據(jù) Meta 介紹，如需訪問特定的 Facebook 產(chǎn)品，廣告主需要完成公司驗證以幫助 Meta 確認(rèn)你的帳戶是否屬于合法公司或組織。

什么情況下需要完成公司驗證

并不是所有公司都需要進(jìn)行公司驗證，只有在想要使用某些 Meta 技術(shù)或開發(fā)者功能時才需要驗證公司。

Meta 通過公司驗證來幫助確認(rèn)：

• 你公司作為法律實體的身份：你需要在地方當(dāng)局完成公司注冊，并提供公司的官方電話號碼或郵寄地址。

• 你是公司的授權(quán)代表：你需要能接收發(fā)送至你公司電話號碼或郵箱的驗證碼，或者可以使用網(wǎng)域驗證流程。

  
  

需要進(jìn)行公司驗證的常見 Meta 產(chǎn)品或功能如下所示：

• 合格的開發(fā)者功能：需要進(jìn)行公司驗證，才能在 Meta 開發(fā)者平臺上獲取任意權(quán)限的高級訪問級別。此外，Meta Quest 開發(fā)者可通過在 Meta Quest 組織管理工具中完成公司驗證來滿足組織驗證要求。

• Meta 業(yè)務(wù)合作伙伴 (MBP)：要申請成為 Meta 業(yè)務(wù)合作伙伴，你需要驗證公司。

• 新聞公共主頁索引：如果發(fā)行商想要注冊公共主頁以納入新聞公共主頁索引的考慮范圍，則需要進(jìn)行公司驗證。

• WhatsApp Business API：創(chuàng)建 WhatsApp Business 商業(yè)帳號時，你可能需要進(jìn)行公司驗證。

• 公共主頁信息公示：如果你的企業(yè)擁有大量美國受眾，或在美國投放社會議題、選舉或政治類廣告，則需要進(jìn)行公司驗證并聲明對你的公共主頁負(fù)責(zé)，Meta 只會向符合資格的公司展示該版塊。

• 中國境內(nèi)的經(jīng)銷商：如果你想要訪問分享至商務(wù)管理平臺的帳戶，則需完成公司驗證。擁有或創(chuàng)建商務(wù)管理平臺帳戶的經(jīng)銷商應(yīng)會在商務(wù)管理平臺中收到通知，并會收到一封郵件，通知他們有關(guān)公司驗證流程的信息。

• 店鋪：如果你擁有 Facebook 或 Instagram 店鋪，系統(tǒng)可能會要求你在 Meta 電商管理工具中驗證公司。如果情況適用，電商管理工具、廣告管理工具或 Shopify Meta 應(yīng)用中將顯示完成驗證的選項。應(yīng)消費者保護(hù)方面的特定監(jiān)管要求，Meta 需要收集和顯示 Facebook 及 Instagram 賣家的其他公司信息。如果適用于你的公司，你將需要驗證公司，并會收到通知。

• 金融服務(wù)廣告主：為加強消費者安全，幫助防范金融產(chǎn)品或服務(wù)廣告中出現(xiàn)詐騙和冒充行為，Meta 可能會要求你提供額外信息，用于驗證你的公司已獲得相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的授權(quán)，可以投放金融產(chǎn)品或服務(wù)類廣告。

  
  

另外，中國的廣告主可能還需要完成對公銀行帳戶打款驗證，使用公司對公銀行帳戶驗證公司。但這并不是所有的公司都需要，也不是必須的流程。

如何查看是否需要進(jìn)行公司驗證

前往 Meta 商務(wù)管理平臺，如果你在安全中心的業(yè)務(wù)設(shè)置中看到開始驗證按鈕且可點擊，則表明你需要完成公司驗證，

如果你沒有看到此按鈕，或者此按鈕無法點擊，則表示你不需要完成公司驗證。除非你的公司有待驗證，否則你將無法在安全中心點擊開始驗證。

另外，除了 Meta 管理平臺，你可能會從安全中心以外的位置（例如 Meta 廣告管理工具、電商管理工具和應(yīng)用開發(fā)者面板）收到開始驗證流程的通知，具體取決于產(chǎn)品或功能。在這種情況下，如果你收到告知你需要驗證公司的通知或郵件，則也可以參考這些內(nèi)容獲取開始操作的說明。

開始公司驗證流程后，如果你在驗證期間提供虛假或誤導(dǎo)性信息，試圖聲明你無權(quán)代表的公司的所有權(quán)并要進(jìn)行驗證，或試圖規(guī)避 Meta 的驗證審核系統(tǒng)，則 Meta 可能會阻止你的公司通過驗證、移除你公司的驗證狀態(tài)或?qū)舨扇☆~外的措施。

如何進(jìn)行公司驗證

僅當(dāng)你的 Meta 業(yè)務(wù)帳戶符合驗證條件時，你才能開始驗證流程，且你還須擁有業(yè)務(wù)帳戶的完全控制權(quán)，

• 要完成公司驗證，首先前往商務(wù)管理平臺的安全中心（你也可能收到了通過其他平臺，例如 Meta 廣告管理工具、電商管理工具和應(yīng)用開發(fā)者面板等開始驗證的通知），然后點擊開始驗證，

• 接著提供關(guān)于你公司的詳細(xì)信息，輸入公司詳情，包括公司法定名稱、地址、電話號碼和網(wǎng)站。需確保你提交的詳細(xì)信息與你公司法律實體的詳細(xì)信息完全匹配。此外，還須確保你公司的網(wǎng)站能夠正常加載并符合 HTTPS 規(guī)定；

• 驗證公司詳情，如果 Meta 未找到匹配的記錄信息，則你需要上傳營業(yè)執(zhí)照或公司章程等支持性文件，以驗證你提供的詳細(xì)信息。

• 選擇用于驗證關(guān)聯(lián)的方式（如郵箱，電話，短信等）；

• 輸入驗證碼（如果使用網(wǎng)域驗證則不適用）；

• 點擊完成。

上傳支持性文件驗證公司

如果在輸入公司詳情嘗試驗證公司時公司未列出，則可能需要上傳支持性文件（例如注冊證書或營業(yè)執(zhí)照）來證明你的公司已注冊，這些文件必須顯示公司的法定名稱以及公司的官方郵寄地址或電話號碼。你可以選擇在文件中遮蓋與公司驗證無關(guān)的其他任何個人信息（如有），例如社會安全號碼或當(dāng)?shù)氐刃柎a。

前往商務(wù)管理平臺的安全中心，點擊開始驗證，

選擇公司所屬國家/地區(qū)，

輸入公司詳情并點擊下一步，

選擇你的公司。提交公司詳細(xì)信息后，如果 Meta 能找到與你的公司詳情相符的公開記錄，則會顯示一份公司記錄清單，你可以從列表中選擇正確的記錄，如果所列公司沒有相符的情況，你的公司未顯示，則可以選擇我的公司未列出或者所有選項都不完全相符，然后點擊繼續(xù)，

接著選擇用于驗證關(guān)聯(lián)的方式，有以下幾種：

• 郵箱（你的公司郵箱域名必須與網(wǎng)站域名保持一致）

• 電話

• 短信

• WhatsApp 消息

• 網(wǎng)域驗證（你必須對網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)主機或 DNS 提供商擁有管理員權(quán)限）

  
  

其中，使用網(wǎng)域驗證來驗證你的公司適用于以下情況：

• 你正在申請公司驗證，但沒有公司電話號碼：公司驗證會要求你通過電話號碼或公司郵箱接收驗證碼來證明自己與公司之間的關(guān)系。如果你沒有公司郵箱或電話號碼，可以使用網(wǎng)域驗證或通過電話來接收驗證碼，以完成公司驗證流程。

• 你正在申請公司驗證，但郵箱域名與網(wǎng)站域名不匹配：Meta 將向與你公司網(wǎng)站域名一致的郵箱發(fā)送驗證碼，以證明你與你公司之間的關(guān)系。如果公司的郵箱域名與網(wǎng)站域名并非完全一致，可以使用網(wǎng)域驗證或通過電話接收驗證碼，以驗證你的網(wǎng)站。

• 你想以商家身份在 Facebook 電商平臺銷售商品：如果你想將買家從 Facebook 電商平臺引導(dǎo)至任何受支持市場的網(wǎng)站，則必須向 Facebook 提供此銷售網(wǎng)站的單一完整域名。你的 Facebook 公共主頁或 Instagram 專業(yè)帳戶必須代表與所提供的域名相關(guān)聯(lián)的店鋪或網(wǎng)站。

如果你選擇郵箱、電話、短信或 WhatsApp，系統(tǒng)將向你發(fā)送驗證碼，

接著添加支持性文件以驗證公司法定名稱，地址或電話號碼。其中：

• 驗證公司法定名稱：需要上傳一份與你在公司詳情中輸入的公司法定名稱相符的正式文件，如營業(yè)執(zhí)照、公司章程或公司稅務(wù)登記信息。除非要求驗證個人身份證件，否則應(yīng)提供具有公司法定名稱的文件以滿足公司驗證要求。

• 驗證公司地址或電話號碼：需要上傳一份顯示公司法定名稱以及屏幕中顯示的郵寄地址或電話號碼的文件。

根據(jù)剛剛選擇用于驗證關(guān)聯(lián)的方式（郵箱），填入域名郵箱，然后點擊“發(fā)郵件”以接收驗證碼，

另外，這里順便說下，如果你選擇通過郵箱接收驗證碼，則可能還需要網(wǎng)域所有權(quán)驗證流程，

然后前往郵箱找到驗證郵件中的驗證碼，

填入驗證碼，然后點擊繼續(xù)，

到此便已完成公司驗證流程，點擊完成，

提交驗證后，Meta 商務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的安全中心會顯示審核中，最終 Meta 給出決定的時間可能從 10 分鐘到 14 個工作日不等。

你可以在安全中心查看你的公司驗證狀態(tài)，審核完成后，你將會收到通知，如果你收到公司已通過驗證的確認(rèn)通知，則無需采取其他任何操作。

完成公司驗證后，你也可以隨時返回安全中心編輯詳情。但是，如果要進(jìn)行任何更改，則需要再次完成公司驗證流程。

提交身份信息以進(jìn)行公司驗證

在公司驗證流程中，如果 Meta 無法使用你提交的營業(yè)資質(zhì)性文件驗證你的公司，你可以通過再次發(fā)起公司驗證流程來對 Meta 的審核決定提出申訴，在這種情況下，Meta 會嘗試驗證你的身份，在流程開始之前會要求你提供政府簽發(fā)的身份證件。

你必須是 Meta 商務(wù)管理平臺中業(yè)務(wù)帳戶的管理員才能提交身份證件以供驗證，

要提交身份證件以進(jìn)行公司驗證：

• 首先前往 Meta 商務(wù)管理平臺安全中心；

• 點擊驗證身份；

• 從列表中選擇政府簽發(fā)的身份證件類型；

• 上傳身份證件照片；

• 點擊下一步；

• 點擊完成。

  
  

Meta 相關(guān)小組審核完你提交的身份證件并做出決定后，會向你的個人主頁發(fā)送 Facebook 通知。只有在 Meta 成功驗證你商務(wù)管理平臺中業(yè)務(wù)帳戶的管理員的身份后，你才能繼續(xù)進(jìn)行公司驗證流程。

無法完成公司驗證常見原因分析

如果你已開始公司驗證流程且已提交文件，但仍無法通過驗證，則可能需要提交更多信息。如果申請被拒，你可能有資格就此決定提出申訴。你可以在商務(wù)管理平臺的安全中心查看公司驗證狀態(tài)。

驗證身份證件時遇到問題

如果 Meta 無法通過政府部門頒發(fā)的身份證件或兩份正式文件確認(rèn)你的身份，則可能有如下原因：

提交的照片不符合要求：

• 展示身份證件的全部 4 個角

• 平放身份證件，照片不要傾斜

• 使用深色背景，避免白色或淺色背景

• 展示身份證件的所有信息（你可以使用貼紙或膠帶遮擋敏感信息，但是 Meta 不接受經(jīng)過數(shù)字修改的照片）

  
  

份證件提交次數(shù)過多

• 為繼續(xù)公司驗證流程，可以讓商務(wù)管理平臺的其他管理員提交他們的身份證件來進(jìn)行驗證。

Meta 需要更多信息來驗證你的公司

如果你收到了 Meta 已驗證你身份的確認(rèn)信息，但是仍然無法成功驗證公司，驗證公司詳細(xì)時遇到問題，則 Meta 可能會認(rèn)為你提供的信息不足以完成驗證。如果你收到需要提交更多信息的通知，可能是由于以下原因之一：

• 提交的文件不是可接受的類型：驗證公司時需確保按照用于驗證公司的可接受文件類型列表來提交文件。如果你選擇電話驗證，則提供可驗證公司電話號碼的文件；

• 提交內(nèi)容不完整：需要上傳帶有簽名和/或公章的合規(guī)營業(yè)執(zhí)照，不接受由公司填寫的沒有官方簽名或印章的自歸檔文件；

• 文件語言不受支持：目前，Meta 僅支持以特定語言進(jìn)行公司驗證。如果語言不受支持，則需將提交驗證的支持性文件翻譯成英語且譯本還必須加蓋翻譯機構(gòu)的公章；

• 文件無法查看：上傳的支持文件可能比較小、模糊、分辨率低或已損壞。請嘗試以更高的分辨率或格式掃描文件；

• 文件已過期：如果文件已過期，需重新上傳帶有最新生效日期的新文件；

• 文件未載明公司法定名稱：提交的可接受文件必須載明公司法定名稱，且其中載明的公司法定名稱還要與“商務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)設(shè)置”中顯示的名稱完全一致。除非要求驗證個人身份證件，否則應(yīng)提供具有公司法定名稱的文件以滿足公司驗證要求；

• 文件中的名稱與商務(wù)管理平臺名稱不一致：提交的支持性文件中所載明的公司法定名稱要與“商務(wù)管理平臺業(yè)務(wù)設(shè)置”中顯示的名稱完全一致。要更正此問題，前往業(yè)務(wù)設(shè)置，然后按照支持性文件中所顯示的名稱更新公司法定名稱，或者提供一份可接受的文件，其中載明的公司法定名稱與業(yè)務(wù)設(shè)置中顯示的名稱完全一致；

• 文件不含公司地址、僅包含部分地址或與公司地址不符：提交的支持性文件必須包含完整的公司地址信息；

• 文件不含公司電話號碼或與公司電話號碼不符：提交的支持性文件必須包含所需的電話號碼信息；

• 需要其他文件才能通過驗證：需確保已提供了可接受的文件類型且文件上始終顯示公司名稱。例如，只載明電話號碼而沒有公司名稱的水電費賬單不足以驗證電話號碼。如果你無法在一周內(nèi)提供這些額外信息，則需要重新開始該流程；

• 擁有網(wǎng)站域名，但沒有通過驗證：需確保網(wǎng)站可訪問且歸屬于你的公司，域名郵箱要與公司網(wǎng)址相匹配且網(wǎng)站內(nèi)容要展示你的公司名稱和 Logo。

• 沒有取得驗證碼。請嘗試請求其他驗證碼。

你提交的公司驗證申請被拒

Meta 會在公司驗證流程中評估諸多因素。如果提交的內(nèi)容不符合驗證要求，Meta 可能會阻止你的公司通過驗證。其中包括：

• 提交或者涉嫌提交虛假或誤導(dǎo)性信息

• 試圖聲明非你所有或你無權(quán)代表的業(yè)務(wù)帳戶的所有權(quán)，或者對該業(yè)務(wù)帳戶進(jìn)行驗證

• 試圖規(guī)避 Meta 的驗證審核系統(tǒng)

• 網(wǎng)站無法加載，不符合 HTTPS 規(guī)定或包含導(dǎo)致錯誤消息的鏈接

如果公司驗證申請被拒，您可能有資格提出申訴。訪問安全中心，或者返回發(fā)起驗證流程的位置以詳細(xì)了解驗證狀態(tài)。

用于驗證公司的可接受文件類型列表

如果嘗試驗證公司時公司未列出，你可能需要上傳正式文件證明你的公司已注冊。這些文件應(yīng)能夠驗證公司的法定名稱以及公司的官方郵寄地址或電話號碼。你可以選擇在文件中遮蓋與公司驗證無關(guān)的其他任何個人信息（如有），例如社會安全號碼或當(dāng)?shù)氐刃柎a。如果你選擇通過郵箱接收驗證碼，則可能還需要提供網(wǎng)域所有權(quán)的證明。

公司驗證支持的語言

截至目前（2023 年 9 月），F(xiàn)acebook 公司驗證支持以下語言：

如果你的公司證明文件并非采用上述支持語言之一，則需使用加蓋翻譯機構(gòu)公章的英文譯本。

公司驗證接受的文件類型

Facebook 公司驗證接受的主要文件類型如下。提交受支持的驗證文件時，需確保這些文件尚未過期，且由相關(guān)當(dāng)局簽發(fā)。

• 營業(yè)執(zhí)照/公司章程

• 公司注冊或許可文件

• 政府簽發(fā)的公司稅務(wù)文件：包括稅務(wù)證明。不接受自行備案的稅務(wù)文件。

• 公司銀行對賬單

• 水電費賬單：只接受營業(yè)地址和電話號碼的水電費賬單。水電費賬單上必須有公司法定名稱。水電費賬單不是公司法定名稱驗證所接受的文件。

  
  

以上便是關(guān)于 Facebook 公司驗證的流程介紹。