在本周，SHOPLINE 深入挖掘獨(dú)立站賣家痛點(diǎn)，累計(jì)優(yōu)化 7 項(xiàng)重點(diǎn)功能，涵蓋運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和轉(zhuǎn)化等多個(gè)領(lǐng)域，為大家?guī)砀玫氖褂皿w驗(yàn)和更高的運(yùn)營(yíng)效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 01?「運(yùn)營(yíng)功能」3項(xiàng)優(yōu)化 02?「營(yíng)銷功能」3項(xiàng)優(yōu)化 03?「轉(zhuǎn)化功能」1項(xiàng)優(yōu)化 助力分銷員打造個(gè)性化品牌形象 使用場(chǎng)景：商家可以助力分銷員打造個(gè)性化的個(gè)人品牌，這包括提供定制化的售賣鏈接裝修選項(xiàng)，快速應(yīng)用風(fēng)格模版，以及允許分銷員自定義頭像、名稱和簡(jiǎn)介，不僅增強(qiáng)了個(gè)人品牌的視覺呈現(xiàn)，也加深顧客的信任度。此外，支持分銷員在前臺(tái)靈活展示個(gè)人社媒圖標(biāo)，當(dāng)顧客瀏覽時(shí)能一鍵訪問分銷員的社媒頁面，加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)，不僅提升了分銷員的銷售轉(zhuǎn)化率，還促進(jìn)了顧客的復(fù)購率。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到聯(lián)盟分銷系統(tǒng)插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「分銷員后臺(tái)-商品」新增「?jìng)€(gè)人售賣頁面」，支持分銷員對(duì)個(gè)人售賣鏈接進(jìn)行快速裝修，提升消費(fèi)者視覺體驗(yàn)，促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。 可裝修組件包括「鏈接」、「商品」、「折扣碼」和「圖片」。商家可以設(shè)置組件展示的名稱和跳轉(zhuǎn)的鏈接，也可以配置每個(gè)組件下對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，比如商品組件，支持商家將商品從店鋪或者收藏商品導(dǎo)入并選擇合適的展示風(fēng)格。 「風(fēng)格」功能支持分銷員快速套用頁面裝修模版，生成適配的主題、顏色和字體，搭配出良好的視覺效果，吸引顧客的眼球，從而增加產(chǎn)品點(diǎn)擊率和潛在的轉(zhuǎn)化率。 「設(shè)置」功能支持分銷員自定義展示的頭像、名稱和簡(jiǎn)介，幫助分銷員更好地展示自己或產(chǎn)品的特點(diǎn)，加強(qiáng)顧客的信任感。 「設(shè)置」功能支持分銷員自定義社媒圖標(biāo)的展示位置，使用該功能前分銷員需要在「分銷員后臺(tái)-設(shè)置」中完善個(gè)人的社交媒體平臺(tái)鏈接，顧客在前臺(tái)點(diǎn)擊社媒平臺(tái)圖標(biāo)則會(huì)跳轉(zhuǎn)至分銷員設(shè)置的鏈接。 新增賬單地址，保障店鋪管理合規(guī)性 使用場(chǎng)景：商家可以在Shopline后臺(tái)更新賬單地址，并且該信息將與SHOPLINE Payments主體、稅收、支付方式關(guān)聯(lián)，確保賬單信息的合規(guī)性。而Enterprise商家可以在店鋪維度和組織維度設(shè)置賬單地址，其中組織賬單地址與店鋪訂閱、稅收和支付方式緊密相關(guān)，但需注意組織賬單地址不支持單獨(dú)修改，如有調(diào)整需求，需聯(lián)系銷售代表或客服，從而助力商家高效合規(guī)管理店鋪。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>設(shè)置找到基礎(chǔ)設(shè)置進(jìn)行體驗(yàn)，Enterprise商家可在組織后臺(tái)>>賬單管理找到賬單地址進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「后臺(tái)-設(shè)置-基礎(chǔ)設(shè)置-商店經(jīng)營(yíng)信息」新增「賬單地址」功能，支持商家在店鋪后臺(tái)自行維護(hù)店鋪的賬單地址，出于稅務(wù)合規(guī)性，確保正常經(jīng)營(yíng)，商家需要完善賬單地址。 賬單地址信息將與SHOPLINE Payments主體相關(guān)聯(lián)。如：當(dāng)商家已在使用SHOPLINE Payments且主體信息為企業(yè)時(shí)，修改賬單地址需先停用/解綁店鋪在用的SHOPLINE Payments賬戶，待修改保存之后，若該店鋪仍需使用SHOPLINE Payments，則重新提交SHOPLINE Payments-kyc流程。 賬單地址將影響店鋪稅收費(fèi)率和支付方式的選擇。如：當(dāng)?shù)赇佡~單地址從中國(guó)修改為新加坡時(shí)，則店鋪的訂閱費(fèi)需額外收取9%gst，同時(shí)商家在進(jìn)行店鋪套餐/傭金支付時(shí)，所能選擇的支付方式也將存在差異。 由于資金入賬合規(guī)性，當(dāng)商家需要合并支付多條賬單時(shí)，微信支付將無法支持。 Enterprise套餐的店鋪相應(yīng)也在店鋪維度新增「賬單地址」功能，此外在「組織后臺(tái)-賬單管理」同步新增組織維度的「賬單地址」。 組織維度的賬單地址將影響店鋪稅收費(fèi)率和支付方式的選擇。 組織維度的賬單地址暫不支持單獨(dú)修改，如需調(diào)整修改，請(qǐng)聯(lián)系銷售代表或客服，詳情可通過FAQ進(jìn)行了解。 運(yùn)費(fèi)設(shè)置更靈活，物流管理更省心 使用場(chǎng)景：商家可以針對(duì)不同國(guó)家或地區(qū)，靈活設(shè)置多種物流費(fèi)率，同時(shí)確保顧客所在地有匹配運(yùn)費(fèi)方案的前提下才能下單，從而更靈活地管理物流策略，控制物流成本，并有效規(guī)避可能因?yàn)槲锪鲉栴}帶來的風(fēng)險(xiǎn)，保證交易順利進(jìn)行。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到EasyBuy插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 新增「自定義運(yùn)費(fèi)」列表，商家可以對(duì)不同的國(guó)家/地區(qū)設(shè)置不同的運(yùn)費(fèi)方案，支持對(duì)「運(yùn)費(fèi)名稱/描述/價(jià)格/國(guó)家地區(qū)」進(jìn)行編輯，最多設(shè)置10種物流費(fèi)率，提供更高的靈活性和控制力，從而有效控制物流成本。 「設(shè)置 - 物流費(fèi)率」新增「無滿足方案時(shí)禁止下單」開關(guān)選項(xiàng)。開啟后，若顧客所在地區(qū)/國(guó)家沒有匹配的物流方案，則無法進(jìn)行下單，當(dāng)列表沒有添加方案，則下單運(yùn)費(fèi)為0，使商家可以靈活地管理物流策略，有效規(guī)避因物流問題帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 后臺(tái)操作優(yōu)化，運(yùn)營(yíng)效率再升級(jí) 使用場(chǎng)景：使用Enterprise套餐店鋪的商家可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，選擇更精簡(jiǎn)的工作界面視圖，提升操作效率。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到B2B & Wholesale Solution 插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「概覽-設(shè)置」新增「極簡(jiǎn)模式」，Enterprise套餐店鋪可以按需設(shè)置「極簡(jiǎn)模式」，隱藏插件內(nèi)與后臺(tái)「目錄、公司」的相似功能，如「產(chǎn)品 - 產(chǎn)品交易信息/交易信息/樣品信息/物流信息」、「設(shè)置 - 店鋪展示」、「客戶管理 - 客戶/公司」和「詢盤單 - 客戶詳情」，使工作界面更簡(jiǎn)潔，貼合實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，提高操作效率。 當(dāng)商家店鋪不使用Enterprise套餐時(shí)，則不展示「設(shè)置」入口，并默認(rèn)為普通模式。 多個(gè)店鋪統(tǒng)一賬號(hào)，跨店管理更高效 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到ShareASale插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 當(dāng)商家同時(shí)運(yùn)營(yíng)多個(gè)SHOPLINE店鋪時(shí)，支持綁定同一個(gè)ShareASale店鋪，簡(jiǎn)化操作流程，提升管理效率。 數(shù)據(jù)查看更便捷，推送營(yíng)銷效率升級(jí) 使用場(chǎng)景：商家可以自由篩選特定時(shí)間段的數(shù)據(jù)，大大提升數(shù)據(jù)分析的靈活性。同時(shí)，支持商家導(dǎo)出推送活動(dòng)數(shù)據(jù)，方便查看和分析，從而及時(shí)對(duì)推送進(jìn)行策略調(diào)整。此外，新用戶歡迎、棄單回購等場(chǎng)景，支持增加多條推送設(shè)置，配合靈活的推送管理，使得商家能夠更精準(zhǔn)地觸達(dá)顧客，有效提升店鋪轉(zhuǎn)化率。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到WebPush插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「數(shù)據(jù)看板」支持商家根據(jù)時(shí)間范圍進(jìn)行篩選數(shù)據(jù)，可選「今天/過去7天/過去30天/過去90天」以及自定義時(shí)間范圍，使商家可以靈活查看特定時(shí)間段的數(shù)據(jù)。注意：8月6日功能上線前歷史數(shù)據(jù)不以單日統(tǒng)計(jì)，為歷史總計(jì)數(shù)據(jù)，例如8月6日功能上線前總計(jì)GMV為100，當(dāng)商家篩選8月3日或8月5日，GMV展示均為100。 「自定義活動(dòng)/自動(dòng)化活動(dòng)」支持商家導(dǎo)出數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)的英文表頭：Campaign、State、Discount code、Send time等，使商家可以更深入的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分析，從而優(yōu)化營(yíng)銷策略。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 「自動(dòng)化活動(dòng) - 新用戶歡迎/棄單回購/商品瀏覽推出」支持商家可添加最多10條推送設(shè)置，同時(shí)可以靈活刪除歷史推送，提高商家營(yíng)銷效率。 左右滑動(dòng)查看圖片詳情 多媒體展示升級(jí)，瀏覽更順暢 使用場(chǎng)景：商家可以輕松嵌入YouTube或Vimeo視頻，使用自動(dòng)循環(huán)播放功能吸引顧客注意。同時(shí)，商品展示頁中更直觀的折扣標(biāo)簽和更靈活的商品分類列數(shù)，增強(qiáng)了顧客的瀏覽體驗(yàn)。此外，商品詳情頁和列表頁引入了多樣化的優(yōu)惠標(biāo)簽和商品圖預(yù)覽功能，進(jìn)一步提高了商品的吸引力。同時(shí)，商家還能自定義頁腳支付圖標(biāo)順序，以適應(yīng)顧客的支付習(xí)慣，加快識(shí)別速度，建立信任感。 功能路徑：可在店鋪后臺(tái)>>渠道>>在線商店找到店鋪設(shè)計(jì)進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 本期優(yōu)化集中在高階組件、商品優(yōu)惠標(biāo)簽、商品分類頁、商品列表頁和頁腳支付圖標(biāo)。 「在線商店-設(shè)計(jì)-添加組件-高階組件庫-視頻」新增「輸入YouTube或Vimeo嵌入鏈接」，支持商家輕松地將YouTube shorts視頻直接嵌入到店鋪中，無需額外的上傳步驟。 「視頻」高階組件新增「自動(dòng)播放視頻」，功能開啟后視頻則會(huì)在前臺(tái)循環(huán)播放，無需顧客手動(dòng)點(diǎn)擊播放，借助此功能，商家可以通過動(dòng)態(tài)的內(nèi)容迅速吸引顧客注意，提升顧客的興趣。 在OS2.0和OS2.1主題下，「主題設(shè)置-商品-商品卡片優(yōu)惠標(biāo)簽」顯示優(yōu)化，當(dāng)商家選擇「標(biāo)簽顯示規(guī)則-save標(biāo)簽」和「優(yōu)惠顯示格式-顯示優(yōu)惠比例」時(shí)，折扣優(yōu)惠標(biāo)簽顯示由原來的固定展示兩位小數(shù)，優(yōu)化為改為取整四舍五入展示，提升整體觀感。 在OS2.1主題下，「首頁-商品分類」中電腦端顯示列數(shù)上限增加至8列，手機(jī)端顯示列數(shù)增加至4列，多列布局方便商家更好地組織商品分類，優(yōu)化顧客導(dǎo)航體驗(yàn)。 在Modern、Charm和North主題下，「商品詳情頁-商品詳情-價(jià)格」新增「優(yōu)惠樣式」和「優(yōu)惠顯示格式」配置項(xiàng)，商家可以選擇「按鈕/文本」的優(yōu)惠標(biāo)簽樣式，且支持商家切換「優(yōu)惠金額/比例」顯示內(nèi)容，提升折扣標(biāo)簽設(shè)置的靈活性。 在OS2.1主題下，「商品列表頁-商品列表」新增「移動(dòng)端懸停時(shí)顯示下一張商品圖」功能，開啟后手機(jī)端顧客滑動(dòng)觸碰到某主商品圖時(shí)，會(huì)自動(dòng)顯示下一張商品圖，方便手機(jī)端顧客在瀏覽列表時(shí)預(yù)覽商品的不同視圖，吸引顧客進(jìn)入詳情頁加購下單。 在OS2.1主題下，「頁腳-展示支付圖標(biāo)」支持自定義拖拽支付圖標(biāo)順序，商家可以根據(jù)顧客的常用支付方式靈活安排支付圖標(biāo)的位置，方便顧客快速識(shí)別。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺(tái)>> 點(diǎn)擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 作為全球智慧零售解決方案商，SHOPLINE 期待在全球市場(chǎng)用產(chǎn)品和服務(wù)助推更多強(qiáng)大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長(zhǎng)，我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業(yè)級(jí)解決方案： 更及時(shí)、更安全、更貫通的信息管理，賦能可持續(xù)增長(zhǎng) 提升多元渠道、多市場(chǎng)布局的競(jìng)爭(zhēng)力，貫通全球商機(jī) 更精準(zhǔn)、智能、高效的流程，錨定業(yè)務(wù)規(guī)?；?/span> ???掃碼領(lǐng)取企業(yè)出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優(yōu)勢(shì) 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”，獲取企業(yè)出海解決方案
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