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當(dāng)你開啟獨(dú)立站經(jīng)營時,郵件是你與顧客建立長期關(guān)系的紐帶,郵件的用戶營銷撬動業(yè)務(wù)可持續(xù)增長的重要渠道。Statista 數(shù)據(jù)顯示,全球每天有超過3000億封電子郵件被發(fā)送。




當(dāng)商家親身實(shí)踐做郵件營銷,還會遇上不少“難題”:


  • 用戶遍布全球,發(fā)送時間選擇困難

  • 單一的發(fā)送時間,群發(fā)后打開率和點(diǎn)擊率慘淡

  • 用戶數(shù)量龐大,手動設(shè)置時差郵件繁瑣耗時

  • 想了解用戶郵件習(xí)慣,缺少深度復(fù)盤工具


如果這些都中招了,你需要更專業(yè)、高效、智慧的郵件發(fā)送能力 ---- SHOPLINE 針對獨(dú)立站商家需求自研的「 AI 發(fā)送時間」功能幫你解決這些問題:


智慧用戶營銷系統(tǒng) SmartPush?推出 AI 發(fā)送時間助手,基于大數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)判斷用戶偏好,找出每個用戶最有可能開信的時間點(diǎn),24小時內(nèi)在其最佳時刻完成郵件發(fā)送。


有了 AI 發(fā)送助手,商家無需再為選擇最佳時間發(fā)愁,靈活結(jié)合整個店鋪和每個用戶的歷史偏好,即可獲得更科學(xué)的營銷郵件發(fā)送節(jié)奏,輕松提升郵件的打開率、點(diǎn)擊率!




AI 發(fā)送助手 優(yōu)勢一覽:

  • AI 發(fā)送時間助手:SmartPush 大數(shù)據(jù)算法結(jié)合每個用戶歷史偏好、整個店鋪歷史,助商家找出最佳營銷效果的發(fā)送時間點(diǎn),并完成發(fā)送。

  • 靈活時區(qū)選項(xiàng):商家可選擇「按照消費(fèi)者當(dāng)?shù)貢r區(qū)」或「商家所在時區(qū)」發(fā)送,有效提升郵件打開率。

  • 數(shù)據(jù)看得見:商家通過 SmartPush 報告查看 AI 發(fā)送時間的分析數(shù)據(jù),更清晰地了解時間相關(guān)數(shù)據(jù),并深入洞悉用戶偏好。


01

AI 精準(zhǔn)發(fā)送,全方位提升打開率


場景 1:

個體用戶習(xí)慣差


事實(shí)上,37.3%的電子郵件發(fā)送企業(yè)表示,最大的困難是在用戶收件箱中脫穎而出。


每個人的“上網(wǎng)沖浪、瀏覽郵件”的習(xí)慣各不相同。如果你沒有在適當(dāng)?shù)臅r間點(diǎn)發(fā)送郵件,很容易就會被忽視,手機(jī)列表一次只能顯示7-8封。



那么,“什么時候發(fā)出我的營銷郵件能夠收獲最佳效果呢?”


基于最新的大數(shù)據(jù)算法和智能分析,AI 發(fā)送助手能夠精準(zhǔn)判斷每個用戶最佳的郵件接收時間點(diǎn),同時不限制任務(wù)人數(shù)門檻。




舉個例子,你是一家時尚服裝品牌,有些用戶總是習(xí)慣在早晨起床時查看郵件,瀏覽最新服裝趨勢;而一些工作黨則喜歡在下午茶時間閱讀購物郵件。


SmartPush AI 發(fā)送時間助手會幫你洞悉到以上這些用戶的偏好,郵件將在他們最可能關(guān)注郵件的時刻出現(xiàn),提高開封率和響應(yīng)率。



使用該功能,SmartPush 商家的郵件平均打開率環(huán)比提高了2.5%至33.7%不等,最高的提升幅度從65%提升至85%!



SmartPush 客戶經(jīng)理 Tips:

AI 發(fā)送時間助手會在24h內(nèi)發(fā)送完營銷任務(wù),它不適用于有強(qiáng)烈短時間限制(如 Last Hour)這類活動。


場景 2:

全球市場各區(qū)域習(xí)慣差距


當(dāng)你的用戶遍布全球,而不同國家之間存在著顯著的時差(美國就跨越了6個時區(qū)),確定郵件的發(fā)送時間迫在眉睫。但要以時差制定發(fā)送時間,又面臨手動操作繁瑣、高昂的時間成本


假若你是一家國際時尚品牌,擁有全球范圍的客戶群體。以往直接在同一時間向全球的用戶發(fā)送郵件,可能會導(dǎo)致許多用戶在他們的夜晚或凌晨收到郵件,極容易被用戶忽略或刪除。


現(xiàn)在,你能根據(jù)消費(fèi)者當(dāng)?shù)貢r區(qū)進(jìn)行定時發(fā)送,確保郵件在每個用戶的白天或活躍時間段到達(dá),將更好地與用戶建立聯(lián)系,并提高郵件打開率和響應(yīng)率。





SmartPush 案例洞察:

同樣是英語區(qū),英國用戶的黃金打開時間往往是是下午和晚上(16 - 23點(diǎn)),而美國則是早上和上午(8 - 15點(diǎn))。



02

數(shù)據(jù)看得見,效果洞察更全面


由于缺少數(shù)據(jù)洞察的支持,不少商家盡管意識到要優(yōu)化郵件營銷策略,無法對“癥”下藥。現(xiàn)在,SmartPush 獨(dú)家 AI 發(fā)送助手報表全能上線,數(shù)據(jù)洞察更簡單!


數(shù)據(jù)維度亮點(diǎn):


1

AI 發(fā)送時間與未應(yīng)用的打開率和點(diǎn)擊率對比:

通過對比分析,可以清晰地看到應(yīng)用AI發(fā)送時間對于提高打開率和點(diǎn)擊率的實(shí)際效果。


2

近30天內(nèi)不同時間段的平均打開和點(diǎn)擊情況:

報告將提供近30天內(nèi)所有營銷活動在不同時間段的平均打開和點(diǎn)擊情況。這樣的數(shù)據(jù)分析可以揭示用戶的行為模式和偏好。



?SmartPush 功能一覽?



歡迎獨(dú)立站商家前來體驗(yàn):

  • 新用戶請先注冊店鋪后開啟試用 >>搜索 SmartPush >> AI 發(fā)送時間助手

  • SHOPLINE 老用戶請登陸后在應(yīng)用市場 >>搜索 SmartPush >> AI 發(fā)送時間助手


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