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本文列出了一些按需打印跨境電商賣家常犯錯誤。博主將這些常犯錯誤匯總到一起,幫助更多從事按需打印跨境電商的新手用正確的心態(tài)接觸這個行業(yè)、朝著正確目標努力,然后樹立自己的品牌。

希望本文對大家有幫助。

按需打印跨境電商賣家常犯錯誤匯總

接下來我們進入正文。

1.想得多,做得少

或許你已經決定入手按需打印跨境電商業(yè)務了,而且你想在投資前盡可能多了解一些這個領域的情況,而且最好是通過免費的渠道。

或許你也在Youtube等平臺看過很多“10天賺10萬美元”的視頻,而且也閱讀了大量關于暢銷品、細分市場和激烈計劃等內容。

或許你甚至在還沒有創(chuàng)建一個Facebook企業(yè)賬戶前就觀看了很多業(yè)務推廣的廣告和廣告預算的視頻?;蛟S你覺得很多關于按需打印跨境電商方面的知識、技巧和技能都可以在Youtube視頻里找到。你甚至還可能會認為你可以將這些東西都運用到自己的業(yè)務里面。

但是,你不能照搬其他人按需打印業(yè)務成功的模式,照搬別人的模式和方法很可能會消耗你大量的時間和金錢。成功的唯一途徑就是嘗試、失敗、再嘗試。

因此,你要做的就是選擇適合自己的按需打印公司,做出精美的設計方案,注冊自己的網(wǎng)站域名,制作自己的店鋪。如果你已經有自己的店鋪了,就需要訂購樣品然后獲得反饋。如果你的設計方案已經在市場上通過了測試而且樣品質量有保證,你就應該打廣告了。

重要提示:

等待不如實干,認準目標并著手工作。

2.想著輕松賺錢,效果立竿見影

想靠按需打印跨境電商輕松賺錢絕非易事,它需要大量辛勤的工作才能讓自己的商業(yè)創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實,進而實現(xiàn)盈利。

如果計算一下投入到按需打印跨境電商獨立站的制作、設計方案以及跨境電商店鋪營銷上的時間,它更像是一份全職工作。你要是設計不出符合客戶品味的產品,你是拿不到錢的。

在按需打印跨境電商領域創(chuàng)業(yè)的初期,一定要放棄那些不切實際的想法和目標。多給自己一些時間去嘗試和學習。

你的任務就是針對客戶需求創(chuàng)作出優(yōu)質的產品,賺錢只是你的附屬品。如果以這樣的心態(tài)來從事這份工作,起碼你心理上是沒有壓力的??傊?,賣家要做的就是關注客戶需求,這樣才不會因為暫時受挫而氣餒。

要知道,客戶喜歡那些充滿激情的賣家店鋪,錢并不是最重要的。

3.商業(yè)點子一變再變

市面上很多細分市場看起來能夠賺錢。有經驗的按需打印跨境電商賣家總是把護士、手工編織愛好者、寵物愛好者當作最具購買潛力的買家。一般來說,你可以嘗試所有的方法找到回報率最高的客戶群體。

不過,每次想出一個新店子都要從頭開始,這會浪費很多時間。

其實,按需打印跨境電商成功的秘訣就是要持之以恒。賣家應該選擇一個自己感興趣的主題并堅持做下去。如果從一個小眾市場跳到另一個小眾市場,賣家很可能永遠都不會成功。

賣家最好把自己寶貴的時間都圍繞自己相對了解的細分領域來設計產品,不需要花費大量的精力去研究各個細分領域,想盡一切辦法做好選品并琢磨競爭對手。

4.沒能主攻細分市場

如果你已經決定開創(chuàng)一個POD品牌,然后向所有人出售各種各樣設計出來的產品,但是卻沒有明顯的主題。你就及時停止了。

要想在按需打印跨境電商上取得成功,你必須選擇一個垂直領域和細分市場。

所謂細分市場就是擁有同樣興趣的一群人,它的針對性很強,目標非常明確,而且非常具體。

細分市場的受眾他們的興趣更加具體,這要比寬泛的主流服裝制造商的客戶群體更有針對性。

打個比方。你可以在很多主流店鋪里找到有很多愛貓人士穿的T恤,但沒有意見T恤是專門為愛貓的護士設計的。說到底,這也是按需打印這種商業(yè)模式的由來。

其實,大部分人都對那些可以精準對味的產品更加青睞。你要做的就是充分發(fā)揮自己的長處,仔細研究自己感興趣的細分市場。

按照工作、愛好、家庭狀況和寵物等對市場進行劃分還是比較寬泛的,在這些領域你可以找到自己的感興趣的領域。舞蹈演員、程序員、消防員、手工制品愛好者、漁民、獵人

你應該選擇跟自己聯(lián)系特別緊密的細分領域,這個細分領域不一定也不需要是你特別感興趣的,但是對細分領域的了解可以幫助你更好地設計出對受眾品味的產品。

5.產品選擇不符合細分人群的需求

在不恰當?shù)漠a品上印上漂亮的圖案是很多新手常犯的錯誤。我們通常認為護士都會買一些跟自身有關的東西,獵人會購買所有跟狩獵有關的東西。

不過,人們不會因為你在產品上面設計的圖案而下單購買,產品本身必須對細分用戶有所吸引力,而且實用性也要有保障。

假設你已經給獵人設計了最炫酷的圖案,而且你已經在社交網(wǎng)絡和論壇上驗證了自己的設計。

瑜伽墊和浴簾都是比較流行產品,因此你可以在這些可以進行按需打印的產品上進行設計。

為了設計出更暢銷的按需打印產品,有2件事需要賣家謹記:

  • 相關藝術品:要設計出跟自己的受眾有感情紐帶的產品,激發(fā)他們的激情和興趣。

  • 相關產品:選取空白產品,因為自己的受眾很可能會購買這些產品。

注意:

千萬不要出售那些很暢銷但是跟自己所選細分領域不相符的產品。賣家應該始終選擇那些跟自己的細分領域相關的產品。

6.選擇出售那些單調又普通的藝術品

之前像“狗媽媽”、“披薩愛好者”、“我喜歡沖浪”這樣的普通商品可能很有用,但現(xiàn)在這類商品很可能不會再暢銷了。

選品時,賣家應該盡量避開速賣通和沃爾瑪?shù)绕脚_上常見的產品。在價格方面,普通賣家是無法跟那些大型零售商競爭的,而且賣家的店鋪也很難凸顯出來。

相反,賣家可以多瀏覽一些跟自己所選的細分領域相關的Pinterest板塊,從中就可以得到啟發(fā)。

按需打印無貨源代發(fā)貨的優(yōu)勢之一就是產品的獨特性。按需打印可以讓普通人也有脫穎而出的機會。千萬不要去復制那些已經被嘗試過無數(shù)次的設計方案。

7.使用受產權保護的藝術品

如果你想將某些品牌標識、標語、卡通人物、電影或某些運動隊的設計圖案打印到產品上,像PrintfulPrintify這樣的按需打印跨境電商公司是不會讓你的設計方案通過他們的質量檢查程序的。


如果你決定要復制其他按需打印店鋪或其他設計師的產品,如果設計方案的版權所有者發(fā)現(xiàn)以后,你很可能會面臨很多法律問題。

8.不訂購樣品

樣品非常重要,主要有以下幾個原因:

  • 賣家可以評估產品質量;

  • 賣家可以確認顏色合適,要打印的文件足夠詳細,像素等方面均無問題;

  • 賣家可以自己作圖,以供推廣;

  • 賣家可以將產品樣品展示給自己的朋友或者自己所選細分領域的受眾,以便獲得一些真實的反饋信息;

千萬不要出售那些你從來沒有親眼見過的產品。如果產品的質量不是你想象的那樣怎么辦?如果產品的顏色不如你宣傳的栩栩如生怎么辦?

購買產品樣品是為了建立可持續(xù)性的品牌。賣家一定要在訂購樣品之后獲得反饋信息。

畢竟,來自親朋好友的真實評論要比自己給有缺陷的產品白白損失數(shù)百美元要實惠得多。

9.設計太復雜

比較成功的按需打印設計方案整體設計都普遍比較簡單。產品上的顏色一兩種就可以了,文字也要盡量簡短,圖形也要越簡單越好。

將所有顏色、文本以及想法集合在單一商品上貌似聽起來非常有創(chuàng)意,但是如果將這類產品跟那些設計簡單大方的產品擺在一起,設計復雜的產品經常會被忽視。

因此產品的設計方案一定要盡量簡單。這不僅能讓按需打印商品在眾多商品中脫穎而出,還可以明顯改善打印效果。這是因為跟設計復雜的方案相比,簡單的文本和最基礎的形狀出錯的幾率也小。

10.店鋪上的產品僅限于T恤

T恤雖然是暢銷品,但只出售T恤只會錯過很多機會。

如果你所選的細分領域和店鋪理念跟T恤有關,賣家就可以先從出售T恤開始,然后利用其它產品來擴張自己的店鋪。

這類可以按需打印的產品包括連帽衫、打底褲、帽子、泳衣、手機殼、包、手提袋等。賣家可以從這些產品中挑選出符合自己需求的產品。

要知道,如果有人喜歡你設計的T恤,他們很可能還會購買擁有同樣圖案的手機殼或手提袋。而且,對于你的客戶來說,其中的樂趣也不小,對賣家來說也意味著更多的利潤。

11.使用低分辨率圖片

一張圖片在電腦屏幕上可能看起來效果很好,但這并不意味著它用在商品上就很清晰。

賣家應該經常檢查圖片的分辨率和DPI,一定要確保圖片打印出來的質量有保障。一般來說,300 DPI就是標準。如果圖片質量低于這個標準,賣家就有風險了。

PrintfulPrintify都針對圖片的質量推出了很多有價值的指導方針,所以賣家應該嚴格遵守這些規(guī)則,避免設計出來的產品不清晰,花費了金錢和時間,而且還會讓客戶失望。

12.店鋪政策模糊或很寬泛

很多賣家都會簡單地復制Shopify店鋪以及其他網(wǎng)站上的服務條款、隱私和Cookie政策,當然也包括交付和退貨政策。

不過,小編不建議大家這么做。

賣家一定要注意店鋪政策的承諾,尤其是關于退貨和換貨的承諾,因為這可以明確瑕疵訂單的處理問題。

店鋪政策一定要簡明扼要。如果你只能接受因打印錯誤而出現(xiàn)的退貨,就應該明確寫在店鋪服務條款的最前面。當然你也可以不接受退貨,不過一定要在服務條款中明明白白地寫出來。

Purins曾說“不管你信不信,客戶是會自己閱讀送貨政策、退貨政策、隱私政策以及其他重要聲明的。所有這些信息都有助于他們評估你店鋪的可信度”。

13.只采用一種收款方式

很多客戶還沒有結賬就放棄下單購物了,這很可能是因為店鋪上的支付方式對買家來說非常不方便。

如果你所在的地方沒有提供Stripe收款及其他收款方式,可能將PayPal收款作為收款方式就比較容易,而且PayPal的驗證時間要比其他收付款方式更短一些。

不過,只有一種收款方式的確會阻礙買家完成下單過程。如果PayPal是唯一的選擇,而客戶又沒有PayPal賬戶,那么也就不存在任何交易了。

賣家應該盡量在自己的店鋪添加更多的收款方式。店鋪里應該添加信用卡收款、PayPal收款、蘋果支付、谷歌支付或者其他多種支付方式。多種收款方式可以明顯改善店鋪上的購物體驗,而且店鋪看起來也會非常專業(yè)。

14.計算利潤時不注意費用和潛在的收費

每個按需打印公司都會告訴賣家利潤的計算是很容易的。

賣家的利潤應該在賣家自己的收款和賣家向打印公司支付的費用之間的差額之間。不過,還有很多東西需要賣家考慮:

  • 收款傭金(每筆交易收取一定比例的費用)- Stripe、PayPal這樣的公司都會收取賣家一定比例的費用;

  • 電子商務平臺傭金(每筆交易收取一定比例的費用)- ShopifyEtsy等平臺都會收取賣家一定比例的費用;

  • 增值稅賣家一定要確保產品的價格包含還是不包含增值稅。如果你看一下Printful的產品目錄,所有的價格都不包含增值稅。稅是可以單獨計算的,在稅費上新手可能會感到非常吃驚。

這些費用可能一開始很少,但是這個費用是會不斷累計的。如果利潤很低,潛在的費用是決定盈利與否的關鍵。

15.低估了SEO的重要性

SEO對于一個網(wǎng)店來說是相當重要的。

即便你的主要流量來源是付費廣告,也不要低估SEO的巨大作用。SEO可以幫助賣家店鋪吸引更多的流量和訪客,賣家必須要提高網(wǎng)站流量的數(shù)量和質量。此外,流量也分為自然搜索流量,賣家是不必付費購買自然搜索流量的。

16.使用通用型產品描述

以下是Printify11盎司馬克杯的通用型描述:

“適合咖啡、茶、熱巧克力,這款白色的經典陶瓷馬克杯大小非常受歡迎。優(yōu)質的上釉和升華印刷讓它成為了每個熱飲愛好者欣賞的禮物”。

每個Printify賣家每賣出一個11盎司的杯子都可以得到同樣的產品描述。而且這種描述內容符合每一個杯子,不過這種描述真的是你想要的嗎?

賣家應該多花些時間撰寫產品描述。賣家應該多考慮一下客戶和客戶的心理,而且這種產品描述應該相當具體,而且在設計上應該也盡量詳盡。

產品描述是買家看到產品圖片之后看到的主要內容。因此,產品描述就涉及到文案的創(chuàng)意,產品描述不僅要對產品進行詳盡闡述,最重要的是要說服店鋪訪客下單購物。

17.沒有評論選項卡

如今的電商領域,買家下單購物不購物大多時候還要看其他買家的評論信息。因此,賣家應該盡量搜集一些買家的評論信息,而且應該多讓其他訪客看到。

如果你想讓自己的店鋪生意長久做下去,開放買家評論功能勢在必行。

18.訂單履行及產品交付時間設置不符實際

買家應該了解訂單的交付時間,賣家應該讓買家了解真實的訂單履行及產品交付時間。

如果賣家所選的按需打印跨境電商公司的訂單履行時間為25天,就應該明確在產品描述板塊寫出來。賣家應該注明產品是按需打印的,自己并不留有庫存,因此買家不應該指望產品可以馬上發(fā)貨。

有時候訂單履行時間少則25天,多則20多天工作日(這是因為新冠肺炎疫情導致的)。因此賣家需要在買家付款之前就應該將這一點講清楚。

如果賣家在訂單履行時間上撒謊,或者是說明不夠詳細,店鋪上就會有大量的差評和投訴。

19.客服質量差

客服貌似很容易做,但是賣家只有開始受理客戶投訴才會體會到客服的不容易。

如果賣家對客戶的咨詢和投訴反應遲鈍,或者表現(xiàn)出很粗魯和一系列不專業(yè)行為,長遠來看,品牌形象會越來越差。

賣家應在解決客戶問題上多投入些時間和精力,要對客戶反饋進行積極響應,對客戶要多加尊重。

最重要的,賣家應該在常見問題解答,店鋪條款和店鋪隱私政策、送貨政策、退款政策上要盡可能多提供些信息。

如果買家能夠輕松看到這些重要信息,賣家也可以節(jié)省大量的時間,而且同時也可以提高店鋪的知名度和信譽。

了解客戶體驗并隨時進行改進是每個賣家都進行采取的措施。對新手來說這一點尤其重要。很多按需打印跨境電商賣家常犯錯誤就是在產品售出之后,就忘記了這一步。

Purins說過“首批訂單有了之后,就應該花點時間聯(lián)系自己的客戶。多問幾個問題,以便了解客戶是怎么發(fā)現(xiàn)自己的產品的,有哪些優(yōu)點,又有哪些需要改進的地方”。

20.不推廣就期望提高銷量

按需打印跨境電商賣家常犯錯誤最常見的還有就是在營銷方面特別急躁,想不在營銷方面進行投資的情況下就能把產品出售出去。

很多新手設計的產品很棒,店鋪界面也非常漂亮時尚,不過之后他們就開始等待。幾個月沒有訂單以后,他們就開始失望了。

如果賣家不把自己的品牌展示給自己的客戶,客戶是無法找到客戶的產品的。成功的店鋪才能依賴口碑來達到營銷的目的。但新入行的賣家必須做廣告。否則如果一個新店鋪沒有用戶光顧,很快賣家自己就會崩潰。

21.復制其他廣告

復制其他廣告很簡單,只需要打開Facebook Ads Library,輸入企業(yè)名稱,然后就可以看到目前在運營的所有廣告,當然包括廣告的文字描述和相關圖片。

但是這樣做合適嗎?

要知道,廣告可以復制,但是是否盈利卻是復制不了的。與其復制其他人的廣告,不如進行小范圍內的研究,看看其他成功的企業(yè)是采用什么樣的廣告風格來進行推廣的。對廣告進行研究有助于賣家理解某個領域內廣告的推廣模式。

后邊就是對廣告進行測試了。賣家應該充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,制作出視覺效果絕佳的廣告和文案。然后對各種廣告進行實際測試,直到找到最適合的廣告和受眾位置。

廣告成功的關鍵就是實際測試

22.不愿意接觸網(wǎng)紅

跟具有影響力的網(wǎng)紅接觸其實也是一個行得通的辦法。不過很多人不知道該如何跟這些網(wǎng)紅聯(lián)系,可能有時候也會漫無目的地接觸這些網(wǎng)絡紅人。

很多賣家覺得自己的店鋪還不夠好,買家評論不多,產品過于簡單,展示效果可能不好。最主要的是,賣家害怕收到不好的評論信息。

其實賣家要做的就是盡量向更多的人展示自己設計的產品,盡可能獲取更多的買家評論,進而提高店鋪銷量。

大部分網(wǎng)紅會忽略你的存在,不過有些人可能還是會對你的產品感興趣的。賣家也不需要跟所有的網(wǎng)紅合作,只需要跟那些對你的產品感興趣的網(wǎng)紅合作就可以了。

23.忽略相關論壇

論壇是根據(jù)人們不同的興趣愛好打造的社區(qū)。論壇就是一些志同道合的朋友聚在一起討論共同感興趣的話題的地方。

賣家要做的就是了解自己的受眾,了解他們的愛好,明確他們的痛點。

論壇是思想創(chuàng)意的金礦,賣家應該利用這些論壇獲得靈感和設計創(chuàng)意,了解買家的使用的產品類型。

最重要的是,在論壇上上賣家可以在不花費一分錢的情況下就能獲得反饋信息,賣家要做的就是在論壇上發(fā)布一個新信息,或者將自己的設計方案分享到論壇里征求反饋信息。

論壇會員是一群相對比較活躍的群體,他們也很可能會購買你設計的產品,他們還可以給你一些真實的反饋信息,幫助你對產品進行完善。這些信息都相當有價值,因此建議所有的賣家積極在相關論壇上發(fā)布信息并進行互動。

24.不在設計上進行投入

很多人不懂得設計,也不是專業(yè)的設計人員;還有的人會低價聘用一些技術不過硬的設計人員。這些都可能會導致產品沒有吸引力,店鋪銷量上不去。

賣家要做的是對設計人員進行認真評估,不僅要保證設計風格跟自己的產品相匹配,還要保證自己和設計師之間保持良好的工作關系?;ハ嗬斫獗舜说娘L格和工作作風可以讓整個設計過程更加順暢。建議賣家可以測試510個設計師,看看哪種審美和工作風格對自己的胃口。

25.根據(jù)價格評判供貨商的優(yōu)劣

很多賣家在找供貨商時,他們考慮最多的是商品價格,因為很多人在預算方面比較緊張。不過,這類賣家很可能很快就會意識到,便宜的價格有時候意味著質量的犧牲。這會導致退款和打印錯誤頻頻出現(xiàn)。

在對供貨商進行評估時,最重要的就是拿到商品樣品。可能價格方面有點兒貴,但是如果你親自對產品質量進行管控,賣家是不可能對產品質量進行判斷的。

在對按需打印公司進行評判時,不要把眼光只放在價格上,還應該看一下交貨速度、產品質量和客服質量。

26.沒有備選計劃

很多賣家發(fā)現(xiàn)自己店鋪上有一個商品的銷量很好,不過有時候供貨方會決定把這種商品從他們的產品目錄里除掉。如果這時候賣家還想繼續(xù)出售這類產品,就只能尋找其他供貨方了,要么就只能提高商品價格。

因此,賣家一定要有備選計劃,在產品短缺和商品召回的情況下,這一點非常重要。

27.受到負面反饋信息的影響

賣家可能會因各種各樣的原因收到很多負面評論信息和反饋信息。

有的客戶可能不喜歡你的產品,有的不喜歡整個店鋪的設計風格,還有的會抱怨訂單履行緩慢、交付速度慢、打印質量比較差。

這些事情都不是你能決定的。就訂單履行和產品質量來說,這些因素完全取決于自己的打印合作伙伴以及具體的印制方式等因素。

賣家不應該因為負面的反饋信息就受到重大影響,進而降低工作效率。出現(xiàn)了問題,一定要想著解決這些問題,免得后期面對更多的投訴和抱怨。

28.對節(jié)假日準備不充分

很多賣家在遇到節(jié)假日時,有點兒不知所措。在國外,每年的11月和12月可以說是禮物行業(yè)最繁忙的季節(jié)。很多賣家即使提前2個月進行規(guī)劃,還是有點兒太遲了。

其實,賣家或許可以在7月份把產品照片拍好,然后將照片推銷給其他平臺。如果在10月份拍照,恐怕只有不到4周的時間來推廣商品。

記住,賣家應該對影響生意的重要節(jié)假日都要提前做好規(guī)劃。

29.不努力工作,不付出精力,老想著各種竅門

在按需印刷這個領域,成功是沒有捷徑的。很多人都在大吹特吹在短短幾天內賺了幾十萬美元。但對大部分新手來說,這根本行不通。

千萬不要把按需打印當作是一種如今系統(tǒng)攫取數(shù)百萬美元的方式。賣家要做的就是努力工作,將努力付諸于行動。

在此過程中花費的時間可能不斷,而且很可能會賠錢。不過,堅持自己的想法,最終回報終將到來。

賣家應該珍視每一條反饋信息,然后在這些信息的基礎上完善自己的服務。當你覺得自己已經足夠努力時,你應該知道你還可以更加努力,還可以做得很好。

30.所有工作都靠自己

經營一個按需打印跨境電商店鋪需要賣家設計產品,還需要向潛在客戶進行推廣。

Purins曾說過“創(chuàng)業(yè)者很有可能是優(yōu)秀的設計師和營銷人員。如果這2個領域中有一個是你的弱項,你就應該跟那些擅長該領域的人合作”。

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