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10種方法,為電子商務(wù)網(wǎng)站和應(yīng)用建立顧客信任

顧客信任度正在滑坡。無論行業(yè),無論企業(yè)規(guī)模,皆是如此。如今我們已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)的獲取專業(yè)知識(shí)的渠道,轉(zhuǎn)而使用網(wǎng)絡(luò)作為驗(yàn)證工具。我們更加信任周邊的人,對(duì)品牌的信任也是來自于推薦、評(píng)論和其他買家的經(jīng)驗(yàn)。

如何找出并修正用戶轉(zhuǎn)化漏斗中的漏洞

假設(shè)你從井里提著一桶水回來?,F(xiàn)在,想象你的桶出現(xiàn)了小洞。隨著你走回家,水開始慢慢地從桶里流出來。當(dāng)你到家時(shí)里面還有水,但很明顯你沒有帶回盡可能多的水。

2021年你需要關(guān)注的11個(gè)電商趨勢(shì)(含2019-2020年預(yù)測(cè)回顧)

不用說,2020年并沒有完全按計(jì)劃進(jìn)行。無論是與客戶溝通還是進(jìn)行用戶研究的方式,這場(chǎng)疫情都在各個(gè)層面影響了我們。新冠疫情大大加速了我們已經(jīng)看到的趨勢(shì),它把十年的電商增長(zhǎng)壓縮至一年。在家購(gòu)物的消費(fèi)者明顯改變了他們的購(gòu)物行為,數(shù)以百萬計(jì)的企業(yè)被迫加大對(duì)現(xiàn)有電商渠道的投資,或首次轉(zhuǎn)向線上。

SMS營(yíng)銷如何脫穎而出(附4個(gè)可嘗試的例子)

沒有什么比嘈雜的收件箱更能告訴你購(gòu)物季快到了?!邦A(yù)覽我們的黑色星期五提前購(gòu)活動(dòng)!”“買一送一活動(dòng)現(xiàn)在開始!”“這個(gè)感恩節(jié)可以得到5美元優(yōu)惠!”這樣的例子不勝枚舉。

Shopify DTC 品牌課堂首期直播課程精彩回顧

新年伊始,我們收到了很多商家朋友關(guān)于上次DTC品牌課堂直播課的積極反饋,大家紛紛表示希望我們能持續(xù)推出此系列課程,小編也溫馨提醒大家關(guān)注我們的公眾號(hào)和Shopify大學(xué)的最新通知,我們的新課程將于中國(guó)農(nóng)歷新年后與大家見面!