跨境電商平臺(tái)是數(shù)字世界中一個(gè)新的銷售渠道，品牌之間的競爭目的也是為了提高銷量。如今各大品牌都試圖在各大跨境電商平臺(tái)上利用人工智能技術(shù)來提高競爭力。在商業(yè)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站前端開發(fā)、數(shù)據(jù)分類等方面，人工智能技術(shù)在理解、學(xué)習(xí)和系統(tǒng)自動(dòng)化方面都發(fā)揮了重要作用。在原理相似的情況下，小編整理了一些人工智能跨境電商平臺(tái)，供大家參考、學(xué)習(xí)、使用。
相關(guān)性最強(qiáng)的人工智能跨境電商平臺(tái)
下面的內(nèi)容，小編以編號(hào)的形式對各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行爬梳。
1.Clarifai
這是智能跨境電商平臺(tái)中比較典型的案例，該平臺(tái)可以輕松將圖片和視頻進(jìn)行上傳，并對圖片或視頻的特點(diǎn)進(jìn)行檢測。該平臺(tái)利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)對人群、動(dòng)物、物體、文本、顏色進(jìn)行檢測。它可以幫助各大B2B跨境電商企業(yè)定制開發(fā)自己的程序，并利用帶有特定標(biāo)簽的API秘鑰對文件進(jìn)行檢測。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)的圖片質(zhì)量強(qiáng)化工具對應(yīng)用程序來說也是非常重要的，它可以提高上傳圖片的清晰度。費(fèi)用方面，該平臺(tái)推出了免費(fèi)版，但如果要擁有更大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間和更多功能，還需要每個(gè)月支付30美元。優(yōu)點(diǎn)：
缺點(diǎn)：
2.Seamless.AI
這個(gè)智能跨境電商平臺(tái)是高新技術(shù)企業(yè)開發(fā)的動(dòng)態(tài)平臺(tái)，用戶可以利用它獲得潛在的流量，并跟決策人員進(jìn)行聯(lián)系。該平臺(tái)精準(zhǔn)提取了諸如電子郵件、公司電話號(hào)碼等信息，甚至可以提取領(lǐng)英上面的個(gè)人資料，準(zhǔn)確率超過80%。對于那些在全球范圍內(nèi)經(jīng)營業(yè)務(wù)的公司和企業(yè)來說，跟他們聯(lián)系的客戶不計(jì)其數(shù)，因此追蹤每個(gè)聯(lián)系人的情況是比較困難的。價(jià)格：免費(fèi)套餐適合小企業(yè)和個(gè)人。包含多種功能的訂閱套餐起價(jià)為125美元。優(yōu)點(diǎn)
- 人工智能跨境電商平臺(tái)，可以存儲(chǔ)8億多聯(lián)系人的聯(lián)系方式；
- 無需輸入詳細(xì)的信息來存儲(chǔ)聯(lián)系方式；
缺點(diǎn)
3.Morphl
Morphl對于那些想要分析客戶偏好并喜歡對營銷過程進(jìn)行預(yù)測的企業(yè)來說是一個(gè)輔音。這個(gè)動(dòng)態(tài)人工智能跨境電商平臺(tái)可以追蹤客戶，預(yù)測客戶流失情況，還可以跟其他營銷工具相結(jié)合。例如它可以跟谷歌分析工具和亞馬遜WebServices相結(jié)合，以改善投資回報(bào)率。它的機(jī)器學(xué)習(xí)模塊可以用于營銷分析，而且它還可以跟Shopify以及BigCommerce這樣的跨境電商托管服務(wù)商兼容。價(jià)位：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)較小的情況為149美元的訂閱費(fèi)用，還有499美元和999美元的高級(jí)套餐費(fèi)用。優(yōu)點(diǎn)
- 實(shí)時(shí)對銷售情況和客戶進(jìn)行分析；
缺點(diǎn)
4.Qubit
跨境電商人工智能平臺(tái)可以深度了解他們的客戶，對客戶要做的選擇和動(dòng)作可以進(jìn)行預(yù)測，同時(shí)還可以向買家展示相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品。Qubit可以對不同的跨境電商企業(yè)提供幫助，小從美容沙龍，中至藥房藥店，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)投注和游戲。這個(gè)平臺(tái)適用于跨境電商領(lǐng)域的產(chǎn)品分析，流行社交標(biāo)簽的使用，提升內(nèi)容質(zhì)量來改善品牌的客戶關(guān)系管理水平。最近，智能手機(jī)購物應(yīng)用程序Qubit Aura推出了電商銷售擴(kuò)展功能。價(jià)格方面，在免費(fèi)試用套餐里不涉及固定的訂閱費(fèi)用。但如果使用的功能和調(diào)用的資源越多，價(jià)格就會(huì)越高。優(yōu)點(diǎn)
- 利用人工智能技術(shù)開發(fā)出交互式跨境電商平臺(tái)；
缺點(diǎn)
- 軟件用起來比較復(fù)雜，在導(dǎo)航方面更是如此；
5.Zeta Global
Zeta Global通過長期對客戶的偏好進(jìn)行研究，可以幫助用戶搭建一個(gè)更具有吸引的網(wǎng)站，從而產(chǎn)生更多的流量，同時(shí)還可以將訪問用戶轉(zhuǎn)化為長期客戶。在所有跨境電商案例中，這個(gè)輔助平臺(tái)也是最有競爭力的平臺(tái)之一。它可以跟媒體渠道完美兼容，向定制電子郵件、創(chuàng)建網(wǎng)站演示視頻或者鏈接其他視頻和電視頻道等功能都可以實(shí)現(xiàn)，以滿足客戶的需求。Zeta同時(shí)還跟多個(gè)云存儲(chǔ)平臺(tái)合作來快速提取數(shù)據(jù)，例如谷歌GigQuery和Snowflake都可以跟Zeta合作。定價(jià)：供應(yīng)商不針對用戶推出用戶自用的應(yīng)用程序，而是單獨(dú)跟客戶合作。因此，不存在訂閱和試用之說，但客戶可以自己申請觀看演示。優(yōu)點(diǎn)
- AI跨境電商平臺(tái)推出了多個(gè)全渠道營銷資源；
- 推出了開發(fā)郵件和廣告的個(gè)性化項(xiàng)目；
缺點(diǎn)
- 這些應(yīng)用程序大都是針對高級(jí)企業(yè)服務(wù)的；
6.Syte
Syte可以說是AI電商領(lǐng)域最豐富多樣的應(yīng)用程序，他利用可視化人工智能、自然學(xué)習(xí)過程、超個(gè)性化的手段推出了個(gè)性化的解決方案。該應(yīng)用程序還推出了視覺發(fā)現(xiàn)、超個(gè)性化以及營銷功能。視覺AI原理是從客戶上傳的圖片中提取出產(chǎn)品方面的信息。超個(gè)性化套件使用了高端跨境電商人工智能技術(shù)來研究客戶的行為，引導(dǎo)客戶的搜索和反饋信息。商品搜索主要是利用質(zhì)量關(guān)鍵詞和標(biāo)簽來聚焦網(wǎng)站的整體展示，便于吸引流量。定價(jià)：它的付費(fèi)訂閱套餐起價(jià)為每個(gè)月10萬，選擇不同的功能價(jià)格也不相同。雖然沒有免費(fèi)試用功能，但是客戶還是可以請求演示。優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)
- 機(jī)器學(xué)習(xí)類程序過度傾向于珠寶類和家居類領(lǐng)域；
7.Edward
有沒有一些渠道化并已經(jīng)過分類的銷售數(shù)據(jù)呢？Edward是一個(gè)動(dòng)態(tài)類AI跨境電商開發(fā)平臺(tái)，它可以實(shí)時(shí)管理和監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)。銷售助理可以有效地處理大數(shù)據(jù)，同時(shí)將人工智能技術(shù)融入到B2B這種跨境電商模式的通訊功能里。服務(wù)供應(yīng)商或者潛在的客戶都可以通過該移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)γ織l通信進(jìn)行更新，同時(shí)還能系統(tǒng)性地對這些通信內(nèi)容進(jìn)行分類。實(shí)際上，該平臺(tái)通過機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)將電商平臺(tái)進(jìn)行智能化，創(chuàng)建出的日志更新記錄也具備個(gè)性化的特點(diǎn)。而且，這款應(yīng)用程序還可以幫助銷售代表及時(shí)記錄數(shù)據(jù)，設(shè)置會(huì)議提醒，對全渠道營銷聯(lián)系方式做出標(biāo)記，甚至還可以通知賣家即將發(fā)生的一些重要活動(dòng)和事件。該平臺(tái)推出了有針對性的SaaS軟件和對應(yīng)的企業(yè)級(jí)套餐，區(qū)別在于功能的多少。用戶可以按需付費(fèi)，也可以按年付費(fèi)，沒有免費(fèi)試用功能。優(yōu)點(diǎn)
- 項(xiàng)目可以通過移動(dòng)App操作，非常方便；
缺點(diǎn)
- 對于想要組織數(shù)據(jù)的銷售代表來說比較有價(jià)值；
- 跟其他客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不兼容，不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)推送；
8.Vue.Ai
當(dāng)跨境電商領(lǐng)域引入人工智能以后，實(shí)時(shí)交互和互動(dòng)就被提升了一個(gè)層次，當(dāng)然跨境電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和在線購物體驗(yàn)也同樣有了質(zhì)的飛躍。該平臺(tái)同時(shí)支持客戶端的前端網(wǎng)站演示功能和銷售部門的后端管理。Vue.ai可以說是市場模式的一個(gè)完成的智能套餐。
該平臺(tái)推出的營銷解決方案和機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目都可供使用，而且該平臺(tái)還針對全球的各種零售企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)。強(qiáng)大的銷售助推工具、個(gè)性化的購物推薦、熱門的產(chǎn)品標(biāo)簽和交互式的選項(xiàng)應(yīng)有盡有。該平臺(tái)除了可以提高產(chǎn)品圖片的清晰度和視覺效果外，買家在購買產(chǎn)品前還可以體驗(yàn)一下試用功能。各大品牌還可以使用訂單流失預(yù)測和放棄清空購物車行為分析功能與客戶取得聯(lián)系，同時(shí)適度開發(fā)全渠道通訊功能吸引更多的潛在客戶。定價(jià)：如果用戶請求體驗(yàn)就可以使用試用版，不過不存在固定費(fèi)用的訂閱套餐。賣家可以根據(jù)所需資源和服務(wù)跟供應(yīng)商進(jìn)行具體協(xié)商。優(yōu)點(diǎn)
- 針對管理和網(wǎng)站開發(fā)推出了各種各樣的應(yīng)用程序；
缺點(diǎn)
- 用戶需掌握最基礎(chǔ)的編程語言和HTML知識(shí)；
9.VanceAI
跨境電商中人工智能技術(shù)運(yùn)用的大部分案例幾乎都是利用機(jī)器學(xué)習(xí)原理來偵測和管理網(wǎng)站的物流信息。而Vance AI則是一個(gè)非常獨(dú)特的存在，它可以幫助跨境電商從業(yè)者通過前端開發(fā)來實(shí)現(xiàn)多種功能。這個(gè)人工智能圖片增強(qiáng)工具僅適合圖片開發(fā)和校正。不過，網(wǎng)站開發(fā)人員可以利用這個(gè)電商領(lǐng)域的人工智能技術(shù)生成高清、高亮、混合飽和度較高的圖片，而且還可以消除圖片背景中存在的瑕疵和陰暗區(qū)域。定價(jià)：基礎(chǔ)套餐為每月9.99美元起，專業(yè)套餐為每月19.99美元起。另外，Vance還推出了一次性用戶套餐，價(jià)格為24.99美元，該套餐內(nèi)包含600個(gè)點(diǎn)數(shù)。優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)
10.Brandfolder
從該名字我們就可以知道，Brandfolder是一個(gè)跨境電商領(lǐng)域嵌入了人工智能技術(shù)的應(yīng)用程序，它可以對實(shí)時(shí)生成的技術(shù)進(jìn)行分類和區(qū)別。這里的數(shù)據(jù)范圍比較廣，涵蓋產(chǎn)品圖片、廣告視頻、銷售分析的文本文件及圖表，甚至包括了品牌標(biāo)識(shí)和物流信息。
該平臺(tái)利用智能技術(shù)將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行區(qū)分，同時(shí)用戶還可以利用過濾性篩選和標(biāo)簽功能快速精準(zhǔn)搜索。定價(jià)：高級(jí)訂閱功能只提供了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分類功能。而企業(yè)級(jí)套餐則推出了創(chuàng)意應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)分類功能。優(yōu)點(diǎn)
- 可以使用獨(dú)特的過濾功能和關(guān)鍵詞存儲(chǔ)信息；
- 用戶可以自己開發(fā)創(chuàng)意廣告和海報(bào)；
缺點(diǎn)
- 智能自動(dòng)添加標(biāo)記可能會(huì)導(dǎo)致文件丟失；
- 用戶不能夠?qū)σ焉蟼鞯奈募M(jìn)行編輯；
常見問題整理
11.人工智能平臺(tái)如何幫助賣家提高銷量？
人工智能技術(shù)可以利用自動(dòng)化技術(shù)延長以往人工工作的時(shí)長，同時(shí)幫助用戶更好地分析客戶的習(xí)慣。這兩個(gè)因素結(jié)合在一起，可以有效提高產(chǎn)品銷量。
12.AI技術(shù)在電商領(lǐng)域的運(yùn)用是如何影響客戶滿意度的？
??? 聊天機(jī)器人等智能功能可以及時(shí)解決客戶咨詢、快速對客戶提出的問題給予回答、系統(tǒng)性地位客戶解決問題，從而提高客戶滿意度。
結(jié)語
幾乎所有的人工智能跨境電商平臺(tái)開發(fā)人員或者銷售助理等功能都可以輔助零售網(wǎng)站進(jìn)行部署或者通過后端進(jìn)行銷售管理。這類項(xiàng)目基本上都是在機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)上開發(fā)的，而人工智能在電商領(lǐng)域的運(yùn)用也讓整個(gè)分析功能更加便捷。要知道，每天對用戶和產(chǎn)品的追蹤和分析并不是件容易的事兒。
