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減輕海外社媒廣告疲勞風(fēng)險(xiǎn)，這5件事兒得做！

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如果你每次結(jié)果成本和頻率一直在攀升，估計(jì)是遇到了廣告疲勞的問題，有5個(gè)改善計(jì)劃，大家可以選擇適合自己的嘗試下！

關(guān)于怎么統(tǒng)計(jì)廣告疲勞
公平的說，用戶在任何一個(gè)平臺(tái)上都不太愿意看到太多的營銷信息，而且大多數(shù)人在想要購買東西的時(shí)候都有既定的“旅程”，人們還是希望廣告與他們的生活和他們要解決的問題相關(guān)。

所以多次展示同一廣告對(duì)業(yè)務(wù)一定是不利的！

一個(gè)過度刺激的人的真正代價(jià)可能會(huì)持續(xù)數(shù)月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，事實(shí)上，誰知道他們是否會(huì)再次熱衷于你的品牌，他們現(xiàn)在也可以“免疫”了！

如果你有同感，那說明你也正在經(jīng)歷創(chuàng)意疲勞。所以這篇文章我們盡量講清楚，如何診斷廣告疲勞，并為你提供5項(xiàng)可以減輕影響的舉措。

如何檢測(cè)廣告疲勞？
雖然有些平臺(tái)會(huì)讓我們知道廣告疲勞什么時(shí)候出現(xiàn)，但最好知道在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和分析數(shù)據(jù)中要注意什么，以便盡快發(fā)現(xiàn)并解決這些問題。以下是我們發(fā)現(xiàn)的廣告疲勞的普遍癥狀：

點(diǎn)擊率（CTR）較低
第一個(gè)跡象是廣告活動(dòng)的點(diǎn)擊率下降。這是你的廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)除以展示次數(shù)的結(jié)果顯示。點(diǎn)擊率的高低表明了用戶對(duì)我們產(chǎn)品感興趣的程度。

點(diǎn)擊率下降也是一個(gè)信號(hào)，表明你的廣告內(nèi)容不再對(duì)受眾有吸引力，可能是由于廣告疲勞所致吧，也從側(cè)面驗(yàn)證用戶看么看太多了，已經(jīng)對(duì)你的優(yōu)惠不感興趣了，要么就是跟他們不相關(guān)，他們會(huì)完全忽視掉你的廣告。

參與度下降
參與率下降就明確了你的廣告存在問題。點(diǎn)贊、評(píng)論、分享和消息的減少都會(huì)告訴我們，你的受眾與廣告的互動(dòng)次數(shù)減少了，也許已經(jīng)出現(xiàn)了廣告疲勞。

廣告疲勞表明你的廣告無法參與受眾產(chǎn)生共鳴，這可能是因?yàn)闊o聊、無關(guān)緊要或者被“轟炸”的感覺。

每次操作費(fèi)用（CPA）更高
如果你花了比較高的每次操作成本、每次結(jié)果成本、每次點(diǎn)擊成本、每次獲取成本或任何其他與操作相關(guān)的指標(biāo)，則可能意味著你正在應(yīng)對(duì)廣告疲勞。

更高的頻率
沒想到吧~如果廣告頻率過高，也可能意味著他們需要在做任何可能表明廣告疲勞和無聊的事情之前看到更多次。

理想的廣告頻率在熱情和冷漠受眾之間有所不同，你需要確保不會(huì)向他們過度投放廣告。雖然你需要向消費(fèi)者展示幾次廣告才能讓其留下深刻印象，但我們得記住，如果他們?cè)诳吹綇V告第20次時(shí)還沒有采取行動(dòng)，那么他們就不太可能采取行動(dòng)。

減輕廣告疲勞風(fēng)險(xiǎn)的方法

首先，我們要了解可以跨多個(gè)渠道應(yīng)用的方法，然后在后面環(huán)節(jié)介紹按平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。

刷新你的創(chuàng)意資產(chǎn)
你的創(chuàng)意制作工作流程說不定能幫到你！比如通過根據(jù)創(chuàng)意變量來制作新廣告，你可以在一開始做一些簡(jiǎn)單的調(diào)整，例如：
· 改變你使用的顏色
·?使用不用的背景
·?重新措辭你的廣告文案或優(yōu)惠
·?嘗試新的號(hào)召性用語

無論你更改或測(cè)試什么，都應(yīng)該定期去刷新下這些內(nèi)容。

看起來需要測(cè)試的變量還挺多的，如果對(duì)創(chuàng)意要求較高、廣告素材較多、變量較多的情況下，所以一定程度上要借助工具了，這個(gè)看大家的預(yù)算，我們這里也不做任何推薦。

輪播你的廣告
如果你還沒有準(zhǔn)備好嘗試大量的創(chuàng)意變量，那么可以嘗試另一種策略。

如果你在一開始就創(chuàng)建了大量變量，則可以將它們劃分為不同的受眾（廣告組），保寧在它們開始表現(xiàn)出廣告疲勞跡象的時(shí)候就輪換他們。（把測(cè)試的結(jié)果記錄好）

擴(kuò)大你的目標(biāo)受眾
廣告疲勞也可能表明你的受眾群體太小了，少數(shù)的受眾比大量受眾更快到達(dá)飽和，這意味著你會(huì)感到廣告疲勞。

你可以通過幾種方式做到這一點(diǎn)：
·?使用所有現(xiàn)有的客戶和受眾數(shù)據(jù)
·?根據(jù)表現(xiàn)更好的受眾創(chuàng)建相似受眾
·?根據(jù)你的客戶列表創(chuàng)建自定義受眾群體，然后從中創(chuàng)建相似受眾群體
·?探索與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的新興趣或關(guān)鍵詞，并在社交媒體和廣告內(nèi)容中吸引他們
·?混合搭配高績(jī)效目標(biāo)受眾，打造超級(jí)受眾
·?在你的方法中使用全渠道營銷策略
·?設(shè)置頻次上限

如果你的受眾群體較小，例如重定向或保留受眾群體，則應(yīng)設(shè)置頻次上限，以防止廣告向受眾群體展示太多次。

您可以在Facebook上的“自動(dòng)規(guī)則”下進(jìn)行設(shè)置，也可以根據(jù)你在運(yùn)行的廣告系列在Google ads上實(shí)施頻次上限。

按平臺(tái)劃分的廣告疲勞提示

并不是所有的社交媒體或廣告平臺(tái)的投放和報(bào)告后臺(tái)都長(zhǎng)一個(gè)樣子的，所以我來根據(jù)不同平臺(tái)的最佳實(shí)踐來找找一些有助于防止廣告疲勞的技巧。

Facebook和Instagram
從你的廣告活動(dòng)中排出細(xì)分受眾群體，例如：
·?過去30天內(nèi)購買過活訪問過你網(wǎng)站的用戶
·?你主頁的粉絲取決于他們?cè)阡N售渠道中的位置
·?減少高頻廣告組的預(yù)算
·?根據(jù)你的廣告賬戶歷史記錄和目標(biāo)受眾，在最佳的日期和時(shí)間展示你的廣告
·?使用動(dòng)態(tài)創(chuàng)意并利用advantage+創(chuàng)意動(dòng)態(tài)體驗(yàn)，以創(chuàng)建創(chuàng)意的多種變體
·?在廣告組中投放多個(gè)具有不同廣告素材的廣告，然后讓它們?nèi)客斗?。?dāng)你的受眾對(duì)其中之一感到疲勞時(shí)，Meta將開始針對(duì)其他內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化
·?為每個(gè)展示位置創(chuàng)建廣告組，并且在定位較大受眾時(shí)不要使用“自動(dòng)展示位置”。通過這種方式，Meta可以優(yōu)化效果最佳的展示位置并相應(yīng)地分配你的預(yù)算

當(dāng)你的創(chuàng)意進(jìn)入廣告疲勞區(qū)域時(shí)，Meta的廣告管理工具會(huì)向你發(fā)出警報(bào)，一般有兩種警告：

創(chuàng)意受限或創(chuàng)意疲勞：這是指你的每次結(jié)果成本高于過去的廣告，但應(yīng)該還不到2倍。
廣告疲勞：當(dāng)你的每次結(jié)果費(fèi)用大于或等于過去廣告的每次結(jié)果費(fèi)用的兩倍時(shí)

谷歌廣告
在處理廣告疲勞方面，Meta和Google ads有許多相似之處。在Google ads上，你應(yīng)該：

·?確保你的廣告強(qiáng)度評(píng)級(jí)為良好或優(yōu)秀，否則就會(huì)表明你沒有足夠深度和廣度的廣告資源或變量來使廣告的展示方式多樣化，這也可能會(huì)帶來廣告疲勞
·?設(shè)置一個(gè)時(shí)間表，讓你的廣告在最佳時(shí)間投放
·?完成所有可用的文案變量（例如標(biāo)題和描述），以創(chuàng)建與你的廣告創(chuàng)意相匹配的不同措辭
·?使用否定關(guān)鍵詞來優(yōu)化你的受眾群體，以確保你的廣告具有相關(guān)性并展示給正確的目標(biāo)市場(chǎng)
·?使用動(dòng)態(tài)搜索廣告創(chuàng)建多個(gè)廣告變體，并使用Google的算法根據(jù)你的輸入創(chuàng)建廣告變體，然后使用廣告評(píng)級(jí)來監(jiān)控效果并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化
·?檢查你的質(zhì)量得分，因?yàn)檫@是監(jiān)控廣告效果的指標(biāo)的直接結(jié)果，可解決廣告疲勞的問題
·?設(shè)置上面提到的頻率上限

SnapChat
Snapchat的廣告主通常會(huì)覺得這個(gè)平臺(tái)上的廣告創(chuàng)意疲勞程度明顯高于Facebook和Instagram。主要是因?yàn)镾napchat的用戶多為Z世代，他們是最接受不了一遍又一遍地看到廣告或不相關(guān)的廣告。所以你可以在snapchat上采取的消除廣告疲勞的方式有：

·?A/B測(cè)試：Snapchat允許廣告主在其對(duì)比測(cè)試功能中測(cè)試4個(gè)變量。包括廣告創(chuàng)意、目標(biāo)受眾、廣告投放和你的廣告目標(biāo)。
·?動(dòng)態(tài)廣告：Snapchat也有動(dòng)態(tài)廣告選項(xiàng)，只要將Snapchat和產(chǎn)品目錄鏈接到Snapchat廣告管理后臺(tái)，你就可以為受眾創(chuàng)建個(gè)性化廣告素材。

總之，如果你的受眾對(duì)廣告產(chǎn)生了厭倦，那么作為一個(gè)品牌，一定會(huì)損失很多，所以預(yù)防勝于治療！


The End




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