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記得關(guān)注

飛咕咕出海


您是否使用了錯(cuò)誤的 Facebook 或 Instagram 廣告活動(dòng)目標(biāo)?不同的廣告目標(biāo)能否為您帶來(lái)更好的結(jié)果?


在本文中,您將了解如何選擇正確的 Facebook 和 Instagram 營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo),以及如果您以錯(cuò)誤的目標(biāo)開(kāi)始營(yíng)銷活動(dòng)該怎么辦。



01

?潛在客戶生成



潛在客戶生成目標(biāo)允許您向 Facebook 廣告添加聯(lián)系表單。


如果您需要從潛在客戶那里收集更多信息,您還可以自定義表單以詢問(wèn)其他符合條件的問(wèn)題。



當(dāng)有人點(diǎn)擊您的廣告時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示他們提供詳細(xì)信息,例如姓名、電子郵件地址和其他聯(lián)系方式。


大部分?jǐn)?shù)據(jù)已存儲(chǔ)在 Facebook 上,因此用戶可以選擇將該信息快速添加到表單中或使用其他詳細(xì)信息對(duì)其進(jìn)行自定義。


您可以通過(guò)您的頁(yè)面下載從表單收集的信息,或者使用 Facebook 合作伙伴或通過(guò) Zapier 集成將其自動(dòng)發(fā)送到您的 CRM。


何時(shí)使用?

如果您希望潛在客戶能夠輕松提交他們的詳細(xì)信息,但您的網(wǎng)站沒(méi)有注冊(cè)表單或未針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化,則潛在客戶生成目標(biāo)是理想的選擇。



02

?消息


如果您的主要目標(biāo)是與 Messenger 或 Instagram 私信中的人開(kāi)始對(duì)話,則消息活動(dòng)目標(biāo)可能非常有效。


Facebook 將根據(jù)他們的歷史記錄向最有可能向您發(fā)送消息的人展示您的廣告。


*專業(yè)提示:確保有人守著您的收件箱并在短時(shí)間內(nèi)回復(fù)收到的消息——許多用戶希望在 10 分鐘內(nèi)得到回復(fù)。


讓用戶知道您將與他們開(kāi)始對(duì)話并給出明確的理由很重要。原因是不熟悉這種廣告類型的用戶可能會(huì)驚訝于點(diǎn)擊廣告會(huì)打開(kāi)他們的 Messenger 應(yīng)用程序,這有時(shí)會(huì)被視為垃圾郵件。


在撰寫(xiě)本文時(shí),新的隱私規(guī)則正在使一些與消息相關(guān)的廣告、定位和發(fā)送到歐洲和/或日本的廣告的受眾不可用,并且一些消息活動(dòng)已暫停。


何時(shí)使用?

如果您希望人們有機(jī)會(huì)與您聊天或在購(gòu)買(mǎi)或采取下一步與您合作之前提出問(wèn)題,則消息目標(biāo)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

轉(zhuǎn)化

目標(biāo)

Facebook 的轉(zhuǎn)化目標(biāo)——轉(zhuǎn)化、目錄銷售和店鋪流量——鼓勵(lì)對(duì)你的業(yè)務(wù)感興趣的人購(gòu)買(mǎi)或使用你的產(chǎn)品或服務(wù)。


這些目標(biāo)針對(duì)更高意圖的操作(例如購(gòu)買(mǎi))進(jìn)行了優(yōu)化,并且需要進(jìn)行一些初始設(shè)置才能使用它們。


轉(zhuǎn)化目標(biāo)通常會(huì)導(dǎo)致比考慮目標(biāo)更高的展示和鏈接點(diǎn)擊成本。但是,重要的是要考慮所有成本。


使用這種方法時(shí),每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用總體上可能會(huì)降低,因?yàn)槟膹V告將展示給最有可能采取行動(dòng)的受眾群體。



03

?轉(zhuǎn)換


如果您的目標(biāo)是吸引將在您的網(wǎng)站上執(zhí)行特定操作的用戶(包括將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車、注冊(cè)您的時(shí)事通訊或進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)),則轉(zhuǎn)化通常是開(kāi)始時(shí)的最佳目標(biāo)。


要使用此目標(biāo),您需要:


1.在您的網(wǎng)站上安裝 Facebook 像素;

2.在您的網(wǎng)站上安裝 Conversions API;

3.驗(yàn)證您網(wǎng)站的域;

4.在事件管理器中配置您的事件。


在廣告組級(jí)別,您可以選擇根據(jù)您的目標(biāo)針對(duì)最相關(guān)的轉(zhuǎn)化事件進(jìn)行優(yōu)化,F(xiàn)acebook 會(huì)將您的廣告展示給最有可能采取該行動(dòng)的目標(biāo)受眾群體。


例如,如果您的主要目標(biāo)是增加銷售額,請(qǐng)使用針對(duì)購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行優(yōu)化的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。



何時(shí)使用?

如果您想將人們發(fā)送到您的網(wǎng)站以進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或提交他們的詳細(xì)信息以成為潛在客戶,則轉(zhuǎn)換目標(biāo)是理想的選擇。



04

?目錄銷售


如果您是基于產(chǎn)品的企業(yè),您可以在 Facebook 創(chuàng)建目錄并使用目錄銷售目標(biāo)向目標(biāo)受眾展示產(chǎn)品。


這些稱為動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告,可讓您在廣告中向用戶展示各種產(chǎn)品,或根據(jù)某人在您網(wǎng)站上的活動(dòng)重新定位特定產(chǎn)品。


如果您曾經(jīng)將一雙鞋添加到您的購(gòu)物籃中,然后讓該零售商在 Facebook 上關(guān)注您,那可能是因?yàn)樗麄冋谑褂媚夸涗N售廣告,希望您能回來(lái)購(gòu)買(mǎi)該商品。


使用此類廣告需要您創(chuàng)建 Facebook 目錄。Facebook 將從該目錄中選擇圖片用于您的廣告,因此請(qǐng)確保它們引人注目以阻止人們滾動(dòng)瀏覽他們的新聞提要。


何時(shí)使用?

如果您擁有大量產(chǎn)品并希望根據(jù)潛在客戶之前與您的業(yè)務(wù)的互動(dòng)向他們展示商品,則目錄銷售目標(biāo)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。



05

?商店流量


如果您擁有多家實(shí)體店并希望吸引更多人流量,那么“店鋪客流量”目標(biāo)可能非常有效。


在使用此目標(biāo)之前,您需要將所有商店位置以及營(yíng)業(yè)時(shí)間添加到 Facebook。


Facebook 將針對(duì)特定半徑內(nèi)距離人們最近的位置展示廣告,這可以在您的商店集中手動(dòng)或自動(dòng)設(shè)置。


這一目標(biāo)適用于擁有多個(gè)地點(diǎn)的企業(yè)。如果您只有一家商店,請(qǐng)考慮使用“覆蓋面”目標(biāo)來(lái)覆蓋您當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)受眾。


何時(shí)使用?

如果您擁有不止一家商店并希望人們?cè)L問(wèn)他們最近的位置,則商店客流量目標(biāo)是完美的。

想知道如何改變 Facebook 廣告的目標(biāo)?


認(rèn)為您選擇了錯(cuò)誤的廣告系列目標(biāo)?沒(méi)有得到您想要的結(jié)果并認(rèn)為是時(shí)候嘗試替代方法了?您可以在廣告管理器中的廣告系列級(jí)別進(jìn)行一些更改,但遺憾的是,無(wú)法更改廣告系列目標(biāo)。


幸運(yùn)的是,有一個(gè)簡(jiǎn)單的解決方法。請(qǐng)按照以下步驟使用替代目標(biāo)復(fù)制您的廣告系列,并在您的廣告中保留社交證明。


首先選擇要復(fù)制的營(yíng)銷活動(dòng),然后單擊復(fù)制按鈕。


在彈出的窗口中,選擇“創(chuàng)建新廣告系列”選項(xiàng)并選中該框以顯示重復(fù)廣告的任何現(xiàn)有參與度。然后單擊復(fù)制。



此過(guò)程會(huì)將您的廣告組和廣告復(fù)制到一個(gè)新的廣告系列中,并且您可以在發(fā)布之前選擇一個(gè)新的廣告系列目標(biāo)。


發(fā)布替換廣告系列后,請(qǐng)關(guān)閉舊廣告系列以避免為兩個(gè)活動(dòng)廣告系列付費(fèi)。



結(jié)論

現(xiàn)在您了解了每個(gè) Facebook 活動(dòng)目標(biāo)的運(yùn)作方式,您將能夠選擇最有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的目標(biāo),無(wú)論是增加流量、增加銷售額還是開(kāi)始對(duì)話。


要記住的關(guān)鍵點(diǎn)是,您選擇的目標(biāo)將影響 Facebook 投放廣告的方式以及向誰(shuí)展示廣告。您在廣告管理器中看到的結(jié)果將基于您的廣告系列目標(biāo)和優(yōu)化選擇。


為了獲得最佳結(jié)果,請(qǐng)考慮測(cè)試不同的活動(dòng)目標(biāo)。確保從與最終目標(biāo)最接近的目標(biāo)開(kāi)始。

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