“工欲善其事,必先利其器
”
大家好,我是公眾號(hào)根談主理人:蕭幫主,一個(gè)專注于跨境電商海外營銷內(nèi)容分享的創(chuàng)作者。
對于品牌聯(lián)盟營銷,我一直認(rèn)為:聯(lián)盟營銷成功的本質(zhì)還是在于聯(lián)盟媒體之間的建聯(lián)以及深入合作,聯(lián)盟平臺(tái)是一個(gè)工具,起到橋梁和鏈接的角色作用。品牌可以借助聯(lián)盟平臺(tái)的功能高效運(yùn)營和管理聯(lián)盟項(xiàng)目。
經(jīng)常遇到有人問:哪個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)效果好一些(潛臺(tái)詞:容易出單)?說實(shí)話,這個(gè)很難回答,另外問題方向就問錯(cuò)了,聯(lián)盟平臺(tái)只是一個(gè)工具而已,并不能保證一定出效果。如果要推薦某個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)也是取決于品牌當(dāng)前多方面因素情況進(jìn)行綜合評估建議。如果哪天我改主意了,或者你遇到哪個(gè)博主一直安利某個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)效果好容易出單,那絕對是恰飯了,所以請各位讀者一定要有自己的判斷能力
但是如果把聯(lián)盟平臺(tái)作為一個(gè)營銷工具來看待,對于使用的人來說其實(shí)還是比較有感觸:比如登錄訪問頁面卡不卡,后臺(tái)操作界面是否友好,設(shè)置流程是否清晰明了,核心功能報(bào)表全不全,這些指標(biāo)都關(guān)系到用戶體驗(yàn),只要用過的人都有發(fā)言權(quán)。翻到下面的一張陳年老圖,這個(gè)是我當(dāng)時(shí)基于每個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)的定位,特點(diǎn)以及優(yōu)勢畫的一張聯(lián)盟營銷生態(tài)圖(不完整版)。作為一個(gè)品牌在還沒有接入聯(lián)盟營銷渠道,可以拿這張圖去逐個(gè)了解不同聯(lián)盟平臺(tái)的特點(diǎn),基于市場,預(yù)算,產(chǎn)品以及技術(shù)要求去選擇適合自己的聯(lián)盟平臺(tái)合作。為什么說是適合聯(lián)盟平臺(tái)合作呢?適合在于不同品牌所處的階段其實(shí)不一樣的,因?yàn)闋I銷目標(biāo),預(yù)算投入,期望的ROI都不盡相同,一定是量力而行,適合自己的才是最好的。為什么建議前期先只合作一個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)呢?當(dāng)前頭部聯(lián)盟平臺(tái)資源和功能同質(zhì)化嚴(yán)重,開1個(gè)和開2個(gè)沒有太大區(qū)別,對結(jié)果不會(huì)有太大影響。對于大部分中小品牌來說,1個(gè)已經(jīng)就足夠用了。多開幾個(gè)避免不了陸續(xù)關(guān)閉的命運(yùn),又何必呢。如果我們把聯(lián)盟平臺(tái)定位成營銷工具(Martech)以及聯(lián)盟營銷成功的核心在于聯(lián)盟資源的建聯(lián)和合作上面。那么在選擇聯(lián)盟平臺(tái)合作合作的時(shí)候需要關(guān)注:
- 聯(lián)盟平臺(tái)是否自帶聯(lián)盟客招募工具,是否好用?
- 如何辨別哪些聯(lián)盟客是否優(yōu)質(zhì)渠道,出單潛力如何?
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第1點(diǎn)是作為品牌方能否主動(dòng)運(yùn)營聯(lián)盟項(xiàng)目的關(guān)鍵,也是頭部聯(lián)盟平臺(tái)的核心功能,是聯(lián)盟營銷經(jīng)理用得比較多的模塊。如果聯(lián)盟平臺(tái)不給品牌開放聯(lián)盟資源查找和邀約,自主運(yùn)營項(xiàng)目的功能,這種勉強(qiáng)只能算作Sub-network。同時(shí)這類型平臺(tái)其實(shí)沒有渠單獨(dú)接代碼開通的必要,直接以二級聯(lián)盟平臺(tái)方式去合作就好了。第2和3點(diǎn)其實(shí)也很關(guān)鍵,但是不同聯(lián)盟平臺(tái)在這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)上是有所差異,為了讓大家直觀對比,我選取了ShareASale,Awin,CJ Affiliate,Impact四個(gè)主流聯(lián)盟平臺(tái)來做對比。雖然ShareASale預(yù)計(jì)在年底關(guān)閉升級到Awin,但是作為早期品牌聯(lián)盟營銷人員必開的聯(lián)盟平臺(tái),市場占有率很高,能夠運(yùn)營這么久,我相信還是有其優(yōu)點(diǎn)所在。在Tools-Recruiting Tool,品牌在激活項(xiàng)目上線后需要簽署工具使用才能正式開通使用支持官方指定的聯(lián)盟資源分類標(biāo)簽以及聯(lián)盟客網(wǎng)站域名查找,其中聯(lián)盟客可以在多個(gè)標(biāo)簽下面,聯(lián)盟客域名查找支持模糊搜索。在聯(lián)盟客招募界面可以直觀看到每個(gè)聯(lián)盟客的Feedback(評分)Earning,以及Potential,可以倒序或者正序排列。如果你比較關(guān)注資源出單,可以重點(diǎn)看Earning和Potential。Feedback是品牌給聯(lián)盟客留的評價(jià),有好評以及差評,這個(gè)對于我們辨別聯(lián)盟客質(zhì)量很關(guān)鍵,特別是可以看看其他品牌為什么給聯(lián)盟客明顯差評。當(dāng)然了,有些品牌方會(huì)給聯(lián)盟客加入很久不出單也給差評
。PS:這個(gè)功能個(gè)人認(rèn)為還是不錯(cuò)的,但是目前看只有ShareASale有這個(gè)功能。在聯(lián)盟客審核界面,聯(lián)盟客還有一個(gè)MemBership的標(biāo)識(shí),主要有2類,Limited(出單一般),F(xiàn)ull(容易出單),審核聯(lián)盟客的時(shí)候可以關(guān)注Full,當(dāng)然并不意味著Full就是優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟客,有些PPC聯(lián)盟客基本上都是Full。第1步:設(shè)置好邀約郵件模板,F(xiàn)ollow Up郵件模板,以及激勵(lì)政策第2步:創(chuàng)建聯(lián)盟資源分組,比如Coupon/Deal/Cashback/Review第3步:將想要招募的資源加入到資源分組里面,后逐個(gè)選擇邀約模板發(fā)送如果資源沒有一直處于Pending未接受邀請狀態(tài),還可以Follow up郵件進(jìn)行二次跟進(jìn)。ShareAsale在聯(lián)盟資源招募模塊不支持批量邀約的功能。Awin和ShareASale屬于獨(dú)立運(yùn)營和發(fā)展的聯(lián)盟產(chǎn)品,只是ShareASale被Awin Group收購了,所以兩種在功能并沒有太多相似性。Awin的聯(lián)盟客招募工具在Publishers-Search-Partner Discovery里面。在聯(lián)盟客招募板塊的首頁,有聯(lián)盟客推薦版塊,這個(gè)是基于品牌所屬的類目產(chǎn)品相關(guān)性進(jìn)行推薦,會(huì)自動(dòng)展示,定期輪換。除了自動(dòng)推薦外,還可以基于目標(biāo),比如提高轉(zhuǎn)化率或者獲取更多銷售額推薦不同的資源類型進(jìn)行邀約。以上是被動(dòng)推薦,在主動(dòng)聯(lián)盟客搜索頁面支持通過關(guān)鍵詞,網(wǎng)站域名URL等方式形式搜索。同時(shí)側(cè)邊欄還可以根據(jù)聯(lián)盟客推廣方式,品牌產(chǎn)品類目,目標(biāo)市場進(jìn)行有正對性篩選。通過聯(lián)盟客合作品牌的數(shù)量來判斷,一般來說頭部聯(lián)盟客加入品牌項(xiàng)目容易被通過,所以這個(gè)是初次判斷是否有潛力的參考指標(biāo)。在聯(lián)盟客Profile頁面,有個(gè)單獨(dú)的Performance表現(xiàn)排名,如果聯(lián)盟客在哪些類目有過出單,會(huì)有專門的排名,排名越靠前,說明類目銷售貢獻(xiàn)越大,這個(gè)對于我們判斷這個(gè)聯(lián)盟客是否適合推廣本品牌以及出單潛力最關(guān)鍵的指標(biāo),這個(gè)很有用,可以畫重點(diǎn)。Awin也展示了聯(lián)盟客合作的Top Partners品牌,這個(gè)也可以作為評估聯(lián)盟客是否值得合作的一個(gè)因素,畢竟跟著大牌也不容易出問題。如果對某個(gè)聯(lián)盟客有興趣,直接點(diǎn)擊Invite附上私信內(nèi)容單個(gè)發(fā)送邀請,或者也可以通過郵件的方式發(fā)送邀約信到對方郵箱。Impact聯(lián)盟客招募工具在Find Partners-Partner Market Place里面。在Marketplace板塊首頁同樣有基于品牌所屬的類目(相關(guān)競品)進(jìn)行聯(lián)盟客資源推薦?同時(shí)可以根據(jù)導(dǎo)航欄的聯(lián)盟客類目或者搜索框通過關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。在篩選框里面也支持Partners Size(聯(lián)盟客體量),推廣類型,產(chǎn)品類目,以及社交媒體,粉絲用戶畫像等多維度進(jìn)行篩選查找。在Impact,判斷一個(gè)聯(lián)盟資源的潛力可以看Partner Size,主要分為4種類型,Extra Small,Small,Medium,Large,Extra Large,每個(gè)層級是平臺(tái)基于網(wǎng)站流量,社交紅人粉絲規(guī)模以及聯(lián)盟客年度收入進(jìn)行綜合評級,算法不太清楚,但是有個(gè)參考范圍如下圖。聯(lián)盟客如果活躍的話有個(gè)Active的標(biāo)識(shí),僅限最近一年,我猜測還是以登陸賬戶作為活躍的一個(gè)參考。個(gè)人認(rèn)為以上這種標(biāo)簽還是很籠統(tǒng)的,無法細(xì)分到具體哪些類目,甚至隨便點(diǎn)開一個(gè)我不認(rèn)為是Affiliate的冒牌貨(其實(shí)是聯(lián)盟營銷Agency)也標(biāo)識(shí)為Medium,這種非流量主,就不可能會(huì)出單。所以不清楚他們?nèi)绾闻卸ā?/span>Impact在MarketPlace找到有意向的聯(lián)盟客可以直接發(fā)送Propose Contract進(jìn)行個(gè)性化一對一的邀約,發(fā)送邀約私信內(nèi)容。如果要批量邀約,可以先加入到Prospect里面,然后勾選想要批量邀約的聯(lián)盟客,設(shè)置回復(fù)的郵箱,填寫邀約信就可以批量邀約,這點(diǎn)還是可以提高資源邀約效率,但是一般批量邀約郵件模板都是一樣,可能回復(fù)率會(huì)差一些,建議同種推廣類型的資源可以批量。CJ的聯(lián)盟客招募工具在Partners-Recruit Partners下面CJ支持關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索匹配,旁邊也有篩選框,可以支持推廣資源類型,推廣流量類型,聯(lián)盟客國家,流量來自國家,品牌產(chǎn)品類目,以及聯(lián)盟平臺(tái)Network Earnings,Badgets等進(jìn)行多維度篩選。CJ在聯(lián)盟客的出單潛力標(biāo)識(shí)是所有聯(lián)盟平臺(tái)里面做得最完善。首先和Awin一樣,有聯(lián)盟客推廣的Top Catalogroy,這個(gè)是基于出單來作為判斷,而且聯(lián)盟客自己填寫的推廣類目,更進(jìn)一步,還放出了在哪些表現(xiàn)不錯(cuò)。如果聯(lián)盟客是出單資源,有最近30天的Performce Overview,數(shù)據(jù)時(shí)效性比較強(qiáng),包括客單價(jià),轉(zhuǎn)化率,EPC等核心數(shù)據(jù)。這些在我們招募和評估聯(lián)盟資源是否匹配是有著重要的參考價(jià)值。如果你關(guān)注聯(lián)盟客出單效果,CJ Network Earning(類似信號(hào)標(biāo)識(shí))是一個(gè)很重要的參考指標(biāo),越滿格代表銷售出單潛力越大。如果你想要招募優(yōu)質(zhì)的Publisher,可以關(guān)注Badges,里面有3類資源CJ重點(diǎn)關(guān)注:1.有CJ Performer認(rèn)證標(biāo)識(shí)這種聯(lián)盟客是和CJ合作關(guān)系最為密切,一般也是出單能力最強(qiáng)的Publisher,用CJ原話就是:high CJ Network Rankings and are top performers in their target countries.CJ?Performer是官方單獨(dú)邀約認(rèn)證的,一般要求聯(lián)盟客至少在5個(gè)品牌上面有過轉(zhuǎn)化行為,是官網(wǎng)認(rèn)為是最活躍和積極的聯(lián)盟客。2.CJ Content Certified認(rèn)證標(biāo)識(shí)很多品牌比較關(guān)注Content內(nèi)容型資源,比如個(gè)人博客,媒體網(wǎng)站,社交紅人等,但是內(nèi)容型聯(lián)盟客質(zhì)量參差不齊,CJ重點(diǎn)關(guān)注這類型資源進(jìn)行篩選認(rèn)證,基于聯(lián)盟客網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量,網(wǎng)站流量,粉絲規(guī)模,網(wǎng)站安全隱私等進(jìn)行審核。對于認(rèn)證通過的內(nèi)容型聯(lián)盟客,品牌方想要合作還需要提供有競爭力的傭金。這點(diǎn)我覺得挺好的,內(nèi)容型聯(lián)盟客由于處于中上層漏斗流量,在歸因上面沒有太多優(yōu)勢,確實(shí)需要重點(diǎn)扶持。聯(lián)盟營銷的透明度其實(shí)一直被行業(yè)人士詬病,特別是在Sub Affiliate這塊就更加,所以有些海外大品牌甚至不合作Sub Affiliate Network,主要原因在于透明度不夠。如果你不了解Sub Affiliate Network,覺得某些二級聯(lián)盟平臺(tái)出單很厲害,但是對于行業(yè)資深人士來說,簡直就是魚龍混雜。
就我個(gè)人觀點(diǎn):二級聯(lián)盟平臺(tái)其實(shí)是聯(lián)盟營銷作弊的重災(zāi)區(qū),以后有機(jī)會(huì)給大家再拆解背后的故事。CJ應(yīng)該是目前我見過的聯(lián)盟平臺(tái)里面對于二級聯(lián)盟平臺(tái)管理比較透明(沒有之一),因?yàn)闀?huì)要求其上傳子渠道的推廣網(wǎng)站,在Properties里面可以很直觀看到一些Sub Affiliate。CJ單個(gè)聯(lián)盟客的邀約可以在Partner-Search里面進(jìn)行,支持 Name,E-mail,PID,CID,URL等多種方式查找聯(lián)盟客,找到適合的聯(lián)盟客可以發(fā)送Offer(聯(lián)盟客傭金Terms),也可以通過Group方式進(jìn)行批量發(fā)送。以上是主流聯(lián)盟平臺(tái)關(guān)于招募工具的橫向?qū)Ρ?,你可以發(fā)現(xiàn)每個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)各有其優(yōu)缺點(diǎn),你覺得以上哪個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)對你招募資源更有幫助,更喜歡或者關(guān)注哪個(gè)功能?歡迎在評論區(qū)留言交流。如果對于某個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)選擇和入駐有疑問,歡迎加微信:bangzhux?進(jìn)行交流溝通。下一篇原創(chuàng)文章預(yù)告:玩轉(zhuǎn)亞馬遜賣家聯(lián)盟營銷平臺(tái)-Levanta