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跨境電商旺季又來(lái)啦!大家是不是已經(jīng)躍躍欲試,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)呢?別急,先聽(tīng)聽(tīng)小編為你精心準(zhǔn)備的提高客單價(jià)的秘訣,讓你的獨(dú)立站銷售業(yè)績(jī)輕松翻倍!廢話不多說(shuō),一起來(lái)看看吧!

促銷活動(dòng)

滿減活動(dòng)和捆綁銷售是提升客單價(jià)的有效手段。它們能刺激顧客湊單,從而提高客單價(jià)。

具體操作時(shí),可以設(shè)計(jì)吸引人的滿減活動(dòng)。

滿減活動(dòng):包括滿額減元、滿額打折、滿件減元、滿件打折,各有千秋。其中,滿額減元和滿額打折通過(guò)設(shè)定優(yōu)惠門檻,刺激顧客湊單,提高客單價(jià)。滿件減元和滿件打折則在提升銷量的同時(shí),幫助賣家輕松清理庫(kù)存。

同時(shí),還可以通過(guò)捆綁銷售組合相關(guān)產(chǎn)品,吸引顧客購(gòu)買更多商品。

捆綁銷售:組合捆綁和定價(jià)捆綁讓你的獨(dú)立站銷售額飆升!組合捆綁讓你輕松搭配商品套裝,提升細(xì)分品類的銷量;定價(jià)捆綁則幫助賣家輕松促進(jìn)連帶銷售,清理冷門庫(kù)存。

試試組合優(yōu)惠,提高站內(nèi)客單價(jià)!

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這里店小匠分享一些需注意的小 Tips,來(lái)提升你的銷售方法:

??切忌過(guò)分營(yíng)銷,要像朋友那樣真誠(chéng)地進(jìn)行推薦。不要簡(jiǎn)單的推薦暢銷品,而是要親自挑選與消費(fèi)者購(gòu)買的商品能夠完美搭配的產(chǎn)品,比如用于筆記本的鼠標(biāo)或者是遙控器的電池。

??用低價(jià)產(chǎn)品的追加銷售來(lái)增加消費(fèi)者購(gòu)買的可能性。例如,消費(fèi)者想要購(gòu)買的商品為50-100美元,這個(gè)時(shí)候很難說(shuō)服他們?cè)偃ベ?gòu)買一個(gè)同價(jià)位的產(chǎn)品,但很容易說(shuō)服他們購(gòu)買20美元的商品作為他們購(gòu)買商品的補(bǔ)給。

??售后采用追加銷售測(cè)試。如果一個(gè)品牌擔(dān)心在捆綁互補(bǔ)產(chǎn)品時(shí)會(huì)影響轉(zhuǎn)化率,則低風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試方法是實(shí)施購(gòu)買后加售,這樣就可以使用數(shù)據(jù)來(lái)告訴消費(fèi)者人們一起購(gòu)買了哪些產(chǎn)品。然后創(chuàng)建一個(gè)捆綁預(yù)購(gòu)。

??定期優(yōu)化產(chǎn)品組合。根據(jù)你的客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),調(diào)整和優(yōu)化你的產(chǎn)品組合。定期更新產(chǎn)品,保持新鮮感,吸引客戶不斷回購(gòu)。同時(shí),淘汰低銷售的商品,集中精力提高暢銷品的銷售。

個(gè)性化推薦

采用個(gè)性化推薦策略能夠有效提升客單價(jià)。個(gè)性化推薦能夠精準(zhǔn)地推送顧客可能感興趣的產(chǎn)品,從而提高購(gòu)買概率。

建議獨(dú)立站商家開(kāi)啟「商品推薦」,利用用戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)行智能分析,在用戶瀏覽商品頁(yè)或者加購(gòu)時(shí),利用算法智能推薦相關(guān)商品,讓消費(fèi)者看了又看,提高客單價(jià)。例如,向已經(jīng)購(gòu)買了一臺(tái)相機(jī)的消費(fèi)者推銷質(zhì)量更高,價(jià)格更貴的產(chǎn)品。

立即設(shè)置推薦商品,提高客單價(jià)

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支付手段

支付這邊有什么能夠提升客單價(jià)的手段呢?店匠Shoplazza建議商戶可以嘗試分期付款!

據(jù)數(shù)據(jù)顯示,分期付款能為賣家?guī)?lái)17%的持續(xù)性銷售增長(zhǎng),且訂單金額平均提升超過(guò)30%。分期付款不僅降低了顧客的購(gòu)買壓力,還能提升客單價(jià)。對(duì)于消費(fèi)者而言,分期付款既能提前體驗(yàn)產(chǎn)品,能緩解經(jīng)濟(jì)壓力;對(duì)商家而言,商家也可以通過(guò)提供分期,更廣泛地覆蓋消費(fèi)群體!

店匠后臺(tái)目前支持分期付款的服務(wù)商有Paypal、Klarna、atome,商戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇開(kāi)通。

馬上設(shè)置分期付款,提高客單價(jià)!

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客戶服務(wù)

會(huì)員計(jì)劃:如果你的店鋪主打消耗品,考慮建立一個(gè)「會(huì)員計(jì)劃」吧!這將幫助你與客戶建立長(zhǎng)久的關(guān)系,讓他們更喜歡你的品牌,提高客單價(jià)。

在線客服:高效的在線客服是提高銷售額的神器!為顧客解答問(wèn)題、提高他們對(duì)商品的興趣,從而提高客單價(jià)。尤其對(duì)于高價(jià)商品,在線客服在關(guān)鍵時(shí)刻能促成交易。在Shoplazza店匠后臺(tái)輕松使用多個(gè)在線聊天插件功能,滿足你和消費(fèi)者的需求。

總之,要想提高客單價(jià),關(guān)鍵在于把握顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。在營(yíng)銷策略上不斷創(chuàng)新,嘗試新的方法,讓你的店鋪在跨境電商旺季大放異彩!趕快行動(dòng)起來(lái),助你的店鋪銷售額節(jié)節(jié)攀升!

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