點(diǎn)擊下方公眾號(hào)·關(guān)注我們 【Shopify】Shopify Inbox是什么？如何安裝？如何使用？ Shopify Inbox是Shopify官方推出的一款店鋪實(shí)時(shí)聊天工具，是免費(fèi)的。商家可以在店鋪后臺(tái)回復(fù)顧客信息，也可以通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端App，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，使用也比較簡(jiǎn)潔方便，可以隨時(shí)隨地回復(fù)顧客信息，并且可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)、獲取顧客資料。 一、安裝Shopify Inbox步驟 1.打開Shopify商家后臺(tái) 2.點(diǎn)擊左下角Settings 3.點(diǎn)擊Apps and sales channels 4.點(diǎn)擊右上角Shopify App Store 5.搜索框里輸入shopify inbox 6.展示框里選擇Shopify Inbox，或直接通過(guò)https://apps.shopify.com/inbox?locale=zh-CN&st_source=autocomplete訪問(wèn)Shopify Inbox插件安裝界面 7.點(diǎn)擊安裝 8.點(diǎn)擊Install 9.安裝過(guò)插件，默認(rèn)是未激活。點(diǎn)擊Set up chat去進(jìn)行激活 10.打開之后，默認(rèn)狀態(tài)是開啟狀態(tài)（如下圖），但是沒(méi)有Save保存 11.Inbox對(duì)話按鍵在右下角（如下圖），如需要，可以通過(guò)紅框內(nèi)容進(jìn)行修改樣式和內(nèi)容 12.點(diǎn)擊右上角Save進(jìn)行保存 13.回到剛才的Inbox后臺(tái)界面 14.點(diǎn)擊刷新 15.安裝完成 16.可對(duì)Inbox內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊Manage settings 17.可對(duì)黃框內(nèi)容設(shè)置 18.點(diǎn)擊Availability，可設(shè)置自動(dòng)回復(fù)時(shí)間 19.可設(shè)置快速回復(fù)，點(diǎn)擊左側(cè)Quick replies，對(duì)黃框內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置 二、安裝Shopify Inbox手機(jī)App 1.Shopify Inbox是有手機(jī)App的，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行回復(fù)。點(diǎn)擊Get Inbox mobile app 2.可通過(guò)二維碼進(jìn)行手機(jī)App安裝 3.或在手機(jī)應(yīng)用商店搜索shopify inbox，進(jìn)行安裝。安裝后，登錄Shopify賬號(hào)，便可訪問(wèn) 三、測(cè)試Shopify Inbox 1.安裝完Shopify Inbox之后，我們可以把自己當(dāng)成顧客，進(jìn)行測(cè)試或體驗(yàn)。打開網(wǎng)站前端，點(diǎn)擊Shopify Inbox對(duì)話按鍵 2.輸入內(nèi)容 3.點(diǎn)擊發(fā)送 4.輸入訪客信息。關(guān)于Opt in to get special email promotions and updates. You can opt out anytime.可以在Inbox插件后臺(tái)的Chat settings進(jìn)行設(shè)置 5.點(diǎn)擊Start chat 6.可作為訪客發(fā)送信息 7.然后作為商家，檢查是否收到信息。Shopify商家后臺(tái)，打開Shopify Inbox，點(diǎn)擊View messages 8.可看到剛才作為訪客提交的內(nèi)容，點(diǎn)擊打開 9.可作為商家進(jìn)行回復(fù) 跨境出海交流群群主-陸路 長(zhǎng)按識(shí)別二維碼 入群找組織 一線實(shí)戰(zhàn)干貨分享 助力國(guó)貨品牌出海 入群: 獨(dú)立站,Shopify, Google,Facebook,Tiktok,Bing等交流群 每日跨境資訊分享 建站: Shopify電商網(wǎng)站,外貿(mào)網(wǎng)站 開戶: Google,Facebook,TikTok,Bing等廣告開戶 代投: Google,Facebook,TikTok,Bing廣告代投 培訓(xùn): Google,Facebook,TikTok,Bing廣告培訓(xùn) 解封: 谷歌廣告賬戶,GMC賬戶 歡迎大家添加群主微信：luludbz
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