關(guān)注公眾號(hào),經(jīng)常更新投放經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),公眾號(hào)回復(fù)“微信群”一起加群討論投放技巧,目前9個(gè)500人的優(yōu)化師交流微信群+多個(gè)垂直行業(yè)交流群。 之前寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于小貸打點(diǎn)的文章,其中有一些想法不對(duì),在產(chǎn)品后期會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品投放數(shù)據(jù)出現(xiàn)優(yōu)化學(xué)習(xí)困難,所以考慮下還是可以重新優(yōu)化一下打點(diǎn)邏輯(僅用于廣告優(yōu)化的打點(diǎn),產(chǎn)品本身漏斗分析打點(diǎn)另算): 1,要打哪些點(diǎn)? 基礎(chǔ)的點(diǎn):注冊(cè),申請(qǐng)貸款,授信,放貸,還貸,壞賬。 進(jìn)階的一些點(diǎn):授信top20,top30,top50,top70, 這里根據(jù)自己習(xí)慣去考慮就好,把授信好的用戶分出來(lái),用于后續(xù)產(chǎn)品的分檔投放。 如果要考慮后續(xù)投放3.0和VO,還得考慮把firebase打點(diǎn)加上,并且做好Value回傳,這次先不介紹這個(gè)部分,主要是大部分產(chǎn)品其實(shí)還不太需要考慮這么遠(yuǎn),以及在預(yù)估Value這些上面難度有點(diǎn)大。 2,打點(diǎn)技術(shù)細(xì)節(jié)注意點(diǎn)。 小貸要打點(diǎn)的這些都是在服務(wù)端的行為,需要通過(guò)服務(wù)端S2S的方式回傳給到三方,或者先給客戶端再回傳,這個(gè)細(xì)節(jié)技術(shù)人員比較清楚,我們可以不用管,但是有一些小細(xì)節(jié)需要注意: 服務(wù)端回傳綁定的設(shè)備信息,通常情況下,技術(shù)上會(huì)選擇用戶在注冊(cè)的時(shí)候和拿到的設(shè)備信息(比如AFID)做一個(gè)綁定關(guān)系,再等到產(chǎn)生后續(xù)服務(wù)端行為時(shí)候,按照這個(gè)設(shè)備信息回傳事件,但是由于小貸產(chǎn)品比較特殊,經(jīng)常會(huì)存在卸載重裝的行為,或者更換設(shè)備登錄,這樣如果都按照和首次注冊(cè)時(shí)候綁定的設(shè)備信息回傳,會(huì)導(dǎo)致這些后續(xù)產(chǎn)生的行為回傳到最早安裝時(shí)候的設(shè)備信息上,從三方上觀察到的數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)了新的安裝,但是無(wú)后續(xù)行為(都算給了這個(gè)用戶最早的設(shè)備信息對(duì)應(yīng)安裝渠道上),同時(shí)包含跑類似再營(yíng)銷廣告也都會(huì)出現(xiàn)后續(xù)無(wú)轉(zhuǎn)化(因?yàn)榘研袨樗愕搅耸状蔚脑O(shè)備信息對(duì)應(yīng)的渠道),而再營(yíng)銷廣告又剛好覆蓋的是大量重新安裝的用戶?;谶@個(gè)考慮,打點(diǎn)邏輯上可以修改成回傳按照最后一次登錄時(shí)候拿到的設(shè)備信息回傳,這樣重裝的數(shù)據(jù)會(huì)直接算到最新的設(shè)備信息,對(duì)應(yīng)的渠道轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)也會(huì)高很多。 按照這個(gè)邏輯看三方的數(shù)據(jù),通常會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些特征:自然量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)比較好,投再營(yíng)銷數(shù)據(jù)也比較好。 這樣回傳投放的好處是能從三方看到一個(gè)比較客觀的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),雖然很多都是重新安裝過(guò)來(lái)的用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,但是只要產(chǎn)生后續(xù)的放貸行為都應(yīng)該算作一個(gè)有價(jià)值的用戶。 后端控制回傳邏輯的差異,通常小貸存在首貸,復(fù)貸等行為,遇到過(guò)在回傳時(shí)候只回傳了首貸,復(fù)貸不做回傳的情況,從投放角度,建議是盡可能讓有價(jià)值的行為準(zhǔn)確回傳幫助廣告學(xué)習(xí),所以復(fù)貸也回傳。 授信和放貸的回傳差異,有可能存在有些產(chǎn)品產(chǎn)生復(fù)貸的時(shí)候是不需要再次授信,所以出現(xiàn)授信數(shù)在后期比放貸數(shù)少的情況,授信基本就等于全的新用戶投放邏輯,其實(shí)這個(gè)地方問(wèn)題不大,可以保留就是針對(duì)新用戶投放授信,針對(duì)老用戶補(bǔ)一個(gè)再營(yíng)銷廣告專門(mén)跑放貸等。如果授信和放貸都存在每次都回傳的話,其實(shí)可以考慮補(bǔ)充一個(gè)首貸,或者首次授信的點(diǎn),來(lái)評(píng)估到底多少用戶是屬于首次新用戶。 打點(diǎn)回傳的時(shí)間點(diǎn)問(wèn)題,理想狀態(tài)肯定實(shí)時(shí)回傳,速度快能幫助廣告快速學(xué)習(xí)到正確人群,有一些打點(diǎn)實(shí)際上存在人審,電核等環(huán)節(jié),導(dǎo)致了隔天回傳,這樣導(dǎo)致跑FB這樣的渠道時(shí)候轉(zhuǎn)化不穩(wěn)定,投放比較難,Google稍微好點(diǎn)但是總之越早回傳越好,不能實(shí)時(shí)回傳也至少做到2-3小時(shí)匯總回傳一次。 可能還存在一些其他技術(shù)細(xì)節(jié),寫(xiě)文檔時(shí)候沒(méi)考慮到的,存在疑問(wèn)的可以在評(píng)論或者直接私下問(wèn)我。 3,進(jìn)階點(diǎn)的打點(diǎn)思路: 考慮到成熟的市場(chǎng)上最后一定會(huì)需要考慮把用戶分層投放(把授信分成top30 ,50,70),目標(biāo)是逐步提高用戶質(zhì)量,所以需要按照授信通過(guò)的人分成不同等級(jí),這里其實(shí)可以走的思路也有兩種,第一種是按照用戶的真實(shí)類似征信評(píng)分做分層,還有一種就是按照用戶回收預(yù)估做分層,但是我自己個(gè)人傾向還是按照用戶品質(zhì)而不是回收做分層,差不多是按照類似支付寶芝麻分類似的邏輯給用戶分成不同等級(jí),同時(shí)如果要更高階的投放價(jià)值廣告,跑3.0或者VO的時(shí)候,再按照用戶的預(yù)估回收來(lái)回傳價(jià)值(這里主要考慮有一些其實(shí)評(píng)分不那么高的用戶他會(huì)不斷的重復(fù)借貸,有錢(qián)人評(píng)分高但是可能他借貸的頻率低,或者及時(shí)還貸后利息收入低)。 4,投放思路匯總: 其實(shí)主要的投放思路還是分階段或者分產(chǎn)品類型來(lái)的,比如一個(gè)純的新市場(chǎng)其實(shí)只要簡(jiǎn)單的投到申請(qǐng)估計(jì)都問(wèn)題不大,靠前的點(diǎn)能最大化掃到更多用戶,并且新市場(chǎng)的用戶還沒(méi)那么壞,所以靠前的點(diǎn)問(wèn)題也不大。 當(dāng)然也存在一些產(chǎn)品本身是高息產(chǎn)品,所以在卡用戶品質(zhì)的時(shí)候沒(méi)那么嚴(yán)格,所以也可以跑一些靠前的點(diǎn),最后靠高息+強(qiáng)催收來(lái)回收,這是另一種做法了。成熟一點(diǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大了后,也出現(xiàn)很多壞賬的用戶,征信體系不完善,用戶賴賬沒(méi)后果等他們發(fā)現(xiàn)套路后,基本就只能跑靠后一點(diǎn)的人,比較理想的是授信。有少數(shù)地區(qū)其實(shí)放貸也ok,但是考慮中間存在審核,電核等環(huán)節(jié),會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)放貸可能是隔天之類,這時(shí)候投這樣的點(diǎn)就不太合適了。 產(chǎn)品在達(dá)到一個(gè)瓶頸并且想要逐步提高用戶品質(zhì),從高息產(chǎn)品慢慢往低息過(guò)渡的時(shí)候需要逐步調(diào)整到跑評(píng)分比較高用戶,之前打點(diǎn)的top50,或者70的用戶就可用上。 再營(yíng)銷廣告之前我其實(shí)花了不少錢(qián)做實(shí)驗(yàn)覺(jué)得是有價(jià)值的,但是主要是不好評(píng)估,所以其實(shí)針對(duì)放貸的行為做再營(yíng)銷投放還是比較必要,控制預(yù)算保留就好,先前有個(gè)文章也總結(jié)了大致的數(shù)據(jù)評(píng)估思路。可以搜搜關(guān)鍵詞“再營(yíng)銷”。 投放的時(shí)候可能還存在也許產(chǎn)品就想單獨(dú)跑純的新用戶,排掉我們歷史老用戶,所以打點(diǎn)上我們可以打一個(gè)首貸,或者首次授信的點(diǎn)(如果本身授信就只有首次授信行為才回傳估計(jì)就不用單獨(dú)打),投放可以直接投放到首次授信/放貸用戶。 至于壞賬和還貸用戶,這個(gè)投放直接優(yōu)化肯定用不上(FB歸因窗口期只有7天),但是可以根據(jù)后續(xù)的數(shù)據(jù)來(lái)做預(yù)算出價(jià)增減。但是現(xiàn)在這個(gè)行為的優(yōu)化價(jià)值也不那么高,搞7天的產(chǎn)品可能還好,能快速出產(chǎn)品做預(yù)算調(diào)整,但是大家現(xiàn)在逐步往類似14天或者30天的產(chǎn)品投放,也不大可能等到30天數(shù)據(jù)出來(lái)之后再去做調(diào)整。但是這些用戶可以拿來(lái)做種子跑LAL,以及再營(yíng)銷等等。 大致先匯總這些,還有疑惑的話,可以私下聯(lián)系,也可以加小貸的純甲方群和各個(gè)甲方大佬們溝通。 打個(gè)廣告:群主小貸上花錢(qián)最多+覆蓋地區(qū)最廣泛的團(tuán)隊(duì)(有經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)化師+素材拍攝人員),接各類小貸產(chǎn)品代投,聯(lián)系微信narkuh 出海流量玄學(xué)研究中心,不定期分享信息流廣告優(yōu)化師投放技巧,主要內(nèi)容為海外facebook,google,TikTok ads廣告投放技巧分享,歡迎大家關(guān)注,分享內(nèi)容,也歡迎大家分享更多關(guān)于游戲出海,跨境電商廣告投放技巧。 如果有投放專業(yè)領(lǐng)域需要咨詢,請(qǐng)加知識(shí)星球提問(wèn),個(gè)人微信不答疑 長(zhǎng)按圖片加知識(shí)星球
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