點(diǎn)擊藍(lán)字 關(guān)注我們 越來越多的消費(fèi)者使用智能手機(jī)購(gòu)買產(chǎn)品。許多人直接在 Facebook 和 Instagram 上購(gòu)買，而無(wú)需訪問外部網(wǎng)站或離開應(yīng)用程序。 該分析探討了移動(dòng)購(gòu)物和社交商務(wù)趨勢(shì)。您會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些類型的客戶在社交上購(gòu)物，哪些平臺(tái)處于領(lǐng)先地位，以及社交商務(wù)如何適合您的策略。 移動(dòng)購(gòu)物的興起 FUNGULL 移動(dòng)商務(wù)涵蓋通過智能手機(jī)和平板電腦進(jìn)行的在線銷售。如下圖所示，智能手機(jī)交易正在經(jīng)歷巨大增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到 2025 年僅在美國(guó)的銷售額將達(dá)到 6600 億美元。 移動(dòng)也是社交媒體平臺(tái)的所在。 以最大的玩家 Facebook 為例。到 2021 年，三分之二以上使用 Facebook 的人只在手機(jī)上使用它。 移動(dòng)商務(wù)趨勢(shì)解釋了為什么 Facebook 正在迅速轉(zhuǎn)向在Instagram、? Facebook和 WhatsApp上提供購(gòu)物功能。 社交商務(wù)的興起 社交商務(wù)是通過社交媒體平臺(tái)直接購(gòu)買產(chǎn)品而無(wú)需離開平臺(tái)。 根據(jù) eMarketer 的數(shù)據(jù)，中國(guó)是社交商務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者，預(yù)計(jì) 2021 年的銷售額將達(dá)到 3516.5 億美元，其次是美國(guó)，銷售額為 366.2 億美元——比 2020 年增長(zhǎng) 35.8%！ 社交商務(wù)在哪里發(fā)生？ FUNGULL 毫不奇怪，F(xiàn)acebook 在社交商務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位： 讓我們探索消費(fèi)者會(huì)考慮購(gòu)買的社交平臺(tái)。根據(jù)?偉門湯普森的《2020 年未來購(gòu)物者報(bào)告》，超過一半的購(gòu)物者可能會(huì)使用 Facebook 或 Instagram 進(jìn)行交易。 該報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，44% 的全球購(gòu)物者已經(jīng)使用社交平臺(tái)進(jìn)行了購(gòu)買。 誰(shuí)在進(jìn)行社交商務(wù)購(gòu)買？ 看看那些在社交平臺(tái)上進(jìn)行交易的人，年齡在 25 到 44 歲之間的人最有可能進(jìn)行購(gòu)買。以下是按年齡劃分的社交商務(wù)購(gòu)買細(xì)分： ——16-24：49% 在社交平臺(tái)上購(gòu)買過。 ——25-34：55% 的人在社交平臺(tái)上購(gòu)買過。 ——35-44：50% 的人在社交平臺(tái)上購(gòu)買過。 ——45-54：48% 的人在社交平臺(tái)上購(gòu)買過。 ——55 歲及以上：26% 的人在社交平臺(tái)上購(gòu)買過。 在參與社交商務(wù)的人中，56% 的人表示他們將來會(huì)再次這樣做。 什么可能會(huì)激勵(lì)人們進(jìn)行社交商務(wù)購(gòu)買？特賣和折扣 (37%) 位居榜首，其次是易購(gòu) (31%)、獨(dú)家優(yōu)惠 (27%) 和更多客戶評(píng)論 (24%)。 消費(fèi)者花費(fèi)多少？ 根據(jù) eMarketer 的數(shù)據(jù)，那些參與社交商務(wù)的人在 2021 年的平均支出將略高于 400 美元（即一年內(nèi)每月的支出約為 34 美元）。 預(yù)計(jì)到 2021 年，約有 9000 萬(wàn)美國(guó)人將花費(fèi) 366.2 億美元。雖然今天的交易規(guī)模很小，但似乎有很多好處。 Facebook 的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，?66% 的全球在線購(gòu)物者表示，他們的手機(jī)正在迅速成為他們最重要的購(gòu)物工具。 這是Snapchat關(guān)于該平臺(tái)看到的商業(yè)趨勢(shì)的一個(gè)很好的讀物。 這是什么意思呢？ ” 首先，如果您向在社交平臺(tái)上花費(fèi)大量時(shí)間的消費(fèi)者銷售低成本產(chǎn)品，您可能需要考慮在主要社交平臺(tái)之一上開設(shè)商店。 其次，當(dāng)你為未來做計(jì)劃時(shí)，請(qǐng)記住 Instagram 和 Facebook 等平臺(tái)希望將用戶留在這些平臺(tái)上。如果你能弄清楚如何擁抱社交商務(wù)，你就可以成為不斷增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)的一部分。 ?微信號(hào)? dgsuuu ?新浪微博? @飛咕咕出海
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