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客戶出海筆記(chuhaibiji.com)是國內(nèi)首家垂直的出海推廣和運營學(xué)習(xí)交流平臺,專注于為出海者分享出海一線負責(zé)人實戰(zhàn)干貨、行業(yè)資訊、渠道資源等,助力全方位提高海外推廣和運營效果!

在這個案例,你將了解到主人公是如何在幾乎不花錢推廣的前提下,一步一步用dropshipping獲利3600美金的,另外你也可以進一步學(xué)會整個從0到1做dropshipping的流程。一萬兩千多字,大家收藏慢慢看。
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特別是營銷部分,發(fā)Instagram直接消息部分,舉一反三后可以用在很多地方。
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出海筆記溫馨提示:套路是死的,人是活的——最重要的是,大家要學(xué)習(xí)他整個選品,賣貨的思路。
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戰(zhàn)績

關(guān)鍵詞:0成本利潤:3600美金
耗時:平均每天1~4小時,30天
成本:0
渠道:Instagram, email, Facebook
還是來自那個玩dropshipping很6的那個Tim的案例。
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目錄

1 選品
2 確定目標受眾
3 建站
4 競品調(diào)研
5 打造Dropshipping的品牌
6 營銷計劃
7 社交媒體基礎(chǔ)工作建設(shè)?
8 郵件營銷基礎(chǔ)建設(shè)
9 合作伙伴/分銷計劃
10 Giveaway活動
11 失敗的小網(wǎng)紅營銷
12 Instagram直接消息
13 Facebook群帖子
14 郵件營銷執(zhí)行
15 最終成績?


1 選品

與其他很多賺不到錢的人不同的是,我認為:永遠沒有所謂的飽和市場。認為你在市場上“來得太晚”的假設(shè)只會讓你放慢腳步,那種態(tài)度沒有任何積極意義。(老外也喜歡毒雞湯,這句話船長認為一定程度是對的,如果跨境電商都沒得玩的話,那國內(nèi)電商就更不用玩了,然后很多人在國內(nèi)電商仍然能賺到錢,最重要的是,這是一個增量市場)
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選品,我會傾向找:
1 非電子類
2 非食品類
3 重量低
4 價格低于5美元
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一般我會從速賣通開始選品:AliExpress weekly bestsellers
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瀏覽完我知道要賣什么了:手機殼。
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為了驗證這個利基市場,我在谷歌趨勢(Google Trends)上查找了“手機殼”這個詞。
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上面這是一個穩(wěn)定的趨勢,而另外一個例子,下面這個就是曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品。
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選品之旅

#1:Oberlo

利用那些經(jīng)過Oberlo認證的供應(yīng)商,與速賣通通常的供應(yīng)商相比,會少很多小問題,當然性價比也許比不上。
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我搜索了“手機殼”一詞,并按“經(jīng)過認證的供應(yīng)商”和“ePacket”對產(chǎn)品進行了過濾,出現(xiàn)了65萬個產(chǎn)品。
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它們中的許多看起來都很棒,但這些產(chǎn)品中的任何一個都沒有匹配我的受眾的興趣。
例如,如果我的受眾是男性/戶外受眾,我非??隙ㄎ視那鍐紊咸砑哟罅康漠a(chǎn)品。
(關(guān)于受眾分析在第二部分)
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#2: Spocket

選品品研究之旅的下一步是Socket。他們有成堆的好產(chǎn)品,在其他地方幾乎找不到。因此,對我來說,很明顯有必要看看他們是否有符合我的受眾興趣的產(chǎn)品。
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在Socket上搜索“手機殼”后,我被木制手機殼驚呆了。然而我沒有感覺到這些木制手機殼是我的目標受眾會感興趣的產(chǎn)品。
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#3:全球速賣通?

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是時候看看最受歡迎的采購平臺速賣通(AliExpress)了。說實話,我不太喜歡速賣通。就個人而言,我更喜歡與Oberlo認證的供應(yīng)商或當?shù)毓?yīng)商合作。由于商業(yè)不是關(guān)于個人喜好,而是理性的決定,我不得不查看全球速賣通。
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我看了看全球速賣通的前兩頁,用Google Chrome插件填滿了我的Oberlo導(dǎo)入列表。

我有一種很好的直覺,我至少可以賣出一些我的產(chǎn)品,因為它們符合我的目標受眾的“興趣”。
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為了獲得來自真實生活中的驗證,我發(fā)送了大約20張產(chǎn)品圖片(從全球速賣通上拿來的)給我女朋友,并讓她告訴我她最喜歡的6個保護套設(shè)計。我沒有告訴她我為什么需要她的幫助,否則她不會考慮自己的個人喜好,而會更多地考慮什么能賣出去。
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2 確定目標受眾

要讓客戶在我的商店消費,唯一能做的就是提供一樣?xùn)|西:價值。但在我們考慮如何提供價值之前,弄清楚我們的目標受眾實際上是誰是很重要的。
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僅僅想把一種產(chǎn)品賣給所有人,結(jié)果就是什么都賣不出去。哪怕它是一種非常廣泛的產(chǎn)品,有很多人用(比如手機殼)。
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對我來說,找出誰是我的目標受眾的最好方法,就是研究我的競爭對手。因為他們已經(jīng)有現(xiàn)成客戶了。
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就我個人而言,我是那些花近50美元購買蘋果原裝iPhone保護套的蠢人之一,我對這個利基市場一無所知。幸運的是,我有更聰明的朋友,他們不會在手機殼上花那么多錢。所以我只是問他們中的一些人是否知道好的產(chǎn)品推薦。
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尤其是我的女性朋友告訴我相當多的牌子。男人們似乎一點也不在乎。女孩們告訴我很多不同的品牌,我發(fā)現(xiàn)其中有一個是她們幾乎都同時提及過的品牌。
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我查了一下,他們的營銷做得棒極了!難怪大家都喜歡。
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我查了他們的Instagram賬戶,去挖他們的真正客戶都是哪些人——最好的方法是查看帶標簽(TAG)的帖子。
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查看數(shù)百張已經(jīng)購買了競爭對手產(chǎn)品的帶標簽的圖片,這些人不一定是我未來的客戶,但能幫助我弄清楚用戶畫像。
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比如
性別:女性。
年齡:18-34歲。
興趣:時尚、蘋果產(chǎn)品、指甲藝術(shù)、喜歡健康生活方式(減肥、健身、低熱量)。
收入:學(xué)生(關(guān)于他們收入的信息不多)
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興趣分解

基于目標受眾的興趣,我開始分析每種興趣:?
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時尚

手機殼必須非常時尚,因為我希望我的客戶在他們的社交媒體特別是在Instagram上分享產(chǎn)品。
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健身運動

我的產(chǎn)品不一定要明顯與健身有關(guān),我再次查看了競爭對手的標簽帖子,可以看到很多女孩在健身房使用PopSockets這款產(chǎn)品進行鏡子自拍。我覺得這款產(chǎn)品不錯,所以我把它加到了我的清單上。?
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蘋果產(chǎn)品

據(jù)我所知,競爭對手的絕大多數(shù)客戶都在使用蘋果的產(chǎn)品。在我的研究中,也包括調(diào)查他們在Facebook頁面上的評論,我看到相當多的人要求三星的保護套。
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這意味著雖然我的潛在受眾主要使用iPhone,但我也必須對其他品牌手機持開放態(tài)度。好消息是,我調(diào)研過的主要競爭對手似乎無意向其他品牌手機拓展。

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美甲藝術(shù)

一個不錯的想法是交叉銷售多種不同顏色的手機殼,潛在客戶就可以將他們的手機殼與他們目前的指甲顏色相匹配。

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用好Burst

除此之外,我還快速瀏覽了一下Burst(shopify旗下的免費圖片網(wǎng)站)。因為Burst提供了一些很棒的免費產(chǎn)品圖片,我想看看他們的圖片上有沒有什么類型的手機殼。結(jié)果發(fā)現(xiàn),他們有一大堆很棒的產(chǎn)品圖片,我可以用在我的店鋪里,并從中獲得靈感,選擇我應(yīng)該銷售的產(chǎn)品。
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3 建站

這個仁兄建站工具用的是shopify,這是很多做dropshipping的同學(xué)的首選建站工具。不過其實有一個性價比更高的組合,就是wordpress+woocommerce,能夠大大降低固定成本70%以上,這個后續(xù)船長會另外做一個專題在出海筆記分享給大家。
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店鋪名字

很多人花很多時間想名字,其實沒必要浪費時間,我只花了2分鐘就定下來了。
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在Shopify建站方面,我當時只做了三件事:
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1 注冊
2 添加Oberlo為插件。
3 添加ocket為插件。
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因為目前還要繼續(xù)做選品研究,建站的其他部分的后面再補充。??
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4 競品調(diào)研

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許多新的Dropshipper超級擔(dān)心他們的競爭對手。他們認為,如果有這么多其他賣家銷售類似甚至相同的產(chǎn)品,他們永遠賺不到一分錢。
老實說,總會有你的位置的!(雞湯,這是廢話)
沒有一個品牌真正“完全占領(lǐng)”一個市場。(實話,但也是廢話)
當然,總會有比你賺得更多的品牌,但誰在乎呢?(實話,賺零用錢也好,反正沒啥成本)
只要開始你的生意,相信我-如果你努力-你就會贏。(雞湯,也是廢話)
(大家看到這里可能有點累了,這部分純粹調(diào)侃老外,娛樂用,畢竟做生意堅持很重要,因為也許你就離成功差一步,但堅持需要有信心,信心來自哪里,最直接是雞湯,所以雞湯有時也很關(guān)鍵。)
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以下是我們需要關(guān)注競品的點:
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  • 他們賣的是什么產(chǎn)品?

  • 他們的網(wǎng)站是什么樣子的。

  • 他們在收集電子郵件地址嗎?

  • 他們在交叉/追加銷售方面所做的工作。

  • 他們的社交媒體頁面是什么樣子的。

  • 他們再喚醒郵件看起來是什么樣子。

  • 他們的再營銷策略是什么樣子的。

  • 如果在Shopify上運行他們使用哪個主題。

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為了幫助我跟蹤調(diào)查進度,我創(chuàng)建了一個簡單的電子表格。
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我只是簡單地查了一下“手機殼”這個詞,就發(fā)現(xiàn)了相當多優(yōu)秀的競爭對手。通常我只看前三名的結(jié)果。
我深入查看了谷歌搜索結(jié)果的前三名,并收集了填寫電子表格所需的所有數(shù)據(jù)。最后,我對我的競爭對手實際上在銷售/做什么有了相當?shù)牧私狻?/span>
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通常,你需要在付費廣告上花費數(shù)百/數(shù)千美元,才能找出哪種產(chǎn)品賣得最好,什么類型的交叉銷售漏斗實際有效??纯茨愕母偁帉κ质窃趺醋龅?,就像是在利用他們的預(yù)算和時間來找到結(jié)果,這么簡單的道理大家很好理解。
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除了競品調(diào)研,開賣前我還要做一系列基礎(chǔ)工作。

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5 打造Dropshipping的品牌

打造一個真正的品牌難度高得離譜,我所能做的是把基礎(chǔ)工作做到比一般人好就行了。?
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#1:色彩

顏色對顧客的購買決策有實際影響。顏色定義了一個品牌。然而,我不想過多地考慮為我的品牌尋找顏色的過程。所以我只是去Coolors制作了一些配色方案。
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我的決定基于兩個因素:
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1 競爭對手的顏色。
2 嘗試用至少有一種我的競爭對手不使用的顏色。
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我花5分鐘就想出了一個很棒的:一些競品已經(jīng)在用且不錯的顏色,并且有一個獨特的顏色。#1E3231和#485665是我的“獨特”顏色,#8E7C93,#D0A5C0和#F6C0D0的靈感來自我競爭對手的主色。
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#2:字體

每個品牌都需要一種可以一直使用的字體。因為我的目標受眾是女性,我的顏色試圖表達某種女孩的風(fēng)格,所以字體必須與之相匹配,使用太“硬”字體是不好,我在找一種清晰易讀的書法字體。
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我把篩選器調(diào)到了“女性化”,幾秒鐘就找到了一種很棒的字體。
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#3:口號

由于我可能是這個星球上最沒有創(chuàng)造力的人,我不得不依靠標語生成器。幸運的是Shopify有一個很好的。
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#4:Logo

工具 Canva,非常簡單(跟國內(nèi)的創(chuàng)客貼類似)。
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6 營銷計劃

重中之重來了,我創(chuàng)建了一個簡單的電子表格,里面是一些營銷想法。
通常情況下,這份清單會長得多,但由于我的時間和金錢資源非常有限,我被迫將其縮短。
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1 贈品

就是所謂的Giveaways。
贈品是收集大量有用線索的一種很好的方式,當然,贈品是要花錢的。盡管我的目的是在不花一分錢的情況下進行盈利,但贈品是免不了的。
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我會運行10天的贈品,并在5天后宣布獲勝者。我的目標是從利潤中支付贈品的獎金,這樣我就不必預(yù)先支付任何東西。
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2 發(fā)布前預(yù)售

提供發(fā)布前的折扣對我來說從來都不管用。過去,我通過做這件事獲得一些訂單,但從來沒有取得過大的成就。然而,正如Gary Vaynerchuk所說,1>0,所以我決定再試一次。反正除了時間什么都不花。
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這個想法的實施相當簡單。
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我只會聯(lián)系每一個可能對我提供的服務(wù)感興趣的人,告訴他們我即將開始一項新的業(yè)務(wù)。如果他們愿意訂閱我的newsletter郵件,他們就會得到預(yù)售折扣。
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通常情況下,這個折扣會在30%-50%之間。
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3 個性化產(chǎn)品

作為dropshipper,我們自己不能提供獨一無二的產(chǎn)品,但是我們可以構(gòu)建一種感覺變通方法。比如通過對特定客戶,把我們本來想賣的產(chǎn)品組裝成定制一個系列,并以他們的名字命名,會讓他們感到非常特別,受到重視。。
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4 郵件預(yù)宣傳

為了提前提醒潛在客戶,確保一旦我的網(wǎng)站上線,他們就會訪問我的網(wǎng)站。
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但我最不想做的事就是“賣”,人們討厭推銷電子郵件,這個品牌他們以前從未聽說過,甚至還沒有看過這家網(wǎng)店。
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所以我的電子郵件將圍繞網(wǎng)站和業(yè)務(wù)的當前狀況。就像當朋友問我事情進展如何時,我會告訴他們最新情況。

5 Instagram直接消息(DM)

Instagram直接消息仍然是最簡單直接的方式之一,可以將流量帶到你的商店,DM活動成功的唯一“秘訣”就是努力工作——我發(fā)的信息越多,收獲就越大。(提醒下大家,現(xiàn)在Instagram嚴了,注意別發(fā)垃圾信息被拉黑,發(fā)站內(nèi)信的套路和技巧船長在出海筆記另外分享)
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6 Facebook社群發(fā)帖

Facebook群組是流量質(zhì)量比較高的地方,但如果不注意發(fā)廣告信息很容易被群主踢走。
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船長敲黑板:你會發(fā)現(xiàn)其實和微信社群營銷的套路是很一致的:
Facebook群組中的帖子必須是有價值的。?為了弄清楚“價值”對成員意味著什么,傾聽是很重要的。然后,與群成員員打交道,為他們帶來真正的價值了,提高成為這個群中的權(quán)威,并且和群主做好朋友。(Facebook等社交媒體群組的玩法,船長一直很像寫一篇文章分享,等我再醞釀下。)
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7 社交媒體基礎(chǔ)工作建設(shè)

1 Facebook

首先,我將Facebook頁面保持得非常簡單:
我使用了Canva模板作為封面圖片,并添加了折扣碼,以便在有人瀏覽頁面時至少有一張封面照片并拿到促銷也便于我跟蹤渠道效果。

2 Instagram

首先,需要寫一個一個很好的Instagram簡介。不像Facebook,沒有太多人真正花時間閱讀頁面描述。我必須想出讓目標受眾能與我的品牌能產(chǎn)生共鳴和契合的東西。
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我采用了我之前創(chuàng)建的口號,并添加了更多的表情符號。
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此外,我還使用了一個bit.ly短鏈接作為我網(wǎng)站的鏈接。我沒有購買自定義域名,所以我不得不使用URL短連接。使用給定的xxx.myshopify.com域看起來一點都不專業(yè)。
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接下來的才是最難的——內(nèi)容

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從零開始為Instagram或任何其他社交媒體做內(nèi)容是很困難的。尤其是我的預(yù)算為零,甚至不能用手機拍產(chǎn)品照片。
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因為我不想上傳全球速賣通的產(chǎn)品圖片。因此,我不想只對我的Instagram賬戶使用默認的AliExpress圖片,而是想稍微編輯一下。
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由于我不是一個很有創(chuàng)造力的人,我需要一個設(shè)計師的幫助,或者至少需要一個比我更有經(jīng)驗的人的幫助。
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最簡單、最常見的方法是從99design或Fiverr聘請一名設(shè)計師。不幸的是,我不能做這件事,因為我沒有錢花在這件事上。
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我問我個人關(guān)系網(wǎng)中幾乎所有我認識的人,他們是否認識有興趣為我做一些設(shè)計的人。作為回報,我為所有Instagram銷售提供20%的傭金。
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這花了一些時間,但幾個小時后,我找到了愿意幫忙的人。我的設(shè)計師想出了一些我真的很喜歡的設(shè)計:
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把所有內(nèi)容放在一起,Instagram賬號看起來像這樣:
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標簽?

由于Instagram生態(tài)系統(tǒng)主要運行在標簽上,我需要找到一些好的標簽。
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我訪問了all-Hashtag.com,讓標簽生成器根據(jù)術(shù)語“時尚”生成一些標簽。
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在將所有的標簽添加到每個帖子后,我的Instagram賬戶就設(shè)置好了。
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3 Twitter

對于許多dropshippe來說,這是一個尚未開發(fā)的領(lǐng)域。和在Facebook上做的一樣的事情,我甚至用了幾乎相同的封面圖片,我所做的唯一改變是我申請的折扣代碼。這樣做的原因是為了有一種方法來跟蹤我的銷售情況。
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在內(nèi)容方面,我決定不原創(chuàng)內(nèi)容了。我想用別人的內(nèi)容填充我的feed,也就是轉(zhuǎn)發(fā)。
要做到這一點,我必須找出哪些內(nèi)容是好的,并且實際上是我的目標受眾喜歡的。為了以某種方式開始,我只是在谷歌上搜索了“Twitter上最具影響力的時尚影響力人士”。
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根據(jù)Influencer Marketing Hub的說法,我應(yīng)該關(guān)注15個有影響力的人。因此,我在Twitter上關(guān)注了這15位有影響力的人中的一些人,并開始轉(zhuǎn)發(fā)他們的最新推文?;宋液苌俚臅r間,我有一些堅實的內(nèi)容。
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8 郵件營銷基礎(chǔ)建設(shè)

歡迎郵件

我開始通過在MailChimp(船長敲黑板:一款我用了快10年的不錯的EDM郵件營銷工具)中創(chuàng)建歡迎電子郵件。
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用一封漂亮的小郵件歡迎新的電子郵件訂閱用戶不會帶來任何銷售,但它會建立信任和參與度。所以我沒在的電子郵件中加入任何行動呼吁(CTA)。
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著陸頁

創(chuàng)建一個登錄頁面來收集潛在客戶的電子郵件地址很簡單。直接使用MailChimp的陸頁模板。
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創(chuàng)建這個登錄頁面花了我大約三分鐘。
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在營銷方面,我在我的Instagram 快拍(stories)上推廣了這個頁面。
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在這個登錄頁面上注冊的人會一共收到三封電子郵件
第一封電子郵件是在注冊后立即發(fā)送的,感謝他們對新產(chǎn)品系列的興趣,
第二封電子郵件是在新產(chǎn)品上線的前一天發(fā)送的,
第三封也是最后一封電子郵件是在新產(chǎn)品上線的當天發(fā)送的。第三封電子郵件將附帶30%的折扣代碼,該代碼的有效期僅為一天。
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放棄結(jié)賬客戶的喚回

加入購物車但最終放棄結(jié)賬的客戶是非常有價值的。

客戶不會立即從商店購買商品的主要原因有3個:
1 他們可能會被打斷
2 在這個特定的時間錢不夠
3 其他原因然他們分心了。

這并不一定意味著他們對購買產(chǎn)品不再感興趣。
或許他們只需要被提醒一下就行了。
這就是為什么我建立了一個自動電子郵件,提醒人們他們忘了完成結(jié)賬。
在我的Shopify商店上安裝了MailChimp,完成這件事是不費吹灰之力的。

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9 合作伙伴/分銷計劃


有了一個好的合作伙伴計劃(所謂的Affiliate/Partner Program),確實可以使的營銷效果成倍增加。它的設(shè)置很簡單,根據(jù)我與分支機構(gòu)合作的經(jīng)驗,我提出了合作伙伴計劃的4點:
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傭金
合作伙伴能賺到的錢必須的,同時我必須確保我的利潤率。這就是為什么我在計算時把20%的代銷商傭金加到了我的產(chǎn)品價格之上。
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溝通
溝通是成功的關(guān)鍵。如果沒有與我的合作伙伴進行適當?shù)臏贤?,這僅僅只是一項協(xié)議,而不是真正的合作伙伴關(guān)系。這不一定是日常交流,但我必須給他們一種感覺,他們可以隨時問我任何問題。
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內(nèi)容
不能指望合作伙伴為我創(chuàng)造內(nèi)容。合作伙伴大多都是帶貨的,而不是內(nèi)容創(chuàng)建者。這就是為什么我必須創(chuàng)建一個包含他們可以用于營銷目的的內(nèi)容包。包括所有社交媒體平臺和/或電子郵件標題的不同大小和形狀的品牌資產(chǎn)、圖像和設(shè)計。
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我想從以下渠道找分銷合作伙伴:
  • 從贈品中收集的線索

  • 社交媒體賬戶的粉絲

  • 從預(yù)售登錄頁收集的線索

  • 網(wǎng)站收集的線索(彈出窗口)

  • 現(xiàn)有客戶

  • 客戶的介紹


?我在我的網(wǎng)站上創(chuàng)建了一個“合作伙伴計劃”頁面,這樣訪問者就可以申請這個計劃。
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沒什么特別的,我要做的唯一件事就是每天與我的分銷伙伴溝通,找出他們的主要問題是什么,為他們找到解決方案,提供文案和圖片給他們(跟國內(nèi)某種方式類似),最終合作伙伴為我產(chǎn)生了953.51美元的收入??鄢麄?0%的傭金,我最終的銷售額是762.81美元,還算可以。
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10 Giveaway活動


病毒式贈送活動是在電子郵件營銷最常用的手段。因為每個人都喜歡免費的東西!
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我只需要:找到我的客戶真正喜歡的獎品。
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我只是去了Instagram,查看了#贈品#(#giveaway)的標簽,花了大約30分鐘的時間發(fā)現(xiàn)了一些來自其他品牌的贈品,這些贈品受到了大量關(guān)注。
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其中兩個引起了我的注意:
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贈品#1:Instax mini 9贈品。
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贈品#2:Unicorn獨角獸化妝品贈品。
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我又花了1.5個小時做調(diào)查。我查找了Instagram上每一個喜歡贈品帖子的人,并試圖找出他們是否符合我的目標受眾。
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似乎贈品#1,Instax mini 9的觀眾比贈品#2的觀眾更符合我的目標觀眾。
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尤其是年齡和興趣。
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所以我選擇了同樣的產(chǎn)品+保護套+速溶膠卷??偣不?50美元。
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完成了最難的部分后,我準備好準備贈品了。
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我用的是一款名為KingSumo的工具。這個工具允許我創(chuàng)建一個贈品,讓進入的人可以獲得更多的中獎機會。他們只需要推薦一位朋友/粉絲/或采取某種行動。(類似國內(nèi)的裂變工具)
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在我填寫了贈品的基本信息(標題、描述)后,我必須想出一張吸引人的封面圖片。所以我去Adobe Stock搜索“Instax”。我找到以下圖片。
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顏色與我的品牌相匹配,女孩們與我的目標觀眾相匹配,照片中包含了我想要贈送的獎品。
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如前所述,參加贈品活動的人如果推薦朋友/粉絲和/或采取某種行動,就會獲得幾個賺取更多中獎的機會。(這個套路在國內(nèi)奪寶活動等裂變非常常見)
如果他們成為品牌大使,我會選擇再給他們15個積分(積分越高獲得獎品的機會越高)。實際上,他們一點擊“成為品牌大使”就收到了+15積分。無論他們是否真的成為了品牌大使并不重要。

通過點擊鏈接,他們最終會出現(xiàn)在前面提到的代理商注冊/聯(lián)系表單頁面(讓人覺得有很多人參與)。相當多的人使用聯(lián)系方式,想成為一名品牌大使。我只是簡單地回復(fù)了一封電子郵件,其中包括到Affiliatly注冊頁面的鏈接。
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品牌大使計劃如下所示:
  • ?50%折扣

  • 免費送貨

  • 獲得推薦客戶20%的傭金

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這非常簡單,管理這樣的程序不會花費太多時間。最后的贈品是這樣的:
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我把贈品活動嵌入到我的網(wǎng)站上,為我的Facebook Pixel和Google Analytics提供流量和收集數(shù)據(jù)。網(wǎng)站上有一個簡單的電子郵件收集彈出窗口。
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除了在我的網(wǎng)站上宣傳贈品外,我還在我的Instagram上推廣了它。
我辦了七天的贈品活動。
最后,我收集了865個電子郵件地址。
我對這個結(jié)果非常滿意。
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我對活動帶來的銷售感到高興:來自于品牌大使50%折扣的購買(船長:很有ws套路的感覺,但沒坑沒騙有人買賬就好)
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銷售額為591.24美元??鄢勂?50美元,我最賺441.24美元。注:441.24美元不是最終利潤。產(chǎn)品成本、交易費、稅金還沒扣除。
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除了這個案例研究的直銷之外,我還將這些線索用于電子郵件營銷。這個后面再講。
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我的下一步是嘗試利用小網(wǎng)紅。
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11 失敗的網(wǎng)紅營銷

通過將一系列特別產(chǎn)品給某一個人,讓他覺得自己很特別,最好的情況是這人在社交媒體上有一些粉絲,我想向他們的觀眾推廣我的產(chǎn)品。因為這個系列是以這個人的名字命名的,例如,“Erica‘s Essentials”,他們會覺得非常受尊貴,更愿意分享。

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因此,我決定只挑選兩個女孩,她們將獲得擁有自己專屬系列。
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我的計劃是在Instagram上找到所謂的網(wǎng)紅(擁有5k-20k粉絲的人),給他們發(fā)送產(chǎn)品圖片,這樣他們就可以選擇自己想要的產(chǎn)品系列。
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我只需訪問我的一位競爭對手的Instagram賬戶,看看他們貼標簽的帖子,最重要的是看看發(fā)布這些照片的人。
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這些人中的一些人是小網(wǎng)紅的可能性非常高。
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我發(fā)了兩條直接信息,兩個女孩都同意了。
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在發(fā)送了全球速賣通的產(chǎn)品圖片后,他們告訴我他們希望獲得哪些產(chǎn)品。我在Shopify中創(chuàng)建了兩個新的集合,并添加了他們想要的產(chǎn)品。
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這兩位小網(wǎng)紅都注冊了分銷計劃,并開始在社交媒體上推廣他們的產(chǎn)品系列。不幸的是,他們的宣傳沒有我預(yù)期那么好。結(jié)果是沒有賺到一分錢,他們的帖子幾乎沒有受到任何關(guān)注。
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不是所有的努力都能得到回報,我沒有時間浪費時間糾結(jié),繼續(xù)往前走。
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12 Instagram直接消息

利用Instagram直接消息有兩種方式:

1 讓潛在客戶提供反饋以換取折扣
2 邀請人們成為品牌大使/推廣者
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實際上流程非常簡單
1 找可能對我的利基感興趣的人
2 發(fā)信息
3 提供好處(尋求反饋或品牌大使機會)
4 發(fā)送折扣代碼。
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沒有花哨的銷售策略,只是像過去推銷員那樣“挨家挨戶”。
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找到合適的目標客戶的方法也很簡單:
1 查找與產(chǎn)品相關(guān)的標簽
2 查看Instagram上與標簽相關(guān)的帖子
3 直接向發(fā)布這些圖片的人發(fā)送消息
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1 查找與產(chǎn)品相關(guān)的標簽
我只需要使用Instagram搜索欄,輸入#Fashion(和其他標簽),然后按Enter。
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我點擊了“最近”來發(fā)現(xiàn)最近上傳的圖片,并查找了大量的圖片和頁面,這些圖片和頁面可能與我的目標受眾相匹配。
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2 查看Instagram上與標簽相關(guān)的帖子
我之所以沒有選擇“頂級”帖子(Top Post),是因為我只想接觸那些只有中小受眾的人。大多數(shù)最頂級帖子來自擁有大量粉絲的人。然而他們有時間/興趣與我這樣的小賣家互動的可能性不是很高。?
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3 直接向發(fā)布這些圖片的人發(fā)送消息
我開始大規(guī)模地發(fā)送直接信息。事實上,我連續(xù)29天每天花大約2個小時在Instagram直接消息上。
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我制定了一個測試計劃:
每天發(fā)10條定制直接消息(無復(fù)制/粘貼)
每天留下10條評論,讓人們知道我發(fā)了一條直接消息。
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測試了大約十天后,我對表現(xiàn)最好的消息進行分析,發(fā)現(xiàn)那些“定制化的并且提及過用戶在他們最新帖子上的內(nèi)容相關(guān)”的帖子是表現(xiàn)最好的——聽上去很拗口。我再舉個例子大家就明白了。
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以上圖為潛在用戶最新的一張?zhí)?,你可以從這張圖片中找到幾個“要點”,并圍繞以下幾個方面建立發(fā)給他的個性化的信息:
1 放松的姿勢
2 坐在樓梯上,而不是坐在背景中的沙發(fā)上
3 發(fā)型
4 背景中的甜美女士
5 運動鞋
6 黑色時尚/風(fēng)格
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我沒有為每個潛在用戶想出特定的文本,但少有100%個性化的開場白。通常的直接消息(請求反饋)如下所示:
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讓潛在客戶給我們的商店和產(chǎn)品給反饋意見。
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同時我在其最近的一篇帖子下面留下的評論,讓他們知道我發(fā)了一條直接的消息。
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我這么做是因為他們沒有關(guān)注的人的直接消息最終會進入“請求”文件夾。這樣他就不會收到通知。
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留下評論是我解決這個問題的辦法。
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“你的小狗很可愛,我給你發(fā)了條私信,有空看看哈。”
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我從這個反饋直接消息策略(套路)中獲得了2971.24美元的銷售額。
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在29天的時間里完成了104份訂單,我對結(jié)果感到滿意。每次交易成功后,我都會詢問給我反饋的人是否愿意成為我的會員。如果他們同意了,我會給他們發(fā)一個鏈接,鏈接到“代理分銷”注冊頁面。
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13 Facebook群帖子


我的營銷計劃中有Facebook群帖子,但我自發(fā)地決定不這么做。我注意到,在時尚相關(guān)的群體中,垃圾帖子越來越多。我不想那樣做,因為這可能會損害我的網(wǎng)絡(luò)聲譽。
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14 郵件營銷

有傳言,郵件營銷已于幾年前消亡,客戶不會再打開電子郵件。但不管你信不信,在我在這個項目中,郵件營銷帶來的銷售額達到了1671.14美元。

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我有四個獲取電子郵件地址的來源:
1 在線商店上的電子郵件彈出窗口
2 贈送活動Giveaway
3 新品著陸頁
4 老顧客
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當我開始我的電子郵件營銷工作時,我列表有1069個郵件,我絕對想好好利用這一點。所以我把一個大清單分成兩個小清單。
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第一份名單只包括參加贈品的人(獲獎?wù)叱?,第二份名單包括其他所有人。
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我這樣做是因為我想發(fā)送兩封不同的電子郵件,我認為這兩封郵件更適合這些受眾。
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我從贈品清單開始。
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發(fā)折扣郵件給參與Give away活動但最終沒獲獎的用戶
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由于獎品只有一個獲勝者,我給剩下的864名沒有獲獎的人發(fā)了一封電子郵件。
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我想給他們一些安慰獎,因為他們參加了贈品活動。
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為此,我在MailChimp上選擇了免費的“Cutout”電子郵件主題,并對其進行了一些定制。
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郵件標題:“對不起,Hun…”
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如果他們點擊“Shop Vana Case”按鈕,他們最終會進入一個系列頁面,在那里我展示了當時最暢銷的產(chǎn)品。我還使用了可共享的折扣鏈接,因此50%的折扣自動應(yīng)用于客戶購物車。
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這封電子郵件效果非常好。讓我從42個訂單中獲得了894.79美元的銷售額。這是4.86%的轉(zhuǎn)換率!
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第二個列表的大小為205個電子郵件地址??鄢F(xiàn)有客戶,名單上只剩下101人。
群發(fā)電子郵件給101個人感覺不太好,所以我決定親自聯(lián)系這101個人。我使用了一個免費的Gmail電子郵件地址,并發(fā)送了個性化的信息。
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一封常見的電子郵件看起來是這樣的:
經(jīng)過幾天的來來回回,21個人決定去買,并在我的店里下了訂單。
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最終成績

最后看一下整體成績

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然而,這并不是利潤。我不得不扣除相當多的費用,我總共花了2265.84美元:
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1 贈品費用
2 Shopify租金1個月
3 產(chǎn)品成本
4 運費
5 PayPal 交易費
6 Shopify 交易手續(xù)費
7 稅收
(2和6這部分其實挺多的,其實可以省掉,船長會另外介紹方法)
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扣除所有成本,我賺了3635.65美元的純利潤!我平均每天花在這件事上的時間不超過4個小時。老實說,有些日子我工作6-7個小時,另一些日子我工作1-2個小時,甚至什么都不干。
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最后:雖然這個案例有2年多了,但里面的思維和流程還是很值得我們好好鉆研。如果大家有任何建議和問題的,歡迎留言。
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為方便大家梳理和學(xué)習(xí),出海筆記已經(jīng)把整個流程和要點整理為以下思維導(dǎo)圖,如果想要高清版的可以出海筆記的Sarah回復(fù)關(guān)鍵字流程圖或者數(shù)字8獲取。

END


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本文作者:船長

出海筆記專欄作者

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