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聯(lián)盟營銷大家可以想象一下我們十年前購物的情形。比如說,我們?nèi)ツ睦镔I衣服,是如何買到這些衣服的;需要購買床墊的時候我們都做了哪些準(zhǔn)備工作。如今,電子商務(wù)還在持續(xù)蓬勃發(fā)展,而且沒有停止的跡象。新型電商改變了很多人的購物方式。在2013年,電商的銷售額占美國銷售總額的6%,到了2017年,這個數(shù)值上升到了9%。而在2020年第二季度,電商領(lǐng)域的消費額就比2019年飆升了44.4%。專家預(yù)測,到2021年,電商的銷售額將占到美國銷售總額的14%

然而不是所有的電商企業(yè)都是一樣的。有些模式只針對某些業(yè)務(wù),而另外一些只以訂閱的形式向客戶銷售產(chǎn)品或服務(wù)。最適合我們的商業(yè)模式受很多因素的影響,包括企業(yè)規(guī)模和目標(biāo)受眾等?,F(xiàn)在有很多相應(yīng)的電商工具更新非??欤贿^有些規(guī)則是保持不變的。不過如果想要創(chuàng)新我們就需要了解一下電商模式,然后根據(jù)這些模式做出選擇。本文,小編就跟大家分享一些核心的電商模式,再舉一些創(chuàng)業(yè)案例和創(chuàng)新情況。

五種傳統(tǒng)電商模式

如果你計劃入手電商或者正計劃創(chuàng)辦一家電商公司,那么你的公司很可能屬于下列5類中的一類。

不過每種類型都有其優(yōu)勢和劣勢,很多公司會選擇同時涉足某幾個類型。

1.???B2C – 企業(yè)對消費者電商模式

B2C企業(yè)向他們的終端客戶銷售產(chǎn)品。B2C模式是最常見的商業(yè)模式,在這個模式里有很多獨特的方式。作為消費者,我們在網(wǎng)上購買的所有東西,包括衣柜、家居用品、娛樂文具這些都是B2C電商模式交易的一部分。

B2C購物的決定過程要比B2B短得多,尤其是購買那些價值較低的商品更是如此。要知道我們決定購買一雙鞋的過程要比一家公司選購電子郵件供應(yīng)方的時間要短得多。

因為這種銷售周期比較短,因此B2C的企業(yè)在營銷上花費的金錢也相對要少一些,但是平均訂單的價值比較低持續(xù)收付款的頻次也比B2B少很多

而且B2C這種模式不僅僅可以銷售實物產(chǎn)品,還可以出售一些服務(wù)。

B2C電商模式下的創(chuàng)新就是利用類似移動app、原生廣告和直接面向客戶的營銷技術(shù)讓買家在整個購物過程中更加便捷。

例如國外的Lawn Guru(草坪專家)app就可以幫助客戶輕松對接當(dāng)?shù)氐牟萜簷z修服務(wù)方、花園和庭院設(shè)計專業(yè)人士或者除雪專業(yè)人士。

此外,家庭服務(wù)類企業(yè)還可以使用一些軟件或者應(yīng)用程序跟蹤員工具體位置和通行路線,還可以給客戶發(fā)送短信,并處理信用卡支付等服務(wù)。

2.???B2B – 企業(yè)對企業(yè)電商模式

B2B電商模式下,企業(yè)將其產(chǎn)品或服務(wù)出售給另一家公司或企業(yè)。有時買家可能是終端用戶,但大多數(shù)都是買家轉(zhuǎn)售給消費者。

不過,B2B銷售周期比較長,但是每單的訂單價值更高一些,而且重復(fù)購買的行為也比較多。

最新B2B領(lǐng)域的創(chuàng)新做法是將產(chǎn)品目錄和訂單表格放在電商網(wǎng)站的顯眼位置,這樣可以在垂直市場上更有針對性。

2020年,將近一半的B2B買家都是千禧一代,這個數(shù)字將近是2012年的2倍之多。隨著年青一代進(jìn)入商務(wù)領(lǐng)域,B2B這種電商模式越來越重要了。

3.???C2B – 消費者對企業(yè)電商模式

C2B電商模式下個人可以向企業(yè)出售產(chǎn)品或服務(wù)。這種模式下,網(wǎng)站可能需要個體客戶發(fā)布任務(wù),然后企業(yè)進(jìn)行競標(biāo)。其實有一些聯(lián)盟營銷服務(wù)方也被視作是C2B的一種。

Elance(今天的Fiverr)是這一模式的早期探索者,它可以幫助企業(yè)雇傭一些自由職業(yè)工作者。

C2B電商模式的競爭優(yōu)勢在于商品和服務(wù)的定價上面。消費者可以對自己的商品或服務(wù)進(jìn)行定價,雇傭他們的企業(yè)也可以進(jìn)行競價。

C2B領(lǐng)域的創(chuàng)新在于將企業(yè)跟社交媒體上的網(wǎng)紅綁在了一起,然后推廣各自的產(chǎn)品或服務(wù)。

4.???C2C – 消費者對消費者電商模式

C2C企業(yè)也被稱為在線市場,它將消費者連接在一起,消費者可以在這種模式下自由交換商品或服務(wù),這種企業(yè)一般是通過收取交易費或者添加服務(wù)項目的費用來盈利。

CraigslisteBay這樣的平臺在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期就開創(chuàng)了這種C2C電商模式。

C2C類企業(yè)受益數(shù)量龐大的賣家和買家,不過這類企業(yè)必須要面臨質(zhì)量監(jiān)管和技術(shù)維護方面的挑戰(zhàn)。

5.???政府/公共管理電商

以上列出的4種電商模式是市面上最常見的模式,不過也不是唯一的。另外,還有政府/公共管理主導(dǎo)的貿(mào)易。

  • B2G(也叫做B2A),針對的那些客戶是政府部門或公共管理部分的企業(yè)??屏_拉多州柯林斯市的Synergy公司就是一個例子,該公司為承包了政府機構(gòu)的產(chǎn)品采購和服務(wù)。一般來說,這類網(wǎng)站都由政府認(rèn)可,并為企業(yè)開發(fā)申請功能。

  • C2G(也被稱為C2A),通常是個人向政府部門支付稅款或者繳納大學(xué)學(xué)費。

電商領(lǐng)域的七個創(chuàng)新點

如果商業(yè)模式是汽車,可以傳遞價值的部位就是汽車的引擎。那么我們該如何打造自己的電商業(yè)務(wù)并跟其他電商企業(yè)進(jìn)行競爭呢?

以下是一些電商領(lǐng)域的“攪局者”經(jīng)常采取的一種流行方式:

1.???D2C – 直接對消費者電商模式

新一代的消費品牌通過剔除中間商實現(xiàn)了快速增長,也擁有了大量的忠實擁躉。其核心理念就是普通用戶針對所用產(chǎn)品的體驗和心得進(jìn)行推薦分享,并且通過推薦獲得積分、消費券或者現(xiàn)金,它是一種新型電商模式。

Warby ParkerCasper等在線零售商為整個行業(yè)建立了標(biāo)桿,不過Glossier等品牌告訴我們D2C如何成為電商領(lǐng)域的一個創(chuàng)新點和增長點。

D2C電商模式的優(yōu)勢如下:

  • 產(chǎn)品制造商可以推出更有競爭力的價格。制造商可以比B2C模式的定價更低一些;

  • 便于跟客戶直接接觸。產(chǎn)品制造商可以在不依賴于零售商的情況下獨自推廣品牌并發(fā)展客戶;

其劣勢也比較明顯:

  • 過渡到D2C模式需要付出一定精力。如果習(xí)慣了B2B模式,要過渡到D2C模式需要付出一定努力;

    跟零售商的關(guān)系可能會受到影響。零售商肯定不喜歡自己被排除在整個銷售環(huán)節(jié)之外,因為他們的銷量會受影響。

2. 白標(biāo)

白標(biāo)指的是賣家將自己的名稱或logo放在從經(jīng)銷商采購的商品上。通俗點兒講就是你自己開發(fā)了一個產(chǎn)品,這個產(chǎn)品可以根據(jù)不同的品牌(例如logo、品牌顏色、圖片等)包裝成自己的產(chǎn)品。白標(biāo)也分為標(biāo)準(zhǔn)白標(biāo)和自定義/定制化白標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)白標(biāo)指的是產(chǎn)品本身是不能改變的,不過可以在界面上進(jìn)行改動。而自定義/定制化白標(biāo)指的是在原產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)更多符合自己的定制功能。

在白標(biāo)電商模式下,終端消費者并不知道真正的商品制造商。因此,白標(biāo)模式有點兒類似于無貨源一件代發(fā)貨模式,不過涉及到的問題更多一些。像產(chǎn)品、服務(wù)和軟件都可以采取白標(biāo)這種模式。

白標(biāo)模式的優(yōu)點主要有2個:一是生產(chǎn)成本更低一些。因為賣家要做的只是給商品打上自己的品牌或logo,不需要擁有自己的生產(chǎn)設(shè)備;二是品牌可以迅速壯大。隨著批量商品的快速生產(chǎn),賣家的商品可以快速涌入市場。

不過,白標(biāo)存在的一個問題是需求,大多數(shù)白標(biāo)公司都會設(shè)置一個最低產(chǎn)品數(shù)量限制。另外,雖然白標(biāo)企業(yè)不受產(chǎn)品制造和產(chǎn)品質(zhì)量控制的管理,但是面臨廣泛的競爭。

白標(biāo)產(chǎn)品供應(yīng)商雖然可以控制產(chǎn)品的包裝設(shè)計,但不能控制產(chǎn)品的規(guī)格和質(zhì)量。由于任何一個經(jīng)銷商都可以出售這類產(chǎn)品,僅此在競爭方面優(yōu)勢不大。賣家要做的是在產(chǎn)品賣點、營銷策略、分銷渠道上面讓自己跟其他賣家進(jìn)行競爭。

3.???自有標(biāo)簽

如果你有一個完美的產(chǎn)品創(chuàng)意,但是沒有相應(yīng)的資金和能力建立自己的工廠,或許自有標(biāo)簽是最適合你的商業(yè)模式。賣家可以從制造商那里訂購產(chǎn)品,然后貼上自己的標(biāo)簽進(jìn)行推銷和銷售。他們可以將產(chǎn)品發(fā)送給消費者,或直接發(fā)送給第三方,也可以發(fā)送給銷售終端的公司。按需制造能讓賣家在遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時,快速更換產(chǎn)品供貨方。這種模式的啟動成本較低,如果賣家有興趣在后期建立的生產(chǎn)設(shè)施,這種模式可以很好地檢測新產(chǎn)品以及產(chǎn)品創(chuàng)意。

以下是自有標(biāo)簽電商模式存在的理由:

  • 自有標(biāo)簽的產(chǎn)品是由一家公司開發(fā)、推廣和銷售的,他有別于競爭對手。自有標(biāo)簽的所有者擁有設(shè)計、規(guī)格、生產(chǎn)技術(shù)和獨家銷售權(quán)。由于他們是唯一的供貨來源,只要擁有良好的市場份額,他們就可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行炒作推廣,并收取溢價;

  • 自有標(biāo)簽的產(chǎn)品通常利潤率比較高。品牌所有者可以控制生產(chǎn)和運營成本,從而讓銷售成本最小化。而且,由于他們是市場上唯一的賣家,因此就可以從溢價中獲取豐厚的利潤。

不過,自有標(biāo)簽的電商模式也存在一些障礙和風(fēng)險:

  • 找到合適的自有標(biāo)簽品牌制造商進(jìn)行合作是一件難事兒。為了最大限度地降低單位成本,很多創(chuàng)業(yè)者需要跑很多國家尋求合作。他們需要支付大量的前期資金來批量訂購產(chǎn)品,從而降低單位成本。

  • 制造商也不能保障生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有缺陷。即使產(chǎn)品模型是完美的,但運營和管理以及質(zhì)量管控仍然是必須的。

  • 在線銷售僅由一家供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品會有一定的限制性;

4. 批發(fā)與倉儲

批發(fā)與倉儲也是日常商務(wù)活動中最常見的一種形式,零售商大多數(shù)以折扣的方式批量購買某種類產(chǎn)品。不過在一開始,從事批發(fā)和倉儲的電商企業(yè)需要花費大量資金進(jìn)行商品庫存管理、跟蹤客戶訂單、投資物流運輸并投資倉儲空間。

雖然批發(fā)與倉儲是傳統(tǒng)意義上B2B的做法,但很多零售商也在B2C電商模式里也面向那些精打細(xì)算的消費者。而且批發(fā)和倉儲的產(chǎn)品數(shù)量巨大,賣家需要將產(chǎn)品推廣eBay、Amazon以及谷歌等網(wǎng)站。

批發(fā)與倉儲這種電商模式也有自己的優(yōu)缺點,其優(yōu)點如下:

  • 利潤較高。如果是自己制造產(chǎn)品,那么平均訂單價值可以給賣家?guī)砀蟮睦麧櫍?/span>

  • 零售商為您做推廣營銷。因為批發(fā)商是不直接面向消費者的,因此零售商間接提供營銷服務(wù)。

這種模式的劣勢如下:

  • 投資比較大。用戶作為批發(fā)商,要投資產(chǎn)品生產(chǎn)板塊;

  • 如果你有一個大型團隊就更好了。這種大體量的商業(yè)模式還需要批發(fā)商對員工進(jìn)行培訓(xùn),這也是一筆花費(時間、金錢、精力)。

5. 無貨源代發(fā)貨

在電商領(lǐng)域,發(fā)展最快的方式是無貨源代發(fā)貨這種電商模式。而在跨境電商領(lǐng)域,人們常見的叫Dropshipping,這是同一個意思。在這種模式下,賣家可以自己創(chuàng)建獨立網(wǎng)站,通過信用卡或其他收款方式收取買家的費用。剩下的部分都是供貨商的事兒,賣家無需擔(dān)心商品庫存、商品包裝等訂單履行的具體環(huán)節(jié)。

一般情況下,從事無貨源代發(fā)貨的賣家從事營銷和銷售活動,而訂單的履行則有第三方供應(yīng)商來完成,這類供應(yīng)商諸如阿里巴巴、速賣通或者Printful。從事無貨源代發(fā)貨的賣家在買家和產(chǎn)品制造商之間充當(dāng)中間人的角色。像WooCommerce這樣的電商網(wǎng)站就可以幫助賣家將很多多賣家商城類網(wǎng)購零售平臺上的產(chǎn)品整合到自己的店鋪里。

在國外,很多賣家都在使用WooCommerce和一些無貨源代發(fā)貨類插件快速制作一個店鋪,然后通過Facebook廣告或TikTok等引流。

無貨源代發(fā)貨模式是小企業(yè)、小公司經(jīng)常選擇的一種新型電商模式,這種模式比較容易起步。

無貨源代發(fā)貨的優(yōu)勢如下:

  • 前期投入比較少,甚至不需要投入。賣家需要投資的可能就只是一個網(wǎng)站,無需擔(dān)心產(chǎn)品庫存和存儲的問題;

  • 產(chǎn)品線比較容易更換。如果賣家的店鋪轉(zhuǎn)化率不高,賣家可以快速選擇其他產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

無貨源代發(fā)貨模式的劣勢如下:

  • 控制力弱。由于整個產(chǎn)品存儲和訂單履行都是由第三方完成的,因此這個過程中出現(xiàn)的任何錯誤賣家是無法控制的;

  • 競爭激烈。要知道成千上萬的其他賣家都可以出售同樣的產(chǎn)品,也許你的產(chǎn)品供貨商和其他賣家的供貨商是同一家。

?6.? 按需打印

其實按需打印電商也是無貨源代發(fā)貨模式的一種具體體現(xiàn),企業(yè)可以出售各種定制設(shè)計的產(chǎn)品,如T恤、帽衫、打底褲、馬克杯、手機殼和帆布。買家下單以后,第三方制造商可以將設(shè)計圖案打印在產(chǎn)品上,然后由生產(chǎn)制造商直接交付給客戶。

其實,無貨源一件代發(fā)貨和按需打印模式有共同的特點:

  • 按需打印不需要提前支付資金,因此按需打印是一種風(fēng)險較低的商業(yè)模式。按需打印業(yè)務(wù)只是在賣家接到訂單以后向第三方供貨方支付費用;

  • 庫存和訂單履行都交由第三方按需打印供應(yīng)商完成,這樣的供應(yīng)商比如PrintifyPrintful;

要從事按需打印這種商業(yè)模式,賣家需要擁有強大的設(shè)計技能、優(yōu)秀的營銷策略和一流的客戶服務(wù)。

LovimalsMy Face Socks就是成功的案例,也是成長最快的按需打印網(wǎng)站。

7.???訂閱服務(wù)

早在17世紀(jì),英國的印刷出版公司就已經(jīng)采用了訂閱模式,每個月向他們的忠實讀者發(fā)送圖書。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)不再局限于期刊和每月成果總結(jié)這類俱樂部的活動了。如今,幾乎每個行業(yè)都能見到訂閱服務(wù)的影子,訂閱式電商的確為千千萬萬的客戶提供了方面。

訂閱類公司的收入相對比較穩(wěn)定,屬于長線收入。不過要入手訂閱電商模式,困難之處在于選擇合適的產(chǎn)品和垂直市場。如今市面上比較成功的訂閱類公司都從事小部分產(chǎn)品類別,例如健康、美容、時尚及食品。不過除了這些及其細(xì)分的領(lǐng)域之外,普通的訂閱類公司很難有長足發(fā)展。

這種模式有它自己的優(yōu)勢:

  • 賣家可以降低訂單的放棄率,客戶忠誠度也很高;

  • 賣家可以對產(chǎn)品庫存進(jìn)行提前規(guī)劃,還可以提前交貨;

  • 賣家可以享受較高的利潤率,庫存風(fēng)險也較低;

不過訂閱式電商模式也有自己的缺陷:

  • 定期備貨是必須進(jìn)行的。為了實現(xiàn)訂閱銷售,賣家需要從頭到尾都擁有跟銷售量相匹配的商品庫存。如果商品庫存過低,很可能商品就會一售而光,這都與一家新公司來說會產(chǎn)生負(fù)面影響。

  • 客戶可能會失去興趣。如果賣家的產(chǎn)品不能定期為客戶推出新奇的東西,客戶很可能會產(chǎn)生疲勞感,這可能會導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)移到競爭對手的網(wǎng)站上下單購物。

在國外有一個叫Healthy Surprise的網(wǎng)站,它是一家非常典型的食品類訂閱服務(wù)網(wǎng)站。其他還可以采用訂閱電商模式的產(chǎn)品包括書籍、視頻、培訓(xùn)課程,以及需要定期更換的消費產(chǎn)品,如電動牙刷頭、剃須刀等。

不過訂閱式電商網(wǎng)站或app內(nèi)部普遍擁有的是重復(fù)計費功能,假如您是WooCommerce制作的電商網(wǎng)站,就可以安裝WooCommerceSubscriptions插件來制作訂閱式電商網(wǎng)站。

新型電商案例

很多公司因為電商的相對自由而獲得了迅猛發(fā)展,而這些公司也將經(jīng)典的商業(yè)模式跟新模式結(jié)合起來慢慢成為各自領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

Larq – D2C商業(yè)模式

2018年,LARQ推出了首款自潔水瓶,這種可重復(fù)使用又可以充電的水瓶采用UV-C技術(shù)可以殺除水中的病菌和細(xì)菌,無論是自來水還是天然水源都可以進(jìn)行清潔。

LARQ是清潔水領(lǐng)域最大的眾籌項目,共籌得170萬美元。如今,LARQ將其收益的1%捐贈給了世界各地的清潔飲用水項目。

買家被這種可以重復(fù)使用的瓶子所吸引,因為這種瓶子屬于環(huán)保類產(chǎn)品,消費者可以省下很多購買一次性水瓶的錢,而且還可以想用干凈清潔的水瓶。這種獨特的功能使得LARQ的營收同比增長了4倍。

Beer Cartel – 訂閱式服務(wù)

Beer Cartel在澳大利亞是提供運營時間最長的啤酒訂閱服務(wù),每月精選出來的啤酒送到全球訂閱用戶的門前。

這家啤酒生產(chǎn)商要比其他實體店的價格更為優(yōu)惠,同時也吸引了很多鑒賞家。

Beer Cartel同時也推出了幾種不同的訂閱服務(wù),可以滿足有不同口味和預(yù)算的買家。

Berlin Packaging – B2B模式

財富500強公司以及其他一些家族企業(yè)的生意都遍布了全球,像Berlin Packaging這樣的公司在全球為客戶采購、設(shè)計、銷售他們的各種容器。Berlin Packagin作為一家混合型供應(yīng)商,它的業(yè)務(wù)涉及到了供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),同時在低成本的情況幫助買家提高了效率。

Berlin Packaging已經(jīng)有80年歷史了,這家企業(yè)始終依靠其科技創(chuàng)新來保持他們在市場上的優(yōu)勢。這家企業(yè)從事線上電商以后,他們就可以從200多個合作伙伴處采購大量的容器,從而保證了市場上的競爭力。Berlin Packagin的網(wǎng)站同時還和ERP建立了強大的聯(lián)系,而買家可以在網(wǎng)站上了解各自的信用限額、余額以及逾期余額。

Altanta Light Bulbs – B2B模式代表

Atlanta LightBulbs對電商領(lǐng)域的創(chuàng)新并不陌生,這家公司于1999年推出了他們的首個電商網(wǎng)站。

隨著千禧一代進(jìn)入市場,這家公司將更多精力放在了給網(wǎng)站添加內(nèi)容上,目的是始終保持自己在市場上的競爭力。

首先他們的購物應(yīng)用程序幫助他們擴大了B2C端的銷量,不過他們的客戶也非常享受這家公司推出的移動應(yīng)用程序提供的購物便利和購物體驗。

這家公司的另一個創(chuàng)意是它的“報價”功能,賣家則可以利用這個功能在訂單里說明采購的數(shù)量和出價。而在應(yīng)用程序的后端,定價規(guī)則可以自動計算Atlanta Light Bulbs的最低價格。而客戶則可以收到短信,了解他們的出價是否已被接受。進(jìn)而客戶就可以結(jié)賬了。

Mountain Crest Gardens – 批發(fā)模式

在上世紀(jì)90年代中期,MountainCrest Gardens只是一家位于加州北部的家族式企業(yè)。當(dāng)他們在2012年重新推出網(wǎng)站時,他們的收入翻了10倍,訂單增長了4倍。

Mountain CrestGardens利用美麗的多肉這種植物和普通訪問用戶生成的內(nèi)容提高了網(wǎng)站的銷量。另外,Mountain Crest Gardens還迎合了不同的消費者,為他們提供零散的多肉,同時還推出了批發(fā)功能和訂閱盒功能。

選擇最適合自己的最佳電商模式

選擇適合自己的電商模式不是一件容易的事兒,它可以影響賣家的財務(wù)狀況,甚至決定一家公司的未來。如前所述,每種電商模式和對應(yīng)的產(chǎn)品類型都有各自的優(yōu)缺點。賣家要做的就是結(jié)合自己的優(yōu)勢選擇最佳的電商模式,這樣可以讓利潤空間最大化。

賣家可以審視一下下列問題,以便找出正確的電商模式:

例如你要賣什么產(chǎn)品?你計劃賣多少錢?你要賣的是單品還是系列產(chǎn)品?銷售單品可以讓您的精力更加集中,同時出售單品面臨的競爭可能也不大。隨著時間的推移,賣家還可以擴大產(chǎn)品線。事實上,當(dāng)初亞馬遜就是這么做的。在亞馬遜的起步階段,亞馬遜只出售書籍。不過現(xiàn)在亞馬遜的業(yè)務(wù)已經(jīng)擴大了全世界。

那么到底購買產(chǎn)品的客戶都是什么人?就購買體驗而言,賣家的有什么期望?

最后賣家要做的是需要找出自己的競爭優(yōu)勢,例如你在價格上、產(chǎn)品質(zhì)量上、服務(wù)方面和價值方面有什么家孩子。不過有一點需要注意,對小型零售商來說因為銷量不大,因此很難在價格上有所優(yōu)勢。

常見問題匯總

問題1:只有這個5種傳統(tǒng)電商模式嗎?

電商領(lǐng)域有4種傳統(tǒng)模式,包括B2C(企業(yè)對消費者)B2B(企業(yè)對企業(yè))、C2B(消費者對企業(yè))C2C(消費者對消費者)。還有B2G(企業(yè)對政府),但它經(jīng)常被歸為B2B。

問題2:有沒有針對不同電商模式的電商平臺?

3種方式可以分清不同的電商平臺:

  • 開源型;

  • SaaS型(即作為服務(wù)類的軟件);

  • 無頭電商;

與此同時,在這些電商平臺內(nèi)部還包括2類不同的網(wǎng)站托管主機環(huán)境:

  • 云主機:在其他地方托管的網(wǎng)站;

  • 內(nèi)部托管:在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行自托管;

B2B電商平臺易于管理,同時也非??煽?,還可以跟目前的內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行集成,它可以為買家提供獨特的購物體驗。另一方面,B2C電商平臺的購物體驗更加直接簡便。

問題3:哪種電商類型最成功?

在電商領(lǐng)域要取得成功對企業(yè)和消費者來說是不同的。對商家來說,這就意味著銷量更多、收入更多、業(yè)務(wù)范圍可能會遍布全球,買家的購物體驗也會更好。

問題4:所有電商模式下的商家都能創(chuàng)建電商網(wǎng)站嗎?

答案是肯定的,所有電商模式下的商家都能自己制作電商網(wǎng)站。不過無論是從事哪種類型電商模式的商家,都需要挑選一個符合自己的需求的電商平臺。

問題5:批發(fā)電商是什么?

批發(fā)電商指的是零售商以優(yōu)惠價格批量購置產(chǎn)品。批發(fā)電商是傳統(tǒng)的B2B電商做法,不過很多零售商都會在B2C模式下為精打細(xì)算的消費者推出服務(wù)。

問題6:D2C電商模式發(fā)展很快嗎?

答案是肯定的,D2C電商模式的確發(fā)展很快。2019年,美國D2C電商領(lǐng)域的銷售額就高達(dá)142.8億美元。專家預(yù)測,到2020年底,D2C電商模式的銷售額將增加24.3%,價值高達(dá)177.5億美元。

問題7:B2B電商發(fā)展情況如何?

是的,B2B電商模式是增長最快的商業(yè)模式之一,Forrester Research預(yù)測,截止2023年,B2B電商銷售額將占美國B2B銷售總額的17%,總價值為1.8億美元。

問題8:C2C電商發(fā)展情況如何?

每天有越來越多的C2C電商企業(yè)上線。截止20185月,領(lǐng)先的C2C零售商大約有1.431億的訪問用戶。

問題9:我該采取哪種電商模式?

要采取哪種電商模式,賣家需要花時間了解自己的目標(biāo)市場,了解自己可以給目標(biāo)市場帶去哪種獨特的價值。下列問題可以供賣家在選擇電商模式時進(jìn)行參考:

  • 你服務(wù)的對象是誰?

  • 你比別人在哪方面了解得更多一些?

  • 哪種電商模式最適合自己的產(chǎn)品?

  • 你自己的定位如何?競爭對手的情況如何?

問題10:我的電商網(wǎng)站可以同時屬于B2B和B2C模式嗎?

答案是肯定的,一個混合型的電商平臺和同一個電商網(wǎng)站可以同時滿足B2B模式的買家和B2C模式的買家。

問題11:B2B2C電商模式是什么?

??? B2B2C指的就是企業(yè)VS企業(yè)VS消費者的電商模式,它將B2BB2C兩種商業(yè)模式結(jié)合在一起。

結(jié)語

選擇正確的電商模式是一家公司必須要做的重要決定,因此要多通過別人錯誤和成功案例的里學(xué)習(xí),找到最適合自己的電商模式。

全面了解不同的商業(yè)模式有助于我們明確方向,在此過程中還可以不斷調(diào)整自己的經(jīng)營策略。另外,賣家還需要對市場進(jìn)行細(xì)致深入的研究,找準(zhǔn)自己的精準(zhǔn)客戶,評估出在產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品交付過程中發(fā)現(xiàn)的機會和威脅。

上文的內(nèi)容涵蓋了最常見的一些電商模式,包括傳統(tǒng)電商模式和新型電商模式,還有一些各個模式的一些案例。

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