通過公共主頁,你可以在 Facebook 上創(chuàng)建業(yè)務推廣、聯(lián)系客戶、分享信息以及投放廣告。
Facebook 公共主頁簡介
Facebook 公共主頁是一款免費工具,它是 Facebook 上的一個頁面,藝術(shù)家、公眾人物、商家、品牌、公益事業(yè)組織和非營利機構(gòu)可以通過它與他們的粉絲或客戶建立聯(lián)系。用戶贊或關(guān)注 Facebook 公共主頁后,便可開始在動態(tài)中看到該公共主頁發(fā)布的更新(贊了公共主頁的用戶會自動關(guān)注公共主頁)。
Facebook 個人主頁和公共主頁的類型
Facebook 個人主頁專供個人使用,用戶必須擁有個人主頁才能創(chuàng)建 Facebook 公共主頁或幫助管理公共主頁。
Facebook 個人主頁和公共主頁的類型比較
Facebook 公共主頁工具
Facebook 公共主頁提供有相關(guān)免費工具,可以幫助你根據(jù)自己的業(yè)務模式實現(xiàn)特定目標。
發(fā)帖與互動
發(fā)帖
這應該是 Facebook 公共主頁日常運營過程中最常用到的功能之一了,你可以通過發(fā)布圖片、視頻和大事記等多種形式的帖子與用戶展開互動。
快拍
據(jù) Meta 介紹,快拍是一種沉浸式創(chuàng)意格式,能夠讓 Facebook、Messenger 和 Instagram 用戶通過照片和視頻查看和分享每日精彩時刻,但除非進行保存,否則所分享的快拍照片和視頻會在 24 小時內(nèi)自動清除。
與 Instagram快拍類似,你可以使用公共主頁快拍分享圖片和短視頻片段。
收件箱
Facebook 主頁收件箱設(shè)有一個單獨版塊來管理商家在 Messenger 和 Instagram 上收到的消息。通過收件箱,你可以:
讀取和回復來自移動設(shè)備端和電腦端的消息,
在一個界面中集中查看來自 Facebook 公共主頁、Messenger 和 Instagram 帳戶的新消息和評論,
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創(chuàng)建自動回復來解答用戶經(jīng)常詢問的問題,或是推薦可能契合其需求的商品或服務。
小組
任何公共主頁都可以創(chuàng)建和加入小組,小組為關(guān)注你的產(chǎn)品和服務的選定用戶群體提供了一個相互交流的空間。
你可以以公共主頁身份加入或創(chuàng)建小組,開設(shè)討論區(qū),發(fā)帖互動,提升業(yè)務公共主頁知名度。
優(yōu)化公共主頁
成效分析
在 Facebook 投放廣告和管理公共主頁時,可以訪問受眾和廣告成效分析查看數(shù)據(jù)。成效分析選項卡提供你的公共主頁摘要(特定時間范圍內(nèi)各項指標的概覽,如帖文互動次數(shù),公共主頁獲贊數(shù)等),投放 Facebook 廣告后,可以前往廣告中心選項卡查看廣告在各個版位和受眾群中的表現(xiàn)。
廣告發(fā)布
在 Facebook 發(fā)布廣告需要擁有公共主頁,你可以向合適用戶推廣你的公共主頁,宣傳品牌,積累優(yōu)質(zhì)受眾,并根據(jù)你的目標取得相應業(yè)務成效。有 2 種方式可以直接從 Facebook 公共主頁創(chuàng)建投放廣告,分別是速推主頁上的帖子(速推帖子)或點擊 Promote 推廣按鈕創(chuàng)建廣告。
除上述工具外,F(xiàn)acebook 公共主頁還提供有預約,招聘和求職,活動,F(xiàn)acebook 店鋪等業(yè)務工具。
創(chuàng)建 Facebook 公共主頁
創(chuàng)建 Facebook 公共主頁時,你將自動成為公共主頁管理員,你可以通過桌面設(shè)備和移動設(shè)備在 Facebook 以及?Meta Business Suite?等平臺上管理公共主頁。
要創(chuàng)建 Facebook 公共主頁,首先前往個人主頁,在左側(cè)菜單欄,選擇公共主頁,
接著點擊 +新建公共主頁,
添加公共主頁名稱,類別以及主頁個性簽名(可選),
公共主頁名稱可以是業(yè)務名稱,或其他便于用戶搜索到你業(yè)務的名稱,然后點擊創(chuàng)建公共主頁,
公共主頁便創(chuàng)建完成,如果想要繼續(xù)完善和定制公共主頁信息,可以進一步設(shè)置,
添加聯(lián)系方式,位置和營業(yè)時間,然后點擊繼續(xù),
接著添加頭像和封面照片并編輯行動號召按鈕,
頭像一般都是選擇自己的品牌 Logo,封面照片則可選用你的店鋪、商品或當前某個營銷活動的照片,
你可以在公共主頁頂端添加行動號召按鈕,引導公共主頁訪客采取你期望的目標操作,例如訪問網(wǎng)站或撥打店鋪電話,
接著你可以選擇把你的 WhatsApp 帳戶綁定到你的 Facebook 公共主頁以便用戶可以通過 WhatsApp 給你發(fā)消息,或者你也可以選擇跳過,
然后你可以邀請好友與你的公共主頁互動,擴大主頁受眾群,
最后點擊完成即可,
到此,F(xiàn)acebook 公共主頁便設(shè)置完畢,
你可以繼續(xù)前往 Meta 廣告管理工具,綁定你的 Facebook 公共主頁,然后設(shè)置支付方式,可接受的 Facebook 廣告費用支付方式有很多種,比如信用卡、借記卡、PayPal、網(wǎng)上銀行(或直接扣款),以及其他本地支付方式。根據(jù)廣告帳戶所在國家/地區(qū)和所使用的幣種,你可使用的支付方式也有所不同,
當你在 Meta 廣告管理工具中設(shè)置好支付方式后,便可以開始使用 Facebook 公共主頁投放廣告。
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