最近有點(diǎn)懶,但是我怕再不更新,粉絲要跑了哈哈~
今年因?yàn)楣雀鑿V告很貴,所以我全部開了FB廣告,也因此越玩越有趣,越挖掘越覺得很有意思。畢竟IOS14隱私條款更新之后,F(xiàn)B盲了導(dǎo)致很多廣告跑的偏的同時(shí),花費(fèi)也越來越貴,而且動(dòng)不動(dòng)就被封號(hào)。
先讓我們一起看看下圖我8月份通過FB做到的成績(jī)吧,肉眼可見每周的轉(zhuǎn)化都在提升~因?yàn)?月已經(jīng)淡季尾聲了,素材換了一批測(cè)試~所以剛好總結(jié)下吧~
圖一8月1日-8月7日
圖二8月8日-8月14日
圖三8月15日到現(xiàn)在
雖然現(xiàn)在都在傳TK的流量很大,但是TK的實(shí)際轉(zhuǎn)化,誰用誰知道。如果是價(jià)值高的產(chǎn)品,我還是挺推薦FB的,因?yàn)橥鎀K的大多是年輕人,但是國外有比較好的消費(fèi)能力的大多數(shù)消費(fèi)群體還是中年人,有家庭的那種,手里比較寬裕。
不同年齡層的人玩社媒的習(xí)慣也不一樣,所以我覺得FB里面還是有很多高價(jià)值的用戶。而且能夠通過FB廣告購買你產(chǎn)品的用戶,大部分都是FB的活躍用戶,他不活躍他也看不到你廣告對(duì)吧?
喜歡FB活躍的用戶,大幾率你還會(huì)遇到喜歡分享的用戶,買了你的產(chǎn)品就分享到自己的主頁,像極了我們發(fā)朋友圈,真實(shí)用戶的分享和傳播帶來的流量和轉(zhuǎn)化極香。
FB是發(fā)現(xiàn)廣告,它不同于Google的搜索廣告,搜索廣告是我有需求,我才會(huì)去找產(chǎn)品,一開始就有一個(gè)購買的意圖,但是發(fā)現(xiàn)廣告,可以為你帶來也許我不需要,但是你的產(chǎn)品實(shí)在太好看太吸引了,我不介意再多擁有一個(gè)。它可以為你帶來原本可能沒有購買意向的用戶。因此如果你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)很特別,很好看,很新奇,F(xiàn)B廣告會(huì)給你帶來不少驚喜。
以下是我實(shí)操過程中非常注重的幾個(gè)點(diǎn):
做好在線客服,積極和用戶互動(dòng),及時(shí)回復(fù)用戶的信息。
用戶分享的照片,及時(shí)發(fā)到主頁,并點(diǎn)名感謝用戶。就像你發(fā)了朋友圈,很多人給你點(diǎn)贊,你也很開心對(duì)不對(duì)?你經(jīng)常這樣操作,就會(huì)有越來越多的用戶喜歡和你分享他們的照片,因?yàn)樗麄円蚕氡环诺街黜摫蝗它c(diǎn)贊哈哈哈。
積極活躍復(fù)購的用戶,能復(fù)購都是忠實(shí)粉的潛力,可以免費(fèi)提供一個(gè)產(chǎn)品,換取客戶拍攝使用視頻,讓客戶可以集齊你們家的產(chǎn)品全家桶。提供競(jìng)對(duì)的視頻,指導(dǎo)客戶拍攝出你想要的視頻。當(dāng)然我們的客戶拍攝的很大機(jī)率沒有專門請(qǐng)人拍攝的那么唯美。也許模特身材,小姐姐S曲線,小哥哥6塊腹??!但是在我的客戶群里面很多是好幾個(gè)娃的媽媽,或者當(dāng)奶奶的也有了,他們就是身材不完美,那怎樣?不妨礙他們陽光自信穿比基尼去海邊玩。因?yàn)椴煌昝?,所以更真?shí),而且視頻里就是你我身邊認(rèn)識(shí)的人。所以用這種視頻打廣告,數(shù)據(jù)真的很香。
4. 找到你的錢袋子。如果你有測(cè)試過你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)國家,每個(gè)州或者省的廣告價(jià)格也會(huì)有比較大的不同。所以前期你需要花費(fèi)同樣的資金和素材測(cè)試一下,找到效果最好的地區(qū),然后進(jìn)一步精細(xì)的測(cè)試受眾素材等等,直到找到最好效果的地區(qū)和受眾然后不斷加大預(yù)算。這個(gè)過程也會(huì)像坐過山車,會(huì)出現(xiàn)今天1單,第二天突然暴增。所以廣告費(fèi)越燒越多的時(shí)候,我心臟也在坐過山車。
今天就分享到這,上面的分享對(duì)于FB沒有實(shí)操過的童鞋可能很不友好,后續(xù)有空再分享一些實(shí)操的策略~作為一個(gè)資金有限,精力有限的個(gè)人小賣家而言,我覺得資金和實(shí)力讓我鼓足了勁在力所能及的范圍內(nèi)挖掘我客戶的潛力哈哈哈~
如果有公司做后臺(tái),我大概率也會(huì)讓老板花錢請(qǐng)人拍視頻,請(qǐng)人拍各種高清好看的圖片來做廣告素材,反正老板的錢,但我實(shí)力不允許,自然怎么省怎么來了,窮則思變。
客服是很多人會(huì)容易忽略的一個(gè)崗位,其實(shí)很重要,一個(gè)好的客服和普通客服帶給用戶的體驗(yàn)絕對(duì)差別很大,對(duì)你后期產(chǎn)品優(yōu)化也有很大的作用,一線的人才是距離用戶最近更能聽見用戶心聲的人。
廣告是個(gè)很有趣的東西,但它只是一個(gè)渠道,方法千千萬,實(shí)踐出真知,下期再會(huì)。
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