虛擬物流追蹤功能可以在訂單未發(fā)貨前提供虛擬的物流進(jìn)度提示的功能。通過在訂單詳情頁中展示這些虛擬的物流進(jìn)度,可以有效減少買家的焦慮感,防止由于物流信息更新不及時(shí)而導(dǎo)致的售后、退款等問題。 很多的商家是無庫存模式,需要從別的地方調(diào)貨,那么就會(huì)出現(xiàn)幾天的空檔期,用戶等了幾天沒看見發(fā)貨信息,就會(huì)發(fā)郵件咨詢問題,甚至取消訂單要求退款。虛擬物流功能通過模擬整個(gè)物流流程,向買家展示訂單的處理進(jìn)度,提高了購物體驗(yàn),降低了潛在的顧慮和不確定性。 fecify開發(fā)了虛擬物流追蹤功能,商家可以在訂單處理流程中設(shè)置多個(gè)觸發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn),擬出具體的物流進(jìn)度,每個(gè)節(jié)點(diǎn)可自定義圖標(biāo)、物流標(biāo)題和物流追蹤內(nèi)容,支持多語言顯示。大大提高用戶的購物體驗(yàn),減少不確定性,降低售后問題的發(fā)生。 訂單在發(fā)貨前,用戶通過訂單詳情頁查看的是已配置的虛擬物流信息。 當(dāng)訂單已發(fā)貨后,這些虛擬物流信息將自動(dòng)隱藏,不再顯示給用戶。 虛擬物流功能不僅提高了用戶滿意度,降低了售后和退款問題的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)無庫存模式的商家更是錦上添花。 服務(wù)端后臺(tái)地址: 商家端后臺(tái)地址: 商城主頁地址: 想體驗(yàn)后臺(tái),聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理獲取體驗(yàn)賬號(hào)吧~ ???
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