4月27日落地上海的“擁抱Meta,迎接全球商機(jī)”活動現(xiàn)場,數(shù)十位品牌和平臺方,就出海領(lǐng)域比較關(guān)注的話題,輸出看法意見。 過去幾年,全球化市場發(fā)生了非常多的變化,比較明顯的變化就是速度和強(qiáng)度都是非??斓模赃@種情況下,趨勢也更加的難以預(yù)測。與此同時,今年有特別多的企業(yè)關(guān)注出海,并把全球化作為核心的戰(zhàn)略定位,對于企業(yè)來說,能否看清未來,也決定了后續(xù)資源匹配和戰(zhàn)略的需求。為了幫助大家對全球趨勢有更好的理解,以下為藍(lán)瀚互動魯班跨境通總監(jiān)閆宗清觀點(diǎn)分享。 閆宗清 藍(lán)瀚互動旗下魯班跨境通 今天給大家分享的內(nèi)容是如何利用Meta廣告賦能客戶提質(zhì)增效。針對跨境賣家來說,為什么選擇Meta?以及魯班跨境通如何幫助賣家搭建營銷體系? 首先看一組數(shù)據(jù),這是官方發(fā)布截止到2023年1月份的全球最受歡迎的社交媒體平臺,前三名分別是Whatsapp、Instagram、Facebook,截止目前,Meta的產(chǎn)品受歡迎的程度是首居榜首。另外一組數(shù)據(jù)是截止到2023年1月全球使用最多的社交媒體平臺,排名第一的是Facebook,選擇Facebook并在Facebook上進(jìn)行廣告投放無疑是能夠幫助您找到更多用戶達(dá)到更好效果的目標(biāo)。 目標(biāo)定位效果優(yōu)異 今天講的主題是通過Meta可以精準(zhǔn)的定位目標(biāo)用戶,Meta的全系列產(chǎn)品,是由非常真實(shí)的用戶組成的社交網(wǎng)絡(luò)。比如:一個人注冊Facebook,在Facebook發(fā)表我喜歡籃球,喜歡運(yùn)動的一個內(nèi)容后,同樣有類似內(nèi)容的人群跟他互動,很有可能互動的人就會被貼上用戶標(biāo)簽,隨著非常多的人分享關(guān)于籃球、運(yùn)動等話題,那么對跨境電商來說,這部分人就是核心用戶,這是Meta能夠通過精準(zhǔn)目標(biāo)狙擊,找到目標(biāo)用戶的方法。 除此之外還有目標(biāo)用戶定位,比如賣家的商品適合的人群是35歲以上的男性,通過Meta的廣告投放后臺,可以精準(zhǔn)定位到我想去找到的人群,他是多大?他喜歡什么?他的性別是什么?如果我這個產(chǎn)品是一個女性向的產(chǎn)品,那么就可以直接定位女性,將廣告全部展示給她們,對于賣家來說是能達(dá)到非常精準(zhǔn)的展示及回收效果。 除此之外,還有決策類型,相信在場的老板們肯定有B端賣家,B端平時怎么找到對應(yīng)公司的企業(yè)決策人呢?可能通過其他的社交平臺或者開發(fā)軟件去探查,但是在去年年底,F(xiàn)acebook產(chǎn)品已經(jīng)上線針對企業(yè)B端人群的定位,通過這個定位就可以很精準(zhǔn)地找到企業(yè)的領(lǐng)袖,包括企業(yè)的決策者,可以跟他直接聯(lián)系,所以說,無論是B端還是C端,選擇Meta是不錯的選擇。 不僅如此,還有消費(fèi)能力,有的賣家的產(chǎn)品價格在幾千美金,或者針對中高消費(fèi)的人群,如果想要精準(zhǔn)的用戶,我們就可以通過Meta廣告后臺來定位對應(yīng)消費(fèi)能力的人群和他進(jìn)行匹配,那么我們的廣告就直接投放到精英人群的APP終端上,可以幫助賣家們最大限度地避免廣告費(fèi)的多余覆蓋。 最后,關(guān)于興趣愛好,像運(yùn)動、美妝、汽車等都可以通過Meta的廣告后臺進(jìn)行關(guān)聯(lián),可以根據(jù)用戶標(biāo)簽精準(zhǔn)地找到用戶,能夠快速地幫助企業(yè),幫助賣家進(jìn)行提質(zhì)增效。 以效果為導(dǎo)向的解決方案 同時,Meta還是以效果為導(dǎo)向的解決方案。針對賣家來說,選擇Meta的原因:肯定是在Meta上進(jìn)行投入,得到更多的回報(bào),如果每次投入的ROI產(chǎn)出都比較低,那么后面就不會選擇這個媒體。Meta自身也非常了解這樣一個情況,所以它們一直都以轉(zhuǎn)化為目標(biāo)進(jìn)行算法設(shè)計(jì)。讓賣家每次在Meta上投放廣告獲得引流、曝光,都是一個正向的反饋,所以無論是針對媒體,還是賣家,都是共贏的結(jié)果。 那么,他們是怎么做到效果為導(dǎo)向的呢? 1. 受眾洞察:可以讓我們精準(zhǔn)定位到用戶,精準(zhǔn)找到我們的目標(biāo)人群,通過我們產(chǎn)品屬性,找到對應(yīng)的客戶群體。 2. 素材洞察:隨著Meta的產(chǎn)品發(fā)展到今天,他們已經(jīng)可以通過素材來尋找受眾,我這個素材投放出去之后,可能有什么人喜歡這樣的素材,把素材展現(xiàn)給對應(yīng)的人群,幫助賣家極大提高他的效果,避免前期大的程度的素材測試。到現(xiàn)在為止,Mete的新型產(chǎn)品已經(jīng)逐漸將素材測試,素材展示這一點(diǎn)進(jìn)行大程度的提升。 3.?競價策略:相較其他的平臺來說,可能習(xí)慣于手動出價、目標(biāo)出價,目標(biāo)ROI等出價方式,Meta比較直接,它們采用了對于電商賣家更加智能的系統(tǒng),幫助他們?nèi)?yōu)化廣告的營銷活動。 4. 自動化的廣告工具:首先看一下Meta在整個自動化的發(fā)展歷程。2015年推出進(jìn)階賦能型目錄廣告,2019年推出自動化工具,2020年賦能定位擴(kuò)展,幫助廣告主找到更多的用戶,2021年推出整合進(jìn)階賦能型目錄廣告和進(jìn)階賦能型應(yīng)用廣告,2022年推出進(jìn)階賦能型智能購物廣告。 A+SC是什么? 那么什么是進(jìn)階賦能型智能購物廣告?簡稱為A+SC廣告模式。A+SC,專門為購物為目標(biāo)的賣家進(jìn)行設(shè)計(jì),通過自動化的廣告技術(shù),幫助賣家來提高效率,提升ROI,降低CPA。那么它適合哪些人群,比如說DTC直營電商以及單一品牌商家,需要到后期不斷地測試素材,通過這樣一套廣告投放系統(tǒng)可以快速地找到優(yōu)質(zhì)素材。同時還有前期入局的賣家,前期入局賣家需要快速找到整個網(wǎng)站適合的商品是什么,或者整個商品適合的打法是什么,通過這個系統(tǒng)可以快速地得到準(zhǔn)確的關(guān)鍵指標(biāo)。 之前我們?nèi)?chuàng)建Meta的廣告,需要搭建我們的版位、創(chuàng)意等等一系列內(nèi)容。而現(xiàn)在使用了A+SC,只需要告訴我每天需要花費(fèi)多少預(yù)算,往哪個國家進(jìn)行投放,并且把廣告素材傳上去。核心三步就可以達(dá)到廣告測試,找到精準(zhǔn)用戶。 經(jīng)過Meta同事們做的調(diào)研數(shù)據(jù)得到初步結(jié)論,A+SC的賬戶結(jié)構(gòu)可以讓CPA降低12%,以及能夠精簡化擴(kuò)大覆蓋范圍,覆蓋人數(shù)能夠增加9%,同時在我們每次在通過A+SC上廣告的時候,能夠極大程度地節(jié)省人工操作。之前,每一個素材在進(jìn)行廣告投放的時候,可能兩周、三周、四周,廣告就會進(jìn)入衰退期,而通過A+SC,廣告則更加穩(wěn)定,可能兩個月不去調(diào)整,依舊會給我?guī)矸€(wěn)定的收益。 大多數(shù)平臺都可以用Meta引流 同樣,今天在場的有C端的賣家,有B端的賣家,也有獨(dú)立站,平臺站的賣家,很多人以為平臺站不能通過Meta進(jìn)行廣告引流。其實(shí)不然,不論是是做亞馬遜的賣家,還是做Shopee,Lazada的賣家都可以通過Meta進(jìn)行廣告投放。像是Shopee,Meat可以通過CPAS廣告的方式將您的產(chǎn)品展示在Facebook上,達(dá)到站外引流效果。用戶在Facebook上看見商品后,可以直接通過Facebook跳轉(zhuǎn)到Shopee的落地頁,并且還支持?jǐn)?shù)據(jù)回傳,做再營銷復(fù)購模式,效果非常不錯。 同樣,亞馬遜的賣家其實(shí)也可以通過Meta進(jìn)行廣告引流,亞馬遜后臺的有關(guān)于UTM的方式,將UTM放在Facebook后臺,亞馬遜后臺就知道哪些轉(zhuǎn)化來自Facebook。 以上為站外引流的方式,當(dāng)然,無論在場的新手賣家還是成熟賣家,都可以和官方代理商一起建立DTC的解決方案。新手賣家前期不太懂Facebook,比如像素追蹤的問題,有沒有人教我,告訴我怎么投放,適合哪些策略,魯班則可以通過幫助您前期進(jìn)行配置,并且生成一套方法論,幫助大家解決這方面的問題。同樣,成熟的賣家可能遇到瓶頸,目前GMV到1萬-2天/天,想要達(dá)到3萬-4萬,需要怎么辦?這個時候就需要和官方代理商一起進(jìn)行解決。 我們之前服務(wù)過非常多的客戶,包括有一些客戶就是跑流量的玩法,那么怎么從流量思維變成用戶思維,也是幫助賣家著重解決的一些問題。 BlueVision 藍(lán)瀚互動 魯班跨境通 魯班跨境通是背靠國內(nèi)最大的獨(dú)立出海營銷公司藍(lán)色光標(biāo),目前是Meta的頂級代理商,無論是豐富的營銷資源還是服務(wù)商對接等,一一俱全。我們也是Facebook和Instagram中國區(qū)首家FMP,IPP官方認(rèn)證資質(zhì)服務(wù)商,包括3C、時尚、美妝、工具等所有品類線,都有在服務(wù)。 我們不單單做電商,包括品牌、游戲、APP、快消類都有在做。我們希望通過我們服務(wù)積累的一些方法論,給您進(jìn)行分享或者服務(wù)。當(dāng)然,現(xiàn)場有賣家還沒有出海。那么一個出海的賣家前期需要準(zhǔn)備什么?以及魯班跨境通能為大家提供什么? 最開始把選品、物流、支付都解決之后,需要搭建網(wǎng)站,網(wǎng)站搭建完畢之后,后面就需要進(jìn)行廣告引流。從廣告引流、廣告投放這一步就可以找到我們魯班跨境通,如果前期不太會,或者前期充值轉(zhuǎn)賬有問題,我們有一套魯班系統(tǒng)幫助大家解決該類難點(diǎn),無論是支付寶、人民幣、美金、對公打款都可以支持。如果有人不太會清楚怎么投放。我們有免費(fèi)的課程,免費(fèi)的直播講座,還有專屬優(yōu)化師進(jìn)行免費(fèi)的診斷以及指導(dǎo)。不僅如此,如果在整個營銷過程中出現(xiàn)任何問題,還有7×24小時客服解決您在出海鏈路上的難點(diǎn)。 魯班跨境通到現(xiàn)在為止有三大產(chǎn)品板塊,魯班跨境通更多針對于電商類的賣家開戶充值,廣告營銷,資源整合,多平臺數(shù)據(jù)聚合分析,資產(chǎn)和資源管理于一體的平臺。 有賣家說幾百個廣告賬戶,那么怎么批量化的管理,怎么進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)呢?從企業(yè)級的需求出發(fā),我們還有魯班PLUS,可以幫助企業(yè)的賣家達(dá)到出海提效的效果。 不僅如此,我們還有魯班出海學(xué)院,更加偏向于學(xué)習(xí)平臺,在里面免費(fèi)可以獲得一些跨境知識,包括選品、投放、運(yùn)營等都涉及。當(dāng)然,還有一些品牌型的賣家找到我們,那么針對品牌賣家,我們會出具市場分析報(bào)告。幫助賣家調(diào)研品牌競品,品牌的市占量等。 當(dāng)然有賣家需要接入KOL、KOC或者社群營銷,也可以找我們,我們有西紅柿團(tuán)隊(duì)可以幫助大家實(shí)現(xiàn)這樣的需求。所以說,無論是專家級的服務(wù),本地化的支持,我們都有豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。并且也會不定期的整理一些資料幫客戶,跟客戶分享。 在服務(wù)過程中分為兩點(diǎn),人工的指導(dǎo)學(xué)習(xí),這個更加通過我們魯班的經(jīng)驗(yàn),幫助大家去進(jìn)行提質(zhì)。同時還有系統(tǒng)的提效,通過魯班跨境通后幫助各位賣家進(jìn)行提效管理,跨境需求滿足。 藍(lán)瀚互動(BlueVision) 藍(lán)瀚互動作為藍(lán)標(biāo)傳媒旗下子公司,通過為中國品牌出海提供全方位服務(wù) — 目標(biāo)市場深度調(diào)研、品牌傳播策略、內(nèi)容本地化創(chuàng)意、數(shù)字廣告投放策略、全球戶外廣告投放、海外輿情數(shù)據(jù)分析、全球KOL營銷活動和海外PR傳播 — 充當(dāng)中國出海企業(yè)的前哨兵和智囊團(tuán);以全球媒體流量為資源、核心SaaS技術(shù)為引擎,將7x24小時的智能整合營銷服務(wù)帶給每一位航海者,致力于幫助中國出海品牌在世界范圍內(nèi)建立真正的“品牌力”認(rèn)知,在全球展示中國品牌的競爭力與號召力。
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