不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,線上品牌使用網(wǎng)紅來(lái)做營(yíng)銷已經(jīng)變得司空見慣。
根據(jù)Influencermarketinghub最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年全球網(wǎng)紅營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)到164億美金。
那作為一個(gè)出海的DTC品牌想現(xiàn)在開展網(wǎng)紅營(yíng)銷難嗎?
答案是不難
主要原因是整個(gè)海外網(wǎng)紅營(yíng)銷生態(tài)已經(jīng)很完善,而且分工明確,各種需求可以有解決方案來(lái)滿足。
常見場(chǎng)景如下:
品牌想查看網(wǎng)紅賬戶數(shù)據(jù)情況來(lái)評(píng)估其質(zhì)量,可以用專門的網(wǎng)紅數(shù)據(jù)分析工具;
品牌想利用技術(shù)系統(tǒng)來(lái)管理網(wǎng)紅和追蹤效果,也有專門的SaaS軟件來(lái)實(shí)現(xiàn);
甚至品牌想發(fā)起活動(dòng)Campaign,短時(shí)間需要大量的網(wǎng)紅資源,可以找第三方的MCN或者Agency。
如果對(duì)于網(wǎng)紅行業(yè)生態(tài)不太清楚,可以參考之前公眾號(hào)根談介紹海外網(wǎng)紅營(yíng)銷生態(tài)的角色情況?聊聊海外紅人營(yíng)銷生態(tài)哪些事(DTC品牌出海必看)
作為網(wǎng)紅營(yíng)銷的發(fā)起方,品牌和網(wǎng)紅代理都在做網(wǎng)紅營(yíng)銷。由于網(wǎng)紅代理也是專門對(duì)接網(wǎng)紅合作,他們?cè)诟W(wǎng)紅合作有一套完整的流程,那品牌方可以跟著Agency學(xué)習(xí)到哪些網(wǎng)紅營(yíng)銷的技巧,接下來(lái)我們重點(diǎn)聊聊。
一、網(wǎng)紅合作跟進(jìn)表
網(wǎng)紅營(yíng)銷說(shuō)白了其實(shí)就是跟人打交道。除了“找到人,找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,報(bào)對(duì)價(jià)之外”,需要更多的是長(zhǎng)時(shí)間的網(wǎng)紅管理與維護(hù)工作。因此,擁有一份完整的網(wǎng)紅營(yíng)銷資源合作跟進(jìn)表格變得很重要。
表格一般會(huì)包含這幾塊:
1.網(wǎng)紅基礎(chǔ)信息
姓名
聯(lián)系方式
國(guó)家
BIO
2.網(wǎng)紅畫像信息
適合類目(Fashion, Beauty, Home&Garden, Tech&Gadgets)
粉絲量級(jí)(Nano, Micro, Macro, Mega)
粉絲畫像(COX, Decision Makers, Working Moms, Millennials)
粉絲分布區(qū)域(EMEA, APAC)
合作關(guān)系(Unaware, Aware, Interested, Contract)
合作細(xì)節(jié)
寄樣情況
3.網(wǎng)紅社交媒體
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Blog
以上是一些關(guān)鍵信息僅供參考,大家可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況做調(diào)整和補(bǔ)充。
二、完整的Brief需求
品牌開展網(wǎng)紅營(yíng)銷的時(shí)候,不管是直接跟網(wǎng)紅溝通,還是找代理對(duì)接,合作需求必須明確。特別是跟代理商合作,他們更傾向做一個(gè)完整的campaign,雙方約定用多少預(yù)算合作什么量級(jí)的網(wǎng)紅在多長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)達(dá)到什么樣的效果。這時(shí)候需要有一個(gè)的Brief,那Brief包含哪些模塊呢?
1.品牌介紹(Brand Overview)
好的品牌都會(huì)有一個(gè)完整的品牌故事,包括使命,愿景價(jià)值觀。不管是網(wǎng)紅還是代理商,他們初次了解你的品牌,對(duì)你的產(chǎn)品也不夠熟悉,不了解優(yōu)勢(shì)在哪。品牌方可以提前準(zhǔn)備一個(gè)Brand Deck,包含品牌定位,主要產(chǎn)品,市場(chǎng)定位,品牌訴求,品牌優(yōu)勢(shì)。
2.活動(dòng)簡(jiǎn)介(Campaign Brief)
活動(dòng)目標(biāo)(Campaign Goal)指的是通過(guò)網(wǎng)紅營(yíng)銷最終想達(dá)到什么樣的效果(偏宏觀方面)
關(guān)鍵指標(biāo)(Key Objectives)指的是可以量化的效果比如互動(dòng),點(diǎn)擊,銷售額等
活動(dòng)要點(diǎn)(Campaign Message)通過(guò)本次網(wǎng)紅合作最后想要傳達(dá)的品牌信息
推廣平臺(tái)(Promotion Channels)通過(guò)那些社交平臺(tái)來(lái)推廣,比如Instagram,YouTube,TikTok
活動(dòng)產(chǎn)出(Deliverables)約定可以產(chǎn)出多少內(nèi)容
目標(biāo)受眾(Target Audience)希望觸達(dá)的目標(biāo)人群
活動(dòng)預(yù)算(Campaign Buget)含固定費(fèi)用,CPS傭金,免費(fèi)產(chǎn)品
截止時(shí)間(Deadline)活動(dòng)在約定時(shí)間內(nèi)完成
付款要求(Payment)什么時(shí)候付款,以什么樣的支付方式
-
內(nèi)容審核(Content Review Process)網(wǎng)紅內(nèi)容上線前需預(yù)審核
3.活動(dòng)成果(Campaign?Deliverables)
最終交付(Deliverable)比如網(wǎng)紅生產(chǎn)的內(nèi)容形式可以是Video/Post/Story,預(yù)計(jì)發(fā)布多少個(gè)
交付描述(Deliverable description)對(duì)于內(nèi)容輸出的描述要求,比如視頻必須包含每個(gè)產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng),或者加上其他拍攝要求
帖子內(nèi)容發(fā)布要求(Post caption description)一般可以給定一個(gè)模版,要求帶上優(yōu)惠券,@品牌官媒,以及加上一些Hashtag
4.其他要求補(bǔ)充(Influencer Do's and Don’ts)
建議網(wǎng)紅做的,可以是強(qiáng)調(diào)本次網(wǎng)紅合作要點(diǎn)要求
Do include the campaign message in the post captions?
Do submit your content for review on the date included????????
Do position the logo according to brand guidelines????????
不建議網(wǎng)紅做的,可以是排他性以及品牌名譽(yù)安全注意事項(xiàng)
Don't include pictures/references to alcohol or drugs????????
Don't use profanity or criticize Brand? ??
Don't compare the Brand ?to any competitors? ? ? ??
Don't incorporate any other sponsored posts? ? ? ??
三、科學(xué)合理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)紅營(yíng)銷畢竟不像廣告投放可以快速反饋以及絕對(duì)的數(shù)據(jù)量化,因此建立科學(xué)合理的網(wǎng)紅效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)很關(guān)鍵。
由于無(wú)法直接考核銷售額,品牌在開展網(wǎng)紅營(yíng)銷要明確活動(dòng)目標(biāo)和KPI。
網(wǎng)紅效果的評(píng)估一般可以看這幾個(gè)維度:
內(nèi)容互動(dòng)情況(Reactions/likes, Comments, Shares, Video views)
官媒漲粉數(shù)據(jù)(Social following)
進(jìn)店轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)(New Visitor, Registered, Add to cart, Sales)
回訪復(fù)購(gòu)(Customer Retention)
素材使用率(Ads, Banner, Review)
-
社交聆聽(Share of Voice, Brand mention)
以上關(guān)于網(wǎng)紅合作跟進(jìn)表,談合作時(shí)候的campaign brief,以及后期效果考核是海外agency網(wǎng)紅合作流程中常見的模塊。對(duì)品牌方來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)他們的流程和方法也有利于我們高效開展網(wǎng)紅營(yíng)銷。

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