果你申請開通,也有非常嚴格的要求,比如上一定的課程,考試通過,有了license以后才行。
還有一些品牌是廠家、品牌不允許銷售的,這個問題跟亞馬遜就沒有什么關(guān)系了,比如旺旺隊。死活都不讓你賣!
還有的一些品牌一般會寫信給你,與你溝通。我曾經(jīng)買過一個游戲光碟。這個品牌商寫信給我,說*月*日起,在亞馬遜上我個人不能以新品出售了,可以以收藏品出售。如果向賣他們家的產(chǎn)品,可以直接跟他們品牌聯(lián)系。
還有的品牌是剛開始不讓賣,慢慢的會開通。比如上面我說到的skiphop。我記得有人問我像雅詩蘭黛這樣的品牌可以賣么?
這其中關(guān)乎到一個品類問題。美妝類產(chǎn)品新賬戶頭半年基本上不能銷售,半年以后就可以了。但是很多知名品牌還是需要授權(quán)的??梢韵荣u一些小品牌,時間長了,這個品類里的品牌也會逐漸開放。目前我的店鋪像dior、chole這等奢侈品品牌都可以銷售了。這是個時間問題。

切記!賬戶安全是第一位的,所以符合亞馬遜規(guī)則很重要。即使一些品牌不讓你賣,最多這個品牌的產(chǎn)品你從店鋪下架就好了,或者當作二手、收藏品銷售。

但是,一定要有發(fā)票、小票、購物單等,這些是保證你亞馬遜店鋪不被關(guān)掉的重要憑證。另外,1688、速賣通、ebay和一些自建站的發(fā)票是無效的,特別是1688、速賣通。因為基本不會通過審核。別問我原因,你懂得。
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10、會不會積壓貨物???賣不掉的貨應(yīng)該怎么辦呢?

如果你是做自貼標的,這個問題會更為頭疼一些。不過做亞馬遜套利模式的呢,相對還會好一些。因為我們選擇進入亞馬遜倉庫的產(chǎn)品,第一原則就是排名要好。

亞馬遜銷售排名好呢,流量就大,銷售就快,一般情況下,套利模式不會積壓貨物。當然,也有積壓貨物的情況就是,大量賣家進入,價格一直壓低。會形成短時間內(nèi)賣不掉。

遇到這樣有庫存的壓力怎么辦呢?兩種解決問題的辦法:

1、降價銷售。因為排名好,那么就不用擔心賣不掉,所以就是降價的問題了,最多不掙錢把產(chǎn)品趕快出去,從而現(xiàn)金可以套回來。

降價呢,可能其他賣家也降價。如果大家都競相降價的話,一般情況下我個人都會把他提高價格放在倉庫了。早晚會賣的,干脆不急于這一時。等別人賣一賣再說。畢竟每個賣家的庫存都不多,往往都是1-2個。你們賣完輪到我就可以了。

2、退回購買的商場平臺。在美國退貨周期比較長,一般是90天無理由退貨。所以如果商品上架2個月左右,賣不動,我判斷確實不好銷售,就會從亞馬遜倉庫申請回來。然后再在購物平臺的網(wǎng)站申請退貨,把產(chǎn)品退了就可以了。最多損失幾美金的運費,還是比較劃算的。

以上兩個方法是處理偶然發(fā)生的積壓貨物的方式。
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11、退貨率高么?出現(xiàn)退貨怎么辦?

有人問我這個問題,我個人感覺,退貨的比率不高,偶然發(fā)生。特別有人說服裝退貨率高,我個人賣的服裝,發(fā)現(xiàn)不但退貨率不高,而且好評率比較高。可能跟做的模式不一樣吧,我想老外的品牌和產(chǎn)品質(zhì)量還是說的過去的。

當然,總究會有人退貨,我總結(jié)了一下:

1、發(fā)現(xiàn)衣服一般退貨以后,一般都可以再出售,沒有什么影響。

2、鞋子一般退貨以后,很難再出售。而且我發(fā)現(xiàn)客戶往往是鞋子穿過了,并且有磨損,然后又退貨的。特別是圣誕節(jié)晚禮服,舞鞋高跟鞋那種,老妹這一點太惡心了,讓我很生氣。但是沒辦法。

3、瓷器類、樹脂類的產(chǎn)品容易破損,無法在銷售。

4、耳機、音響等拆開了,一般無法銷售。

遇到退貨后,亞馬遜的物流會收貨并退到亞馬遜倉庫。亞馬遜會檢查貨物,如果可以銷售,就直接再上架賣了,如果無法銷售了,一般都申請回來,自己檢查一下。檢查一下產(chǎn)品如果可以賣就重新包裝一下,再寄回去賣,如果不可以賣,看看能不能找點原因讓亞馬遜佩服。一般情況下50%的總能找到一些方法,讓亞馬遜佩服的,比如物流問題損壞了什么的。如果沒有辦法佩服的,看看能不能當二手賣?;旧弦簿瓦@些情況了。真不行的,如果在購物平臺的退貨周期內(nèi),就再退貨到購物平臺。

好吧,沒辦法。降低成本,減少損失,總是有千方百計的方法的。退到購物平臺是減少損失的底線了。

什么都沒辦法了,就只能自己用,自己吃,自己玩兒了。記得有個玩具,退回來以后,申請了亞馬遜賠付,結(jié)果還真的賠付了。剩下就是自己拿著玩具玩兒了。哈
基本上關(guān)于庫存和退貨的問題就這這樣。感謝大家耐心讀完。
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12、亞馬遜是一個不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)現(xiàn)的過程。淺談幾種可實操的亞馬遜運營方法。

這個東西看著跟亞馬遜,跨境電商無關(guān),但是,這個東西確實跟你做的每一件事情都有關(guān)系。不會的不要緊,只要肯學(xué)習(xí),肯鉆研都會出成績的。亞馬遜沒有想象的那么復(fù)雜,也沒有傳說中那么神奇,不過是一個買貨的渠道,平臺而已。只要你能夠想到,看到,就能做到。

當然,如果你覺得自己是大賣家,已經(jīng)很了不起來,也沒必要炫耀,因為可能很多東西你可能并沒有聽說過,也沒有實踐過。但切記不要憑著自己的主觀臆斷,來定論別人說的對或者不對,比如評論區(qū)有這么個自稱“老鳥”的評論:
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比如這位自稱有著十多年的跨境電商經(jīng)驗的老鳥,他的評論給我一個深深地提醒:

“十年后的自己,不論做的再好,千萬不要小看新人,也不要小看別人說的任何一種盈利方式,那樣會讓自己變得狹隘,而沒有進步的空間。不論自己做的再差,也要時刻保持虛心的態(tài)度去學(xué)習(xí),不忘初心,樂于分享?!?/strong>
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在文章開始前,我都說了,中國賣家做亞馬遜的玩兒法:要么鋪貨模式,要么精品模式。還有一種亞馬遜采購,在我們中國其實就是廠家直接供貨給亞馬遜,亞馬遜來銷售,3-6個月一次結(jié)賬給廠家,就這種模式,還有很多人并不了解。我在一開始也說了,我這不是精品模式,也不是無貨源鋪貨模式,不要想當然的把我說成無貨源海量鋪貨模式了。別人文章寫的什么,咱不要求讀的時候有心,但總得有眼不是?
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話說回來,美國賣家就只玩精品模式、鋪貨模式么?不全是!因為還有很多做法。
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比如那位“老鳥”諷刺我的時候說的:“你賣個漫威、迪斯尼的產(chǎn)品試試看,等著賬號被封吧!”

你說巧不巧,最近我還真的一直在賣漫威、迪斯尼、星際等品牌的產(chǎn)品,馬上芭比娃娃的產(chǎn)品2月底就可以進入亞馬遜倉庫進行銷售了。這就是利用美國的資源,做亞馬遜還有其他的玩法,舉個例子吧:
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1、再談wholesale模式。

這是我賣的一個漫威的玩偶玩具。你應(yīng)該可以看到鋼鐵俠、蜘蛛俠、黑豹、……這個產(chǎn)品目前亞馬遜在售159.95美金,我的產(chǎn)品進價49美金,利潤每個產(chǎn)品70美金左右。操作模式就是wholesale。
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比如這個,漫威復(fù)仇者聯(lián)盟英雄手辦娃娃,算是漫威一款經(jīng)典產(chǎn)品吧。我是去年第四季開始銷售這個產(chǎn)品的,進價49美金。這個產(chǎn)品其實還不算特別暢銷,一天銷售2-3個吧,159.95的售價算下來,一個產(chǎn)品能夠掙到70多美金。就這一款產(chǎn)品,一天收益100-200美金,也算是對得起我這個小賣家了!
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這樣的產(chǎn)品其實還是有很多很多的,這種模式是其實就是上文中說的wholesale模式。
你可別以為wholesale真的像上面評論里說的,國外版1688而已,一件代發(fā),做淘寶。

我都不好意意思評價,這話有多么的不在行,不像是一個做了十幾年跨境電商人的知識儲備???哎就不吐槽了,回歸正題吧。

上文我們也解釋的有,品牌商委托生產(chǎn)商生產(chǎn),品牌商再把產(chǎn)品給經(jīng)銷商分銷,經(jīng)銷商把產(chǎn)品分到商場、商店、零售店面、小型門面、夫妻店,進行零售,產(chǎn)品進入消費者手里。這是美國一直保有的商業(yè)生態(tài),別以為這個落后,這個非常的實在。

而我們做的,就是從經(jīng)銷商手中拿貨,然后零售,這是wholesale。

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上圖就是我購買Marvel英雄產(chǎn)品的第一次的進貨發(fā)票,這是截圖一部分,還有一些星際,變形金剛等玩具產(chǎn)品就不一一展示了。訂單發(fā)票上有產(chǎn)品,還有產(chǎn)品相關(guān)的FBA費用和FBA運單,這個漫威的產(chǎn)品的進價49美金,寄到亞馬遜到包裹費用16.20美金。第一次數(shù)量定了10個。

為什么要展示第一次進貨,并且要定10個?這是有講究的,簡單的說就是亞馬遜有規(guī)定,Marvel品牌的產(chǎn)品如果你想銷售,必須申請開通,開通品牌的權(quán)限,第一次就是需要有正軌的發(fā)票。按著亞馬遜的要求提供,并且亞馬遜會打電話給供貨商來核對發(fā)票。別想著弄虛作假,弄不好會被封號的。
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這就亞馬遜平臺規(guī)則!

亞馬遜的規(guī)則到底是什么,到底有什么?請問你們有沒有一條一條的去讀一下呢?有沒有認真的看一下亞馬遜大學(xué)的自有的課程呢?

我希望每個人都不要簡單的去評價別人沒有對亞馬遜規(guī)則做研究,而是能夠自己為自己的店鋪多做研究。我相信,鏡子是為了照自己,看有什么不足與缺陷從而改之,絕對不是拿著去照別人是不是妖精。這一點,我還是讀圣經(jīng)的時候一個感悟,“律法是讓人知罪,而不是拿來給別人定罪?!?/strong>
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亞馬遜的規(guī)則就是亞馬遜平臺的律法,讓我們知道什么是違規(guī),從而可以更好的合規(guī)經(jīng)營。

所以按著亞馬遜規(guī)定的要求,我提供進貨發(fā)票就可以申請開通了,開通以后漫威的產(chǎn)品,包括一起開通的星際、迪斯尼、變形金鋼、芭比娃娃、忍者神龜?shù)鹊绕放频漠a(chǎn)品,在我的店鋪都可以銷售了,也都成為我店鋪長期穩(wěn)定的貨源產(chǎn)品。今年玩具要開通的品牌就是樂高了。嗯!就是它!
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當你開通一個品牌之后,以后就都可以銷售這個品牌的產(chǎn)品了。比如我說的漫威,我隨便在網(wǎng)上找了一個產(chǎn)品,還是漫威的英雄玩偶,大家看一下下圖:
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看,當我能夠賣Marvel的產(chǎn)品時,在亞馬遜添加產(chǎn)品頁面輸入同一個品牌的其他產(chǎn)品的asin或者upc時,我刊登產(chǎn)品的按鈕,就會顯示可以選擇“new”,下面是“sell this product”。

點擊sell this product,就可以進入產(chǎn)品上傳頁面,編輯產(chǎn)品信息和定價了。就如下圖:
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只有你有權(quán)限銷售這些品牌的時候,你的店鋪才會如此顯示。如果,如果你的賬戶沒有權(quán)限賣漫威的產(chǎn)品,同樣的產(chǎn)品,出現(xiàn)的結(jié)果都是完全不一樣的,我們可以看一下:

(以下是一位中國賣家朋友提供的圖片,他在自己添加產(chǎn)品頁面輸入上面同款產(chǎn)品時的截圖,大家可比對upc。如果自己有店鋪的話,也可以自己搜索:asin B0799GBC31 )
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我們看到,同樣的產(chǎn)品,我中國朋友的賣家賬戶上顯示亞馬遜要求需要提交申請,“申請出售”。也就是說,要想出售這個產(chǎn)品,需要申請。然后我讓他點擊“申請出售”的時候,新的頁面顯示如下:
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這就是wholesale模式了。當然國內(nèi)賣家沒做過,可能很多人也沒聽說過,肯定很多東西不了解也是情有可原的,最怕的是告訴你怎么去做了,還不愿了解,那我就真的沒辦法了。

拐回頭說美國的批發(fā)商,每個批發(fā)商的要求不同,我這個批發(fā)商要求第一次進貨最少1000美金,其實也不算多。然后自己就選一些好賣的,暢銷的。批發(fā)商很友好,比如超過3000美金以后可以返利5%,超過5000美金,可以返利10%。這可都是純利潤啊。還有一些政策就是可以延期付款,比如一次性訂貨1萬美金,貨可以先給你賣,2-3個月后付款。

這就是美國傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式、批發(fā)模式了。這種模式的好處就是貨源很穩(wěn)定,你可以長期跟他們合作,貨源不斷,能賣的產(chǎn)品。但壞處是,不能退貨。我的一個食品類批發(fā)商很嚴肅的說,貨是不能退的。你如果賣不掉的話,就只能自己吃了它!弄得我哭笑不得。

如果你要問wholesale可以不可以操作,當然可以。上谷歌或者youtube搜索吧,都有答案。我記得以前在另外一個問題里有個大神寫了關(guān)于wholesale怎么做的具體流程,我還收藏了,那篇文章也給了我很多啟發(fā)還,學(xué)習(xí)不少。但不知道什么原因,好像原答案已經(jīng)刪了,很是可惜!

簡單的總結(jié)一下,wholesale的做法是什么?找美國品牌商、經(jīng)銷商,跟他們合作聯(lián)系,直接告訴他們要銷售他們的產(chǎn)品,就這么簡單。

怎么找批發(fā)商,有一種東西,叫谷歌!還有一種東西,叫做黃頁。

大家千萬別小看wholesale,這是最簡單、也是最安全的亞馬遜運作模式。這讓我想起來亞馬遜最大的賣家Pharmapacks,連續(xù)多年排名第一,產(chǎn)品主要集中在醫(yī)藥、美容、家居等品類。他們的特點就是,沒有自己的品牌,分銷別人的產(chǎn)品。

是的,亞馬遜最大的賣家,甚至排名前十的賣家,好多都沒有自己的品牌,他們的產(chǎn)品都是從經(jīng)銷商、品牌商那里拿貨的,也就是我們上面說的 wholesale模式。你可以理解為我們中國的批發(fā)零售、百貨商場。
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2、liquidation模式。

業(yè)內(nèi)人還說到 Pharmapacks有著liquidation的運作方法,其實很簡單,就是把廠家、經(jīng)銷商、甚至像CVS、wargreen等這樣的藥店,將他們的剩余庫存以非常低的價格買回來,然后進行篩檢銷售。利潤巨大!也有人說這是一個灰色收入地帶,但畢竟做零售業(yè)的,都有很大的庫存消耗和壓力,這也就誕生了一種運作模式——liquidation。將零售商店、商場、超市、化妝品連鎖店、食品店、書店、服裝店、音像店等等,所有零售終端的積壓庫存,幫他們打包處理了。

這里說的liquidation的做法可以應(yīng)用很多品類,比如我們以前做過二手書。在美國,每一個城市都有自己1-2個城市公共圖書館。圖書館里面定期的就會把他們的書籍、雜志、dvd等當作垃圾給處理掉,或者以1美金的價格銷低價售掉,有的書店按斤稱。只要你去跟他們的聯(lián)系,愿意長期收購,他們也是很愿意跟你合作的。

另外,因為這些處理的東西,還有專門的零售店賣二手和尾貨產(chǎn)品的,稱之為thrift store。你也可以去那里找產(chǎn)品,還是有很多好東西的。我曾經(jīng)在哪里淘過二手書,也是在淘書的過程中了解到什么叫l(wèi)iquidation的。下面就是我賣的其中一本,進價2.3美金。18.99美金左右賣掉的。
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當然,類似的化妝品、服裝、甚至食品!都可以。如果你對食品感興趣的話,可以去Big Lots連鎖超市,那里有很多食品、啤酒都是1美元就出售了。

把清倉剩余庫存,批量性買回來,然后自己檢查包裝寄到亞馬遜銷售,就可以賺取進10倍的利潤。

我個人做的最多的最掙錢的,也就是賣的IZOD品牌的t恤了。
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在KOHL'S百貨,有這樣的clearance區(qū)域。這里的衣服大多數(shù)都是70%off以上的折扣。你看到的標簽大部分都是這個樣子的,價簽上面貼著一層一層的小標,不同顏色。不同顏色的標代表折扣力度的不同,而且還有額外折扣。
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我剛開始做算是套利,那是在感恩節(jié)前后,無意間買到了IZOD的t恤,超大款!2xxl、3xxl、4xxl的碼,美國這種叫big & tall,剛開始的時候就覺得便宜,原價60,打折賣6美金。1折在賣。我測算了一下產(chǎn)品排名,還很不錯,就每個顏色每個型號都買了幾件回去。本來進入冬天,沒想著t恤會有銷售,不曾想到亞馬遜標價60美金,瞬間賣完了。然后就去到灣區(qū)附近每個城市的KOHLS商場,把同款產(chǎn)品的尾貨全部清倉買下來了。

道理是相同的,只要你去發(fā)現(xiàn),就能找到很多尾貨的產(chǎn)品,賺取利潤。

3、bundle模式。

bundle模式就是捆綁。很簡單,就是把兩個產(chǎn)品,3個產(chǎn)品綁在一起銷售。剛才說的食品的尾貨,1美金一個產(chǎn)品,但是你在亞馬遜賣的話最多賣到8-10美金,可能每個產(chǎn)品扣除掉運費以后,只能賺2美金左右。非常劃不來,怎么辦?捆綁在一起銷售。

大家都知道星巴克,其實在美國最受歡迎的咖啡叫Peet‘s coffee。我跟他們品牌廠家聯(lián)系,準備銷售他們的產(chǎn)品,他們就把他們分銷商的聯(lián)系方式給我了。可以直接去到他們那里拿貨。如果你找不到經(jīng)銷商,也沒關(guān)系。那就去costco買吧,那里星巴克、peet‘s coffee都有。

通常的兩種做法:數(shù)量捆綁和不同口味捆綁。只要你稍加改動,就可以銷售了,就像這樣。
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除了上面說的運營方法和模式外,還有其他的運作,比如專門運作二手書,比如從亞馬遜買再賣會亞馬遜的flips模式,時間關(guān)系,今天就不一一介紹了,以后有空了可以再更新。
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歸根到底,我們要不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)以后要實踐,在實踐中才能出真知。

還有想說的就是我是一個小賣家,跟大賣比不了,也不可能像別人那樣投資幾十萬,上百上千萬做亞馬遜,但我投資1萬-2萬人民幣,就可以開始我的亞馬遜生意。

你要說這種小打小鬧掙個小錢可以,那也無所謂,自己開心就好。要說wholesale、arbitrage沒辦法上規(guī)模?那看看亞馬遜最大的賣家年銷售額2.7億美金的Pharmapacks是怎么做的,看看youtube上套利模式銷售額上百萬的大賣家是怎么做的。他們的實際案例都是值得每一個想做亞馬遜的人去研究、去學(xué)習(xí)的。

wholesale可以上規(guī)模,那套利模式可以上規(guī)模么?可以!了解一下VA,一個因著亞馬遜套利模式而誕生的新興行業(yè)和一群人。
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最后想說的是,以上幾種模式都是我個人親自操作過才記錄下來的,二手書、amazon flips并沒有寫。這些內(nèi)容絕非東湊八湊、摘抄他人。
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我相信互聯(lián)網(wǎng)的精神,就是分享!我所分享的,是我經(jīng)歷的,但絕不是我自己發(fā)明創(chuàng)造的,也是學(xué)來的。不論是online arbitrage還是wholesale,比我做的好的人很多很多,分享的內(nèi)容,也遠比我寫的多得多。好的內(nèi)容,就會有人分享。愿意學(xué)習(xí)的人,就會有新的發(fā)現(xiàn)。
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