當(dāng)前全球金融科技行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,作為全球最大的社交媒體網(wǎng)絡(luò)之一,Meta平臺為金融科技公司提供了一個(gè)重要的業(yè)務(wù)營銷渠道,使其能夠在廣大用戶群體中宣傳和推廣其產(chǎn)品和服務(wù)。金融科技企業(yè)通過Meta平臺投放廣告,要注重政策合規(guī)的問題。如果廣告主發(fā)布的內(nèi)容和素材違反了Meta廣告政策,不僅會(huì)提高單價(jià),增加廣告成本,還會(huì)導(dǎo)致廣告被拒,甚至帳戶被封,影響廣告正常投放。本文將結(jié)合近期熱點(diǎn)廣告違規(guī)案例,解讀金融科技類Meta廣告政策重點(diǎn)要求,助您提高合規(guī)意識、學(xué)習(xí)正確做法,從而降低您的出海商業(yè)活動(dòng)所面臨的阻力!Meta建立了完善的廣告發(fā)布政策和社群守則,旨在保護(hù)用戶,同時(shí)也幫助商家打造安全優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。在廣告審核階段,Meta將檢查廣告的圖像、文本、受眾定位、市場定位,應(yīng)用內(nèi)以及廣告落地頁等內(nèi)容,同時(shí)也會(huì)審核廣告主的業(yè)務(wù)帳戶及其他資產(chǎn)(廣告帳戶、公共主頁和用戶帳戶)是否違規(guī)。廣告主的所有業(yè)務(wù)資產(chǎn)互相影響牽連,某個(gè)資產(chǎn)違規(guī)都可能觸發(fā)其他資產(chǎn)受到廣告功能限制。

Meta金融科技類廣告政策
限制類-金融及保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù):廣告主可以投放推廣信用卡、保險(xiǎn)服務(wù)或90天以上的長期貸款的廣告,前提是:- 不在目標(biāo)頁面(落地頁)索要任何個(gè)人身份識別信息;- 根據(jù)法律要求披露相關(guān)信息:在廣告落地頁公開年利率、手續(xù)費(fèi)、利率和相關(guān)產(chǎn)品發(fā)行實(shí)體的真實(shí)地址等。注意:面向某些國家/地區(qū)投放推廣金融產(chǎn)品或服務(wù)的廣告需要獲得相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的許可,Meta可能會(huì)對廣告主資質(zhì)進(jìn)行審核。需要獲得許可才能進(jìn)行推廣的金融產(chǎn)品和服務(wù)包括但不限于:保險(xiǎn)產(chǎn)品、抵押貸款、貸款(長期和短期)、投資產(chǎn)品和機(jī)會(huì)、信用卡申請。· “quick cash loan”、“3分鐘即可獲得貸款”、“get money right away”·?默認(rèn)每位申請貸款者最少及最多貸款金額·?廣告視頻暗示填寫姓名及貸款金額即可直接獲得貸款批準(zhǔn)·?廣告出現(xiàn)直接向用戶索取敏感資料的描述(如掃描身份證明文件、請用戶提供銀行帳戶)
限制類-加密貨幣產(chǎn)品和服務(wù):加密貨幣和區(qū)塊鏈技術(shù)是一個(gè)快速發(fā)展、不斷變化的行業(yè)領(lǐng)域,也是金融詐騙和誤導(dǎo)性廣告宣傳的多發(fā)區(qū)。為了降低消費(fèi)者面臨的風(fēng)險(xiǎn),Meta要求有意宣傳區(qū)塊鏈技術(shù)加密貨幣交易平臺、軟件或服務(wù)與產(chǎn)品的廣告主申請Meta書面許可(即白名單),并提供具備定向國家/地區(qū)權(quán)威機(jī)構(gòu)簽發(fā)的牌照或注冊登記的證明。Meta加密貨幣產(chǎn)品和服務(wù)的廣告發(fā)布申請鏈接:https://www.facebook.com/help/contact/532535307141067
禁止類-禁止的金融產(chǎn)品和服務(wù)廣告不得推廣常與具誤導(dǎo)性或欺騙性促銷活動(dòng)聯(lián)系在一起的金融產(chǎn)品和服務(wù)。包括但不限于:發(fā)薪日貸款、90天或以下短期貸款、一分錢拍賣、競標(biāo)費(fèi)拍賣、二元期權(quán)、首次代幣發(fā)行(ICO)、差價(jià)合約交易(CFD)等。
禁止類-不切實(shí)際的效果廣告不得包含不切實(shí)際的結(jié)果的承諾或建議,例如推廣:- 具有誤導(dǎo)性的業(yè)務(wù)模式。推廣賺錢機(jī)會(huì)的廣告必須全面說明相關(guān)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)模式,且不得推廣投資少回報(bào)快的業(yè)務(wù)模式,包括多層次傳銷機(jī)會(huì);- 不切實(shí)際的誘人聲明。包括但不限于:聲稱可以“一夜暴富”,“毫不費(fèi)力即可賺錢”;
禁止類-無法接受的商業(yè)行為廣告不得推廣具有欺騙或誤導(dǎo)行為的(包括意圖騙取用戶的錢財(cái)或個(gè)人信息的)商品、服務(wù)、方案或機(jī)會(huì)。例如:- 使用具有欺騙性或夸大其詞的陳述說明商品或服務(wù)的效果,以此誤導(dǎo)用戶購買或分享敏感信息;- 使用公眾人物的圖片以及具有誤導(dǎo)性的策略引誘用戶與廣告互動(dòng)→近期嚴(yán)打;- 冒充實(shí)體、行業(yè)協(xié)會(huì)或新聞機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)用戶或要求用戶分享敏感信息,以此承諾金錢收益。
禁止類-不存在的功能廣告圖片不得描繪不存在的功能。這包括模仿播放按鈕、通知或復(fù)選框的圖像,以及包含無效功能的廣告,例如廣告創(chuàng)意本身包含多個(gè)不起作用的選項(xiàng)。廣告主應(yīng)負(fù)責(zé)確保廣告中的可互動(dòng)元素都能按照所示正常運(yùn)行,避免為用戶帶來不良體驗(yàn)。
禁止類-歧視行為廣告不得因種族、族裔、膚色、原國籍、宗教、年齡、性別、性取向、性別認(rèn)同、家庭狀況、殘疾、醫(yī)療或遺傳狀況等個(gè)人特征歧視他人或煽動(dòng)歧視。為幫助防止出現(xiàn)歧視行為,Meta對于信貸、招聘和住房類廣告制定了特殊要求。投放此類廣告時(shí),您可能需要在廣告系列創(chuàng)建過程中選擇“特殊廣告類別”。如果您符合以下條件,則需要采取此操作:- 您的目標(biāo)受眾位于美國、加拿大或歐洲的部分國家/地區(qū)。訪問鏈接詳細(xì)了解Meta關(guān)于信貸、就業(yè)或住房廣告的政策要求:https://www.facebook.com/business/help/399587795372584
廣告主應(yīng)該如何維護(hù)Meta廣告及平臺安全,以確保商業(yè)活動(dòng)順暢?
- 嚴(yán)格遵守Meta廣告發(fā)布政策及社群守則;- 如果懷疑廣告拒登或者其他業(yè)務(wù)資產(chǎn)受限屬于誤判,需立即通過Meta業(yè)務(wù)支持中心申訴https://www.facebook.com/business-support-home/- 如有任何疑問,隨時(shí)與Meta直客團(tuán)隊(duì)或者官方代理商溝通。