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什么是用戶價值:

Facebook積攢了大量用戶數(shù)據(jù),再按照不同行業(yè),不同產(chǎn)品給用戶做了一個價值估算,再根據(jù)估算出來的價值,以及廣告主的出價來決定曝光的人群。

推廣目標是買瑪莎拉蒂,那么消費能力足夠高,并且喜歡豪車的人價值肯定高。但是推廣目標如果是植發(fā),上面要買瑪莎拉蒂的用戶估計還不如我這樣的窮鬼價值高,而如果要推廣的目標是小額借貸,那么可能我們都不如村里面的小王,小李之類。

用戶價值并不是用戶錢多就價值大,而是根據(jù)不同的廣告主,轉(zhuǎn)化意愿來劃分,是對應的在Facebook上面變現(xiàn)的價值。

同一個用戶在不同行業(yè),不同廣告主的價值是不一樣的,F(xiàn)acebook會把數(shù)據(jù)分出來,然后再合理的給用戶展示對應價值最高的廣告,才能保證他的收入最大化。


如何確定用戶價值:

Facebook有用戶的不同維度數(shù)據(jù),包含興趣愛好,性別,學歷,甚至收入水平等,最主要的是有大量的廣告主回傳給平臺的數(shù)據(jù),包含用戶的購買行為,游戲付費行為等等,通過大量的數(shù)據(jù)積累,F(xiàn)acebook按照不同行業(yè)來估算出來每個用戶在這個行業(yè)的價值,同時應該還能通過聚類的方式計算出來相似用戶的價值。

這里大部分的廣告主其實都會把自己的所有數(shù)據(jù)回傳給到Facebook讓他更方便的廣告學習優(yōu)化,同時也讓Facebook能積累更多的數(shù)據(jù),通常游戲都直接會把自己的充值訂單額度都回傳給到了Facebook。

而且Facebook在后續(xù)的SDK更新中直接開始自動高級匹配,把所有表單數(shù)據(jù)也都收集過去,以便積累到更多數(shù)據(jù)。

參考:復工第一篇:Facebook 應用版高級匹配


Facebook如何使用這些用戶價值數(shù)據(jù):

不只是在不同行業(yè),還在不同的用戶行為習慣上,對應不同的優(yōu)化目標來給用戶曝光廣告。

比如電商行業(yè),如果投放的目標是用戶下單,那么Facebook會選擇更喜歡購物下單的用戶曝光廣告(并且是根據(jù)投放的品類/商品判斷對應可能轉(zhuǎn)化最高的用戶來曝光),轉(zhuǎn)化意愿最高的用戶,他的用戶價值最高。

如果投放目標是關注粉絲頁,F(xiàn)acebook會挑出來那些特別喜歡點贊的用戶曝光,

如果目標是應用下載,則選擇那些喜歡點下載的用戶來曝光。


如何優(yōu)化廣告:

1,不同的素材方向搭配興趣愛好,系統(tǒng)能夠從不同的方向?qū)W習到系統(tǒng)覺得最有價值的用戶,獲得更多曝光。

2,不同的出價方式,bid cap, cost cap, lowest cost 分別投放,搭配不同的預算,在可控價格范圍內(nèi),覆蓋到不同價值的人群,獲得更多曝光。關于不同的出價方式還有可以展開說的,參考之前的貼文:

Facebook 不同廣告出價形式的差別,以及針對產(chǎn)品的投放建議

同時注意,你的出價不只是代表你轉(zhuǎn)化目標,還代表了你希望能觸及到人群價值,你的實際價格還取決于你的轉(zhuǎn)化率以及預算。理論上如果轉(zhuǎn)化率足夠高,預算比較合適,哪怕你的出價高最終實際的價格也不會真的和你的出價一樣,也許會低很多,這里價格可能和整體目標人群的cpm有關系,不確定Facebook在這里的價格算法是什么,希望有專業(yè)人士提醒。

3,不同的投放目標,AEO,APP INSTALL(CPI+OCPM),再營銷,F(xiàn)anpage,POST engagement等等,獲得更大的曝光量,但是這里不一定每個目標都是廣告主真需要的,選擇合適自己的就好。

4,正確的應用內(nèi)打點,參考Facebook的標準打點,比如加入購物車,下單,付費等等,這樣你在跑AEO的時候也可以選擇這些標準事件作為優(yōu)化目標,也方便系統(tǒng)學習。


不過似乎這個優(yōu)化方法其實也沒啥太大關聯(lián),畢竟不管是否了解Facebook如何區(qū)分用戶價值,你也得這么優(yōu)化。


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