Google My Business（現(xiàn)稱為 Google Business Profile）允許企業(yè)主通過(guò) Google 搜索和 Google 地圖聯(lián)系客戶。維護(hù)商業(yè)資料可幫助您提高在 Google 上的知名度、通過(guò)評(píng)論獲得信譽(yù)并控制您的業(yè)務(wù)信息。為什么你應(yīng)該為你的企業(yè)建立 Google 商家資料？如何設(shè)置您的 Google 商業(yè)資料？如何優(yōu)化您的 Google 我的商家資料？首先，讓我們介紹一下 Google Business Profile（以前稱為 Google My Business）的基礎(chǔ)知識(shí)。
1?什么是“Google My Business”?
什么是“Google My Business”（現(xiàn)稱為“Google Business Profile”）？?
Google 商家資料 (GBP) 是一款免費(fèi)工具，可讓您影響您的商家在 Google 搜索、Google 地圖和 Google 購(gòu)物上的顯示方式。使用此工具您可以與客戶聯(lián)系，發(fā)布業(yè)務(wù)更新，列出產(chǎn)品或服務(wù)等。即使您沒(méi)有店面，只要您與客戶有聯(lián)系，您仍然可以擁有一個(gè)帳戶。
例如，如果您是一名水管工，您可能只會(huì)上門拜訪客戶。但您仍然可以擁有 Google 商家資料。?
Google 商業(yè)資料免費(fèi)嗎？
創(chuàng)建和管理您的 Google 商家資料是 100% 免費(fèi)的。
2?“Google My Business”有哪些好處？?
維護(hù) Google 商家資料有三個(gè)主要好處：2.通過(guò)評(píng)論獲得信譽(yù)提高 Google 上的曝光率
當(dāng)您在 Google 上搜索商家時(shí)，您可能已經(jīng)注意到地圖和隨附的商家列表會(huì)顯示在搜索結(jié)果的頂部。這被稱為“本地包”或“地圖包”。
本地包適用于特定位置的查詢（或暗示位置的搜索詞，如“我附近的餐館”）。它包括 Google 地圖結(jié)果和商業(yè)信息。擁有經(jīng)過(guò)良好優(yōu)化的 Google 商業(yè)資料的企業(yè)更有可能出現(xiàn)在這些結(jié)果中。
近年來(lái)，包含“在哪里購(gòu)買”和“我附近”等短語(yǔ)的移動(dòng)搜索量增長(zhǎng)了 200% 以上。這些被稱為“發(fā)現(xiàn)搜索”。用戶不是尋找特定品牌，而是更籠統(tǒng)地尋找某個(gè)類別。?因此，如果用戶在您的企業(yè)附近并搜索“餐廳”之類的通用術(shù)語(yǔ)，并且您的企業(yè)經(jīng)過(guò)了良好的優(yōu)化，則更有可能作為地理定位結(jié)果彈出（我們稍后會(huì)介紹更多優(yōu)化技巧）。通過(guò)評(píng)論獲得信譽(yù)
98% 的用戶會(huì)閱讀本地商家的在線評(píng)論。?Google 地圖上企業(yè)名稱旁邊的星級(jí)評(píng)分（范圍從 1 到 5）是評(píng)論的累積。評(píng)論為您的業(yè)務(wù)提供了寶貴的反饋。您可以回復(fù)評(píng)論，這有助于與客戶建立信任。但客戶并不期望 100% 完美的評(píng)價(jià)。根據(jù) Google 的說(shuō)法，正面和負(fù)面的評(píng)價(jià)混合在一起實(shí)際上更值得信賴。回復(fù)評(píng)論（無(wú)論好評(píng)還是差評(píng)）是與現(xiàn)有和未來(lái)的客戶建立信任和信譽(yù)的好方法。與客戶分享業(yè)務(wù)信息
您可以通過(guò) Google 商家資料顯示您的營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系信息、服務(wù)等。此外，您還可以向客戶通報(bào)臨時(shí)變更。例如，您可以顯示節(jié)假日營(yíng)業(yè)時(shí)間，或?qū)⒛臉I(yè)務(wù)標(biāo)記為暫時(shí)關(guān)閉或全面恢復(fù)營(yíng)業(yè)。如何從頭開(kāi)始設(shè)置你的谷歌商業(yè)檔案
如果您的商家資料已存在，只需申領(lǐng)即可，請(qǐng)?zhí)^(guò)這些步驟并轉(zhuǎn)到下一部分。如果不是，您需要從頭開(kāi)始，請(qǐng)按照以下步驟操作：步驟 1：轉(zhuǎn)到 Google 地圖并添加你的商家
首先，導(dǎo)航到Google 地圖，然后點(diǎn)擊頁(yè)面左上角的按鈕打開(kāi)菜單。在菜單上，尋找“添加您的業(yè)務(wù)”按鈕。第 2 步：創(chuàng)建您的企業(yè)帳戶
如果您已經(jīng)擁有企業(yè)帳戶，只需登錄您的帳戶并跳過(guò)此部分。
如果您沒(méi)有帳戶，請(qǐng)按照以下步驟創(chuàng)建一個(gè)新帳戶。點(diǎn)擊“創(chuàng)建帳戶”按鈕，然后從下拉菜單中選擇“管理我的業(yè)務(wù)”。然后，填寫您的信息（例如，您的姓名、首選用戶名等），然后單擊“下一步”按鈕。之后，您需要使用電話號(hào)碼驗(yàn)證您的身份。Google 會(huì)要求提供更多詳細(xì)信息，然后將您發(fā)送到他們的條款和條件頁(yè)面。點(diǎn)擊條款和條件頁(yè)面上的“同意”按鈕開(kāi)始設(shè)置您的個(gè)人資料。
步驟3：填寫您的公司名稱和類別
現(xiàn)在是時(shí)候設(shè)置您的商家資料了。第一步是選擇您的商家名稱和類別。
首先，輸入您的企業(yè)名稱。輸入過(guò)程中，Google 會(huì)向您顯示其數(shù)據(jù)庫(kù)中的現(xiàn)有企業(yè)列表。如果您的企業(yè)在列表中，請(qǐng)?zhí)料乱徊搅私馊绾握J(rèn)領(lǐng)您的企業(yè)。如果不在列表中，請(qǐng)完整輸入您的企業(yè)名稱。
準(zhǔn)確寫下您的公司名稱。（不要試圖在公司名稱中塞滿關(guān)鍵字，因?yàn)?Google 可能會(huì)暫停您的帳戶。您稍后會(huì)在公司描述中添加相關(guān)關(guān)鍵字。）接下來(lái)，開(kāi)始輸入您的業(yè)務(wù)類別并從列表中選擇一個(gè)：您的業(yè)務(wù)類別會(huì)告訴 Google 您擁有什么類型的業(yè)務(wù)，從而使其更易于搜索。
您可以隨時(shí)更改您的業(yè)務(wù)類別或稍后添加更多類別。步驟 4：添加您的位置
接下來(lái)，如果您有實(shí)際營(yíng)業(yè)地點(diǎn)，請(qǐng)?zhí)砑訝I(yíng)業(yè)地點(diǎn)。雖然這通常是可選步驟，但某些業(yè)務(wù)類別（例如“餐廳”）要求您添加營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。如果您沒(méi)有店面，請(qǐng)選擇“否”跳過(guò)此步驟。如果您選擇“是”，Google 會(huì)要求您提供您所在位置的地址。搜索者會(huì)在 Google 地圖上看到您的地址，因此請(qǐng)確保您輸入了準(zhǔn)確的地址。
Google 還會(huì)使用您的地址為您提供潛在重復(fù)列表的列表。
如果其中一個(gè)重復(fù)列表是您的，請(qǐng)?zhí)料乱徊?，了解如何認(rèn)領(lǐng)您的商家。如果不是，請(qǐng)選擇“以上均不是”。根據(jù)您是否添加了營(yíng)業(yè)地址，此步驟將有所不同。如果您添加了公司地址，則此步驟是可選的。Google 會(huì)詢問(wèn)您是否提供送貨或上門和辦公室訪問(wèn)服務(wù)。?選擇“是”來(lái)告訴搜索者哪些區(qū)域在您的范圍之內(nèi)。如果您沒(méi)有添加公司地址，則不能跳過(guò)此步驟。只需從 Google 的建議中選擇一個(gè)區(qū)域，或開(kāi)始輸入您服務(wù)的區(qū)域的名稱。
接下來(lái)，添加您的電話號(hào)碼和網(wǎng)站網(wǎng)址（如果有）。搜索者將通過(guò)您提供的聯(lián)系信息找到并聯(lián)系您，因此請(qǐng)仔細(xì)檢查其是否正確。
步驟 7：選擇接收更新和建議
Google 現(xiàn)在會(huì)詢問(wèn)您是否愿意接收有關(guān) GBP 的更新和建議。我們建議您選擇“是”，這樣您就可以直接從 Google 了解最佳做法。您的商家資料只有在您驗(yàn)證后才可供搜索。因此，雖然您可以在初始設(shè)置時(shí)選擇跳過(guò)商家驗(yàn)證，但最終您仍需要驗(yàn)證您的商家信息。
1.通過(guò)電話。您將收到包含驗(yàn)證碼的 Google 自動(dòng)呼叫或短信。2.通過(guò)電子郵件。您將收到一封包含驗(yàn)證碼的電子郵件。
3.通過(guò)明信片。您將在您的注冊(cè)地址收到一張包含驗(yàn)證碼的明信片。4.通過(guò)視頻錄制。錄制一段視頻，以證明您的位置、您的商業(yè)設(shè)備以及您確實(shí)是該企業(yè)的授權(quán)經(jīng)理。5.通過(guò)實(shí)時(shí)視頻通話。通過(guò)與支持代表的實(shí)時(shí)通話，顯示與視頻錄制相同的證明。您的驗(yàn)證選項(xiàng)會(huì)根據(jù)您是否添加了營(yíng)業(yè)地點(diǎn)而變化。如果您有實(shí)際營(yíng)業(yè)地點(diǎn)，則需要通過(guò)明信片驗(yàn)證您的商家。
明信片上有一個(gè)五位數(shù)的代碼，您在登錄帳戶時(shí)輸入該代碼。
如果您的企業(yè)沒(méi)有實(shí)際營(yíng)業(yè)地點(diǎn)，您將需要輸入您的個(gè)人地址以進(jìn)行驗(yàn)證。
之后，您可以選擇接聽(tīng)電話、短信或“其他選項(xiàng)”之一。如果適用于您商家的驗(yàn)證選項(xiàng)不適合您，您可以通過(guò)幫助中心聯(lián)系 Google 商家資料團(tuán)隊(duì)。獎(jiǎng)勵(lì)步驟：添加更多信息并選擇加入 Google 服務(wù)
驗(yàn)證步驟完成后，Google 會(huì)根據(jù)您選擇的業(yè)務(wù)類別，提示您添加更多有關(guān)您的業(yè)務(wù)的信息并選擇加入相關(guān)服務(wù)。您可以添加您提供的特定服務(wù)、設(shè)置您的營(yíng)業(yè)時(shí)間、啟用消息傳遞功能等等。我們建議您盡可能多地填寫。畢竟，營(yíng)業(yè)時(shí)間和商家照片等信息將幫助您的潛在客戶更好地聯(lián)系到您。以下是可選步驟，您可以添加更多信息或選擇加入其他服務(wù)：您提供的具體服務(wù)
選擇某些業(yè)務(wù)類別將允許您指定您提供的服務(wù)類型。
例如，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)可以添加“電話營(yíng)銷”作為服務(wù)或創(chuàng)建“SEO”等定制服務(wù)。營(yíng)業(yè)日期和時(shí)間
接下來(lái)，您需要添加您公司的營(yíng)業(yè)日期和營(yíng)業(yè)時(shí)間。選擇商店每周營(yíng)業(yè)的所有日子。然后，設(shè)置您設(shè)置為“營(yíng)業(yè)”的每天的開(kāi)門和關(guān)門時(shí)間。Google 有一項(xiàng)功能，允許搜索者直接從您的 Google 我的商家列表向您發(fā)送消息。我們建議僅在您定期監(jiān)控 Google 商家?guī)魰r(shí)啟用此功能。為此，請(qǐng)切換“添加消息”頁(yè)面上的“接受消息”選項(xiàng)。即使您停用通過(guò) Google 發(fā)送消息的功能，您的潛在客戶仍然可以通過(guò)您提供的聯(lián)系信息與您聯(lián)系。Google 為您提供 750 個(gè)字符來(lái)簡(jiǎn)要描述您的業(yè)務(wù)。根據(jù)他們的指南，您的業(yè)務(wù)描述應(yīng)包括：
撰寫完商家描述后，請(qǐng)使用 Grammarly 等拼寫和語(yǔ)法檢查器進(jìn)行檢查。Google可能會(huì)因您的商家名稱或資料中的錯(cuò)誤而暫停Google 商家資料。您在業(yè)務(wù)描述中還應(yīng)避免的內(nèi)容包括：
- HTML 代碼（確保所有內(nèi)容都是純文本）
添加您的企業(yè)照片，向您的客戶展示您的空間是什么樣子的、您銷售什么產(chǎn)品等等。您可以根據(jù)業(yè)務(wù)類別添加特定照片。例如，餐廳可以添加菜單和特定菜肴的照片。在您的個(gè)人資料中添加照片可以使您的業(yè)務(wù)對(duì)客戶更具吸引力。
它讓他們真正了解您的業(yè)務(wù)是什么樣的，甚至可以擴(kuò)大您的業(yè)務(wù)范圍，而無(wú)需投放廣告或試圖銷售任何東西。Google 廣告
最后，您可以設(shè)置Google Ads。但這不是必需的，也不會(huì)影響您的企業(yè)在免費(fèi)自然搜索結(jié)果中出現(xiàn)的頻率。如果有任何關(guān)于WordPress的問(wèn)題以及建站咨詢，歡迎大家隨時(shí)溝通哦。歡迎大家私信獲取《谷歌SEO頁(yè)面優(yōu)化清單》
