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隨著跨境電商的快速發(fā)展,行業(yè)競爭也愈發(fā)激烈,獨立站流量成本日益上漲。商家在運營Fecify獨立站時,可以通過設(shè)置各種折扣吸引買家。但如何維系好老用戶,提高老用戶的復(fù)購率也是商家最為關(guān)注的事情之一。




2021年,亞馬遜宣布其在全球擁有2億Prime會員,這家總部位于西雅圖的公司公布了每個季度的訂閱服務(wù)收入,其中大部分來自Prime。美國消費者認為“他們在亞馬遜的購物習(xí)慣證明了他們在Prime會員資格上的投資是合理的”。



獨立站雖然無法構(gòu)建類似亞馬遜這種龐大的營銷體系,但也可以通過「會員等級營銷」作為切入點,為老用戶設(shè)置專屬會員價格。該功能不僅可以激勵顧客進行重復(fù)購買,還能提高客戶的粘性,增強用戶忠誠度。



關(guān)于會員等級營銷

Fecify會員等級營銷功能,商家可通過不同的會員等級,設(shè)置對應(yīng)的階梯會員價格,支持針對某個商品單獨設(shè)置會員價格。會員價只會針對會員用戶顯示,不影響普通用戶購物。



等級設(shè)置自定義多個會員等級,例如普通會員、黃金會員、白金會員和鉆石會員等。


階梯會員價為會員等級商品統(tǒng)一設(shè)置階梯會員價格,例如:黃金會員享受所有商品9折優(yōu)惠,白金會員享受8折優(yōu)惠。


單獨設(shè)置針對某個具體的商品設(shè)置特定的會員價格



商家根據(jù)品牌營銷策略自定義會員名稱、等級及商品折扣比率。例如商家設(shè)置折扣比率為80%,那么相當(dāng)于該會員購買該商品將打8折。



會員折扣比率設(shè)置后,所有商品都按照該折扣比率顯示售價。商家也可以根據(jù)營銷策略在「商品編輯」頁,針對某個商品單獨設(shè)置會員折扣價格。



在商家端后臺「顧客詳情頁」設(shè)置指定會員等級,該會員在前臺商城將自動計算會員折扣價格。



哈佛商學(xué)院調(diào)查,客戶留存率每上升5%,盈利可以相應(yīng)的地提升25%—95%,會員的復(fù)購率提升1%,為品牌銷售額貢獻 2% 的增長。

獨立站的會員體系,可以強化已下單用戶的歸屬感。提供不同等級的會員折扣,從而增加用戶的消費頻次,產(chǎn)生復(fù)購,提升留存。





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