●??●??●? “對話建立聯(lián)系，聯(lián)系創(chuàng)造商機” 。 研究表明，全球80%的成年受訪者認(rèn)為“發(fā)消息是與商家交流的便捷方式”1，消息溝通不但有利于建立信任、拉近用戶與商企之間的距離2，還有助消除體驗歷程的阻力。大多數(shù)消費者在買前咨詢、下單及購后尋求有關(guān)商品或服務(wù)的支持時，都會向商家發(fā)消息3。 四大優(yōu)勢集于一身 Messenger，與客戶溝通的不二之選 Messenger是商家與客戶溝通的橋梁，僅2020年，我們就觀察到人們與企業(yè)在Messenger和Instagram上的對話量增長了四成4。 為什么選擇Messenger？ Messenger的覆蓋范圍非常廣。Messenger的月活躍用戶超過13億5， Messenger上全球用戶和商家每月互發(fā)的消息量超過200億條6。商家可借助Messenger與用戶在他們喜愛的平臺和跨設(shè)備上進(jìn)行消息溝通交流，打造順暢的對話式電商體驗。 「定期通知」功能好用在哪？ 什么是定期通知？ 跟著最佳實踐? 讓定期通知發(fā)揮最大作用 為了讓「定期通知」功能發(fā)揮最大作用，我們整理了最佳實踐方法，更有效地吸引回頭客： 1 打造優(yōu)質(zhì)的消息和體驗 商家可向同一位用戶發(fā)送關(guān)于不同主題的多條訂閱請求。為了促進(jìn)高質(zhì)量對話，商家只可在用戶向其發(fā)送消息后的24小時內(nèi)發(fā)送訂閱請求。 2 設(shè)計與用戶相關(guān)的訂閱體驗 商家可針對自己所處的行業(yè)特點，創(chuàng)建引人注目的標(biāo)題來說明主題，選擇合適的訂閱入口和發(fā)送頻率。 3 創(chuàng)建能引起共鳴的應(yīng)時內(nèi)容 根據(jù)營銷漏斗的不同階段打造相應(yīng)的內(nèi)容。舉個例子，在考量階段，商家就可以嘗試發(fā)送購物車未付款提醒、每日優(yōu)惠、與特定商品相關(guān)的內(nèi)容。 跟著最佳實踐? 讓定期通知發(fā)揮最大作用 ChicMe 利用定期通知，促進(jìn)優(yōu)惠券兌換并提升銷量惠。還有電商/零售/汽車/旅游/媒體等多個行業(yè)的應(yīng)用場景示例，歡迎下載《Messenger定期通知》使用指南。 掃碼下載 馬上掃碼下載《Messenger定期通知》使用指南，了解如何使用Messenger「定期通知」功能吸引回頭客。 資料來源
「定期通知」是 Messenger新推出的一項高級功能。借助此功能，商家可針對任何主題，以固定頻率向訂閱了該通知的用戶持續(xù)發(fā)送消息。以往，商家只可在用戶最后一次發(fā)起對話的24小時內(nèi)發(fā)送一條推廣消息；如今，「定期通知」的出現(xiàn)為商家?guī)砹烁鼜V闊的施展空間。
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