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用戶每天訪問(wèn)不同的網(wǎng)站來(lái)查找信息、瀏覽各種產(chǎn)品和服務(wù),很多用戶沒(méi)有采取行動(dòng)就離開(kāi)了,所以就有了重定向廣告的方式,可以將這些未采取行動(dòng)的用戶帶回到網(wǎng)站,并將這些網(wǎng)站訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為“消費(fèi)者”!今天,小豹想帶大家系統(tǒng)的了解下重定向的功能!

什么是重定向以及為什么我們要重視它?
在開(kāi)始使用重定向廣告系列之前,你必須了解的內(nèi)容!
如何使用Facebook和Google廣告的重定向?
如何在Facebook和Google上制作有效的重定向廣告?
如何制作能獲得新客戶的廣告?

什么是重定向廣告?
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),重定向就是指使用廣告重新定位訪問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站并未采取特定動(dòng)作的人。如果你一直有研究并使用過(guò)重定向功能,可能已經(jīng)注意到重定向經(jīng)常與再營(yíng)銷(xiāo)互換來(lái)使用。雖然有相似之處,但兩者有著很大的不同。再營(yíng)銷(xiāo)往往指的是通過(guò)電子郵件等方式來(lái)重新吸引用戶到網(wǎng)站上或者指定落地頁(yè)。

再營(yíng)銷(xiāo)與重定位
在很大程度上,再營(yíng)銷(xiāo)和重定位的目的是相同的。甚至Google的重定向工具也被稱為Google的再營(yíng)銷(xiāo)工具。Google和Facebook重定向廣告都允許你根據(jù)他們的電子郵件地址創(chuàng)建和定位受眾。重要的是兩者的最終目標(biāo)一致:轉(zhuǎn)化尚未下單的訪問(wèn)者。

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重定向廣告的點(diǎn)擊率平均比展示廣告高出10倍(這是部分廣告主的投放結(jié)果,僅供參考),并且具有不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如,如果你要提高內(nèi)容的知名度,重定向已經(jīng)與你的網(wǎng)站互動(dòng)過(guò)的用戶的最佳方法之一是提供包含其他材料的鏈接;如果你希望增加銷(xiāo)售額,則可以重定向兩種類(lèi)型的用戶——查看商品但未采取任何行動(dòng)的用戶、將商品添加到購(gòu)物車(chē)但未完成購(gòu)買(mǎi)的用戶。

在開(kāi)始使用重定向廣告系列之前,你必須了解的內(nèi)容
在開(kāi)始重定向廣告系列之前,需要考慮這么幾個(gè)關(guān)鍵因素。首先,確保網(wǎng)站上有清晰可見(jiàn)的、全面的隱私政策。Facebook和Google有非常嚴(yán)格的用戶隱私規(guī)則,你要披露對(duì)你Cookie的使用是要用于營(yíng)銷(xiāo)目的,這需要用戶的同意。在某些國(guó)家和地區(qū)允許用戶完全選擇不接受/退出當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在計(jì)劃和開(kāi)始重定向廣告活動(dòng)之前讓用戶閱讀條款和條件,能夠避免法律問(wèn)題。

如何在Google上重定向網(wǎng)站訪問(wèn)者

要開(kāi)始使用Google重定向廣告,你首先要設(shè)置一個(gè)標(biāo)簽。與Facebook像素一樣,標(biāo)簽是一段代碼,可以將數(shù)據(jù)直接從你的網(wǎng)站提供給Google ads。這些數(shù)據(jù)包括用戶的行為和信息,可以讓你定位特定的受眾人群。

要獲取標(biāo)簽,你必須:
登錄你的Google ads賬戶并選擇“工具和設(shè)置”
在“共享庫(kù)”下,選擇“受眾管理器”
選擇“受眾來(lái)源”和“設(shè)置標(biāo)簽”
根據(jù)您的行業(yè)自定義應(yīng)收集的數(shù)據(jù)
保存你的選擇并選擇如何安裝你的標(biāo)簽。

有幾種不同的方法,你可以選擇最適合你行業(yè)知識(shí)的方法。安裝標(biāo)簽后,使用Google tag assistant 驗(yàn)證它是否需正常工作。如果標(biāo)簽安裝正確,你將開(kāi)始自動(dòng)收集用戶數(shù)據(jù),也可以設(shè)置你的重定向受眾了。

設(shè)置你的受眾
設(shè)置重定向受眾的最簡(jiǎn)單的方法是創(chuàng)建一個(gè)由訪問(wèn)過(guò)你網(wǎng)站的用戶定義的列表。例如:

在“共享庫(kù)”選擇“受眾管理器”
選擇“受眾群體名單”并點(diǎn)擊“+”按鈕
從菜單中選擇“網(wǎng)站訪問(wèn)者”

為你的受眾命名并選擇他們應(yīng)該訪問(wèn)的頁(yè)面

還有一些其他方法可以細(xì)分和定義你的受眾,例如:

特定時(shí)期的訪問(wèn)
用戶在你的銷(xiāo)售渠道各個(gè)階段中的位置
多次頁(yè)面訪問(wèn)
定位你的參數(shù)以創(chuàng)建適合你要運(yùn)行的廣告系列的列表。

優(yōu)化和審查
一旦你的重定向活動(dòng)運(yùn)行了一段時(shí)間,你就可以查看結(jié)果并進(jìn)行優(yōu)化了,比如:

按位置、時(shí)間、日程安排、設(shè)備查看廣告效果,并相應(yīng)地調(diào)整你的出價(jià)
通過(guò)按新數(shù)據(jù)點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)分你的受眾來(lái)調(diào)整定位
使用YouTube和動(dòng)態(tài)再營(yíng)銷(xiāo)廣告等新格式以新的吸引人的方式在更多平臺(tái)上吸引受眾

隨著時(shí)間的推移,Google將自動(dòng)收集更多數(shù)據(jù)并提供有價(jià)值的分析

如何在Facebook上創(chuàng)建重定向廣告?

在Facebook上使用重定向廣告之前,你需要一個(gè)企業(yè)賬號(hào)。找代理申請(qǐng)即可。注冊(cè)后,你可以獲得并集成你的像素。像素是Facebook提供的一段代碼,用于設(shè)置cookie、跟蹤用戶并允許重新定位活動(dòng)發(fā)揮作用。沒(méi)有像素,你的廣告活動(dòng)有些可能無(wú)法運(yùn)作,也無(wú)法對(duì)之前的投放做優(yōu)化。集成Pixel像素代碼后,使用Facebook業(yè)務(wù)控制面板測(cè)試代碼并確保其正確跟蹤。只有做到以上幾個(gè)動(dòng)作,你才可以設(shè)置受眾群體并重新定位廣告。

設(shè)置事件
在定位受眾之前,需要設(shè)置Facebook可以理解和解釋的事件。部分活動(dòng)包括:

添加到購(gòu)物車(chē)
觸達(dá)
購(gòu)買(mǎi)
訂閱等

當(dāng)用戶訪問(wèn)特定頁(yè)面或執(zhí)行指定操作時(shí),F(xiàn)acebook將使用該信息來(lái)記錄和解釋用戶的行為。你可以使用這些數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化你的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

設(shè)置重定向受眾
Facebook提供了多種方式來(lái)自定義受眾。首先在自定義受眾下選擇網(wǎng)站流量以設(shè)置你的重定向受眾。你可以按照以下步驟根據(jù)以下內(nèi)容優(yōu)化你的受眾群體:

整體行為
您設(shè)置的事件
訪問(wèn)過(guò)的頁(yè)面
在網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間
自定義組合

現(xiàn)在你可以創(chuàng)建受眾并繼續(xù)準(zhǔn)備你的重定向廣告。

制作廣告和設(shè)置活動(dòng)
集成Pixel像素代碼并設(shè)置事件后,就可以開(kāi)始制作廣告和活動(dòng)了。這樣做時(shí),請(qǐng)注意以下事項(xiàng):

使用有說(shuō)服力和引人注目的文案
包括突出的號(hào)召性用語(yǔ) (CTA)
創(chuàng)建與廣告匹配的點(diǎn)擊后著陸頁(yè)
使用動(dòng)態(tài)廣告

盡量遵循最佳做法,遵守相關(guān)條款并開(kāi)發(fā)引人入勝的創(chuàng)意。

在Facebook和Google上制作有效的重定向廣告

如果你沒(méi)有正確設(shè)置重定向廣告,廣告系列的投放很可能達(dá)不到預(yù)期。很多時(shí)候即使我們將廣告系列設(shè)置得非常完美,糟糕的創(chuàng)意和文案也有可能導(dǎo)致效果不佳。下面我們分享一些在Facebook和Google上創(chuàng)建有效的重定向廣告的技巧。

使用免費(fèi)產(chǎn)品重新定位現(xiàn)有客戶
投放廣告時(shí),某些類(lèi)型的Facebook和Google廣告可能與你的品牌和信息不一致。在設(shè)置廣告系列時(shí),請(qǐng)記住指明你不希望你的品牌與之相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容類(lèi)別。例如,如果你是一家數(shù)字咨詢機(jī)構(gòu),你可能無(wú)法通過(guò)在兒童視頻上投放廣告來(lái)獲得高投資回報(bào)率。

通過(guò)向他們展示免費(fèi)產(chǎn)品來(lái)設(shè)置你的廣告系列以定位現(xiàn)有客戶。這是將你的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)的回頭客的好方法。例如,剛買(mǎi)了一部新手機(jī)的人不會(huì)有興趣再買(mǎi)一部,但可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)屏的鋼化膜。畢竟,如果一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)了一部昂貴的手機(jī),他可能想多花幾美元來(lái)保證它的安全。

瞄準(zhǔn)高價(jià)值受眾并制作出色的廣告文案
在對(duì)你的受眾群體進(jìn)行細(xì)分時(shí),請(qǐng)確保排除跳出的訪問(wèn)者和在網(wǎng)站上停留時(shí)間少于 10 秒的人。這些用戶很可能沒(méi)有找到他們想要的東西或不小心點(diǎn)擊了鏈接。以他們?yōu)槟繕?biāo)會(huì)浪費(fèi)廣告預(yù)算,因?yàn)樗麄兛赡軐?duì)你的服務(wù)或產(chǎn)品沒(méi)有真正的興趣。

如何制作能獲得新客戶的廣告

另外,考慮頻率上限。雖然重新定位廣告可能很有效,但它們也可能變得非常煩人。如果你不斷用廣告轟炸用戶,他們可能會(huì)開(kāi)始將廣告標(biāo)記為垃圾郵件并完全屏蔽它們。使用頻率和持續(xù)時(shí)間上限來(lái)避免此問(wèn)題。

提供折扣或優(yōu)惠券并提醒購(gòu)物者他們的購(gòu)物車(chē)
誰(shuí)不喜歡免費(fèi)收到東西?用戶可以花幾個(gè)小時(shí)從一個(gè)站點(diǎn)跳到另一個(gè)站點(diǎn),以最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格尋找他們想要的產(chǎn)品。通過(guò)重新定位,你可以降低失去對(duì)產(chǎn)品滿意但對(duì)其價(jià)格不滿意的客戶的風(fēng)險(xiǎn)。提供折扣或優(yōu)惠券將使廣告更具吸引力,并有助于重新點(diǎn)燃觀眾對(duì)產(chǎn)品的興趣。

另一個(gè)問(wèn)題是購(gòu)物車(chē)遺棄。這是跨境賣(mài)家面臨的最大挑戰(zhàn)之一。根據(jù)Statista,平均購(gòu)物車(chē)放棄率為88.05%. 購(gòu)物者在商店中放棄購(gòu)物車(chē)的原因可能有很多,包括意想不到的運(yùn)費(fèi)、強(qiáng)制創(chuàng)建帳戶、復(fù)雜的結(jié)賬流程、支付安全問(wèn)題、網(wǎng)站錯(cuò)誤、沒(méi)有快遞或交貨緩慢。在開(kāi)始重新定位活動(dòng)之前,請(qǐng)確定你是否正在處理上述任何問(wèn)題。

重定向廣告有效嗎?
重新定位廣告是提高品牌知名度和提升銷(xiāo)售額的好方法。但是,你的廣告是否有效取決于你的策略和廣告設(shè)置的好壞。如果在制作有效的Facebook和Google Ad 重定向廣告系列方面需要幫助,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系!

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