在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨(dú)立站賣家痛點(diǎn),累計(jì)優(yōu)化 8 項(xiàng)重點(diǎn)功能,涵蓋運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷等多個(gè)領(lǐng)域,為大家?guī)砀玫氖褂皿w驗(yàn)和更高的運(yùn)營(yíng)效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 01?「運(yùn)營(yíng)功能」7項(xiàng)優(yōu)化 02?「營(yíng)銷功能」1項(xiàng)優(yōu)化 支持AI摳圖,配置更高效 使用場(chǎng)景: 顧客在定制商品時(shí),針對(duì)上傳的圖片,可完成AI頭像摳圖和背景去除,結(jié)合靈活的關(guān)聯(lián)選項(xiàng)配置,實(shí)現(xiàn)豐富的定制效果,滿足個(gè)性化定制需求。 商家在創(chuàng)建/編輯定制商品時(shí),可以更高效地完成配置和更新,包括:定制商品與模板更新保持同步、支持更精細(xì)控制的展示條件、批量錄入選項(xiàng)值、選項(xiàng)自定義排序等便捷操作。 顧客在結(jié)算前可看到明確的定制項(xiàng)費(fèi)用,確保顧客對(duì)價(jià)格一目了然,提高顧客滿意度和交易效率。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到商品定制插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 新增串接第三方工具,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客上傳的圖片進(jìn)行AI摳圖和去除背景功能。商家需要先在「定制商品-設(shè)置-集成」中點(diǎn)擊「如何獲取API key」,獲取賬號(hào)專屬API key后粘貼至插件內(nèi)「更新」。 再到「定制商品-添加/編輯預(yù)覽設(shè)計(jì)」編輯器中,為指定商品添加「文件上傳」選項(xiàng),選擇圖像處理方式并保存。 開啟定制功能后,第三方工具會(huì)自動(dòng)處理顧客上傳的圖片并展示在預(yù)覽區(qū)域內(nèi),幫助顧客輕松定制所需商品效果,提升顧客定制化服務(wù)體驗(yàn)。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 「預(yù)覽設(shè)計(jì)」下的「文件上傳」、「文字」和「彎曲文字」選項(xiàng)新增「關(guān)聯(lián)選項(xiàng)、隱藏選項(xiàng)」功能,定制選項(xiàng)關(guān)系配置更靈活。 例如,商家可以將「文字」與「彎曲文字」關(guān)聯(lián),并將「彎曲文字」隱藏。顧客僅需在「文字」選項(xiàng)輸入定制文本,「彎曲文字」選項(xiàng)即可自動(dòng)同步展示相同文案,減少顧客輸入步驟,適用于飾品、服裝等定制場(chǎng)景。 「產(chǎn)品選項(xiàng)」編輯器新增自定義展示順序功能,商家可自行拖動(dòng)選項(xiàng)的前臺(tái)展示順序,優(yōu)化產(chǎn)品展示和提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。 「產(chǎn)品選項(xiàng)」編輯器支持「搭配購(gòu)買」選項(xiàng)保存在「定制模版」內(nèi)。當(dāng)同店鋪內(nèi)應(yīng)用該模板時(shí),可以跟隨搭配同個(gè)商品;當(dāng)跨店鋪導(dǎo)入模板時(shí),需要商家重新設(shè)置另一個(gè)店鋪模版內(nèi)搭配購(gòu)買的商品,提高搭配購(gòu)買功能的配置效率。 在「預(yù)覽設(shè)計(jì)」和「產(chǎn)品選項(xiàng)」兩個(gè)編輯器中,「下拉選項(xiàng)」功能均支持批量添加選項(xiàng)值,提高商家配置下拉選項(xiàng)內(nèi)容的效率。 當(dāng)「預(yù)覽設(shè)計(jì)/產(chǎn)品選項(xiàng)」中的「設(shè)置展示條件」有多個(gè)展示條件時(shí),商家可以設(shè)置“且”作為條件關(guān)系,即所有條件共同滿足時(shí)才進(jìn)行展示。例如,商家想為禮品盒服務(wù)設(shè)定較高門檻時(shí)可以使用“且”的條件功能,設(shè)置禮品盒服務(wù)選項(xiàng)僅在當(dāng)顧客選擇Halloween doll quantity等于4,且Castle選項(xiàng)選擇第一張圖片時(shí)才展示。 在「添加預(yù)覽設(shè)計(jì)」和「添加產(chǎn)品選項(xiàng)」功能中新增「與模板保持連接」功能,啟用后,當(dāng)模板更新時(shí),該商品的定制內(nèi)容將自動(dòng)同步模版更新的內(nèi)容,覆蓋原內(nèi)容,大大簡(jiǎn)化商家需要手動(dòng)更新每個(gè)定制商品的工作流程。 「定制商品-設(shè)置-訂單設(shè)置」新增「在定制信息后展示定制費(fèi)用」功能,開啟前商家需要先將圖片信息形式選擇為「展示文案」。通過該功能,顧客可在購(gòu)物車、結(jié)賬頁(yè)、訂單管理中查看各選項(xiàng)定制費(fèi)用,減少因價(jià)格不明確導(dǎo)致的退貨或糾紛。 增加曝光激勵(lì)湊單 使用場(chǎng)景:商家可以在前臺(tái)直觀展示參與贈(zèng)品活動(dòng)的適用商品,幫助顧客快速識(shí)別并湊單以滿足贈(zèng)品條件。同時(shí),商品詳情頁(yè)和購(gòu)物車新增的活動(dòng)信息展示,讓顧客一鍵直達(dá)活動(dòng)商品,提升購(gòu)物體驗(yàn),促進(jìn)銷售。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到贈(zèng)品活動(dòng)插件體驗(yàn) 功能介紹: 「活動(dòng)列表-創(chuàng)建/編輯活動(dòng)-自定義樣式-贈(zèng)品加購(gòu)提示」新增「提示活動(dòng)適用商品」功能。顧客可以在「商詳頁(yè)的贈(zèng)品活動(dòng)信息彈窗」和「購(gòu)物車的贈(zèng)品選擇彈窗」中查看贈(zèng)品活動(dòng)的適用商品列表。 商家還可以根據(jù)特定推廣需求,自定義跳轉(zhuǎn)鏈接,引導(dǎo)顧客瀏覽并下單贈(zèng)品活動(dòng)關(guān)聯(lián)的商品,提升贈(zèng)品活動(dòng)轉(zhuǎn)化率。 無縫加購(gòu)提升轉(zhuǎn)化 使用場(chǎng)景:商家僅需進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置,即可實(shí)現(xiàn)顧客在加購(gòu)組合商品時(shí),跟隨主題配置,通過一鍵操作直接將商品添加到抽屜購(gòu)物車中。這種無需頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的流暢體驗(yàn),不僅簡(jiǎn)化了購(gòu)物流程,還有助于顯著提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到組合銷售插件體驗(yàn) 功能介紹: 當(dāng)商家在「組合商品 - 購(gòu)買組合商品方式」中選擇「進(jìn)入購(gòu)物車」且在店鋪加購(gòu)方式為「抽屜購(gòu)物車」時(shí),顧客點(diǎn)擊加購(gòu)組合商品時(shí)會(huì)跟隨主題配置,自動(dòng)加購(gòu)到抽屜購(gòu)物車,不跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物車頁(yè),方便顧客繼續(xù)瀏覽原頁(yè)面加購(gòu)更多商品,減少頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。 相應(yīng)地,顧客在前臺(tái)加購(gòu)「組合銷售 - 加購(gòu)品」時(shí),體驗(yàn)同上。 多語(yǔ)言菜單智能適配 使用場(chǎng)景:多市場(chǎng)商家可以為不同國(guó)家的顧客提供清晰的菜單導(dǎo)航,不僅可以將菜單內(nèi)容自動(dòng)翻譯成顧客母語(yǔ),還可以進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整,確保用詞貼近本地文化和表達(dá)習(xí)慣。顧客可以更快捷地瀏覽菜單、理解商品詳情,推動(dòng)成單。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到超級(jí)菜單生成器插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 新增「菜單翻譯」功能,多市場(chǎng)商家可以選擇不同目標(biāo)國(guó)家語(yǔ)言對(duì)UGC字段進(jìn)行「自動(dòng)翻譯」,還可以對(duì)部分字段手動(dòng)調(diào)整翻譯文本,確保不同國(guó)家市場(chǎng)的顧客可以輕松理解菜單信息,快速找到商品內(nèi)容,提升顧客體驗(yàn)。 檢索SPU快捷定位 使用場(chǎng)景:商家不再局限于通過商品標(biāo)題進(jìn)行搜索的傳統(tǒng)方式,可利用商品的唯一識(shí)別碼SPU迅速定位所需商品,實(shí)現(xiàn)快速查看或編輯。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到UGC多語(yǔ)言可視化翻譯插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 支持商家直接通過商品SPU,快速找到特定型號(hào)或系列商品查看和編輯翻譯,提高翻譯效率。 數(shù)據(jù)波動(dòng)精準(zhǔn)監(jiān)測(cè) 使用場(chǎng)景:商家可以查看昨日至今的訂單數(shù)據(jù)變化,迅速識(shí)別表現(xiàn)不佳的時(shí)間段,例如,發(fā)現(xiàn)下午的銷售比昨天同一時(shí)段有所下降。這為商家提供了即時(shí)的數(shù)據(jù)支持,以便他們快速調(diào)整營(yíng)銷策略,優(yōu)化庫(kù)存,甚至在低迷時(shí)段推出特別優(yōu)惠,從而提升用戶體驗(yàn)并刺激銷售。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到訂單進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 「訂單列表」選擇展示「今天」的訂單數(shù)據(jù)時(shí),可從提示理解時(shí)間定義為「展示今日及其對(duì)比昨日截至當(dāng)前小時(shí)的數(shù)據(jù)」,例如商家可以對(duì)比7月10日(今日)與7月9日(昨日)同一時(shí)間店鋪訂單的變化,以便分析數(shù)據(jù),優(yōu)化營(yíng)銷策略。 商家經(jīng)營(yíng)信息更完整 使用場(chǎng)景:對(duì)齊TikTok Shop最新入駐政策,支持商家在店鋪后臺(tái)填寫法定公司名稱,確保申請(qǐng)資料完整,快速完成入駐,助力商家在電商新風(fēng)口中搶占先機(jī)。 功能路徑:如需體驗(yàn)上述功能,可聯(lián)系您的專屬客戶成功經(jīng)理或咨詢客服申請(qǐng)開通,開通后在店鋪后臺(tái)>>設(shè)置>>找到基礎(chǔ)設(shè)置進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 「商店經(jīng)營(yíng)信息」新增「法定公司名稱」,商家可以編輯保存本店鋪的公司名稱,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保障商家經(jīng)營(yíng)合規(guī)性。 商品管理權(quán)限細(xì)分 使用場(chǎng)景:商家可以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工權(quán)限的精細(xì)化控制,確保只有獲得授權(quán)的管理員才能執(zhí)行商品管理中刪除、禁用等敏感操作,保障店鋪數(shù)據(jù)安全的同時(shí),維持日常運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性和效率。 功能路徑:可在店鋪后臺(tái)>>設(shè)置>>找到管理員和權(quán)限進(jìn)行體驗(yàn) 「商品」權(quán)限新增「商品管理-刪除」、「分類管理-刪除」、「禮品卡管理-禁用」權(quán)限,店長(zhǎng)可以選擇是否開通上述權(quán)限給新加入的員工,確保只有經(jīng)過授權(quán)的管理員才能執(zhí)行刪除或禁用操作,增強(qiáng)店鋪數(shù)據(jù)的安全性。 對(duì)于該功能上線前已被授權(quán)「商品管理」、「分類管理」、「禮品卡管理」權(quán)限的員工,則默認(rèn)繼續(xù)擁有刪除或禁用權(quán)限,保持員工運(yùn)營(yíng)店鋪商品管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性,提高店鋪運(yùn)營(yíng)效率。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺(tái)>> 點(diǎn)擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 作為全球智慧零售解決方案商,SHOPLINE 期待在全球市場(chǎng)用產(chǎn)品和服務(wù)助推更多強(qiáng)大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長(zhǎng),我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業(yè)級(jí)解決方案: 更及時(shí)、更安全、更貫通的信息管理,賦能可持續(xù)增長(zhǎng) 提升多元渠道、多市場(chǎng)布局的競(jìng)爭(zhēng)力,貫通全球商機(jī) 更精準(zhǔn)、智能、高效的流程,錨定業(yè)務(wù)規(guī)?;?/span> ???掃碼領(lǐng)取企業(yè)出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優(yōu)勢(shì) 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”,獲取企業(yè)出海解決方案
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