“我想把錢要回來，不破壞合作關(guān)系” ——沒問題，滿足！ “我不想打國際官司，太折騰，成本太高” ——可以，非訴催收！ “有沒有預(yù)防客戶拖欠的好辦法？” ——有，本文干貨滿滿！ “有沒有成功回款的案例參考下？” ——必須有，本文就是。 點(diǎn)擊上圖了解各國欠款成功追回案例 拖欠背景 債權(quán)方：山東某公司 債務(wù)方：西班牙某公司 拖欠金額：149,669.06美元 拖欠時(shí)間：6個(gè)月 債權(quán)方山東某國際貿(mào)易有限公司于2020年4月至12月陸續(xù)向西班牙買方出口貨物，支付方式為預(yù)付60%，剩余尾款貨到后30天內(nèi)支付。前幾次合作買方一直按時(shí)支付貨款，直到債權(quán)方向其出口了一批價(jià)值374,172.65美元的貨物，到了應(yīng)付款日后，買方卻未支付尾款。 質(zhì)量糾紛還是惡意拖欠？ 拖欠發(fā)生后，債權(quán)方迅速與債務(wù)方取得聯(lián)系，詢問未付款的原因得到的反饋是：貨物有質(zhì)量問題，要扣掉50%，剩下的50%需要在繼續(xù)合作的情況下每筆交易多給一點(diǎn)。 債權(quán)方要求西班牙買方按照合同約定對(duì)貨物做質(zhì)量檢驗(yàn)，并提供證據(jù)，但對(duì)方遲遲拿不出符合要求的質(zhì)檢文件。債權(quán)方認(rèn)為債務(wù)方是惡意拖欠，給出的解決辦法只是不想支付貨款，雙方僵持不下，于是在2021年7月委托催全球處理，希望收回貨款的同時(shí)，不破壞雙方合作關(guān)系。 催收過程 各執(zhí)一詞，推進(jìn)困難 1、為了爭(zhēng)取時(shí)間盡快與債務(wù)人商討解決本案，催收律師第一時(shí)間聯(lián)系到了對(duì)方負(fù)責(zé)人，要求提供符合合同標(biāo)準(zhǔn)的貨物質(zhì)檢證據(jù)。但是該負(fù)責(zé)人態(tài)度冷淡，表示他們已經(jīng)給債權(quán)方提供了相關(guān)的文件和證據(jù)，債權(quán)方認(rèn)同并給予了20%的折扣，債務(wù)人說他們手里有whatsapp聊天記錄來證實(shí)這一點(diǎn)?。 2、催收律師立即與債權(quán)方溝通核實(shí)，債權(quán)方表示對(duì)方提供的文件證據(jù)并非檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具，并且給出折扣是出于以后合作的考慮并非質(zhì)量問題。 訴訟催收是否可行？ 根據(jù)西班牙法律訴訟處理情況調(diào)查報(bào)告顯示，普通民事訴訟案平均審理周期是7.6個(gè)月，經(jīng)濟(jì)糾紛案件審理時(shí)間，平均要39.3個(gè)月。 大多數(shù)西班牙人認(rèn)為，“司法政治化、官僚主義作祟，法律太過寬松，司法部門不作為，現(xiàn)行的司法系統(tǒng)有歧視性?！?/p>
雖然我方債權(quán)資料完整，但是本案若通過訴訟的方式追討耗時(shí)較長，不利于雙方合作關(guān)系的維護(hù)，成本也會(huì)很高。即使勝訴，最后能否成功執(zhí)行也具有較大不確定性，因此通過訴訟方式追討，并不可取。 極具特色的西班牙非訴催收 西班牙的催收機(jī)構(gòu)可以將逾期不還錢的債務(wù)方列入黑名單（ASNEF） 在西班牙有一種黑名單，叫RAI-ASNEF，它專門為欠債不還的人或公司所設(shè)。若一家公司欠債不還，債權(quán)人就可以將它的名字和拖欠失信資料上報(bào)給黑名單管理公司，經(jīng)審查核實(shí)后這家公司就會(huì)被列入黑名單。 每家銀行和其它金融機(jī)構(gòu)都有權(quán)進(jìn)入黑名單查詢，他們?cè)谫J款給任何人之前都會(huì)查詢客戶是否在黑名單之內(nèi)，被列入黑名單的公司，銀行將不會(huì)給予貸款。供貨商在決定是否給客戶賒銷之前，也會(huì)做同樣的查詢，在黑名單的公司將被要求現(xiàn)金交易。所以，被列入黑名單，將對(duì)公司造成嚴(yán)重影響。 成功回款，合作繼續(xù) 2、催款函寄出后的第八天，該施壓方式收到顯著效果，債務(wù)方主動(dòng)聯(lián)系上催收律師，表示愿意按照之前與債權(quán)方協(xié)商的尾款折扣20%付款，即支付尾款119,735.248美元。雙方意見達(dá)成一致，債務(wù)方按約打款，本案得以順利解決。更加難能可貴的是，該案并未影響雙方的合作，目前兩家公司已恢復(fù)正常交易。 案件啟示 1、專業(yè)催收機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)：因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)！ 如何降低貨款被拖欠的風(fēng)險(xiǎn) 貨款拖欠說到底還是合作方的經(jīng)營出了問題，或者說其本身的實(shí)力并不算過硬。所以要從源頭解決這一問題，首要關(guān)鍵是找到優(yōu)質(zhì)客戶，這樣可以很大程度上降低合作的風(fēng)險(xiǎn)。外貿(mào)企業(yè)可以選擇通過催全球母公司格蘭德找客戶服務(wù)獲取優(yōu)質(zhì)采購商報(bào)告，多維度考察客戶實(shí)力，與優(yōu)質(zhì)客戶建立良好的商業(yè)合作關(guān)系。? （*復(fù)制鏈接打開，極速體驗(yàn)） 2.?加強(qiáng)客戶管理 3.建立健全賬款催收機(jī)制? 海外商賬追收工作復(fù)雜，且成本高，一般不建議企業(yè)進(jìn)行長時(shí)間的內(nèi)部催收。第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)：如催全球有專門的海外催收渠道，且催收經(jīng)驗(yàn)豐富、渠道多、關(guān)系網(wǎng)廣，可對(duì)債務(wù)方多方位施加壓力，大大提升催收效率，同時(shí)為企業(yè)節(jié)省大量催收成本。? 限時(shí)福利 福利一：俄羅斯企業(yè)信用報(bào)告·免費(fèi)查 福利二：多國高風(fēng)險(xiǎn)客戶名單·免費(fèi)領(lǐng) 溫馨提示 催全球已累計(jì)對(duì)接了622個(gè)國內(nèi)和國際的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，包含各類知名律所、 信用管理和催收公司，加入了24個(gè)國際信用管理及商賬聯(lián)盟，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布216個(gè)國家和地區(qū)， 累計(jì)接案超1.5萬件，回款金額超6億元。 （專業(yè)催收，雖遠(yuǎn)必追）
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