在本周，SHOPLINE 深入挖掘獨(dú)立站賣家痛點(diǎn)，累計(jì)優(yōu)化 7?項(xiàng)重點(diǎn)功能，涵蓋運(yùn)營、營銷和轉(zhuǎn)化等多個(gè)領(lǐng)域，為大家?guī)砀玫氖褂皿w驗(yàn)和更高的運(yùn)營效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 01?「運(yùn)營功能」4項(xiàng)優(yōu)化 02?「營銷功能」2項(xiàng)優(yōu)化 03?「轉(zhuǎn)化功能」1項(xiàng)優(yōu)化 使用場(chǎng)景：商家可以向未結(jié)賬的顧客自動(dòng)發(fā)送召回郵件，根據(jù)品牌風(fēng)格和營銷策略自定義郵件內(nèi)容，激活有購買意向卻未完成支付的潛在訂單，還可以查看發(fā)送與召回情況，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整召回策略，降低潛在顧客的流失，提升轉(zhuǎn)化率。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到EasyBuy插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「設(shè)置」新增「未支付訂單郵件召回」功能，系統(tǒng)將自動(dòng)向通過在線支付創(chuàng)單15分鐘內(nèi)未結(jié)賬且填寫了郵箱信息的顧客發(fā)送召回郵件，幫助商家觸達(dá)已經(jīng)產(chǎn)生購買意愿但尚未完成支付的顧客，促使交易完成，提升轉(zhuǎn)化率。 商家還可以點(diǎn)擊「設(shè)置-通知」自動(dòng)跳至「棄單召回」郵件設(shè)置界面，自定義棄單郵件內(nèi)容，提升郵件編輯的靈活度。 商家可以在插件內(nèi)查看近30天的郵件發(fā)送數(shù)與召回?cái)?shù)，數(shù)據(jù)將在商家郵件觸達(dá)及顧客訂單成功召回后1小時(shí)內(nèi)回傳，以便商家及時(shí)調(diào)整棄單召回策略。 權(quán)限配置靈活清晰 使用場(chǎng)景：商家可以為店鋪設(shè)置一個(gè)擁有最高權(quán)限的主賬號(hào)，該賬號(hào)能夠靈活地為團(tuán)隊(duì)成員分配或管理權(quán)限，同時(shí)保留對(duì)關(guān)鍵操作的最終控制權(quán)。在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)或職責(zé)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，主賬號(hào)可以迅速回收或重新設(shè)置權(quán)限，以適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)需求，提升管理效率。 功能路徑：如需體驗(yàn)上述功能，可聯(lián)系您的客戶成功經(jīng)理或咨詢客服申請(qǐng)開通，開通后可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到SmartPush插件體驗(yàn) 功能介紹： 店主可以在插件后臺(tái)的「店鋪管理」授權(quán)或取消授權(quán)子賬號(hào)，子賬號(hào)的默認(rèn)身份為管理員，其擁有除授權(quán)其他賬號(hào)外的訪問和管理權(quán)限。當(dāng)?shù)曛鹘饨壍赇仌r(shí)，所有管理員關(guān)于該店鋪的授權(quán)也將被解除，從而保障店鋪數(shù)據(jù)的安全性，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)高效管理。 ??左右滑動(dòng)查看詳情?? 為大促設(shè)置翻倍積分激勵(lì) 使用場(chǎng)景：商家可在黑五、圣誕節(jié)、夏季/冬季清倉或店鋪周年慶等大促節(jié)點(diǎn)，設(shè)置顧客獲得更多的積分獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)支持顧客查看店鋪積分情況及規(guī)則，激勵(lì)他們?cè)诖黉N期間增加購買，提升銷售額，積累高復(fù)購品牌客群。 功能路徑：當(dāng)前訂閱插件Growth及Pro版本的商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到會(huì)員系統(tǒng)插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「積分設(shè)置」新增「積分大促」功能，滿足商家對(duì)指定或所有積分獲取方式發(fā)起品牌周年慶或節(jié)日積分大促活動(dòng)的需求。例如可以設(shè)置在黑五期間，當(dāng)顧客成功下單或郵箱訂閱時(shí)，自動(dòng)發(fā)放日常會(huì)員機(jī)制基礎(chǔ)上的5倍積分，以更大福利刺激顧客購買，提高轉(zhuǎn)化率，增強(qiáng)顧客粘性。 對(duì)應(yīng)地，顧客可以在會(huì)員個(gè)人中心頁查看積分獲取規(guī)則列表以及積分獲取規(guī)則詳情，促使顧客根據(jù)積分規(guī)則選擇購買更多商品以獲得更多積分，優(yōu)化顧客購物體驗(yàn)。 增強(qiáng)促銷引導(dǎo)，提升客單價(jià) 使用場(chǎng)景：商家可配置引導(dǎo)性更強(qiáng)的贈(zèng)品促銷策略，根據(jù)顧客的購物車情況，自動(dòng)提示湊單以滿足活動(dòng)門檻、選擇贈(zèng)品，或進(jìn)一步增加購物獲取更高優(yōu)惠。這種策略可以更好地提升贈(zèng)品曝光率和加購率，同時(shí)簡化購物流程，促進(jìn)銷售增長。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到贈(zèng)品活動(dòng)插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「添加贈(zèng)品方式-手動(dòng)選擇」新增「在商詳頁彈窗選擇贈(zèng)品加入購物車」功能，實(shí)現(xiàn)主商品的商詳頁支持提示贈(zèng)品活動(dòng)湊單、滿足條件時(shí)支持選擇贈(zèng)品加入購物車，提升贈(zèng)品的曝光和加購率。 若顧客加購的商品，未達(dá)到贈(zèng)品活動(dòng)最低門檻則自動(dòng)彈出湊單彈窗；若已滿足活動(dòng)優(yōu)惠門檻但未選擇贈(zèng)品，則彈出選擇贈(zèng)品；如果滿足活動(dòng)優(yōu)惠門檻且已經(jīng)選擇贈(zèng)品，但活動(dòng)未達(dá)到最高梯度門檻，則提示顧客湊單。例如商家可設(shè)置買2件送1件、買4件送3件的梯度活動(dòng)，持續(xù)引導(dǎo)顧客添加至最高梯度，提升商品連帶率。 使用場(chǎng)景：商家可在電子發(fā)票中精確展示商品及優(yōu)惠細(xì)節(jié)，滿足不同地區(qū)推行的電子發(fā)票規(guī)范，提供個(gè)性化的財(cái)務(wù)管理，滿足不同開票需求，提升品牌形象。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>訂單票據(jù)定制插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「模版管理」新增「商品折扣」以及「折扣后金額」，支持商家適應(yīng)不同地區(qū)的電子發(fā)票要求，通過詳細(xì)的發(fā)票信息，增加顧客對(duì)品牌的信任和滿意度，同時(shí)為商家的財(cái)務(wù)管理提供便利。 商家可以在不同模版中選擇使用默認(rèn)或自定義「店鋪信息-店鋪郵箱」，提供了更高的靈活性和個(gè)性化選項(xiàng)。 細(xì)節(jié)再優(yōu)化，店鋪整潔又吸睛 使用場(chǎng)景：借助一系列主題優(yōu)化功能，商家僅需幾個(gè)簡單的設(shè)置，就能讓店鋪更加吸睛： 支持自動(dòng)播放的視頻，讓商品自己動(dòng)起來，增加顧客留存時(shí)間。 根據(jù)商品特性，可選擇統(tǒng)一設(shè)定商品縮略圖的比例，提升商品展示效果。 靈活調(diào)整分類名稱與面包屑顯示，讓商品導(dǎo)航更加清晰美觀。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>在線商店>>店鋪設(shè)計(jì)找到組件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 在Modern、Charm、North主題下，商家可以為「視頻組件」選擇自動(dòng)播放功能，默認(rèn)為靜音播放，通過動(dòng)態(tài)展示商品吸引顧客關(guān)注。 在所有主題中，當(dāng)顧客在商品詳情頁中點(diǎn)擊查看店鋪不存在的商品時(shí)，購買按鈕會(huì)提示「Variant doesn't exist」，商品狀態(tài)一目了然。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺(tái)>> 點(diǎn)擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 作為全球智慧零售解決方案商，SHOPLINE 期待在全球市場(chǎng)用產(chǎn)品和服務(wù)助推更多強(qiáng)大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長，我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業(yè)級(jí)解決方案： 更及時(shí)、更安全、更貫通的信息管理，賦能可持續(xù)增長 提升多元渠道、多市場(chǎng)布局的競(jìng)爭力，貫通全球商機(jī) 更精準(zhǔn)、智能、高效的流程，錨定業(yè)務(wù)規(guī)?；?/span> ???掃碼領(lǐng)取企業(yè)出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優(yōu)勢(shì) 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”，獲取企業(yè)出海解決方案
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